武漢市東湖高新區(qū)體育公共服務(wù)需求調(diào)查研究

曹秀玲，李明俊，陳德華

（1.湖北第二師范學(xué)院體育學(xué)院，湖北 武漢 430205，2. 北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，北京 100042）

武漢高新區(qū)作為武漢市中心城區(qū)之一，擁有全國唯一的地球空間信息產(chǎn)業(yè)基地，在文化創(chuàng)意、軟件服務(wù)外包、金融后臺(tái)等領(lǐng)域具有較強(qiáng)實(shí)力。隨著高新區(qū)“全民健身”計(jì)劃的全面實(shí)施，體育已成為高新區(qū)居民文化生活的重要組成部分。本文通過對(duì)高新區(qū)居民對(duì)體育公共服務(wù)需求現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，為其提供事實(shí)報(bào)告與發(fā)展策略，這有利于更好地滿足居民的需求，促進(jìn)高新區(qū)的精神文明建設(shè)，從而進(jìn)一步提高高新區(qū)體育公共服務(wù)的整體水平。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以武漢高新區(qū)體育公共服務(wù)需求作為研究對(duì)象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法通過查閱高新區(qū)相關(guān)的文檔資料，了解相關(guān)的基本情況及高新區(qū)主要體育公共服務(wù)需求方面的信息。

1.2.2 問卷調(diào)查法為了保證抽取樣本的廣泛性和實(shí)際性，在發(fā)放問卷中，針對(duì)不同年齡段（15～25歲的青少年、25～45歲的成年人、45歲以上的中老年）的居民進(jìn)行了調(diào)查，這3個(gè)群體所占總?cè)藬?shù)的比例分別為30%、40%和30%，并且在性別的選擇中盡量做到男女比例為1：1，以便盡量真實(shí)地反映出高新區(qū)居民體育公共服務(wù)需求的現(xiàn)狀。調(diào)查問卷共發(fā)放600份，回收問卷563份，回收率為 93.8%，有效問卷537份，有效率為 95.4%。

1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法對(duì)調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行SPSS統(tǒng)計(jì)分析。

2 結(jié)果與分析

2.1 高新區(qū)居民對(duì)體育設(shè)施服務(wù)的需求

2.1.1 居民對(duì)場(chǎng)地設(shè)施滿意度調(diào)查顯示，體育場(chǎng)館、學(xué)校體育場(chǎng)地設(shè)施是高新區(qū)居民進(jìn)行體育鍛煉的主要活動(dòng)場(chǎng)所，25.3%的居民對(duì)場(chǎng)地設(shè)施滿意度持不滿意態(tài)度，39.3%的居民持一般態(tài)度，持滿意態(tài)度的居民僅占34.8%。這表明體育公共服務(wù)場(chǎng)地設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足居民體育健身活動(dòng)的需求，場(chǎng)地設(shè)施的缺乏直接影響著全民健身的實(shí)施和大眾體育的發(fā)展。

2.1.2 居民對(duì)場(chǎng)地設(shè)施維修及更新滿意度調(diào)查顯示，47.1%的高新區(qū)居民對(duì)場(chǎng)地設(shè)施維修及更新持一般態(tài)度，24.65%的居民對(duì)場(chǎng)地維修及更新持不及時(shí)態(tài)度，持滿意態(tài)度的僅占27.2%。由此看見，高新區(qū)對(duì)現(xiàn)有體育設(shè)施維修及更新存在嚴(yán)重不足。高新區(qū)體育場(chǎng)館總共7個(gè)，包含湖北第二師范學(xué)院體育館、奧體中心、二妃體育館、文華學(xué)院體育館、武漢市光谷第八小學(xué)體育館、湖北體育職業(yè)學(xué)院體育館、武漢工程大學(xué)體育館，高新區(qū)居民的體育運(yùn)動(dòng)都是依賴于附近的體育館、學(xué)校。居民對(duì)場(chǎng)地設(shè)施維修及更新滿意度較低，居民的運(yùn)動(dòng)需求仍然無法得到滿足，除了學(xué)校附近區(qū)域的居民可以無償利用學(xué)校體育場(chǎng)地外，非學(xué)校附近區(qū)域的居民必須進(jìn)行有償?shù)捏w育運(yùn)動(dòng)，這在很大程度上也挫傷了居民的運(yùn)動(dòng)積極性。

2.2 高新區(qū)居民對(duì)體育指導(dǎo)服務(wù)的需求

2.2.1 居民進(jìn)行體育鍛煉的基本情況調(diào)查顯示，13.8%的居民不參加體育鍛煉，可看出居民體育鍛煉參與度較高。在參與體育鍛煉的人中，鍛煉的動(dòng)機(jī)基本一致，72.4%的人是為了強(qiáng)身健體，20.1%的人是為了減肥，還有一部分是跟隨大眾。可見，高新區(qū)的居民對(duì)自身健康較為重視。41.5%的居民每周參與3～4次體育鍛煉， 29.2%的居民堅(jiān)持每天參與體育鍛煉，24.2%的居民1周只鍛煉1次，居民參與體育鍛煉的頻率有待提高。

2.2.2 不同收入居民對(duì)體育公共服務(wù)的需求調(diào)查顯示，月收入在3 000～8 000元水平的居民占總?cè)藬?shù)的53.2%，居第1位， 3000元以下和8 000～15 000元分別占14.5%，28.3%，15 000元以上的占4%。在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，收入越高的居民對(duì)體育公共服務(wù)的需求就越發(fā)強(qiáng)烈，收入較高的居民更愿意從事成本較高的體育運(yùn)動(dòng)（如高爾夫、馬術(shù)等）。體育消費(fèi)在所有消費(fèi)中所占比例較大，不同收入居民對(duì)體育公共服務(wù)的需求不同。

2.2.3 居民希望獲得體育指導(dǎo)服務(wù)的需求隨著居民生活水平的提高，居民對(duì)健身鍛煉的要求也越來越高，希望得到科學(xué)的指導(dǎo)來提高健身效率。調(diào)查顯示，高新區(qū)居民對(duì)體育指導(dǎo)服務(wù)的需求較大，其中對(duì)科學(xué)健身方法指導(dǎo)的需求占總?cè)藬?shù)的83.4%；71.3%的居民希望得到體質(zhì)監(jiān)測(cè)服務(wù)，可見居民對(duì)體質(zhì)監(jiān)測(cè)的愿望也比較大；對(duì)健康知識(shí)的宣傳指導(dǎo)和體育鍛煉安全知識(shí)的需求量分別占39.5%和36.9%。

2.3 高新區(qū)居民對(duì)參與體育活動(dòng)項(xiàng)目的需求

2.3.1 居民參與體育活動(dòng)的項(xiàng)目高新區(qū)居民現(xiàn)階段參與的體育活動(dòng)呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，在所調(diào)查的活動(dòng)項(xiàng)目中，選擇自行車騎行的人數(shù)高居第1，所占比例為23.6%。隨著摩拜單車與OFO小黃車的覆蓋，居民騎自行車出行的頻率大大提高。體育舞蹈（廣義的體育舞蹈，包括廣場(chǎng)舞、交誼舞等）位居第2，所占比例為21.8%。以音樂為背景，激發(fā)健身群體參與的興趣。排在第3位的是羽毛球，所占比例為19.9%。羽毛球受場(chǎng)地限制較小，受到大部分居民的青睞。排在第4位的是健身，占9.8%。其他項(xiàng)目所占比例較低?？梢?，高新區(qū)居民對(duì)新興項(xiàng)目（如摩拜單車、OFO小黃車等）的需求非常大，這些項(xiàng)目對(duì)場(chǎng)地設(shè)施要求不高，技術(shù)門檻不高，同時(shí)健身效果又比較顯著。

2.3.2 居民希望擴(kuò)展的體育活動(dòng)項(xiàng)目

2016—2018年高新區(qū)的武漢國際馬拉松賽、網(wǎng)球公開賽等大型賽事的成功舉辦，對(duì)提高高新區(qū)的居民運(yùn)動(dòng)興趣起到了極大的促進(jìn)作用，居民的健身意識(shí)在不斷增強(qiáng)，對(duì)自身的健康狀況也更加注重。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，羽毛球、游泳、自行車騎行、籃球、足球、舞蹈、乒乓球、武術(shù)太極、旱冰受到了大部分居民的青睞，這些運(yùn)動(dòng)作為居民的業(yè)余愛好之一，很多居民表示只要自己有時(shí)間就會(huì)通過這些體育運(yùn)動(dòng)進(jìn)行身體鍛煉，但由于受到場(chǎng)地的限制，有些項(xiàng)目難以開展。同時(shí)，居民也表示希望參加一些群體組織，但有些群體性組織由于人員的缺乏使得體育運(yùn)動(dòng)很難展開。

2.4 高新區(qū)居民體育公共服務(wù)方式的需求

2.4.1 對(duì)居民體育鍛煉時(shí)間的選擇調(diào)查發(fā)現(xiàn)63.9%的居民選擇在晚間進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)，晚間可以說是運(yùn)動(dòng)高峰期。政府在為居民提供體育公共服務(wù)時(shí)，在居民能夠接受的范圍內(nèi)，可適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)政策，由于晚上參加體育運(yùn)動(dòng)的居民較多，可通過適當(dāng)減少早上、中午的場(chǎng)地費(fèi)用的方式緩解晚上運(yùn)動(dòng)鍛煉擁擠的現(xiàn)狀。

2.4.2 對(duì)提供公共體育設(shè)施方式的需求調(diào)查顯示，44.1%的高新區(qū)居民表示公共體育設(shè)施的方式應(yīng)免費(fèi)開放，28.1%的居民表示應(yīng)低于成本價(jià)提供，19.2%的居民表示應(yīng)成本價(jià)提供，只有4.9%的居民表示應(yīng)以市場(chǎng)價(jià)提供。同時(shí)，46%的居民表示能接受每項(xiàng)體育公共服務(wù)為1～20元的價(jià)格，29.1%的居民表示能接受為20～40元的價(jià)格。由此可見，對(duì)體育公共服務(wù)管理時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不宜過高，合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不僅能充分調(diào)動(dòng)居民的運(yùn)動(dòng)興趣，還能維持體育設(shè)施的維修與更新。

3 結(jié)論及建議

3.1 結(jié) 論

3.1.1 高新區(qū)體育場(chǎng)館有限且利用率低，不能滿足當(dāng)前居民日益增長的需求，且對(duì)現(xiàn)有體育場(chǎng)地設(shè)施管理維護(hù)和更新不夠及時(shí)、利用不合理，一些體育場(chǎng)地日漸老化，甚至未充分發(fā)揮價(jià)值就已經(jīng)荒廢。

3.1.2 高新區(qū)居民體育運(yùn)動(dòng)參與率較高，但參與體育運(yùn)動(dòng)頻率不高，且鍛煉時(shí)間不夠達(dá)到效果.不同收入的居民需求不同，對(duì)體育指導(dǎo)員的要求也不同。居民對(duì)自身的健康更加關(guān)注。

3.1.3 高新區(qū)居民的體育運(yùn)動(dòng)日益多樣化.高新區(qū)居民喜愛的體育運(yùn)動(dòng)為自行車騎行、體育舞蹈、羽毛球，希望擴(kuò)展的體育項(xiàng)目為羽毛球、游泳自行車騎行。高新區(qū)居民對(duì)自行車騎行和羽毛球的需求最大。

3.1.4 高新區(qū)居民運(yùn)動(dòng)時(shí)間主要集中在晚間.晚間對(duì)體育設(shè)施需求最大，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理才能盡可能滿足居民的需求.

3.2 建 議

3.2.1 針對(duì)高新區(qū)體育場(chǎng)館利用率較低的情況， 應(yīng)盡可能開放學(xué)校、企事業(yè)單位的體育場(chǎng)館，在開放的同時(shí)要把握好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切勿過高收費(fèi)，針對(duì)其中容易出現(xiàn)的安全問題 ，可以引入保險(xiǎn)機(jī)制進(jìn)行解決，對(duì)體育場(chǎng)地的管理、體育器材維修等費(fèi)用問題 ，可以采用象征性收費(fèi)和政府補(bǔ)貼相結(jié)合的辦法，提高現(xiàn)有場(chǎng)館的利用率。

3.2.2 加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員的培養(yǎng)。社會(huì)體育指導(dǎo)員是發(fā)展我國體育事業(yè)、增加公民身心健康、提高生活質(zhì)量、建設(shè)社會(huì)主義精神文明的一支重要力量。高新區(qū)的社會(huì)體育指導(dǎo)員目前主要是健身教練和體育老師為中心，具有很大的局限性，建議不僅要求量上的增加，還應(yīng)根據(jù)居民不同需求培養(yǎng)多種項(xiàng)目的指導(dǎo)員，這對(duì)高新區(qū)體育公共服務(wù)質(zhì)量的提高具有重要意義。

3.2.3 在社區(qū)建立全民健身組織，分不同年齡、不同項(xiàng)目、不同人群，依次建立兒童健身俱樂部、青年體育運(yùn)動(dòng)健身俱樂部、老年健身運(yùn)動(dòng)俱樂部。兒童健身俱樂部可分設(shè)足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、旱冰隊(duì)、乒乓球隊(duì)、籃球隊(duì)等體育運(yùn)動(dòng)群體組織，提高居民運(yùn)動(dòng)興趣；青年體育運(yùn)動(dòng)俱樂部可加以設(shè)立自行車騎行隊(duì)、游泳隊(duì)、羽毛球隊(duì)；老年健身俱樂部可設(shè)立舞蹈文藝隊(duì)、柔力球隊(duì)、武術(shù)太極隊(duì)、棋藝隊(duì)、書法隊(duì)、晨練隊(duì)等。隨著區(qū)體育健身隊(duì)的建立，政府還要定期組織這些項(xiàng)目的體育賽事，便于提高參隊(duì)人員的運(yùn)動(dòng)興趣，同時(shí)也是對(duì)高新區(qū)體育公共服務(wù)的監(jiān)控與檢測(cè)，展現(xiàn)高新技區(qū)居民良好的精神風(fēng)貌。

3.2.4 針對(duì)高新區(qū)大部分居民愿意選擇晚間進(jìn)行體育鍛煉，導(dǎo)致晚上體育場(chǎng)館過度擁擠，建議收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)隨著時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整為早上收費(fèi)比其他時(shí)間段應(yīng)更便宜，鼓勵(lì)“晨練”，這能夠緩解晚間體育消費(fèi)人員的擁堵，促進(jìn)體育場(chǎng)館資源的合理利用。