馬拉松賽事風險防范與規避的社會學分析
——以2017年廈門國際半程馬拉松賽為例

徐 俊，朱 林，吳國正

(集美大學體育學院，福建 廈門 361021)

目前，馬拉松賽事正在我國火熱升溫，其顯著的社會效應，使參賽者的積極性越來越高。隨著我國綜合實力的不斷增強，馬拉松賽事蓬勃發展，2017年，國內舉辦的馬拉松賽事有800多場，在田徑協會注冊A、B類認證的馬拉松賽事有257場，創歷史新高。

廈門馬拉松賽事尤其是廈門國際馬拉松賽(全程)作為國內僅有的三個國際田聯金標全馬賽事之一，它具有厚實的群眾基礎，參賽者來自五湖四海，文化水平各異、年齡結構復雜。由于他們的身體素質參差不齊，而且不健康的比賽心理有時也會使他們做出一些不理智的舉動，種種不安全的因素會形成賽事的潛在風險。隨著馬拉松賽事的規模、影響力的不斷擴大以及賽事環境的變化，馬拉松賽事所面臨的風險變得更加復雜。同時，馬拉松賽事的商業化發展以及賽事利益相關者權責的不斷明晰，賽事相關主體必須獨立承擔風險。因此，對馬拉松賽事風險進行防范和規避就顯得格外重要。

1 馬拉松賽事相關的研究現狀

如今馬拉松賽事已然成為一個社會的熱點問題，學術界紛紛將馬拉松作為研究對象進行研究。筆者在知網上以“馬拉松”為主題詞進行搜索，得到5 681篇文獻，其中2010—2017年間的文獻有3 255篇，平均每年達到326篇，2016年發表的文章更是達到驚人的602篇，可見馬拉松賽事相關的研究越來越受到學術界的關注。但是當筆者以“馬拉松”和“風險”為主題詞進行搜索時，近十年顯示的文獻只有51篇，這就說明學術界以“風險”為切入點的研究只占少部分。整理相關文獻，學術界主要從以下幾個方面進行研究：

其一，馬拉松賽事運動員運動訓練相關的研究。這方面的研究主要分為兩個方面：一方面是建立運用生理生化指標檢測馬拉松運動員訓練的有效性；[1-2]另一方面主要是對運動員在賽事中運用的技戰術研究。[3-5]其二，馬拉松賽事對城市發展的影響研究。學者一致認為馬拉松賽事在政治、經濟、文化三個方面給城市帶來了積極的影響；[6-8]也有學者提出一些城市缺乏對自身的認識，對賽事也沒有正確的定位，賽事的開發不符合城市的規劃，政府與市場承擔的角色和責任分配不清，導致賽事組織難度加大等特點。[9]其三，馬拉松賽事發展的現狀與對策研究。學者認為國家經濟繁榮、人們的生活水平顯著提高，健康意識增強是馬拉松賽事火熱升溫的重要因素，[10]但是目前馬拉松賽事的經營模式、組織管理、政策支持上還存在問題，[11-12]并提出了完善法制建設，促進市場化運作等措施，為打造品牌賽事奠定基礎。早期研究對馬拉松運動員運動訓練和技戰術研究較多，這符合時代的需求。隨著人們健康意識的增強，群眾性馬拉松賽事應運而生，馬拉松賽事本身逐漸成為學術界研究的熱點。隨著市場經濟的不斷發展，市場化運營模式必然成為馬拉松賽事運作的趨勢，品牌化發展成為馬拉松賽事發展的最終目的。目前，市場運營，政府扶持是馬拉松賽事運作的主要模式，賽事利益相關者權責的不斷明晰，使賽事相關主體必須獨立承擔風險。因此，馬拉松賽事風險管理的相關研究就漸漸增多，但是目前還處于基礎理論研究階段，相關理論并沒有完全應用于馬拉松賽事的運作過程當中。

在僅有的幾篇馬拉松賽事風險管理相關的文獻中，主要是風險的分類研究[13]以及風險管理的理論研究[14-17]。通過文獻整理發現，大部分賽事風險分析都是管理經驗的總結，沒有結合特定的學科理論，筆者針對這點，運用社會學的相關理論，再結合訪談和賽事評估，對廈門馬拉松賽事比較突出的風險進行梳理與總結，并提出對策。

2 研究設計

本研究采用訪談和觀察的方法獲得一手資料。通過老師引薦，筆者獲得了與相關部門領導、專家進行深入交談的機會，訪談主要以面對面的形式進行，被訪談者的基本信息如表1所示。另外，筆者參與2017廈門國際半程馬拉松賽事的評估工作，主要負責賽事風險評估板塊，對賽事過程進行全方位的觀察。

表1 訪談專家情況表

3 馬拉松賽事風險的類別

研究通過查閱文獻以及對相關專家、領導的訪談，同時，親身參與馬拉松賽事評估工作的全過程，做出了一些具體的總結。據此，筆者將馬拉松賽事風險分為：人身傷害風險、組織管理風險、經濟風險、文化風險和環境風險。

如圖1所示，人身傷害風險主要包括：運動傷害風險(運動性猝死、運動性損傷、運動性疾病)、踩踏風險和沖突風險；組織管理風險主要包括：決策風險、缺席風險、溝通風險、違規違紀風險、場地設施風險和飲食住宿管理風險；經濟風險主要包括：財務風險(籌資風險、資金回收風險、外匯風險)和贊助商違約風險；文化風險主要包括：文化差異風險和極端主義風險；環境風險主要包括：自然災害風險和環境破壞風險。

4 廈門馬拉松賽事風險的社會學分析

鄭杭生認為社會學是關于社會良性運行和協調發展的條件和機制的綜合性具體社會學科。[18]社會學主要研究人、人與社會、人與人之間的關系，所以個人與社會的關系問題正是社會學的基本問題。馬拉松賽事就如社會環境的一個縮影，社會學中的關系問題同樣也存在于馬拉松賽事之中。因此，筆者將從社會構成的4個要素(包括人口要素、資源要素、環境要素和文化要素)出發，再根據歷年廈門馬拉松賽事相關文獻資料、廈門地域特點、訪談專家的意見以及廈門馬拉松賽事評估的結果，總結出廈門馬拉松賽事中比較突出的風險種類，包括：運動傷害風險、違規違紀風險、場地設施風險和環境風險。

4.1 運動傷害風險

人口要素是社會存在的基本前提之一，任何社會，都是由人構成的社會，一定數量的人口成為一個社會的核心。社會中的人口要素有數量、質量兩個方面。人口數量是一定地區、一定時間人口的數量，人口質量包括思想素質、文化素質、身體素質，通常稱之為德、智、體。人口結構涉及性別、年齡、民族、婚姻狀況、文化程度、階層、職業、宗教信仰等方面。一般來說，數量適當、質量合格、結構合理的人口是社會良性運行、協調發展的必要條件。

運動傷害主要是一方面參賽人員的身體素質跟不上運動強度，引起損傷；另一方面參賽者對自身素質的認知不足，盲目參賽，導致嚴重的傷害事故；最后，參賽人群結構不同，其參賽動機也不同，不良的參賽動機就存在安全隱患。運動傷害風險是每個馬拉松賽事都比較關注的問題，如表2所示，2003—2013年平均每年的受傷人數比例大概有23.36 %。經過多年的發展，廈門馬拉松賽事的傷亡人數有所緩解，但是始終沒有一個很好的解決方法。

4.2 違規違紀風險

文化是社會的又一個重要要素，因為文化把自然人統合起來構成社會。文化是個人社會化的重要機制，社會秩序總是在一定文化提供的互動規則下形成的。文化給個體提供了一整套意義共識用以構成其行為。違規違紀行為則與參賽者的思想文化素質低下和賽事制度文化尚未形成有極大的關系。在馬拉松賽事評估工作過程中，發現違規違紀甚至更嚴重的現象層出不窮。2016建發廈門國際半程馬拉松賽出現替跑猝死的案例，引起國內各大馬拉松賽事對賽事違規違紀現象的關注。2015年中國田徑協會出臺了《關于加強全國馬拉松及相關運動賽事賽風賽紀的管理規定》，這說明不僅僅是廈門馬拉松賽，全國各地的馬拉松賽事都普遍存在類似的違規違紀現象。

不同文化背景的參賽者擁有不同的價值觀念，行為受價值觀念的控制，當前馬拉松賽事并未形成一種文化融合機制，不同的文化規范相互碰撞就容易發生排斥和沖突。2017建發廈門國際半程馬拉松賽事規模設置1.8萬人。賽事共吸引來自14個國家、31個省份、地區的16 024名運動員參賽，其中境內運動員有15 895名(省內14 679人)，境外運動員就有165名。該屆馬拉松賽參賽者來自多個國家的不同地區，他們各自擁有不同的文化、信仰和政治立場，相互關系的惡化將會產生嚴重的后果，輕則出現打架、替跑等違規違紀行為，重則出現極端行為甚至刑事犯罪。

表2 歷屆廈門馬拉松賽中傷病人數及愈后情況[19]

4.3 場地設施風險

資源要素是人類社會發展的基本物質條件，是社會系統運行的動力來源。以此，根據馬拉松賽事資源的表現形式可以分為實物資源和虛擬資源，場地設施則是實物資源中重要的組成部分。

場地設施風險包括：一是場地器材設施不足、資源供給不均導致的賽場混亂。另一種是場地器材設施的搭建、使用不合理導致的意外情況。如更衣區場地設施不足導致人群擁擠，運動員為了有限的場地資源會發生沖突，之后現場一片狼藉。康復區應急預案準備不充分，只能臨時占地，場地設施資源嚴重不足，運動員得不到及時、有效的康復服務。移動廁所擺放位置的不合理直接導致道路堵塞，影響道路通行或者檢錄工作的正常進行。

4.4 環境風險

環境要素是社會存在和運行所依托的空間、物質基礎。馬拉松賽事所在的環境要素可以分為自然環境和賽道環境，它們是參賽者創造良好成績，以及凸顯賽事特色的必要條件。

自然環境風險主要包括因大風、暴雨、冰雹、火災、地震等自然因素引發的突發事件。在比賽過程中發生自然災害會嚴重危害運動員的生命健康安全。廈門地處亞熱帶，屬南亞熱帶季風性氣候，溫和多雨，夏無酷暑，冬無嚴寒，具有海洋性氣候特征。所以，廈門的特殊天氣給賽事帶來了很大的不確定性，風險也隨之提升。如2017建發廈門國際半程馬拉松賽事就遇上了雨水天氣，給組織者帶來了很大的挑戰(如圖2所示)。除此之外，賽事過程中所產生的賽事垃圾不僅可能給賽場上的運動員造成滑倒的危險，更會給賽道環境造成沉重的負擔，這就是賽道環境風險。

5 廈門馬拉松賽風險防范與規避策略

5.1 賽事構成要素優化配置

(1)控制參賽者的數量，篩選參賽者的質量，調整參賽者的人群結構。第一，根據歷年廈門國際馬拉松的賽事資料和現場勘測，計算賽道的容積和人群的流速，嚴格控制參賽人數。第二，完善報名環節的功能建設，對參賽者進行優質篩選。首先，應當根據賽事過程中運動傷害的高發病種設定體檢報告的生理檢測指標，普通的大眾體檢指標不具針對性；其次，針對有違規違紀記錄的參賽者要堅決禁止參加廈門國際馬拉松賽事。最后，要重點關注第一次參賽的人群，對這類人群要予以合理的控制，應該給予具有參賽經驗的或者忠實的馬拉松跑者更多的參賽機會，他們對賽事品牌的建設起到重要的作用。第三，配合報名環節，調整參賽者的人群結構。性別比例過大，年齡差距過大，文化水平過低，婚姻狀況復雜，宗教信仰口碑差等結構要素都會影響賽事品質，也存在風險隱患。因此，人數合適、質量合格、結構合理的參賽人群是馬拉松賽事良性運行、協調發展的必要條件

(2)合理開發、利用和管理賽事資源。首先，對參賽者進行服務需求調查，一方面了解現有的賽事服務資源有哪些需要完善的地方，另一方面了解參賽者的普遍需求是否考慮周全。根據參賽者的建議有針對性地進行配置，從而提高賽事的服務質量。就目前的調查來看，廈門馬拉松賽主要需要從以下幾個方面做好完善工作：一是標識服務。跑者反映賽道標識過小，看不清并有誤差，起不到引導的作用，因此賽方要根據馬拉松賽事相關規定的要求，進一步完善標識設施。二是補給站點的設置。通過調查訪問，認為補給站點要根據參賽者的補給需求和生理變化特點進行設置，站點的數量、位置及補給品的種類也要加以考慮。三是康復區的功能建設。應根據參賽者的身體狀況設定不同的康復服務，針對性的康復手段能夠加快康復的速度，提高服務的效率。

(3)精準預測，倡導參賽環保理念。根據廈門歷年天氣信息，預測賽事天氣情況，做好惡劣天氣的賽事應急預案。同時，可以完善賽程設置，做好舉辦時間的選擇，每年固定時間的辦賽方案未必可行。增設垃圾收集設施的數量，根據垃圾堆積的情況設置垃圾桶的位置，賽前也可以加強宣傳，倡導參賽環保的理念。

(4)設置賽事制度，營造規范的馬拉松賽事文化。2015年中國田協頒布實施了《關于加強全國馬拉松及相關運動賽事賽風賽紀的管理規定》，第六條提出了違反賽風賽紀有關規定的處罰依據，但比較籠統，因此地方馬拉松賽事應該及時回應田協的規定，制定地方性的馬拉松賽事賽風賽紀的管理規定。根據廈門馬拉松賽事中出現比較頻繁的違規現象做出針對性的調整，明確每個違規現象具體的處罰辦法，并公示于眾，說明處罰的依據，倡導公平、誠信的參賽理念，逐漸營造規范的、法制化的馬拉松賽事文化。除此之外，賽方要做好文化沖突風險的應急預案，防止個人沖突借著馬拉松賽事的影響力而擴大成組織與組織之間，甚至是國家與國家之間的矛盾。

5.2 細分賽事風險做好各類應急預案的編制工作

在賽事評估工作過程中，參與人員對賽方文案工作進行評估，以2016廈門國際半程馬拉松賽事為例，賽事主要涉及的文件如表3所示，工作方案涉及安全、醫療、后勤、宣傳、應急等多個方面，基本涵蓋了賽事的方方面面，確保賽事正常運行。

表3 2016廈門國際半程馬拉松賽工作方案列表

以上大部分文件都在解決一個問題：我們會做什么？賽事風險讓我思考的一個問題是：我們不愿的發生了該怎么辦？該屆賽事雖然制定了《2016廈門國際半程馬拉松賽應急處置方案》，但從文件的內容來看，應急處置主要是針對參賽者的運動傷害應急處置辦法，而且也局限于賽道范圍，沒有涵蓋賽事的整個過程，所以筆者建議舉辦方制定更為詳細健全的應急方案，以應對各種突發事件，提高賽方的應急處置能力，方案條目如表4所示：

表4 馬拉松賽事應急預案列表

5.3 建立賽事風險管理職能部門，實施賽事風險管理程序

建議在賽事組織機構設置中設立專門的風險管理職能部門，對賽事風險進行預測和監控，并及時制定和修改風險應急措施，馬拉松賽事風險管理程序如圖3所示。

風險管理流程主要包括：風險識別、風險估計、風險評價、風險應對以及風險監控。馬拉松賽事風險識別就是管理者針對可能出現的風險進行感知和預測的過程(如圖4所示)。識別的方法主要有：專家調查法、流程圖法、分解分析法和風險清單法等。

馬拉松賽事風險評估是指運用相應的評估方法對風險發生的可能性大小和發生后的嚴重程度進行定性和定量的分析測驗。這對后續風險應對策略的制定以及風險監控方案的選擇起到了基礎性的作用。

風險應對策略必須遵循以下幾個原則：(1)賽事風險發生以前，為減小或者避免風險發生的可能，要盡可能全面地識別風險源。(2)賽事風險發生過程中，要及時采取應急措施以抑制風險的發展勢態，以此減輕帶來的損失。(3)賽事風險發生以后，要及時處理風險產生的影響，防止其進一步惡化，減小或者避免風險帶來的直接或間接損失，同時，對損失的個體或組織要進行適當的經濟補償。一般的應對策略包括：風險控制策略、風險自留策略、風險轉移策略以及制定風險應急預案(如圖5所示)。

馬拉松賽事風險監控是指為確保馬拉松賽事風險管理實現預期的目標，保證賽事能夠正常運行的一種控制手段。首先，它可以監測風險發生與否；其次，它也可以不斷地識別新的風險，并提醒管理者及時制定有效的應對措施；最后，它還可以檢測應對措施的有效性，依情況對風險管理措施進行及時地完善。

目前，針對體育賽事風險國內還沒有一套公認的、完整的監控體系，但是我們可以學習國外先進的風險管理理念，也可以借鑒其他領域中的風險管理經驗。因此，在賽事進行過程中，不管風險是否會發生，措施是否有效，風險監控都是必不可缺的。

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