營口旅行社發展問題及對策分析

林鵬 鮑彩蓮

摘 要：旅行社的經營和管理需要隨著時代的發展不斷提升。目前，我國的旅行社正在從傳統的管理模式向著現代化的管理模式進行過渡和轉變。隨著“互聯網+”概念的引入，旅行社的管理已經不是單一層面上進行效果強化這么簡單，而是需要在多個方面、多個角度進行有效的管理。通過對遼寧營口旅行社現狀進行調查和分析，得出當前存在的需要亟待解決的問題，并提出相應的解決對策，希望這些問題的找出以及相關對策的提出，可以為營口市旅行社的發展提供一定的理論和實踐借鑒。

關鍵詞：營口；旅行社；問題；對策

中圖分類號：F2 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.06.011

隨著營口市旅游業的不斷發展，營口市旅行社也隨之發展起來，不論是旅行社數量還是質量上都有了一定的發展。但是，伴隨營口市旅行社的發展，營口市旅行社也隨之出現了很多問題，這些問題如果不能很好的解決，當會對營口市的旅行社發展帶來一定的制約作用，甚至會阻礙營口市旅行社的發展，進而也會影響營口市旅游業的發展狀況。

1 營口市旅行社發展過程中存在的問題

1.1 旅行社管理人員管理水平不高

目前，營口市旅行社管理人員的學歷普遍不高，大多都是本科以下，本科以上學歷的很少，而同時具有本科以上學歷又是旅游相關專業的就更少了。這就使得旅行社的管理者在專業知識方面比較匱乏，專業管理水平相對比較低，對旅游行業的相關認識不足，進而導致營口市旅行社的整體管理水平不高，一定程度上制約了營口市旅行社的發展速度。……