高職《電子商務(wù)》課程教學(xué)的問(wèn)題與對(duì)策研究

曾 凌

（湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410201）

電子商務(wù)是一門(mén)具有較強(qiáng)應(yīng)用性和實(shí)踐性的課程，其教學(xué)目的是讓學(xué)生在掌握必須的理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握電子商務(wù)類(lèi)工作的技巧與方法，并能熟練運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中。但當(dāng)前很多高職電子商務(wù)課程的實(shí)際教學(xué)情況與這一目標(biāo)并不契合，還存在著一些問(wèn)題，須加以優(yōu)化和完善。

1 高職《電子商務(wù)》課程教學(xué)普遍存在的問(wèn)題

（1）學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，難以領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的理論與方法。很多高職學(xué)生由于高中階段學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，文化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，欠缺基本的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)操作能力，在領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的理論與方法往往比較吃力，再加上課程本身的內(nèi)容與教師講授內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生理解比較困難，甚至很多教師不得不在講授電子商務(wù)的內(nèi)容之前，花費(fèi)較多的課時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)操作技巧的講解，這在無(wú)形中就拖慢了課程教學(xué)節(jié)奏，阻礙了教學(xué)效果的提升。

（2）教師教學(xué)方法單一，灌輸式的教學(xué)普遍存在。當(dāng)前很多高職《電子商務(wù)》課程的教學(xué)仍以講授式教學(xué)為主，滿堂灌、填鴨式教學(xué)的現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重，教師在課堂上占據(jù)絕對(duì)的主體和核心地位，學(xué)生只能被動(dòng)傾聽(tīng)教師的講解，無(wú)法通過(guò)思考、研討和實(shí)踐將所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通、學(xué)以致用。

（3）師資力量有限，實(shí)踐型教師欠缺。我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)興起的時(shí)間并不長(zhǎng)，而電子商務(wù)課程也是在最近幾年才在很多財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)迅速普及，在這樣的背景下，電子商務(wù)課程的教師尤其是高水平高素質(zhì)，既懂商務(wù)又懂信息技術(shù)的教師非常缺乏。

2 高職《電子商務(wù)》課程教學(xué)改革對(duì)策研究

（1）改革課程教學(xué)內(nèi)容，降低理論理解難度。過(guò)去的電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容非常強(qiáng)調(diào)理論基礎(chǔ)和知識(shí)領(lǐng)會(huì)，這對(duì)于高職學(xué)生而言既不實(shí)用也無(wú)必要。因此，高職電子商務(wù)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該要進(jìn)行全面改革，降低理論難度，突出實(shí)踐操作，很多時(shí)候只需要教會(huì)學(xué)生怎么做就行了，并不需要讓學(xué)生懂得學(xué)術(shù)研究和理論拓展。這樣才能夠讓我們的教學(xué)與高職人才培養(yǎng)理念進(jìn)一步契合，并適應(yīng)高職學(xué)生文化基礎(chǔ)普遍薄弱的情況，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的低起點(diǎn)，高終點(diǎn)。另外，電子商務(wù)教學(xué)內(nèi)容不要強(qiáng)求面面俱到，學(xué)校應(yīng)根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展特色，將電子商務(wù)課程特色化和行業(yè)化，以期更為精準(zhǔn)地培養(yǎng)面向某個(gè)系列行業(yè)的專(zhuān)門(mén)電子商務(wù)人才。

（2）激勵(lì)和引導(dǎo)教師運(yùn)用多元教學(xué)方法，使授課過(guò)程更為精彩。高職院校應(yīng)該采取措施激勵(lì)和引導(dǎo)電子商務(wù)課程教師運(yùn)用更為多元和有效的教學(xué)方法，如案例教學(xué)、討論教學(xué)、演練教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放式教學(xué)、微課教學(xué)等方法，讓學(xué)生在課堂上不單純被動(dòng)的傾聽(tīng)和接受，而是能夠主動(dòng)思考，主動(dòng)討論，自發(fā)式地提出問(wèn)題解決方案和工作實(shí)施方案，并能夠以團(tuán)隊(duì)力量共同完成一些高度模擬或者完全真實(shí)的電子商務(wù)企業(yè)工作任務(wù)。同時(shí)，進(jìn)一步把握學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和習(xí)慣，充分利用微課、網(wǎng)絡(luò)授課以及自助式授課來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。這樣一來(lái)，電子商務(wù)課堂將會(huì)更為精彩紛呈，具有魅力。

3 進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)實(shí)踐型、雙師型教師

針對(duì)當(dāng)前各高職院校電子商務(wù)師資隊(duì)伍的問(wèn)題，就要進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是資助培養(yǎng)與篩選一批具有扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和理論水平，還擁有較為豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷的雙師型教師。學(xué)校要加大培養(yǎng)和激勵(lì)力度，制定政策措施，定期派遣電子商務(wù)課程教師參加各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)、行業(yè)發(fā)展和教學(xué)改革方面的培訓(xùn)項(xiàng)目，并不斷通過(guò)招聘構(gòu)建和充實(shí)高水平師資隊(duì)伍。

4 推進(jìn)高職電子商務(wù)教材改革

高職電子商務(wù)教材應(yīng)和本科教材有較大差別，其框架內(nèi)容應(yīng)完全脫離學(xué)科式框架，而代之以契合實(shí)際工作任務(wù)的項(xiàng)目式框架。同時(shí)，為適應(yīng)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)日新月異發(fā)展的特點(diǎn)，教材內(nèi)容要隨時(shí)更新，其素材和案例也要推陳出新，要鼓勵(lì)教師使用多元化的教材，最好要求電子商務(wù)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同編寫(xiě)迎合本校學(xué)情的校本教材以及其他案例分析、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教材，這樣的教材才能夠保證其實(shí)用性和動(dòng)態(tài)更新效果，對(duì)于教師和學(xué)生更加具有參考價(jià)值。