從信息素養館員到元素養館員的角色轉變

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美國《高等教育信息素養能力標準》(以下簡稱《標準》)一直是各國高校信息素養教育的參照。2013年，美國大學與研究圖書館協會(Association of College & Research Libraries，ACRL)對《標準》進行了修訂，2015年頒布了最終修訂版，即《高等教育信息素養框架》(以下簡稱《框架》)[1-3]。《框架》提出了元素養教育理念，為傳統信息素養教育的轉型指明了方向。

國外學者對元素養教育的研究主要體現在以下方面：元素養理念研究，包括元素養概念的提出、元素養模型構建和學習者模型構建等[4-6]；元素養實踐研究，包括設立元素養網絡課程[7-8]、建立元素養協作學習項目、徽章系統的建立等[9]；元素養嵌入式教學研究，如通過數字故事方式開展元素養通識教育、將元素養理念嵌入到“修辭學與社交媒體”課程中等[10]。

國內學者對元素養教育的研究主要圍繞以下3方面。一是對《框架》的理論研究。韓麗風等人對美國《框架》進行了翻譯[11]，秦小燕對比分析了《框架》與《標準》的顯著特征[12]，施蓓從《框架》的設計理念、實施策略和評價等方面對《框架》進行了解析并提出可供我國借鑒的經驗和成果[13]。二是元素養理念剖析。包括元素養興起背景、內涵、領域和目標[14]，信息素養與相關素養的關系、元素養是信息素養的新定位[15]，元素養的含義、特征、學習目標框架[16]。三是美國元素養實踐研究。包括對美國元素養MOOC、數字故事、嵌入專業課程、徽章系統、新生館員制度等經典案例的分析[17]，美國元素養教育實踐在教學目標、教學內容、教學形式和教育主體4方面的總結及其對我國元素養教育的啟示作用[18]等。

1 元素養與元素養館員

元素養是由美國信息素養教育學家特魯·E·雅各布森(Trudi E Jacobson)和托馬斯·P·麥基(Thomas P. Mackey)提出的，是一種根本的、自我參照的綜合框架并構建了元素養模型。元素養是建立在信息素養的基礎上，強調在開放環境中除了對信息的獲取和使用外，更應注重信息共享、合作和再創作，旨在培養學習者元認知、認知、行為和情感四方面的能力[19]。

國外學者通過召開會議、發表論文和專著、開展元素養MOOC、創建徽章系統等活動深入研究了元素養教育的開展，并由理論轉向了實踐。國內學者關于元素養的研究仍處于理論學習階段，多數是對《框架》進行解讀、談啟示以及對美國元素養教育實踐的進展分析等[20-23]。通過檢索中外文數據庫，未發現有學者將著眼點放在元素養教育的主體上，而高校圖書館開展元素養教育的主體是圖書館員。筆者認為更確切的稱呼應該為“元素養館員”，元素養館員在元素養教育中起著決定性作用。因此，本文嘗試探析高校圖書館元素養館員培養模式，以期為我國元素養教育實踐提供理論基礎。

2 元素養館員的素養構成

2.1 知識結構

元素養知識是指導元素養教育的基石，元素養館員首先應具有一定的批判性思維，強調對事物的元認知能力，并包括在網絡環境下的協作共享與創作能力等；其次應具備圖書、情報知識，能夠及時捕捉到國內外元素養教育的前沿，能過濾無用的信息，對《框架》內容能夠深刻理解并具備外化出去的能力；最后要具備一定的管理學知識。開展元素養教育是多個部門的共同合作，團隊間的溝通和協調決定著元素養教育質量，元素養館員應具備一定的計劃、組織、領導和管理能力，在團隊中起到統領、協調的作用。

2.2 能力與技能

元素養館員是以信息素養館員的基本素質為基礎重塑而來的，因此要具備信息素養教育者的基本技能，包括信息選擇、獲取、利用、存儲和共享的能力，信息檢索工具的使用能力，數據庫與軟件的檢索能力，批判性地看待數據的價值性、有效性和可信性的能力，利用數據分析挖掘工具解讀數據內在意義，信息的再創造、評估和決策能力。元素養館員應積極開展學術對話，以開放的態度多角度地看待問題，在交流中創造知識，對網絡中的信息能夠進行有效的評估，對自身知識進行反思，整合原有知識體系，做出正確的信息決策。

2.3 信息倫理

信息技術的不斷革新推動著信息社會的飛速發展，在信息呈爆炸式增長的環境中信息倫理顯得尤為重要。元素養館員無論是進行教學還是自我學習都應該具有信息倫理道德。美國開設的3門元素養MOOC中，有兩門課程“將自己打造成一名數字公民”和“元素養：在相互關聯的世界里提升自己的能力”均涉及了信息倫理章節。“將自己打造成一名數字公民”共5次課，其中“知識產權”和“個人隱私”[24]兩次課均涉及了信息倫理；“元素養：在相互關聯的世界里提升自己的能力”共10次課，其中“成為一個數字公民：了解知識產權”和“成為一個數字公民：信息使用道德”[8]兩次課的主題就是信息倫理，可見信息倫理在元素養教育中的重要作用。元素養館員應具備一定的信息隱私和安全相關法律知識，尤其是知識產權法，遵守信息獲取和使用政策以及信息收費和免費原則，規范引用他人的研究成果，同時要注意保護用戶的隱私和自己信息的安全[25]。

3 元素養館員培養模式

3.1 元素養館員來源途徑

元素養館員的來源有3種方式。一是引進高水平人才，即通過引進國內外有經驗的元素養館員指導高校圖書館元素養教育。但目前國外元素養館員隊伍正處于發展建設階段，國內元素養教育仍處于理論研究階段，引進有經驗的元素養館員仍需要時間。二是對信息素養館員的重塑，是目前最適宜的元素養館員建設方式。美國有些元素養MOOC教師本身就是信息素養館員，而且元素養教育也是信息素養教育的延伸，因此通過對信息素養館員進行元素養教育培訓，是打造元素養館員的有效方式。三是高校任課教師的培養與開發。元素養教育不是圖書館一個部門能夠完成的，高校教師也是提升學生元素養的教育主體，高校教師也應進行元素養學習，根據自己學科特點構造元素養教育框架，將元素養理念融入到專業課程中。這樣的教師是具有學科特色的元素養館員，也可稱作“兼職元素養館員”。

3.2 元素養館員層次結構

元素養館員包括專職元素養館員和兼職元素養館員兩種(圖1)。

圖1 元素養館員層次結構

3.2.1 專職元素養館員

專職元素養館員指專門從事元素養教育的人員，可以由高校圖書館員、信息素養館員、學科館員、信息素養任課教師等擔任。專職元素養館員首先應充實自身知識，組織規劃全校元素養教育的開展，進行元素養通識教育，對兼職元素養館員進行培訓。專職元素養館員是高校開展元素養教育的骨干，肩負著元素養教育隊伍的組織、規劃、培訓、教育、溝通等職能。

3.2.2 兼職元素養館員

兼職元素養館員主要是專業課的任課教師。教師針對自己學科特點，以《框架》為指導，酌情進行具有學科專業特色的元素養教育，這也是元素養教育的實踐形式。兼職元素養館員要及時向專職元素養館員進行教學反饋，通過溝通交流，不斷提高教師的元素養水平，及時調整兼職元素養館員的教學內容與形式，以取得更好的教學效果。

3.3 元素養館員的教育與培訓

美國元素養MOOC教育注重教學人員的溝通，通過圖書館員面對面形式開展學術對話與交流。如元素養教育館員定期會面，共同討論或者觀看元素養MOOC，分享學習經驗，討論教學策略，同時創建信息素養博客，按期輪流撰寫，加強交流，進一步了解元素養的內容和概念[26]。交流是提升元素養館員素養的有效途徑。對元素養館員的教育與培訓是一項持久的工作，高校圖書館應探索多角度的教育與培訓方式，拓寬元素養館員視野，打造一批高素質、高標準的人才隊伍。元素養館員可以通過實地考察方式，走訪元素養教育比較成功的院校，借鑒經驗，加強溝通，共同學習探討國內外先進理念與教學經驗。此外，還可以聘請國外元素養專家到館做報告，對元素養教育進行指導。元素養館員應具備自主學習意識，通過參加網絡課程或訪問國外元素養教育網站等渠道學習國外元素養教育經驗，并且定期進行工作總結，交流經驗，共同探索與完善元素養教育方針和實踐。

3.4 元素養館員的考核與評價

元素養館員的考核與評價是元素養館員培養的重要組成部分，學校應建立激勵機制，本著公開、公正、民主、客觀性原則，著重考察元素養館員的自身素養、教學績效和學生測評。對元素養館員自身素養的考核可以采取資格認證方式，元素養館員通過參加培訓或自學課程，通過結業考試獲得學識和技能證書。

教學績效的評估是對元素養館員考核的主要內容，包括教學態度、工作量、職業操守、教學常規、教學成績等方面；學生測評是元素養教育效果的直接體現，可以參考國外元素養成功案例--“徽章系統”，建立高校元素養測評平臺，以闖關或者答題形式對學生的學習效果進行評估。同時通過調查問卷形式讓學生直接反饋教師在教學中存在的不足和對教學內容的意見，以便進一步改進和完善教學。

4 元素養館員崗位的發展趨勢

4.1 對館員能力要求更高

基恩州立大學的Irene McGarrity提出將“one-shot”的教學模式變為“train-the-trainer”模式，因此設計了一門名為“數字身份和參與式文化”(Digital Identity & Participatory Culture)的課程。該課程是先給少數學生上課，然后通過學生把感興趣的課程內容傳授給其他學生，并進行作業探討，展開以學生為中心、以學生為內容導向、學生創建作業的“協作學習”模式[27]。

元素養教育不是機械地講解信息檢索工具的使用方法，而是一種啟發式教學，是對學生信息素養知識內化的教育。元素養教育是指導學生構建信息素養，需要一定的表達技巧和方式。元素養教育強調網絡協同能力，鼓勵網絡信息創建和共享。此外，元素養館員除具備信息素養館員基本素質外，還應強化信息意識和信息道德，了解和掌握知識產權、版權法以及有關網絡信息的相關法律法規。

4.2 注重對新媒體技術的應用

湯馬斯·麥基和雅各布森出版的圖書《實踐中的元素養》中專門有章節介紹社會媒體教育法，強調利用新媒體創新課程設計[10]。美國元素養MOOC、元素養徽章系統等都是通過網絡媒體平臺開展元素養教育，利用微博平臺讓學生展開學術對話，鼓勵學生自己創建主題標簽，并通過搜索他人標簽方式互相學習探討。教師從學生的博客發帖頻率、綜合評判思維、元認知課程主題、對話貢獻等方面對學生的元素養效果進行評估[28]。2011年春季美國元素養教育實踐主要使用Facebook軟件，2013年后不再局限Facebook媒體上，鼓勵靈活應用多種媒體，包括Twitter、Instagram、和Pinteres等[29]。Web 2.0時代各種新媒體的出現使信息傳遞由書面轉向屏幕，由口頭轉向網絡，由在線轉向微博、微信等社交媒體的出現，使用戶間的交流更具空間化、密切化，改變了高校學生信息獲取的渠道和方式。高校圖書館應根據用戶的習慣，依托新媒體技術開展元素養教育。元素養館員應基于網絡化教學平臺，利用社會化媒體將元素養教育融入到學科中，創新教學內容和方式，重點培養學生關于網絡信息的批判性思維，并利用新媒體展開教學效果評估。

4.3 強調與外部合作的密切性

元素養教育是高校為提升全校師生元素養開展的綜合性教育，圖書館是元素養教育開展的核心部門，應與教師、學院、教務處、科研部門等建立合作關系，讓全校的教學和科研人員都參與元素養教育。對學生的素養培養應包括元素養館員開展的元素養通識教育和專業教師開展的專業元素養教育，因此元素養館員與教師必須加強合作。如美國元素養實踐中“修辭學和社交媒體”這門課就是由信息素養館員和修辭學專業教師共同設計和教授的。

5 結語

元素養教育是開放科學環境下催生的，是傳統信息素養教育轉型的新方向，《框架》是元素養教育的指南，開展元素養教育的前提是元素養館員的培養。我國高校應順勢轉變傳統信息素養教育理念，打造元素養教育體系隊伍，積極吸取國外元素養教育的成功經驗，設計出適合本校實際的元素養課程。本文在介紹元素養基本概念的基礎上，分析了元素養館員的素養構成、培養模式和崗位發展趨勢，希望能為我國元素養教育的開展提供借鑒。