醫院經濟管理流程標準化研究

杜夢

摘 要 現階段，我國的經濟發展十分迅速，醫院經濟管理已經引起人們的重視。在醫院經濟管理中，采用標準化管理流程，能夠提高各項資源的利用率，保證醫院的經濟效益。因此，本文主要分析醫院經濟管理流程的標準化，以期給相關工作人員提供一定的參考。

關鍵詞 醫院經濟管理 流程標準化 研究

一、引言

我國醫療衛生資源不足與浪費并存、配置效率低下，主要原因可歸結為公立醫院經濟管理缺乏正確的理論指導和標準化的方法學體系。以患者為中心，從醫院財經管理流程入手，以規范醫療行為、控制醫療費用不合理增長為目標，制定公立醫院經濟管理的標準化體系，能夠極大地促進醫院衛生資源配置和利用的合理化與規范化。

二、醫院經濟管理流程標準化的重要性

（一）符合以患者為中心醫學模式的客觀要求

當前我國醫學模式在向“以人為本”的思想理念轉變，主要體現人的重要性，這樣一來傳統的經濟管理模式看起來有一定的局限性，不能適應社會的發展，在經濟管理方面出現決策失誤的現象也是不可避免的。醫院實行經濟管理流程的標準化就是要以患者為中心，針對臨床路徑的節點設計工作、經營管理流程等方面，將醫療行為與成本控制工作進行有效的結合，從而實現醫療質量與成本控制方面的有效統一，達到一定的平衡。

（二）是建立和諧醫療環境的基石

現行按項目收費存在著不可調和的弊端，同一項目在不同醫院、不同醫生的診治下有很大的差別。實踐證明，在現代醫院管理中，按照臨床路徑設計的診治方案和成本控制方法，能使醫療質量與費用之間找到最佳結合點，從而使醫療過程和費用支出高度透明。從這一角度出發，醫療質量管理和醫療費用控制趨向一致，這是建立和諧醫療環境最重要的基礎。

三、醫院管理經濟在醫療領域中存在的問題

當下的醫院管理在傳統的管理經濟中還是不能發揮全部功能，在管理財務中，許多目標是醫院管理財務工作者沒有辦法實現和克服的。在許多醫院的員工看來，醫院的經濟和財務的管理全都是財務部門負責的。但是現實的管理經濟中，許多利益收入只是看最后的成果，從最后的利益收入總和來看待管理經濟的成果。這種做法對醫院的全體管理經濟都會有增進效果，這說到底都是事情發生后的控制，在管理經濟的事情發生前的控制上還沒有科學的管理方式。

四、醫院經濟管理流程標準化的措施

（一）充分認識醫院經濟管理的標準化流程

醫院在經濟管理過程中要認識到流程標準化對醫院的影響，結合醫院經濟管理實際情況制定標準化服務流程，同時還可以開發經濟管理的專用代碼，構建更加完善的醫院經濟管理工作體系，同時設置科學的經濟管理參考值，促使經濟管理流程實現標準化。醫院還應認識到理論研究工作的重要作用，堅持現場調查與文獻評閱相結合的方式，做好信息收集工作和信息篩選工作，提升信息整理的有效性；還可以利用科學方式來開展醫院服務對象問卷調查工作，避免陷入數字陷阱，堅持科學抽樣方式，如分層抽樣、隨機抽樣等，全面記錄調查問卷中的有效信息，為問卷調查的完整性和真實性提供保障，提升醫院經濟管理的有效性。醫院需要深入分析調查信息，結合專家意見、調查意見等規范經濟管理工作流程，明確流程標準化對醫院經濟管理的重要影響。

（二）創建醫院經濟管理流程的標準化體系

醫院經濟管理是醫院管理的重要組成部分，醫院經濟管理的好壞直接影響醫院的生存和發展。在醫療補償機制還不到位，醫療保障制度尚不完善的情況下，需要構建醫院經濟管理工作的組織結構，明確醫院經濟管理中各個環節的職責和權限，對工作人員和工作程序進行細化，制定一個有效的經濟管理標準化的手冊和管理體系，建立一個相對完善的醫院經濟管理體系，把醫院的技術發展和經濟運行聯動起來，合理籌集資金，優化組織結構，拓寬經濟管理職能。

（三）檢驗標準化體系的應用狀況，提出建設性的政策建議

醫院要重視經濟管理標準化體系的應用狀況檢驗，可以根據醫院經濟管理標準化的實際要求對標準化組織結構、流程和制度的實踐性等進行檢驗，提高流程標準化的科學性。其次，醫院對標準化體系的應用狀況進行檢驗，可以為醫院經濟管理標準化工作的改進和優化提供依據，醫院可以從經濟角度和社會福利角度對標準化體系的實施效果進行評估，從而可以從行業管理角度對經濟管理流程標準化提出政策建議，完善并優化醫院經濟管理標準化流程的制度與方法。

五、結語

醫院要提高對管理經濟的重視度，這對醫院今后的擴展有極大的影響，因此，醫院要對新環境治療領域的局勢有充分的了解，要準確地抓住今后的發展方向，改變醫務工作者的工作態度，制定完善的管理經濟制度，才能讓醫院獲得更大的收益，為社會帶來最佳效益。新形勢下醫院經濟管理體制改革應轉變觀念，要想加強醫院的經濟管理，就必須以醫院的工作為中心，堅持以科學發展觀為指導，以規范的收支行為為基礎，以加強醫院經濟管理為核心，提高經濟效益和社會效益，強化醫院內部管理，從而實現我國醫院經濟管理的更好發展。

（作者單位為滄州中西醫結合醫院）

參考文獻

[1] 秦銀河.淺談醫院標準化管理[J].解放軍醫院管理雜志，2016（2）：38-39.

[2] 鮑仲平.標準體系的原理和實踐[M].北京：中國標準出版社，2017.

[3] 秦銀河.在醫院分級管理中強化醫院標準化管理[J].中國醫院管理，2016，16（5）：26-28.

[4] 李信春，張鐸.醫院衛生經濟管理標準化的研究與應用[J].中華醫院管理雜志，2017（4）：205-209.

[5] 滑茂善.醫院實物會計標準化應用研究[J].中國衛生經濟，2016，18（9）：39-40.