真情巴士

青島真情巴士集團有限公司 供稿

青島西海岸新區公交讓老外點贊—— 微公交解決出行最后一公里

在青島西海岸新區中德生態園園區運行的一輛811路公交車上，來自德國的年輕小伙姆米對著公交車豎起了大拇指。

原來，中德生態園園區建設完善后，許多的德資、中德合資企業入駐，姆米也隨著工作調動來到了這里。姆米表示，他在中德生態園內的華大基因庫工作，公司提供的住宿地址在弗萊社區。他本打算每天步行20多分鐘上下班，來了之后卻驚喜的發現園區內運行的811路公交車剛好連接了單位和住宿區。“The 811 bus brought me a lot of convenience！”（811路公交給我帶來了很多便利）他對同伴邁克說。園區內便捷的交通將姆米的生活與工作緊密的聯系在了一起。姆米也經常將自己在中國的生活與工作動態發布到社交網站上，他的很多“小伙伴”看到姆米稱贊公交為他的生活帶來的便利后，更對美麗的青島西海岸增添了一份向往。

除了姆米，感受到微公交便利的還有家住港頭，在園區內蘇菲瀚瑪工作的陳先生。原本乘坐26路車到達山王西站后要步行半小時左右才能到達工作地點，現在可以直接轉乘811路公交車，三站就能到，省時又省力。

相比于811路線主要在園區內運行的線路特點，812路線則直達村里，將中德生態園區與附近村落連在一起。從812路駕駛員口中了解到，乘坐該線路的乘客多數為附近村落到中德生態園小學就讀的學生和轉乘前往主城區上班的市民，812路線的開通為他們提供了一種安全便捷的出行方式。

811、812路公交車的開通，旨在服務功能區——中德生態園，填補功能園區內的公交服務空白，實現功能區、生活區與大運量公交線路的有效銜接，解決當地村民及園區員工“最后一公里”的出行難題。

據悉，青島真情巴士緊扣群眾需求，先后開通新區快線、群眾趕集專線、院校學生專線、港區職工專線、新區旅游專線、微公交、定時大站快車等服務民生的特色線路，滿足市民的個性化出行需求，提升群眾的幸福感和獲得感。

黨的十九大報告中指出：保障和改善民生要抓住人民最關心最直接最現實的利益問題。作為新區的民生企業，服務好新區市民、讓市民出行更加便捷是真情巴士的目標。“真情巴士將圍繞群眾的需求，繼續完善公交線網，努力提供個性化服務，打造安全、智慧、綠色的公交體系，讓市民出行更便捷、更舒適。”真情巴士總經理鄭澤軍表示。

雨雪天，真情巴士多措并舉保證市民出行暢通

2017年12月7日晚間至8日凌晨，青島地區突降雨雪，真情巴士立即啟動冬季防雪防滑應急預案。凌晨3點前后，集團所屬7個分公司和車輛保修廠的170名人員全部集結到位，分赴新區主線路和郊區線路巡查排險，保障市民出行暢通。

降雪初期，路面較滑，許多路段結冰，對行車安全造成一定影響。公司立即通過微信群、“企訊通”下發通知，第一時間啟動《冬防應急預案》，特別關注偏遠線路雪情，并通知夜間值班人員密切關注天氣情況，隨時報告，實現監測預警和應急響應機制緊密配合。公司組織對所有線路公交車進行全面安全檢查，發現隱患及時排除；在發車點、主要路段對駕駛員進行安全督導，叮囑駕駛員減速慢行避讓行人；組織人員到各線路易積雪結冰路段進行巡查；通過智能調度系統、“企訊通”等平臺向所有駕駛員發送冰雪預警和冰雪路面駕駛注意事項等信息，全體動員，保障安全。各分公司搶險人員及時趕到各條營運生產一線、各線路始發站、終點站及區內大站，清掃路邊及站內積雪，撒融雪劑防止結冰，指揮疏導車輛，加強安全行車現場管理。由于下雪，車輛運行速度降低，加之選擇公交出行的市民增多，營運部門時刻關注客流，高峰點加大發車密度，全力保障市民出行。

據了解，真情巴士沒有因為這次下雪發生一起交通事故，沒有停運一輛公交車，1100輛公交車正常營運。真情巴士制定了冬防應急預案，成立隨時待命的冬防機動小組，隨時掌握未來48小時天氣狀況，如遇“低溫、雨、雪”天氣，機動人員隨時待命，在第一時間奔赴現場搶險，為乘客的安全出行提供保障。 （張曉鳳）