網絡時代編輯發揮作者主體作用的實踐探索
——基于勝任力理論

張雪梅

(無錫商業職業技術學院 學報編輯部，江蘇 無錫 214153)

20世紀70年代哈佛大學教授戴維·麥克利蘭(David·Mcclelland)在研究中確定了勝任力理論的相關要素及關鍵技術，并正式提出“勝任力”概念[1]。他以十分形象的“冰山素質模型”來描述人的個體特征，即個人素質分為冰山以上顯露的部分和冰山以下深藏不露的部分。冰山以上部分包括知識、技能、經驗等容易被測量、被感知的要素，冰山以下部分包括自我形象、動機、特質、價值觀等，是人的內在的、難以測量的部分，而正是深藏的這些因素往往對一個人的行為和工作起著決定性的作用[2]。具體到學報編輯的勝任力，有學者認為是指學報出版過程中能夠勝任并脫穎而出、取得較高成績的所具備的特質、價值觀、情感、意識、知識、能力的總稱。對編輯個人職業生涯而言，勝任力是編輯核心競爭力的體現，將成為策劃、編輯、出版高質量文化產品的重要決定因素[3]。高職學報編輯的勝任力除了需要提高冰山上面的顯性特征以外，更要關注冰山下面隱性的要素，如具備良好的溝通交流能力也能夠幫助編輯實現工作績優。因為編輯面對的產品是論文，而論文質量的高低首先取決于作者的努力。編輯只有具備良好的溝通交流能力，才能夠調動作者的積極性，發揮作者的主體作用，提高論文的質量。

1 高職學報編輯重視溝通交流發揮作者主體作用的意義

高職學報學術影響力比較小，很難吸引一流專家學者的文章，導致學報學術質量不高。高職學報自身“弱小”的特點，也導致編輯隊伍建設面臨困境。高職學報編輯要身兼數職，在組稿、編輯、校對等環節的壓力非常大。

編輯發揮作者主體性主要體現在論文的修改和校對兩方面。傳統時代學報校對基本由編輯自己完成或者是給作者郵寄校對稿，網絡時代瞬間就可以給作者發送電子版校對稿。網絡為傳輸提供了便捷，但是作者的修改和校對是否認真到位，則取決于編輯的溝通交流管理能力。

也許有的編輯覺得請作者修改校對結果未知，不如自己親力親為。其實指導作者修改校對的意義非同小可。首先，可以培養作者隊伍。編輯指導作者修改校對自己的文章，有助于作者更好地提高科研水平，幫助作者在學術研究道路上更快成長。其次，可以避免專業差錯。高職學報編輯面對各種專業的文章，有許多未知的領域，涉及專業的表達，擅自修改，難免出錯。最后，讓作者掌握論文規范格式。通過修改，作者對學報用稿要求更加了解，利于提高投稿的針對性，作者掌握了格式規范要求，可以減輕編輯工作量，讓編輯把更多的精力投入到選題策劃等創造性工作中。

2 編輯重視溝通交流發揮作者主體性的工作實踐

勝任力包括職業、行為和戰略綜合三個維度。根據勝任力理論，編輯圍繞論文的修改和校對與作者進行有效溝通交流既需要處理具體任務的技能，更需要處理任意任務的技能，特別是結合組織情境的管理技能。課題組結合《無錫商業職業技術學院學報》的出版工作進行了較長時間的實踐探索。

2.1 研究分析高職學報的發文特點

要與作者進行行之有效的溝通，首先是要研究高職學報發文的特點。如隨機選取《無錫商業職業技術學院學報》2018年第2期和第4期學報作為樣本進行分析(見表1)。數據統計以第一作者為準。第2期學報發文23 篇，作者來自高校的有20篇。第4期學報發文23篇，作者來自高校的有22篇。由表1可以看出，高職學報主要刊發高校師生的文章，其中在校碩士研究生論文占比超過30%，外省作者論文占比超過40%。高校教師平時忙于教學工作，撰寫的論文實踐性強，學術性弱，需要提升理論水平。碩士研究生論文撰寫處于科研起步階段，迫切需要得到指導，但校內導師因為諸種原因指導得較少，導致論文存在明顯的不足。外省作者多；體現學報學術影響輻射面較廣，但聯系溝通有一定的困難。基于這些特點，編輯要與作者加強溝通交流，指導作者反復修改文章,不斷提高論文質量。

2.2 建立組稿作者群，促進深入溝通交流

針對學報作者隊伍情況，編輯在每期組稿時首先建立專門的組稿作者群，及時聯系作者反饋修改意見。編輯作為群主，在初審、復審、終審環節與作者溝通交流，幫助作者了解用稿需求和專家審稿要求。在一校、二校、三校期間第一時間在群里上傳PDF文件，邀請作者與編輯同步校對，共同完善文章。

表1 《無錫商業職業技術學院學報》作者基本情況

2.2.1溝通交流初審修改意見，幫助作者修改文章不足之處 高職學報收到的稿件質量普遍不高，主要是整體質量達不到發表的要求。但學報需要按期出版，需要編輯在投稿系統中挑選有修改價值的稿件，指導作者修改。一般來說，挑出的稿件有如下幾種情況：(1)選題很有新意，但論述明顯不到位；(2)選題有一定新意，論述基本到位，但語言表達不通暢；(3)特色欄目迫切需要，但論述不夠深入，語言表達需要提高。這些稿件都需要編輯指導作者修改，最終達到送審要求，即選題有新意，論述比較具體深入，語言基本通暢。

2.2.2反饋專家審稿意見，引導作者正確理解并積極完善 初審稿件送給各專家復審，主要是審閱論文專業學術水平，判斷是否有較好的學術價值。編輯在拿到審稿意見后在組稿群內第一時間告知作者，指導作者在原文基礎上繼續修改完善，進一步提高論文的學術水平。

2.2.3發送編輯稿，請作者閱讀編輯的修改內容并確認是否合適 審稿通過的稿件，編輯進行二度加工，對修改幅度較大的文章，盡可能將編輯稿發送給作者確認，一是尊重作者的著作權，讓作者了解編輯做了哪些修改，二是讓作者確認編輯修改是否有專業性差錯。這個環節看似不經意，其實能夠讓作者體會編輯的修改，比較優劣，領悟論文寫作的一些技巧。

2.2.4發送校對稿，提示校對要點，邀請作者同步校對 校對稿出來以后，編輯開始校對閱讀。根據上文的數據分析，高職學報的外地作者占有較大比例，請他們來編輯部校對不太現實，郵寄校對稿耗費時間。因此，可以在組稿群里直接上傳校對稿PDF文件，同時上傳校對方法和注意點，請作者認真通讀電子版，與編輯同步校對。網絡時代為作者遠程校對提供了技術支持，作者可以非常方便地在群里下載自己的文章開始校對，可以用多種方式向編輯部反饋校對修改意見。

2.2.5上傳最終定稿，請作者再次檢查確認 經過三次校對以后，學報版面安排、技術參數、圖表排版等都已經確定，在定稿之前可以在組稿群里上傳最終定稿，請作者再次檢查確認自己的文章，也歡迎作者閱讀其他作者的文章，幫助發現問題。

3 實踐效果

經過編輯的組織管理，較好地調動了作者的積極性。事實上學報作者也是主要讀者，他們大部分來自高校，其中很多碩士研究生需要提高論文撰寫能力。作者普遍反映在反復修改論文、閱讀校對論文中提高了論文撰寫水平，特別是第一時間讀到了學報，感覺很有成就感，很有興趣閱讀其他作者的文章。另外，作者在組稿群內與其他作者的相互交流中也得到了不少啟發，有助于共同提高論文寫作水平。

課題組調查反饋中發現經過編輯的溝通交流引導，作者參與校對能有效提高學報編校質量。因為作者能敏銳發現專業差錯；能發現作者本人各種信息差錯；通過反復閱讀能不斷潤色語言。第2期的校對反饋中還有作者發現了同一欄目另一篇文章的專業問題。當然，校對質量的高低與編輯的管理能力密切相關，如第4期在上傳PDF 文件的同時，編輯給出了具體的校對提示，校對質量迅速提高，66.7%的作者仔細認真完成了通讀校對工作(見表2)。

表2 作者校對情況

4 與作者溝通交流發揮其主體性作用的原則

值得注意的是發揮作者主體作用，并不是簡單地把工作任務轉嫁給作者，而是作者在編輯指導下不斷提高論文撰寫質量，適合現階段高職學報的狀況。作者主體性的發揮程度取決于編輯的勝任力。編輯在有良好的專業技能的同時，要有積極進取的態度和良好的溝通交流管理能力。

4.1 平等真誠地邀請作者參與交流

在邀請作者加入組稿群時要讓作者明白未來需要參與的事情，如修改文章、校對稿件、提供稿酬發放信息、提供樣刊郵寄地址等；要讓作者感受到編輯是論文的合作者[4]，彼此的地位是平等的；還要讓作者明白出刊結束后編輯會解散工作群，不會再增添麻煩。在組稿過程中還會碰到有的作者的稿件沒有通過復審或終審，作者需要退出此群。編輯一方面要真誠解釋，另一方面盡力幫助作者推薦更加合適的刊物。

4.2 修改意見準確具體

雖然有少部分作者不愿意或沒有能力修改自己的稿件，表現出一定的敷衍情緒，但大部分作者還是樂意接受編輯的意見，不斷修改自己的文章。編輯在提出修改意見時一定要換位思考，要考慮作者是否有能力修改，所以意見要具體實用。對空泛的意見，作者無法領悟，修改后的效果也是差強人意。如：對選題新穎、論述水平不高的論文的修改意見，可以提出論文標題、摘要、關鍵詞存在的問題，讓作者圍繞題目，緊扣摘要和關鍵詞信息展開論述，提示作者如何圍繞小標題深入論述，刪除游離的內容。事實證明，越是具體的意見，作者越容易修改到位。針對格式規范問題，編輯可以提供事先準備好的論文格式模板讓作者參考、完善。

4.3 校對要點具體明確

在實踐中發現，作者對編輯工作是陌生的，他們并不清楚校對的具體要求，所以有的作者瀏覽一遍就說文章沒有問題。在這個環節，編輯可以撰寫專門的校對說明，給出具體提示如下。(1)此為二校稿，會有較多差錯，每篇文章都有需要完善的地方；(2)因為排版問題后續會反復壓縮或增補少許內容；(3)請各位通讀全文，從頁眉到參考文獻逐字逐句通讀檢查是否有錯，重點關注句子語法問題、上下句邏輯關聯問題、標點問題、專業知識問題、基金項目及作者簡介信息問題、參考文獻序號與正文一一對應問題，特別是圖表標題、數據、文字、公式字母正體斜體、字母上下標等問題；(4)請每位作者校對完成后回復郵件，并請留下手機聯系方式，便于聯系核對修正內容；(5)反饋方式可以用附件形式，如在Word文件里用文字說明差錯，或者在PDF文件里標注，或者截圖幫助說明。這樣的具體說明，使作者自我校對時更有針對性。

4.4 出版流程開放透明

一般來說，雙月刊的學報每期操作時間大概3個月，在這段時間里，編輯會在群里與作者溝通各種問題，隨著三審三校的推進，作者對編輯工作有了全方位的了解和認識。互聯網縮短了作者和編輯的距離，使作者全程跟進一期學報的出版。編輯要有意識讓作者了解組稿出版的全過程，讓作者看到編輯遴選稿件的客觀公正，看到編輯指導修改時的不遺余力，看到審稿專家的認真嚴謹，看到編輯嘔心瀝血為他人做嫁衣的勤勉，從而幫助作者樹立嚴謹的治學態度。

5 結語

期刊對于編輯來講，永遠是一件不完美的藝術品，他的加工與雕琢永無止境。高職學報在期刊叢林中雖然力量弱小，但編輯沒有理由不精心培育、助其壯大成長。互聯網時代給了學報工作更多的便利，學報編輯要不斷提升勝任力，充分挖掘自身更多的潛質，深入思考，創新求變，勇于嘗試。