淺析微信公眾平臺對高校校友工作作用現狀

強潤東，劉云龍，陳默，蘇曉鵬

（大連醫科大學，遼寧大連 116044）

現如今，中國已經步入網絡時代和新媒體時代，人們的生活方式和思維習慣都受到新時代的影響，悄然發生著變化。微信公眾平臺作為新時代的產物，更是發展迅猛，短短3年間已成為人們獲取資訊最主要的方式之一，小到信息傳播，大到品牌塑造，以至文化建設，微信公眾平臺正發揮著不可替代的作用[1]。高校校友擁有面對人員多、信息傳播要求高、地域跨越性大等特點，更需要順應時代要求，借助微信公眾平臺力量提質增效，更新工作思路、創新工作方法，將高校校友工作提升到新高度。

1 微信公眾平臺與傳統工作方式融合，豐富校友工作平臺

在進入網絡新時代前期，校友工作以報刊、雜志為載體，傳播校園新聞及校友文化。校友工作方式及表現形式單一，時間滯后，不利于學校新聞及動態傳播。微信作為新時代的產物，緊密與QQ、網站等新媒體平臺聯系，相互融合為全媒體新平臺。

1.1 合理利用校友時間，提高校友工作實效性

微信多被通過手機瀏覽，而手機已經成為現代人生活不可或缺的工具，隨時隨地即可以瀏覽接收通過網絡傳來的內容。因而，微信作為手機用戶的主要瀏覽終端，可以充分整合及利用碎片化時間，幫助校友內容的傳播，在短時間內讓更多校友接收母校信息，時效性及廣泛性相比傳統方式有質的飛躍。

1.2 科學分析相關數據，提高校友工作有效性

微信公眾平臺后臺具有強大的數據分析及統計功能，在校友微信平臺發布消息后，能夠智能地統計出每條信息的閱讀人數、分享人數。如此一來，可以清楚了解校友對信息接收的興趣方向，對信息的收集及編輯有效指導。多發布校友關注的話題，重點進行分析和突破，最終能夠推送更多有效信息，加深母校在校友頭腦中印象。

同時，微信好友多為用戶認識的朋友，在傳播信息的過程中具有小眾性和私密性，校友認識的朋友有部分也是母校校友，通過微信朋友圈的分享，不斷有新校友接收信息，達到一傳十、十傳百宣傳效應。現實生活中接觸的朋友分享的內容，可信度更高，所傳播的信息也更容易被其他朋友接受。避免了網絡虛幻給用戶帶來的不安全感，提高校友對母校的認同感。最終在微信朋友圈中實現了信息的廣泛、有效地傳播。

綜合以上兩點不難看出，微信公眾平臺繼承傳統平臺內容詳盡全面的優點，并發揚新媒體平臺信息傳播速度快、受眾廣泛、反饋便捷的優點，為校友工作開辟新思路，為進一步創新方式方法奠定基礎，將校友工作推向了新的高度。

2 開展特色活動，提高校友對母校歸屬感

校友工作目的在于溝通校友與母校之間的感情，而微信公眾平臺是重要的載體。微信作為新媒體平臺，可以直接發布圖片、視頻等多種形式的信息，同時發起活動多種多樣，通過微信公眾平臺發起攝影圖片展、征集、投票、問卷調查等活動[2]，讓校友從多方面接收與感受學校的氣氛與環境，幫助校友回憶母校生活，吸引校友對母校的關心與關注。

校友通過各種類型活動，還能夠聯系到其他校友，通過校友之間的交流，更能夠促進校友對母校時光的懷念。而這種精神上的交流是任何物質與地位所不能代替的，更是存在于校友已經取得的成績及地位之上的。微信公眾平臺利用其強大功能，可以幫助校友忘記自己的位置和財富，真正感受到發自內心的靈魂上的依靠和快樂，對增強校友對母校歸屬感產生巨大作用。

3 拓寬渠道，為校友支持校園建設提供便利

多數校友具有資金、智力、人脈等方面的資源，更想合理運用資源支持母校建設和發展。校友工作很大一部分作用即是為高校及校友之間建立橋梁，開拓渠道促成雙贏的局面。但是傳統的校友工作方式過于單一，校友想幫助學校卻無處下手。微信公眾平臺則創新了資源共享的方式，通過客戶端及可以方便快捷地查詢到相應的捐助方式，打通了校友與母校之間的“最后一公里”。

校友支持母校發展的行為，也不再是幕后工作，而是能夠通過微信公眾平臺，直接呈現在所有用戶眼中，接受所有關心母校發展朋友們的感恩與敬佩。校友在支持母校的同時，更能宣傳自己，在母校發展的過程中體現自己的價值。

4 減少投資，降低校友工作成本

傳統的校友工作載體多為雜志、報刊，面臨著排版、印刷等相關投資。微信公眾平臺則無需進行印刷，通過電腦和手機的排版和維護，即可以輕松完成校友工作宣傳等相關工作。通過微信公眾平臺，實現了在擴大校友工作影響的同時，減少運營成本。

5 結語

微信公眾平臺作為新時代的產物，依托網絡在信息發布與推廣中有特殊的優勢。校友工作如果能夠合理利用微信公眾平臺，會使得校友相關信息快速、有效地擴展及傳播，在無形中即可以幫助校友提高對母校的歸屬感，進而促成校友與學校“雙贏”的美好局面。

微信公眾平臺的建設為校友工作的發展和創新提供了新的載體和機遇。面對新的形勢，學校需要認識到微信公眾平臺的重要性，并勇于利用微信公眾平臺的優勢，將校友工作推向新的高度。思想是行動的指南，在思想上充分重視微信公眾平臺的基礎上，還需要具體進行落實。落實就需要組建一支思想超前、業務過硬的微信公眾平臺的運營團隊。將收集校友經歷、校友分會活動資料為基礎，再將內容整理分析、加工編輯，達到彰顯學校文化精神，營造傳播校園文化氛圍的目的。做好新聞信息的報道者、學校形象的宣傳者、校友信息的溝通者、校友文化的培育者，強化主流價值觀引導[3]。通過設置相關模塊，達到提高微信公眾平臺公信力和影響力的作用。

微信公眾平臺開創了校友工作新的道路，應該受到相關領導的認同與重視。通過提高對微信公眾平臺的思想認識，到不斷完善機制，全面開發及利用微信公眾平臺功能，進一步探索和實踐，使其在為母校服務、為校友服務、為社會服務中發揮更大的作用。