淺談高校學生管理工作中的人性化管理

朱錦華

摘 要：隨著時代的不斷發展與進步，促使人性化管理普遍運用在高校的學生管理工作之中，并且所占據至關重要的地位。目前，大部分高校將以人為本的工作思想作為高校人性化管理工作主要原則，從而有效提升高校學生管理工作的整體質量。基于此，本文主要針對人性化管理相關概念進行闡述，并且針對人性化管理工作實現的條件以及具體要求和做好進行詳細的說明，從而保證我國高校學生管理工作中的人性化管理工作順利開展。

關鍵詞：高校學生 管理工作 人性化管理

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）09（a）-0118-02

近年來，隨著社會經濟和人民物質生活生活的提高，人們開始對我國高校教育加強重視，尤其是學生管理工作方面。但是大部分高校在學生管理工作方面仍然存在一些不足之處，致使學生發生各種各樣的問題，如學生暴力、大學生自殺等，從而引起人們對高校學生管理工作的重視。為了順應時代發展的實際需求，高校管理工作必須堅持以人為本，結合學生的個性化發展以及人性化等，從而建立一個綜合的管理體系，促使高校學生管理工作趨向于人性化方向發展。

1 人性化管理理念的內涵

人性化管理主要從企業管理領域演變而來，而在高校學生管理工作中的人性化管理工作主要是將學生作為重要主體，堅持以人為本的思想理念，促使管理者能夠在尊重人、關心人以及理解人的基礎上充分發揮自身的工作熱情和創造性等。同時，人性化管理結合實際發展情況，對管理理念進行改善，從而保證管理工作的整體質量和效益得到提升。

2 高校學生人性化管理工作實現的主要前提

2.1 堅持以人為本的管理理念

高校學生管理工作中的人性化管理工作主要是將以人為本作為管理工作的思想理念，并且將尊重學生的個性化成長和發展以及以人為本的思想理念貫徹落實到高校學生管理工作之中，從而以高校學生為工作重心展開一系列管理工作。根據近年來高校學生管理工作的實際發展情況來看，大部分高校只是將以人為本的思想理念當作形式口號，并且在管理工作過程中存在官僚主義等諸多問題，忽略學生的自身感受。同時，在高校學生日常的學習和生活過程中設定諸多的關卡，并未將以人為本的工作理念貫徹落實到實際工作當中。因此，高校在學生日常管理工作過程中，必須對學生自身的感受加強重視，對學生進行全面的了解，從而滿足于學生的實際需求，真正實現尊重和愛護每一位高校學生。除此之外，高校在對學生進行日常管理的過程中，必須結合學生的實際情況，促使學生朝著個性化的方向發展。

2.2 構建合理的管理體系

近年來，為了提升人性化管理工作的整體質量，高校必須結合自身的實際發展情況，從而建立一套穩定且科學合理的管理體系。只有這樣，高校才能夠順利開展人性化管理，并且保證管理的整體質量。合理運用完善的人性化管理體系，可以有效控制管理成本，從而實現最大化的效益。同時，一套完善且合理的人性化管理制度體系，是高校開展人性化管理工作的基本前提，從而充分調動學生自身的內在潛能以及自動能動性，將人性化管理工作更好地融合到學生管理工作中，并且保證其正常有序的開展。

2.3 高校學生管理工作必須針對人性化管理制定有效的管理措施

高校學生管理者作為人性化管理工作的重要執行者，在管理過程中常常會摻加一些主觀因素，對于此，高校相關的學生管理者必須結合學生的實際發展情況，在管理制度的基礎上，將以人為本的思想理念真正融合到人性化管理工作之中，從而對高校學生進行靈活地管理，有效控制管理的尺度，真正實現尊重和愛護每位學生。另外，在人性化管理的過程中，必須以學生為中心，堅持以人為本的思想理念，從而為學生提供良好優質的服務。

3 高校學生人性化管理的實際需求以及措施

3.1 尊重和欣賞學生

高校在學生管理工作的過程中，堅持以學生為主體，對學生的日常生活習慣和風俗給予充分重視，從而保證學生更好、更快地融入到高校的日常生活和學習之中，幫助學生朝著正確的方向和道路前進。與此同時，輔導員不應該片面地以學習成績、是否聽話對學生進行評價，而是應該對每位學生給予充分的關懷和尊重。一旦學生出現錯誤行為，輔導員應采取諒解或者是寬容的態度對其進行批評教育，但是決不允許踐踏或者是侮辱學生的人格。如果學生本身有所進步，輔導員需要對其進行適當的表揚和鼓勵，讓學生感受到尊重和愛護，從而充分調動學生自身的自主能動力，保證其具備分析問題和解決問題的能力。

3.2 結合高校學生的個性和特點，對其進行個性化管理

現階段，社會對于學生的個人能力比較重視，而個人能力與自身的自信心和創造力有著直接關聯，基于此，高校必須對大學生的人格和個性加強重視和培養，促使學生滿足于社會發展的實際需求。高校學生管理工作必須合理運用人性化的管理理念以及管理措施，從而保證學生最大化發揮自身的創新能力，促使其朝著個性化方向發展。對于個別學生而言，需要結合其自身的實際情況進行全面的分析，幫助其朝著個性化方向發展。

3.3 加強與學生之間的溝通，從而建立融洽的師生關系

高校在學生日常管理的過程中，必須與學生加強溝通，從而建立良好的師生關系，以此保證學生管理工作順利開展。只有構建融洽的師生關系，才能提升學生管理工作者的號召力，保證學生管理工作中的人性化管理工作順利開展。輔導員與學生之間加強溝通，可以充分了解學生的需求和看法，將學生提出的合理要求及時反饋給上級領導，對于不合理的要求，輔導員必須耐心的進行解釋。同時，輔導員與學生彼此之間建立良好的信任和尊重關系，輔導員不斷與學生進行溝通交流，不僅可以幫助學生解決學習和生活中的諸多問題，還可以幫助學生樹立正確的價值觀，從而保證學生的思維模式和心理系統健康有序的發展。

3.4 提倡自我教育，不斷提升學生行動的自覺性

高校學生應對自己的日常生活和學習進行合理的安排，并加強管理。大學生的課外時間相對比較多，因此，高校必須針對如何更好地學習和正確思考人生進行教育，一旦學生自身在一定程度上取得成功和進步，輔導員需要幫助學生分析進步的原因，并且對于自身的不足之處進行完善；如果學生在日常生活或者是學習過程中遇到無法解決的困難挫折，輔導員需要幫助其調節心態，告訴學生遇到困難和險阻時要如何解決；如果學生犯錯時，輔導員不要急于批評，要幫助學生找到犯錯的主要原因，并且針對錯誤制定有效的改進措施，對學生進行正確的引導和鼓勵改進，以此提升學生行動的自覺性。

4 結語

綜上所述，為了順應時代的發展，進一步保證高校學生管理工作緊隨時代發展的腳步，相關高校管理工作者必須結合實際情況，從而對自身的管理方式以及管理方法進行逐步完善。高校在對學生進行教育管理的過程中，管理者必須堅持以人為本的教育理念原則，促使人性化管理更好地融合到高校教育管理工作之中，從而構建一個和諧、快樂的校園文化環境，為學生提供一個良好的學習生活環境，進而促使學生符合國家和社會發展的實際需求。

參考文獻

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