新媒體環境下醫學高等院校第三代圖書館多元素養培養

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經歷了第一、二代圖書館的轉型改革變遷，吳建中在《走向第三代圖書館》中提出第三代圖書館在功能中更加注重體現多元素養的培養[1]。高校圖書館作為信息文化的交流中心和文化傳承的重要載體，有著豐富的館藏、濃厚的學術氛圍、良好的信息環境和專業化的信息人才隊伍，在開展大學生信息素養教育方面具有得天獨厚的優勢。高校圖書館是高校多元素養教育培養的重要支撐部門，理應采取多種形式提高學生綜合素質[2]。特別是在醫學高等院校，知識內容相對單一，學生學業負擔相對較重，對于多元化知識儲備、多元素養的培養顯得尤為重要。

1 多元素養

吳建中先生在提出多元素養這一概念時并未對其進行完整闡述，只強調以用戶的切實信息需求為發展導向，注重提升多元素養，培養用戶的數據、健康、環保、金融等方面的素養[3]。有作者介紹美國公共圖書館多元素養培育的實踐案例和早期素養、數字素養、公民素養、多元文化素養、健康素養、農業素養、成人素養等[4]。還有人將多元素養理解為“圖情領域涉及的職業、機構、部門、用戶需要的素養，涵蓋核心素養與拓展素養”，主要涉及數據素養、科學素養、版權素養、媒介素養、閱讀素養等[3]。在我國，與高等院校發展息息相關的多元化個人素養涵蓋了信息素養、人文素養、閱讀素養，新媒體素養等[4-8]。

信息素養的概念經過不斷完善發展，已不單純是指發現信息、理解信息的能力，還包括利用信息去創新知識、參與社群學習的能力。信息素養已經成為評價個人創新能力和社交能力的重要指標[5]，是眾多其他素養形成的基礎和源泉[4]。

人文素養是指在擁有一定人文知識并能熟練運用的基礎上形成的學識和修養，反映了人格、氣質、世界觀、人生觀、價值觀等方面的個性品質[5]。人文素養教育的目標是要提高人的文化修養、理論修養、道德修養，教會學生怎樣做人，對陶冶大學生的身心健康具有重要的意義[6]。閱讀素養是閱讀者為了達到個人目標、積累知識、開發個人潛力、參與社會等目的，理解、利用、反思和使用書面文章的能力[7]。自全民閱讀時代開啟以來，閱讀素養的培養已逐漸成為圖書館多元素養培養的重要部分。廣泛閱讀書籍對于閱讀者綜合素質的培養和人格的塑造非常有利[8]。

新媒體素養主要考察人們對于非傳統媒介媒體的敏感度和對于新媒體新技術的利用情況。媒介素養教育的目標正逐漸從培養個人對媒體訊息的分辨與抵制能力延伸到在媒體環境中的釋放與賦予能力[9]。

2 利用新媒體提供零距離服務

新媒體、新技術能讓讀者獲得全新的閱讀體驗和品質服務。智能手機的普及使移動閱讀成為常態，微博、微信等新媒體的廣泛應用，衍生出微課堂、微視頻，映客直播等，實現了與讀者之間的交流互動。

新媒體已成為大多數高等院校圖書館推廣服務最常用的媒介手段之一。中國醫科大學圖書館(以下簡稱“我館”)于2014年9月28日正式開通了微信公眾號和騰訊微博，現已累計刊發圖文信息1 100余篇，轉發微博廣播1 055條。提供關鍵詞檢索、自定義菜單、好書推薦、數據庫介紹、講座預告、美文欣賞、圖書館新聞通知等多項服務[10]。關注人數已近萬人。2017年排名前10的閱讀量、點贊量圖文如表1和表2所示。

表1 閱讀量排名前10的圖文

表2 點贊量排名前10名的圖文

從表1和表2可以看出，2017年閱讀量和點贊量排名前3的都是圖書館閱讀推廣活動的宣傳文章,學生的參與度和重視度均明顯高于其他圖文。圖書館微博和微信公眾號作為圖書館信息服務的推廣平臺，隨時隨地向讀者朋友推送講座預告，活動的召集令、海報、文字、圖片、視頻等，并與之互動。

醫學高等院校圖書館從第二課堂的角度出發，借助微信、微博等新媒體，通過線上線下多種形式互動進行多元素養的培養，在豐富醫學生課余文化生活的同時進行國學和人文主題教育。

3 利用新媒體開展多元素養培養

我館多元素養培養過程主要分為時間軸和多元素養軸兩條主線。按時間軸發展的不同主題季制定培養方案，1-3月份籌備，4-6月為“閱讀季”，6-7月為“畢業季”，9-10月為“迎新季”，10-11月為“文化季”。圖書館根據不同時間段的主題，緊扣當下時事熱點，依托新媒體技術，完成多元素養培養方案的制定。多元素養軸則包括了信息素養、人文素養、閱讀素養、新媒體素養等內容，將主題相關的培養內容按照時間順序依次開展，時間軸和多元素養軸兩者相互滲透，相輔相成，從而完成醫學高等院校圖書館作為第二課堂開展多元素養培養的具體施行方案。

3.1 信息素養培養

信息素養是每一名在校大學生需要具備的最基本素養。信息素養教育應與實踐相結合，教會學生熟練應用信息素養知識查找信息、利用信息，并通過對信息的篩選和分析，完成知識的整合[11]。近年來，翻轉課堂這種教學模式在一線教師教學當中掀起了一個高潮。這種教學模式不僅能激發學生主動學習的欲望和滿足學生個性化需求，還能提高其自主學習能力[12]。我館嘗試將“翻轉課堂”引入“每周一課”，分別在“閱讀季”和“文化季”活動期間的每周二中午進行。與傳統的“一小時講座”培訓不同，“翻轉課堂”將需要講解的內容通過PPT、視頻、音頻等形式發布在微信等媒體平臺上，培訓對象需要提前觀看，完成課前預習，并提出問題；培訓現場則主要負責答疑解惑，并根據培訓對象的反饋進一步完善課件及視頻，課后可以通過服務平臺繼續進行咨詢，持續跟蹤輔導，形成反饋意見[13]。實踐證明，這是一個行之有效的教學改革，既可提高教學效率，也可提升學生的信息運用能力。

3.2 人文素養培養

人文素養培養主要體現在閱讀季和迎新季活動中。圖書館將各種活動安排通過微信公眾號發布，引導學生廣泛參與，同時在微信平臺實時發布活動情況，擴大宣傳范圍，提升宣傳效果。人文素養培養更關注弘揚傳統文化，通過“古籍推廣宣講”“古籍線裝書制作”“詩詞大會”“品讀紅醫歷史”及“新生培訓”等活動，培養學生的人文素養和人文情懷。

3.2.1 中華古籍推廣宣講——勤求古訓，博采眾方

我館醫學古籍眾多，通過現場展出古籍真跡，讓廣大讀者欣賞古籍獨具的版本價值、學術價值和藝術價值[14]，同時安排專業人員身著漢服講解古籍相關知識，揭示本館特色古籍資源。通過專家現場講解古籍的歷史由來、演變過程，以及流傳至今的逸聞趣事，使讀者進一步加深對祖國古代典籍歷史和傳統文化的了解，激發他們對祖國悠久歷史和傳統文化的熱愛之情以及身為中華民族子孫的自豪之感。推廣宣講活動同步錄制，經過后期編輯制作后，發布在微信平臺及視頻網站，吸引更多學生了解并參與類似主題活動。

3.2.2 線下活動——親自體驗古籍線裝書制作

“古籍線裝書制作”是我校針對古籍保護開展的一項特色活動，旨在“愛護古籍，傳承文化”。專家現場講解，手把手指導學生動手進行古籍線裝書的裝訂制作；學生通過現場裁紙、折頁、齊欄、壓平、訂捻、裁切、打眼、上皮、縫線等一系列步驟的體驗，感受修復古籍的辛苦與繁瑣，提高了對古籍的保護意識[14]。活動過程全程錄像，記錄學生的活動體驗，并在微信平臺發布。

3.2.3 “賞中華詩詞、尋文化根基、品生活之美”醫大杯首屆中華詩詞大會

借鑒“中國詩詞大會”的形式，我館策劃舉辦了首屆“醫大杯中華古詩詞大會”，在醫大校園內掀起誦讀中國古代名家詩詞的熱潮。活動以“賞中華詩詞、尋文化根基、品生活之美”為宗旨，通過對古詩詞文化知識的比拼及賞析，帶動全校師生重溫經典詩詞，繼承和發揚中華優秀傳統文化，分享詩詞之美，感受詩詞之趣，從古人的智慧和情懷中汲取營養，涵養心靈[15]。

3.2.4 品讀“紅醫”歷史，傳承“紅醫”文化

中國醫科大學前身為江西瑞金的“中國工農紅軍衛校”，有著悠久的歷史和獨特的“紅醫”文化，是國內唯一一所全程參與紅軍兩萬五千里長征的學校。毛澤東主席曾為我校題詞“救死扶傷，實行革命的人道主義”，并制定了“政治堅定，技術優良”的校訓；朱德總司令也曾為我校題下“埋頭苦干”的大字精神，這些題詞屹立在在校園的醒目位置，時刻提醒我們不忘“紅醫精神”。2018年的閱讀推廣月活動中，我校圖書館推出“品讀‘紅醫’歷史，傳承‘紅醫’精神”系列活動，邀請校黨委書記為學生和教師開設“紅醫文化”主題講座，回顧歷史，立足當下，展望未來。同時征集“紅醫文化”作品，開設“紅醫文化”展覽，使全校師生心靈受到洗禮，不忘初心，牢記使命，努力實現“紅醫人”的偉大抱負。

3.2.5 迎新季培訓

自2017年9月秋季學期開始，我館流通部教師通過新生入館教育，鼓勵新生關注圖書館微信平臺，隨時了解圖書館舉辦的各項活動安排，積極踴躍參與圖書館活動；同時，將新生入館須知、圖書館使用手冊制作成視頻發布在圖書館網站和微信平臺，方便新生更好地利用圖書館。取得了預期效果。

3.3 閱讀素養培養

積極“全民閱讀”活動，參與在每年的“世界讀書日”，我館都會舉辦閱讀推廣月系列活動。中山大學圖書館館長程煥文教授曾在“2018年中國高校圖書館發展論壇會議”發言中提到“未來圖書館的發展重心也將在閱讀推廣方向上”，可見閱讀推廣正在成為高校圖書館核心業務的一部分。4年來，我館精心策劃舉辦了不同主題的閱讀推廣活動，活動主題依次為“杏林飄書香，閱讀啟智慧”“最美‘悅’讀季，書香沁滿園”“腹有詩書氣自華，心存閱讀秀書香”“書香潤澤心靈，雅言啟迪人生”。每年的讀書月活動中，圖書館都會開展一系列具有特色的活動來啟發鼓勵學生閱讀，提升學生的閱讀素養，引領書香校園新風尚。

3.3.1 視覺沖擊與文字精華的較量——影視翻拍系列

針對經典圖書和熱門書籍大多會翻拍成電視、電影等影視作品的特點，我校圖書館將經典圖書和經典影視作品剪輯在一起，一幕幕影視作品、一幅幅書籍文字被制作成唯美短片推送給讀者，使讀者在觀看影視作品的同時，細細回味原著文字的韻味，引導讀者重新閱讀經典原著，回顧書中的點點滴滴，與作者產生共鳴。

3.3.2 時事熱點、流行圖書視頻化推薦

緊抓時事熱點，從讀者興趣點出發，制作緊跟潮流的視頻、圖片，將圖書資料視頻化并推薦給讀者，激發讀者的閱讀興趣。如2017年，我校圖書館館員以熱極一時的電視劇“三生三世十里桃花”為藍本，將各種熱門圖書按照人物個性分類，編輯制作成視頻“三生三世好書推薦”進行推廣，一個月內微信閱讀量達600次以上；“六一”兒童節期間，面對教職工群體，借助小朋友稚嫩可愛的童聲，制作視頻“我最喜歡的童書”專輯推薦給教職工。2018年秋季開學伊始，圖書館推出紀念斯蒂芬·威廉·霍金先生“感恩生命偉大，驚嘆時間簡史”系列書籍，獲得廣泛關注。

3.3.3 聆聽悅讀

館員嘗試仿照電臺廣播模式，將經典圖書最美的章節錄制音頻推送給讀者。每周微信推送一篇經典美文，文字、插圖、聲音縈繞其中，與讀者產生共鳴，構架起心靈之間的橋梁，讓讀者從聽覺中體會另一種讀書感受，陶冶性情，愛上經典，愛上閱讀。

3.3.4 專題書架展示

結合時事熱點和相關活動主題，我校圖書館推出系列書目推薦展示活動。2017年，為慶祝“建軍90周年”“香港回歸20周年”，舉辦了主題為“紅色文化歷史”系列圖片展、書籍展以及影視作品展，全面回顧中國人民解放軍90年浴血奮戰歷史，以及香港回歸祖國20年來的發展變化。2018年3月陸續推出“紀念周恩來總理誕辰120周年”的相關圖片、圖書展，3月27日又推出“今天，我們緬懷茅盾”的好書推薦。

3.4 新媒體素養培養

3.4.1 數據庫檢索大賽

近年來，我們陸續組織舉辦了“萬方杯”“知網杯”數據庫知識檢索大賽，旨在鼓勵學生有效利用數據庫資源發現知識，提升科研能力和個人科研素養。兩年來，通過微信平臺的宣傳，累計有近百名學生參與了賽事，引導學生主動學習檢索技能。

3.4.2 微視頻征集大賽

圖書館“每周一課”培訓不僅有“玩轉數據庫”“玩轉論文寫作”等實用類系列講座，也有關于“玩轉微視頻”等系列課程介紹。我們還在全校范圍內征集與圖書館、圖書、閱讀相關的微視頻，內容既可以是介紹讀過的一本好書、與一本書的奇遇，與大家分享讀這本書的感受、啟迪，也可以是在圖書館里發生過的趣事、故事，并將優秀作品在微信平臺展播。此類微視頻的拍攝，不僅能提升學生個人綜合能力，也有助于個人或團隊發現美、發現生活的探索能力。

3.4.3 “我的音樂我做主”——閉館音樂征集

以“我的閉館音樂我做主”為征集口號，向校內讀者征集原創、改編以及推薦喜歡的音樂，由學生投票產生每日閉館音樂。學生參與踴躍，共征集音樂作品60余件，最終選出20首學生最喜愛的音樂作為閉館音樂，每天播放一首，20天一個循環。

4 新媒體環境下多元素養培養的建議

4.1 緊跟時代步伐

緊扣時尚潮流的系列活動更能激發讀者的熱情和參與的積極性，因此要求圖書館員需要具備敏銳的洞察力，能夠抓住讀者的興趣愛好所在，開展更多更好的活動。同時，學習借鑒國內外其他高校圖書館的先進經驗，完善自身建設。

4.2 培育創新能力

創新是社會發展進步的源泉，已被擺在國家發展全局的核心位置。“微課堂”“微視頻”“映客直播”等新媒體、新技術的出現，改變了原有的素養培養模式，也向圖書館員提出了新的要求，要求其在日常工作、各項活動中不能墨守成規，要發散思維、大膽嘗試、敢于創新，充分利用新媒體、新科技，讓讀者直接參與，拉近他們與圖書館的距離，為開展多元素養培養提供新的方式和手段。

4.3 提高館員自身素養

館員自身素養是決定學生多元素養培養的效果關鍵因素。這需要館員具有精湛的專業知識，熟練掌握信息技術，知識儲備廣而新，才能應對新時代的挑戰。因此，應將創建高素質的圖書館員隊伍作為提升多元素養教育的前提條件。

5 結語

醫學類高等院校開展多元素養培養意義重大。我館根據不同時間段的主題，緊扣時事熱點，借助新媒體、新技術，制定多元素養培養方案并舉辦系列活動，提升醫學類高等院校師生的信息素養、人文素養等多元素養，培養學生、教師等的閱讀興趣，弘揚傳統文化，充分發揮醫學院校圖書館在承載文化、傳承精神方面的重要作用。

我們將不斷創新，進一步理解多元文化服務的內涵，開拓更加豐富多彩的多元素養培養活動，使圖書館各項服務的內容和形式有所延伸，秉持開拓創新的理念，開展多元文化服務，培養全面發展的人才。