小兒護理工作中肢體語言溝通的臨床應(yīng)用分析

賀銀春

（四川省內(nèi)江市第一人民醫(yī)院 四川 內(nèi)江 641000）

由于生活中各種不良因素，提高了小兒患病的幾率，影響了小兒的正常發(fā)育，小兒在接受治療時往往伴隨著恐懼、緊張的心理，因此在對其進行護理的過程中，不僅僅要對其身體進行護理，更要對其心理進行關(guān)心[1]，本次擇取我院82例小兒患者進行研究，現(xiàn)報告如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

樣本選自我院82例小兒患者，樣本選取時間為2016年2月—2017年2月，按照隨機數(shù)字分組方式分為觀察組和對照組，每組41例，且排除惡性腫瘤、嚴重器官功能性疾病、代謝紊亂、精神疾病者。觀察組中男性患兒占21例，女性患兒占20例，年齡6月～5.2歲，平均年齡（2.2±1.21）歲；對照組患兒中男性占25例，女性占16例，年齡5月～6.1歲，平均年齡（3.1±1.45）歲。兩組患兒一般資料無明顯差異，不具有統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組：采用常規(guī)護理，護理人員嚴密關(guān)注患兒各項生命體征，完成基本治療工作和心理護理工作。

觀察組：采用肢體語言溝通護理，護理人員在護理中應(yīng)該保持微笑，態(tài)度親和，同時在護理的過程中，鼓勵患兒說出自己內(nèi)心真實的感受，在患兒講述時候，護理人員要學會傾聽，同時要以手撫摸患兒，給予患兒足夠的安全感，讓患兒充分的信任自己[2]。同時護理人員要取得患兒家屬的信任，這樣有利于開展患兒的各項護理工作。護理人員要以端正大方的形態(tài)去面對患兒，在進行護理操作的過程中，注意護理手法輕柔，避免對患兒造成不必要的傷害。

1.3 觀察指標

（1）患兒遵從醫(yī)囑行為情況：嚴格按照醫(yī)師醫(yī)囑進行治療為完全遵從；患兒愿意接受治療，抵觸情緒不明顯，有時按照醫(yī)囑治療為部分遵從；患兒完全不按照醫(yī)囑進行治療為不遵從。

（2）應(yīng)用我院自制的問卷調(diào)查患兒護理滿意度，共分為非常滿意、滿意、不滿意三項，其中問卷得分90分以上為非常滿意，70～90分為滿意，小于70為不滿意，護理滿意度=[（非常滿意+滿意）/總例數(shù)]×100%。

1.4 統(tǒng)計學方法

應(yīng)用統(tǒng)計學軟件SPSS 20.0對研究數(shù)據(jù)進行分析，其中計數(shù)資料用率（%）表示，組間差異用X2進行檢驗，計量資料用（±s）表示，組間差異用t值進行檢驗。數(shù)據(jù)對比后得到的P值小于0.05，則具有統(tǒng)計學意義，若P值大于0.05，則統(tǒng)計學意義不成立。

2.結(jié)果

2.1 兩組患兒遵從醫(yī)囑行為情況比較

兩組試驗組遵從醫(yī)囑行為對比，有統(tǒng)計學意義（P﹤0.05）（見表1）。

2.2 兩組護理滿意度比較

觀察組與對照組護理滿意度相比較，有顯著差異，統(tǒng)計學意義成立（P﹤0.05）（見表2）。

表1 兩組患兒遵從醫(yī)囑行為情況分析對比（%）

表2 兩組護理滿意度分析對比（%）

3.討論

隨著我國社會的不斷發(fā)展，在高物質(zhì)生活下，也造成一系列的環(huán)境問題，由于小兒身體機能發(fā)育不全，其抵抗力低下，導致了各類小兒疾病的發(fā)生率不斷升高，嚴重影響了小兒的身體健康[3]。在小兒患者治療的過程中，因為患兒年齡較小，心理比較脆弱，對治療過程產(chǎn)生了不良的影響，因此需要加強對小兒患者的護理。在傳統(tǒng)的護理工作中，需要是按照醫(yī)生的醫(yī)囑，護理人員為病人提供相應(yīng)的護理，這種護理方式是比較被動的，只是單方面對病人開展護理，在根本上不利于病人的恢復。肢體語言溝通護理是一種在臨床中實施比較全面的護理模式，護理人員分別從儀表、溝通、眼神等方面加強護理，從而讓病人對自己產(chǎn)生好感，這樣有利于病人配合護理人員開展各項護理工作和治療，促進病人的早期康復[4]。護理人員需要在護理中時刻記住要做到以病人為中心，做到有責任心、耐心、細心，這樣才能夠促進醫(yī)患的和諧，減少醫(yī)患不良事件的發(fā)生。本研究結(jié)果顯示，觀察組患兒中有28例完全遵從，有12例部分遵從，有1例不遵從，觀察組患兒遵從率為97.56%，對照組依次為16例、17例、8例，遵從率為80.49%，兩組對比差異顯著，統(tǒng)計學意義成立（P﹤0.05）；觀察組護理滿意度為95.12%，對照組護理滿意度為73.17%，兩組對比，有明顯差異，統(tǒng)計學意義成立（P﹤0.05）。

綜上，肢體語言溝通護理實施在小兒患者護理工作中，能夠提高患兒治療遵從率，提高護理滿意度，值得在臨床上進一步推廣。

[1]李云.小兒護理工作中肢體語言溝通的臨床應(yīng)用分析[J].吉林醫(yī)學，2015，36(2):365.

[2]王雅寧.兒科護理工作中肢體語言溝通的臨床應(yīng)用分析[J].西藏醫(yī)藥，2015，36(1):72-73.

[3]吳冬梅.小兒護理工作中肢體語言溝通的臨床應(yīng)用分析[J].中國繼續(xù)醫(yī)學教育，2016，8(18):235-236.

[4]周群，章國梅.小兒護理工作中肢體語言溝通的臨床應(yīng)用[J].實用臨床護理學電子雜志，2016，1(10):127+131.