大數據背景下企業管理績效提升路徑探析

李崇寧

摘 要 大數據可以說是現今最熱門的話題，也是今后各行各業在發展中不可缺少的條件。在信息技術高速發展的環境下，大數據不僅是IT行業的專有，還給更多行業帶來機遇和挑戰。大數據對企業管理也影響深遠，企業的各種管理信息，在大數據技術的幫助下能變得簡單明了、精確及時，有利于企業管理績效的提升。但是，目前還有不少企業對大數據的特性以及運用上認識不足，仍然保持原有的企業管理模式，會對企業資源造成浪費，無法有效應對市場的變化。本文就大數據背景下提升企業管理績效的路徑進行積極探索，以求幫助企業更好地提升管理水平，優化管理模式，增強自身的競爭力。

關鍵詞 大數據 企業管理 績效提升

基于信息技術的高速發展，信息數據會越來越龐大、復雜、多樣。運用好大數據能給企業管理提供更多的可能性，使管理不再繁復，企業內外部、各部門間的銜接能更順暢，外部資源與內部資源才能更好地利用起來。有不少的企業因對大數據運用的認識不足，沒有意識到大數據技術的優越性。企業資源利用不好或造成浪費，也就無法應對競爭激烈的市場變化。企業要想不斷創新發展，必須順應科技發展的潮流，將大數據的相關理念和技術融入企業管理當中，以此進一步提高管理績效，提升企業的核心競爭力。

一、當前企業管理中信息處理上常見的一些問題

（一）不了解傳統ERP管理系統與大數據技術的差別

傳統概念上的ERP管理系統是通過收集分析企業的內部數據，建立企業的信息系統，將各部門間的數據管理進行統合、可視化，從而提高企業的管理效率。ERP系統是企業中形成的以計算機為核心的閉環管理系統，如果不能對越來越龐大、復雜、變化多樣的各種內外部信息，在數據的廣度、深度、處理的方式和時效上進行提高的話，會在經營管理判斷上失去精準性、時效性。大數據技術比起傳統的ERP管理系統，在數據資源的儲存、分類、處理和優化上，都有更全、更深、更快、更準的優勢。

（二）對大數據技術方面欠缺整體的了解

現今不少企業都利用一些網絡平臺進行產品的銷售，對大數據的認識也停留在網絡平臺數據運用的表面上，缺乏對大數據概念的整體認識，無法挖掘更多的發展機遇。事實上，網絡平臺上的大數據運用的模式也應該應用到企業管理中，幫助企業對各部門間的數據進行對接共享，將客戶偏好、客戶需求進行細化的分析，調配好企業內部資源與市場信息對接，幫助企業進行策略的調整。

（三）企業管理的信息化程度不能跟上發展的步伐

當前，大數據的背景下需要處理的各種信息數據越來越大，以往的信息化處理模式已經不能滿足當前數據處理的需求，只有挖掘和運用更具有智慧化、人性化的數據模式才能應對。由于一些企業的信息化程度不高，不能及時掌握外部信息，各部門之間的信息也無法及時傳遞，溝通效率不高，拖累了企業管理績效的提升，增加了運營管理成本，造成企業的競爭力下降。

二、大數據之于企業提升管理績效的重要意義

大數據是借助云計算等方式對數據進行了廣泛的多元化的信息搜集，大量的數據存儲和數據整合，成為新經濟發展模式所需的發展要素。通過大數據技術的運用，整理分析龐大的外部信息數據，可精準地把握市場需求，在個性化方案設計、精準服務等方面調配好企業的資源優勢，為企業創造更多的收益。

（一）大數據技術可以增強企業核心競爭力

充分利用大數據技術，可以給企業的經營模式和管理模式進行優化升級，建立更加完善的經營模式和管理模式。在大數據技術的幫助下，企業把龐大的外部信息與內部各種信息資源，包括技術資源、人力資源、生產資源、財力資源等進行對接、優化，實現企業內部信息的最優化，從而提升企業的管理績效及核心競爭力。

（二）修復企業管理活動當中的漏洞

在大數據技術的支持下，企業的各部門之間、各級別之間的信息傳遞與溝通可更加通暢、精準，減少信息流通的中間環節，實現企業內外部信息的快速精準傳遞，改善企業管理過程中的不足，適應不斷變化的外部市場需求和技術發展，從而實現管理績效的提高。

三、大數據下企業提升管理及績效的路徑

（一）企業應當深入挖掘并充分利用大數據優勢，進一步做好內外信息對接

大數據背景下，要想利用好大數據的優勢，首先就要深入了解大數據技術。企業在進行管理活動時不僅要依靠大數據建立企業信息管理平臺，還要將各資源（人員技術、部門工作流程、財務信息等）進行精細化管理，在管理過程與大數據緊密結合，真正探索出一條符合自己企業管理的新模式。

（二）企業要利用大數據優化企業管理流程

在大數據技術的運用過程中，必不可少的一環便是優化管理流程。去掉不必要的環節，優化不合理的工作環節，將技術、人力、物力通過種種數據分析，全面有效地整合到管理流程中。同時，要將企業管理當中的一些關鍵環節進行數字化建設，可以幫企業節約成本，降低風險，提高效率。

（三）在大數據技術的支持下構建企業風險防范系統

大數據技術的優勢就是大量信息的搜集和分析，利用大數據信息技術可以幫助企業構建一套風險防范體系，在大數據的信息搜集下，把企業當中異常的內外部信息查找出來進行分析，從而得出相關風險信息，達到風險防范和預警的目的。

總之，相信在大數據技術的支持下，如果能將大量的外部市場信息與企業內部的資源信息有效地對接、優化，企業的管理績效會不斷提高，企業的發展也會越來越好。

（作者單位為深圳市佳易士科技有限公司）

參考文獻

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