肖 鵬,王愛梅
(安徽大學(xué) 商學(xué)院,合肥 230601)
自波特于20世紀(jì)80年代提出競爭優(yōu)勢理論以來,國內(nèi)外學(xué)者紛紛關(guān)注企業(yè)競爭優(yōu)勢領(lǐng)域,進(jìn)而國際生產(chǎn)折衷理論、資源基礎(chǔ)理論、組織學(xué)習(xí)理論和動態(tài)能力理論等,均從各自不同視角提出了跨國企業(yè)如何樹立和培育競爭優(yōu)勢。然而,眾所周知,管理理論并不是永恒不變的,總是由于經(jīng)濟(jì)與社會環(huán)境的變幻,甚至是伴隨技術(shù)環(huán)境的變化而不斷演變。而這些理論只是從某一維度來解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)成,并基于其特定的角度靜態(tài)地提出政策建議,這可能導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營管理實踐無法適應(yīng)日益復(fù)雜的動態(tài)環(huán)境。因此,根據(jù)已有成果,考慮環(huán)境的動態(tài)性,綜合評述目前比較零散、不夠系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢理論顯得尤為必要。
通過對大量文獻(xiàn)的搜尋和閱讀,選取了近15年SCI、EI、CSSCI刊載的中外文文獻(xiàn)進(jìn)行研究總結(jié),將學(xué)者們對跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究分為5個模塊,分別是跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源、識別、構(gòu)建、培育和演化。本文認(rèn)為,按照競爭優(yōu)勢存在與發(fā)展的邏輯關(guān)系來解讀跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢,有助于豐富該領(lǐng)域的理論研究,也有利于推動跨國企業(yè)厘清在動態(tài)環(huán)境下如何系統(tǒng)地形成與提升競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略思路。
1.1.1 營銷網(wǎng)絡(luò)
21世紀(jì)初,很多學(xué)者表明,跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢主要來源于營銷網(wǎng)絡(luò)。伴隨著信息時代的來臨,營銷渠道中的電子商務(wù)渠道獲得了發(fā)展,電子商務(wù)使跨國企業(yè)重構(gòu)價值鏈,增進(jìn)了跨國企業(yè)與下游客戶間的聯(lián)系,增多了其在全球范圍內(nèi)的客戶,牢固了跨國企業(yè)的全球競爭優(yōu)勢,進(jìn)而“渠道策略”的創(chuàng)新成為企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的關(guān)注重點。丁軒等認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該考慮費用、資本、控制、市場覆蓋度、特點及連續(xù)性6個方面,并提出企業(yè)可以通過供應(yīng)鏈的再造、代理商的選取、渠道關(guān)系的經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運用等方面進(jìn)行渠道創(chuàng)新[1]。Patrick Barthel等回答了跨國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是否是營銷問題的提問,認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展意味著營銷方式向更負(fù)責(zé)任的方向發(fā)展,主要側(cè)重于將可持續(xù)發(fā)展的價值轉(zhuǎn)化為可能帶來持久競爭優(yōu)勢的客戶利益[2]。
營銷網(wǎng)絡(luò)是跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源之一,學(xué)者們很早就認(rèn)識到營銷的重要性,但營銷網(wǎng)絡(luò)的打造并非易事,不僅要根據(jù)外部環(huán)境的現(xiàn)狀和參考其他企業(yè)的營銷策略,而且要結(jié)合企業(yè)實際情況,不能千篇一律,導(dǎo)致無法形成競爭優(yōu)勢。國內(nèi)學(xué)者逐漸尋求渠道創(chuàng)新,而國外學(xué)者注重在通過創(chuàng)新營銷方式豐富企業(yè)自身能力的同時,更加關(guān)注營銷方式的接受者即給企業(yè)帶來更多利益的客戶。
1.1.2 資源
資源作為跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源普遍取得了認(rèn)同。其中,東道國共享性高級資源成為競爭優(yōu)勢的來源之一。然而,孫新華認(rèn)為,對東道國共享性高級資源的選擇還未形成完整的理論架構(gòu),有必要對跨國經(jīng)營企業(yè)如何通過東道國共享性高級資源來獲取競爭優(yōu)勢的機(jī)理展開更深入的研究[3]。就資源的實質(zhì)與虛化而言,組織文化作為虛擬化資源,特別是跨文化管理,即跨國企業(yè)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)交流文化理念并達(dá)到互融來提升自身的國際競爭優(yōu)勢。此外,人力資源是企業(yè)文化資源中無法替代的資源,Aitziber Lertxundi認(rèn)為,評估人力資源管理系統(tǒng)的效率具有很大價值,可以將人力資源系統(tǒng)作為競爭優(yōu)勢的來源[4]。
跨國經(jīng)營能力的展現(xiàn)需要資源的依托,資源是競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),無論是東道國的物質(zhì)資源、母國與東道國之間的共享高級資源,還是企業(yè)文化資源,都會影響到跨國企業(yè)的全球競爭優(yōu)勢。
1.1.3 子公司
隨著學(xué)者們研究的深入,對于跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的分析逐漸拓寬到母公司和子公司的視角。任勝鋼等跳出對單個企業(yè)分析的視角而深入到企業(yè)群體中研究,提出集群中體現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢是跨國企業(yè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略性區(qū)位優(yōu)勢源泉,進(jìn)而指出集群內(nèi)子公司是跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉之一[5]。子公司的特定優(yōu)勢作為一種新生優(yōu)勢,其產(chǎn)生與成長歷程值得剖析。國外學(xué)者相對于國內(nèi)學(xué)者則更加注重創(chuàng)新能力,眼光更具前瞻性。他們認(rèn)為,跨國企業(yè)在全球范圍內(nèi)子公司的創(chuàng)新能力是更具價值的競爭優(yōu)勢來源,Ram Mudambi等認(rèn)為,隨著跨國企業(yè)轉(zhuǎn)向利用外國子公司研發(fā)產(chǎn)品,母子公司是全球創(chuàng)新的最有效的組織結(jié)構(gòu)[6]。趙福厚從戰(zhàn)略性的高度探索子公司所帶來的競爭優(yōu)勢,認(rèn)為子公司競爭優(yōu)勢有內(nèi)部和外部來源,分別為公司自身的能動性與國家或行業(yè)因素和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),而且兩者的關(guān)系是相輔相成的[7]。趙景華研究了國外跨國企業(yè)在我國的子公司,認(rèn)為他們在我國的競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為質(zhì)量管理、企業(yè)形象和管理團(tuán)隊素質(zhì)[8]。我國跨國企業(yè)子公司是否正缺乏這些優(yōu)勢的問題值得深思。
對子公司也有很多資源方面的研究,學(xué)者們的研究從母子公司的資源擴(kuò)展到母國衍生而來的優(yōu)勢。資源擴(kuò)展對子公司競爭優(yōu)勢的發(fā)展和保持尤為重要,跨國企業(yè)履行社會責(zé)任有助于子公司資源擴(kuò)展與競爭優(yōu)勢的獲取,跨國企業(yè)社會責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)和創(chuàng)新效應(yīng)對子公司的資源擴(kuò)展以及競爭優(yōu)勢的形成具有重大影響。柴忠東等闡明了母國一部分“非市場資源”的壟斷與控制,認(rèn)為新興市場大國企業(yè)的所有權(quán)優(yōu)勢關(guān)鍵體現(xiàn)在母國基礎(chǔ)上衍生得來的比較優(yōu)勢,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢[9]。
對子公司的理論研究很多,但實證研究偏少,崔浩等總結(jié)性地從理論和實證兩方面分析了海外子公司競爭優(yōu)勢研究的演化,提出子公司存在其特有優(yōu)勢,但對這種優(yōu)勢形成影響的各類環(huán)境要素有更深入細(xì)分的潛力[10]。從基礎(chǔ)理論上的分析到定量上的實證研究,學(xué)者們對此做出了很多貢獻(xiàn),但對子公司的研究,仍然缺乏實際探索能力,很難深入到子公司的內(nèi)部來真正了解在國外發(fā)展的子公司競爭實力的狀況。
上個世紀(jì)末,劉益等基于對現(xiàn)有跨國公司理論和競爭優(yōu)勢理論的研究和借鑒,提出對跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢分層識別的思想,即從跨國企業(yè)參與母國、東道國和第三國市場競爭的視角來分析跨國企業(yè)在最終產(chǎn)品競爭市場的競爭優(yōu)勢及影響因素[11]。此后,王連森等也突破了以傳統(tǒng)理論識別競爭優(yōu)勢的方法,建立了競爭位勢的數(shù)學(xué)模型,對影響競爭位勢變動的各因素分別從資源域和環(huán)境域進(jìn)行分析,提出子公司競爭優(yōu)勢來源因素的判斷標(biāo)準(zhǔn)[12]。兩位學(xué)者分別用理論和模型的方法對競爭優(yōu)勢的影響因素進(jìn)行識別,后者研究的是子公司在東道國的資源和環(huán)境下競爭優(yōu)勢的來源,可以引入前者的思想,從母國、東道國和第三國市場3個角度來研究和比較,識別出跨國企業(yè)在不同市場的不同競爭優(yōu)勢來源。
還有學(xué)者通過利用價值鏈理論或建立鉆石模型的方法來辨別跨國企業(yè)的競爭優(yōu)勢。如陳曉曼以案例的形式,通過價值鏈分析方法識別出競爭優(yōu)勢,并認(rèn)為應(yīng)在不同階段對其價值鏈戰(zhàn)略采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),以適應(yīng)外部變幻的環(huán)境[13]。Fernando Ribeiro Serra等通過文獻(xiàn)梳理及對跨國企業(yè)案例的研究,得出企業(yè)成功的支柱,并以資源基礎(chǔ)觀為出發(fā)點對企業(yè)的戰(zhàn)略資源進(jìn)行識別[14]。這加深了我們對跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢識別的領(lǐng)會,從“模仿”到“創(chuàng)新”是我國跨國企業(yè)建立核心競爭力的有效途徑。另外,Tariq Malik從企業(yè)先后進(jìn)入市場的時間來識別優(yōu)勢,認(rèn)為早期先入市場的企業(yè)具有先發(fā)的競爭優(yōu)勢,對后期進(jìn)入者的優(yōu)勢有識別效果[15]。國外學(xué)者注重先入企業(yè)對后者競爭優(yōu)勢的識別過程,但后入者進(jìn)入市場前或許同樣會對市場內(nèi)企業(yè)進(jìn)行識別研究,這值得我國學(xué)者去驗證。
針對跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的識別研究,無論是從簡單的分類識別研究,還是運用模型進(jìn)行研究,普遍運用了波特的價值鏈分析方法和鉆石理論,再結(jié)合競爭優(yōu)勢相關(guān)理論構(gòu)建框架對跨國企業(yè)的競爭優(yōu)勢進(jìn)行識別和研究。
企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建必須著眼于目前的環(huán)境和發(fā)展現(xiàn)狀,我國跨國經(jīng)營的企業(yè)還應(yīng)適應(yīng)國外的市場環(huán)境。根據(jù)我國的歷史條件和跨國企業(yè)經(jīng)營的特點,李占祥等探究了欠缺競爭優(yōu)勢的原因并提出了建議[16],為跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。但是,在不斷變化的環(huán)境下,企業(yè)間競爭優(yōu)勢的構(gòu)建既有對抗也有合作,許慶瑞等認(rèn)為,現(xiàn)存理論皆是將競爭優(yōu)勢建立在企業(yè)對立的基礎(chǔ)上,而疏忽了企業(yè)間的協(xié)作,以企業(yè)間競爭優(yōu)勢的融合來提升自身競爭優(yōu)勢是值得采用的[17]。同時,隨著集群思想的深入,集群內(nèi)企業(yè)的合作或者區(qū)位內(nèi)企業(yè)的合作值得研究。
大型跨國企業(yè)形成明顯的競爭優(yōu)勢是因為這些公司擁有先進(jìn)的技術(shù)和研發(fā)能力。與國外企業(yè)相比,我國跨國企業(yè)技術(shù)實力相對較弱,薛求知等認(rèn)為,應(yīng)考慮技術(shù)競爭優(yōu)勢范式,通過在全球環(huán)境下融合各種資源以實現(xiàn)動態(tài)的創(chuàng)新效果[18]。在技術(shù)日新月異的時代,企業(yè)也傾向于經(jīng)過工藝技術(shù)、人力資源、信息資源和組織間的整合來創(chuàng)建出動態(tài)的技術(shù)整合優(yōu)勢。技術(shù)的發(fā)展也使得對知識的學(xué)習(xí)成為企業(yè)構(gòu)建競爭優(yōu)勢的重點,學(xué)習(xí)能力與動態(tài)能力相輔相成。基于動態(tài)能力理論的觀點,借鑒國際競爭優(yōu)勢理論的分析,代虹等認(rèn)為,擁有并協(xié)調(diào)好能力擁有、能力創(chuàng)新、能力整合和組織學(xué)習(xí)這4項要素是跨國企業(yè)維持國際競爭優(yōu)勢的必要條件[19]。從學(xué)習(xí)能力角度看,在全球知識經(jīng)濟(jì)時代,全球?qū)W習(xí)相較于傳統(tǒng)跨國企業(yè)理論更具解釋力。基于企業(yè)知識觀,我國跨國企業(yè)要規(guī)定清晰的組織學(xué)習(xí)方向,利用協(xié)作、學(xué)習(xí)和知識的吸收及消化來構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢[20-21]。在跨國知識流動的基本方式和跨國網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的基礎(chǔ)上,黃建康將學(xué)習(xí)知識貫穿于整個組織之中,提出我國企業(yè)應(yīng)采取“網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入—合作學(xué)習(xí)—戰(zhàn)略競爭”模式,以提高吸收全球知識的本領(lǐng)[22]。另外,Torbj?rn H. Netland等指出,為了在全球范圍內(nèi)提升競爭力,很多企業(yè)開發(fā)了公司特定的生產(chǎn)系統(tǒng)來部署全球的業(yè)務(wù),通過跨國企業(yè)建立系統(tǒng)或模型來構(gòu)建競爭優(yōu)勢是值得我國企業(yè)借鑒的[23]。從動態(tài)能力角度看,孟媛等通過實證分析了動態(tài)能力的正向調(diào)節(jié)作用和競爭優(yōu)勢的中介作用,使學(xué)習(xí)導(dǎo)向?qū)μ岣咂髽I(yè)績效有明顯的正向效果,并指出通過學(xué)習(xí)導(dǎo)向能促進(jìn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的改善,增強(qiáng)組織的柔性擴(kuò)展,使企業(yè)的動態(tài)能力不斷提高[24]。Donald Lessard等利用戰(zhàn)略管理中一個關(guān)鍵框架——動態(tài)能力框架,對跨國企業(yè)進(jìn)行分析,得出跨國企業(yè)的能力塑造和對不斷變化的環(huán)境的適應(yīng),是跨國企業(yè)成功的必備條件[25]。
另外,通過以資源基礎(chǔ)觀和組織學(xué)習(xí)理論為出發(fā)點,單蒙蒙等分析了中國移動的案例,深刻意識到新興市場跨國企業(yè)在全球資源逐漸緊缺和遭到克制的條件下,企業(yè)在渴望可持續(xù)發(fā)展同時,建立獨具特色的綠色競爭優(yōu)勢的機(jī)制是尤為迫切和重要的[26]。很多跨國企業(yè)都在努力得到具有環(huán)保意識的認(rèn)可,Dina Abdelzaher等結(jié)合企業(yè)社會責(zé)任和環(huán)境管理的重要數(shù)據(jù),實證檢驗了環(huán)境績效的調(diào)節(jié)作用,以及綠色政策對綠色信譽(yù)的顯著正相關(guān)關(guān)系[27],為跨國企業(yè)建立更成熟的綠色競爭優(yōu)勢機(jī)制提供了依據(jù)。
學(xué)者們都是在對競爭優(yōu)勢的來源、識別、構(gòu)建等分析的基礎(chǔ)上,考慮到研究目標(biāo)聚焦,大都是選擇從某一個方面切入,展開研究。比如,營銷是競爭優(yōu)勢的來源之一,張蓓通過對營銷環(huán)境的特點分析,指出跨國企業(yè)應(yīng)立足自身情況,通過結(jié)合文化、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、管理、人員等方面培育整合優(yōu)勢[28]。
然而,隨著研究的深入,從單一角度來分析如何培育跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢,存在著與企業(yè)管理實踐的必然差別。葛秋穎等在分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上,從競爭優(yōu)勢培育、海外區(qū)位選擇以及海外進(jìn)入模式等角度分析培育跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的路徑選擇[29],這是針對安徽省跨國企業(yè)的研究,其樣本選取的典范性不夠強(qiáng)。另外,安徽省跨國企業(yè)相對于江浙滬粵等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份,數(shù)量和規(guī)模仍然較小,借鑒意義有待商榷,但研究結(jié)果仍然具有積極意義,為競爭優(yōu)勢培育領(lǐng)域的研究開拓了新空間。曾劍云等按照跨國企業(yè)的分類以及企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,將現(xiàn)有國外研究結(jié)果分為競爭優(yōu)勢培育型FDI戰(zhàn)略競爭理論、戰(zhàn)略資源獲取理論以及后來者行為理論,并指出我國應(yīng)將技術(shù)等戰(zhàn)略資源納入競爭優(yōu)勢培育型FDI戰(zhàn)略競爭理論的研究范圍,來總結(jié)我國海外資產(chǎn)獲取和影響我國獲取績效的關(guān)鍵因素[30]。這只是從理論角度提出培育的大體方向,但具體培育舉措仍然處于薄弱狀況,有待進(jìn)一步研究。
隨著時代的變遷以及競爭環(huán)境的變化,跨國企業(yè)若要在行業(yè)內(nèi)保持持續(xù)的領(lǐng)先地位,應(yīng)該建立動態(tài)的發(fā)展觀念。Barnett等曾提出績效演化模型*Barnett等于1994年在《An evolutionary model of organizational performance》一文中提出了績效演化模型。,認(rèn)為經(jīng)受市場競爭考驗的企業(yè)更多地表現(xiàn)出明顯的績效優(yōu)勢,這種績效優(yōu)勢通過管理設(shè)計和戰(zhàn)略變遷,特別是適應(yīng)性學(xué)習(xí),會使組織更強(qiáng)大,形成戰(zhàn)略演化機(jī)制。關(guān)濤基于時代變遷帶來的影響,通過折衷范式提出了所有權(quán)、區(qū)位與內(nèi)部化三方面優(yōu)勢,針對的是科層資本主義時期跨國企業(yè)獨有的競爭優(yōu)勢。伴隨聯(lián)盟資本主義時期的來臨,企業(yè)間協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和非股權(quán)合作逐步在跨國企業(yè)競爭方式內(nèi)占領(lǐng)主導(dǎo)地位,舊有的競爭優(yōu)勢定會隨之產(chǎn)生很大的改變,從而體現(xiàn)跨國企業(yè)技術(shù)合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟的作用[31]。D'Aveni曾在《超強(qiáng)競爭理論》中也提到,企業(yè)競爭優(yōu)勢并不是靜態(tài)和固定的,于高速變動的環(huán)境中,優(yōu)勢地位鞏固時間逐漸變短,企業(yè)有必要找尋到下一個優(yōu)勢,才能使自身繼續(xù)獲得相對超越地位*以D'Aveni為代表的超強(qiáng)競爭學(xué)派成員認(rèn)為,卓越的績效難以持續(xù),并在《Hypercompetition》一書中闡明在高度動態(tài)的環(huán)境下,任何優(yōu)勢都是短暫的。。但是,該理論并沒有提出找尋下一個優(yōu)勢的路徑和方法。隨后,Christensen從市場需求變化的角度,著眼于磁盤驅(qū)動機(jī)、糖尿病患者護(hù)理與管理教育等部分行業(yè),察覺到需求軌跡與技術(shù)軌跡的動態(tài)關(guān)系是致使競爭演進(jìn)的本質(zhì)機(jī)制,表現(xiàn)為市場層次上競爭基礎(chǔ)會隨需求軌跡與技術(shù)軌跡的動態(tài)演化而展示為演進(jìn)的趨向,進(jìn)而揭示出競爭優(yōu)勢的市場演進(jìn)路徑*Christensen是競爭與技術(shù)演化研究領(lǐng)域的代表,于1997年在《The innovator's dilemma》一書中給予了詳細(xì)的介紹。。而Helfat和Raubitschek則認(rèn)為,企業(yè)不完全是通過市場演進(jìn)推動競爭優(yōu)勢的提升,應(yīng)該通過新產(chǎn)品、知識學(xué)習(xí)和能力推動競爭優(yōu)勢演化*Helfat和Raubitschek于2000年在《Product sequencing: Co-evolution of knowledge, capabilities and products》一文中通過共同演化模型發(fā)掘競爭優(yōu)勢的演化路徑。。
考慮到動態(tài)環(huán)境的影響,黃正松通過對跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的變遷過程和特點的分析,基于中國跨國企業(yè)樣本,對照了初級與高級競爭優(yōu)勢并分析了兩者的異同之處,提出競爭優(yōu)勢的動態(tài)涵義,佐證了跨國企業(yè)應(yīng)按照競爭環(huán)境的變化逐步調(diào)節(jié)和改進(jìn)自身競爭優(yōu)勢以實現(xiàn)發(fā)展的觀點[32]。劉昊等遵循“決定條件—競爭優(yōu)勢—發(fā)展路徑”的研究方式,建立起涵蓋了海內(nèi)外生產(chǎn)要素、需求條件、公司戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與同業(yè)競爭,相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)的4維度8因子的雙鉆石模型,以探索我國跨國企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的途徑。該研究認(rèn)為,要實現(xiàn)快速成長和發(fā)展,必須以國內(nèi)的需求市場為基礎(chǔ),再追蹤國外需求市場的變動,要有效通過國內(nèi)外高級要素條件,提升與廠商和客戶間的協(xié)同與互助能力,踴躍地加入海內(nèi)外市場競爭[33]。這給予我們一個跨國企業(yè)利用多因素的動態(tài)性視角,在跨國企業(yè)發(fā)展的過程中,立足于國內(nèi)外市場需求的變化情況來實現(xiàn)每個階段的發(fā)展。在對新興市場跨國企業(yè)如何走向發(fā)達(dá)市場而形成競爭優(yōu)勢的路徑領(lǐng)域的研究中,Masaaki Kotabe等對來自主要新興市場(中國、印度)的多家公司進(jìn)行歷史縱向分析,發(fā)現(xiàn)從建立國內(nèi)市場到建立發(fā)達(dá)國家市場的競爭優(yōu)勢的進(jìn)化路徑:一方面,主要通過掌握新興跨國企業(yè)獲得資源的能力,吸收并建立自己的優(yōu)勢;另一方面,新興跨國企業(yè)通過新市場的龐大需求提升創(chuàng)新能力的方式,可以樹立競爭優(yōu)勢[34]。
學(xué)者們對跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究,從靜態(tài)研究企業(yè)應(yīng)如何獲取競爭優(yōu)勢發(fā)展到跨國企業(yè)要如何構(gòu)建持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的單維度解構(gòu)逐步拓展到全球環(huán)境下的動態(tài)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)培育等領(lǐng)域。
(1)現(xiàn)有對跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的研究主要集中于營銷網(wǎng)絡(luò)、資源和子公司3個方面,后續(xù)仍有進(jìn)一步拓展的空間。近年來,全球的營銷網(wǎng)絡(luò)趨于成熟,資源也是學(xué)者們普遍的研究課題,對跨國企業(yè)子公司的研究逐漸增多。可將企業(yè)國際化定義為區(qū)位、時間和空間上的國際化,從而讓企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的隱性來源,未來的研究工作應(yīng)該回答跨國企業(yè)如何塑造自身的進(jìn)入外國環(huán)境以及該動機(jī)和過程中的涉及資源和(動態(tài))能力。
(2)對跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢識別的現(xiàn)有研究并不多,通過理論模型分析識別跨國企業(yè)的競爭優(yōu)勢,與企業(yè)經(jīng)營管理實踐有些許不同。鑒于企業(yè)總存在于集群或經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),我們可通過多個相關(guān)聯(lián)的企業(yè)案例進(jìn)行橫向總結(jié),增強(qiáng)對多個企業(yè)整體競爭優(yōu)勢的識別。或者在借鑒國外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,可以對先進(jìn)入全球市場的企業(yè)和后入者之間是否存在著優(yōu)勢差異的問題,進(jìn)行識別比較研究。
(3)學(xué)習(xí)能力與動態(tài)能力如何持續(xù)形成跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢,仍然是目前研究的熱點和重點。學(xué)習(xí)導(dǎo)向是競爭優(yōu)勢構(gòu)建的重要組成部分,學(xué)習(xí)能力對于形成動態(tài)能力及作用與競爭優(yōu)勢具有明顯的正相關(guān)效果。據(jù)此,可以就組織學(xué)習(xí)理論和動態(tài)能力理論領(lǐng)域展開更深入的研究。例如,在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織學(xué)習(xí)能力的影響因素、動態(tài)能力的形成與成長路徑、母子公司間知識交流與學(xué)習(xí)能力相互影響等領(lǐng)域進(jìn)行進(jìn)一步探索。
(4)雖然跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的培育與構(gòu)建有相通之處,但有針對性的關(guān)于如何培育跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的研究成果較少。本文認(rèn)為,對構(gòu)建角度的研究從更廣泛的意義上解讀可屬于培育角度,但如果縮小范疇、仔細(xì)區(qū)分,構(gòu)建與培育尚有些不同,企業(yè)的成長路徑、培育路徑在視角和戰(zhàn)略上不能完全等同。如何系統(tǒng)分析我國跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的培育路徑,仍然是目前的重要課題。因此,從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境著手,以多個行業(yè)典型跨國企業(yè)為研究對象,全面地探討我國跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響因素,探索出我國跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的培育路徑,對于開展跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢領(lǐng)域的研究具有一定的學(xué)術(shù)價值。
(5)演化視角下的跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢研究成果頗豐,側(cè)重點各不相同,但缺乏統(tǒng)一的理論框架。績效演化是競爭結(jié)果的動態(tài)表現(xiàn),能力發(fā)展、學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略變化會影響企業(yè)績效,并且績效演化跨越產(chǎn)品或者服務(wù)等價值載體,有不切實際的嫌疑。在價值演化領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)主動取舍顧客價值要素,并提供差別化的價值曲線來增加顧客價值以形成競爭優(yōu)勢。但是,如何連接企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與市場優(yōu)勢的動態(tài)關(guān)系仍是空白。我們認(rèn)為,需要整合價值和績效,結(jié)合動態(tài)環(huán)境,將其嵌入同一理論模型中加以思量,才能系統(tǒng)地解釋競爭優(yōu)勢的演化。
(6)定性研究跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的成果較多,但系統(tǒng)性思考競爭優(yōu)勢的影響因素而進(jìn)行的科學(xué)的定量研究較少,如何使研究結(jié)論具有普適性,是今后的關(guān)注重點。目前的諸多研究偏重于影響因素和理論模式分析,靜態(tài)解讀跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢的相對性。然而,環(huán)境動態(tài)性的客觀存在,截面研究與靜態(tài)研究結(jié)論相較于企業(yè)管理實踐差異較大,雖然有少數(shù)學(xué)者提出了能力演化的路徑,卻只局限在理論推演,欠缺實證支撐。因此,考慮到數(shù)據(jù)來源一致性和有效性,采用定量分析和定性分析相結(jié)合的方法,將實證研究與案例研究結(jié)合起來,才能得出具有較強(qiáng)的典范性和普適性的結(jié)論。