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論少兒圖書(shū)館服務(wù)工作的拓展與創(chuàng)新策略

2018-03-22 11:43:12陳寒秋
中文信息 2018年1期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

陳寒秋

摘 要:少兒圖書(shū)館是中國(guó)極具特色的一類(lèi)圖書(shū)館,對(duì)中國(guó)兒童的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,因此,對(duì)于少兒圖書(shū)館的服務(wù)工作的拓展與創(chuàng)新是其發(fā)展的基礎(chǔ),只有將少兒圖書(shū)館的工作落實(shí)到位,才能夠推動(dòng)少兒圖書(shū)館的不斷完善,只有在少兒圖書(shū)館完善以后,才能夠在其完善的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展與創(chuàng)新。本文就少兒圖書(shū)館服務(wù)工作的拓展與創(chuàng)新作出如下幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞:少兒圖書(shū)館 服務(wù) 拓展與創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2018)01-00-01

一、少兒圖書(shū)館服務(wù)工作需要拓展與創(chuàng)新的原因

相對(duì)于其他類(lèi)型的圖書(shū)館來(lái)說(shuō),少兒圖書(shū)館的管理與服務(wù)工作更為簡(jiǎn)便快捷,少兒圖書(shū)館不需要像為成年人提供的圖書(shū)館那樣各門(mén)各類(lèi)的書(shū)都需要擁有,也不需要擁有極大的藏書(shū)量,更不需要像對(duì)成年人那樣具備嚴(yán)格的管理。此外,少兒圖書(shū)館的書(shū)籍較其他的圖書(shū)館來(lái)說(shuō)更為簡(jiǎn)單易懂,在圖書(shū)管理上更為方便。因此,如何使少兒圖書(shū)館變得更具吸引力便是少兒圖書(shū)館工作人員需要思考的問(wèn)題,如何對(duì)其服務(wù)工作不斷進(jìn)行創(chuàng)新與拓展,也是少兒圖書(shū)館工作人員必須要思考的問(wèn)題。

二、少兒圖書(shū)館服務(wù)工作拓展與創(chuàng)新的必要性

兒童的心理年齡還不夠成熟,對(duì)人對(duì)物的認(rèn)識(shí)程度與看待事物的角度與成年人相比都有所不同,孩子的內(nèi)心世界還比較弱小,而且對(duì)待陌生人有明顯的距離感,而少兒圖書(shū)館作為一類(lèi)教育型的服務(wù)機(jī)構(gòu),必須要對(duì)其服務(wù)工作進(jìn)行拓展與創(chuàng)新,對(duì)待孩子服務(wù)要與對(duì)待成年人的態(tài)度不一樣。此外,少兒圖書(shū)館工作人員應(yīng)該要像老師一樣,在校外課外幫助孩子們拓展視野,幫助孩子們豐富自己的精神世界,提高他們的綜合素養(yǎng),對(duì)待以往的服務(wù)工作要有所區(qū)分,只有這樣,少兒圖書(shū)館才能在新時(shí)代有一個(gè)立足之地。

三、少兒圖書(shū)館服務(wù)工作拓展與創(chuàng)新的途徑

1.聘請(qǐng)高素質(zhì)服務(wù)人員,實(shí)行管理人員內(nèi)部創(chuàng)新

現(xiàn)如今的社會(huì),各行各業(yè)都需要高水平高素質(zhì)的人才,少兒圖書(shū)館的服務(wù)人員也不會(huì)例外。在新時(shí)期的教育體制下,課外閱讀對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)是十分重要的事情,因?yàn)橥ㄟ^(guò)課外閱讀可以提供給他們豐富視野的機(jī)會(huì)以此來(lái)促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。但是,在孩子們選擇書(shū)籍的過(guò)程中,若是沒(méi)有專門(mén)的服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo),孩子們難以對(duì)其所需要看的書(shū)做出正確的區(qū)分。因此,少兒圖書(shū)館的管理人員在聘請(qǐng)服務(wù)人員的時(shí)候不能按照過(guò)去的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),而必須以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,要求應(yīng)聘者。

應(yīng)聘者需要有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,并且對(duì)教育學(xué)以及心理學(xué)有一定的研究以此來(lái)與孩子們打交道。此外,在新時(shí)代的發(fā)展下,少兒圖書(shū)館必然會(huì)緊跟時(shí)代的潮流,運(yùn)用數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)少兒圖書(shū)館的發(fā)展更加完善,更加全面。所以,少兒圖書(shū)館的服務(wù)人員需要具備一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)以此來(lái)為少兒讀者進(jìn)行更好的服務(wù)。

除此之外,少兒圖書(shū)館服務(wù)人員不僅要有一定的文學(xué)素養(yǎng)與知識(shí)儲(chǔ)備,在思想道德素質(zhì)方面也需要有一定的高度。眾所周知,圖書(shū)館是除了學(xué)校以外另一個(gè)讀書(shū)勝地,因此,圖書(shū)館的工作人員需要有極高的思想素養(yǎng)才能夠?qū)⒆觽兊某砷L(zhǎng)起到良好的帶頭作用,不至于褻瀆的圖書(shū)館這個(gè)勝地。

2.創(chuàng)新服務(wù)形式,提高閱讀興趣

2.1營(yíng)造濃厚的讀書(shū)氛圍

古話說(shuō),環(huán)境對(duì)人的影響十分重要。一個(gè)人的成功很大程度上都取決于他在什么樣的環(huán)境下成長(zhǎng),這一點(diǎn)同樣也可以運(yùn)用到圖書(shū)館的服務(wù)工作中來(lái)。圖書(shū)館歷來(lái)都是以借覽室和閱讀室為主,一些房間專門(mén)用來(lái)存放書(shū)籍,少部分的房間用于讀者閱讀,極少重視圖書(shū)館周遭的布置與裝潢。孩子的讀書(shū)世界與成年人不同,成年人喜歡安靜淡雅的讀書(shū)環(huán)境,喜歡一個(gè)人拿著一本書(shū)坐在一個(gè)安靜的角落看書(shū),但是孩子的心智還沒(méi)有達(dá)到成年人的高度,不足以在一個(gè)地方一坐就是一個(gè)甚至好幾個(gè)小時(shí)。他們也不喜歡沉悶的環(huán)境,如果圖書(shū)館里面除了書(shū)還是書(shū)會(huì)給孩子造成極大的壓力從而厭倦讀書(shū)。因此,少兒圖書(shū)館可以對(duì)其裝潢與布置做出適當(dāng)?shù)男薷呐c調(diào)整,運(yùn)用一些名畫(huà)或者通俗易懂的圖片像孩子們傳達(dá)原本應(yīng)該用文字傳達(dá)的內(nèi)容,在整體風(fēng)格上應(yīng)該區(qū)別于成年人的圖書(shū)館,不要抹殺孩子的天性。

2.2適當(dāng)開(kāi)展讀書(shū)會(huì),鼓勵(lì)孩子多表達(dá)

很多人認(rèn)為讀書(shū)會(huì)只能對(duì)于成年人而開(kāi)設(shè),孩子們除了看簡(jiǎn)單的圖片或者簡(jiǎn)要的故事情節(jié)并不懂如何去表達(dá)自己更加深入的見(jiàn)解,然而事實(shí)卻剛好相反。年幼的孩子在首次接觸書(shū)籍的時(shí)候還沒(méi)有學(xué)習(xí)所謂的修辭,所謂的風(fēng)格鑒賞,他們對(duì)書(shū)籍有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,而這一方面恰恰是成年人所缺失的。適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展相應(yīng)的讀書(shū)會(huì),鼓勵(lì)孩子們坐到一起來(lái)表達(dá)自己的看法,既有利于他們回憶自己看的內(nèi)容,也有利于他們鍛煉自己的表達(dá)能力,這才是少兒圖書(shū)館服務(wù)人員應(yīng)該在傳統(tǒng)作法上需要做出的創(chuàng)新與拓展。

2.3借助多媒體,傳播新思想

我們不能否認(rèn)21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,無(wú)論是校內(nèi)的課堂教學(xué)還是校外的實(shí)踐拓展,孩子們或多或少的都在接受網(wǎng)絡(luò)的影響,越來(lái)越多的孩子拋棄了傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式,選擇使用手機(jī)電腦等更加快捷方便的電子閱讀方式。所以,少兒圖書(shū)館服務(wù)人員所要做的就是向孩子們傳播電子輻射額思想,鼓勵(lì)他們回歸傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式,在圖書(shū)館內(nèi)適當(dāng)?shù)牟贾靡恍?biāo)語(yǔ)或者長(zhǎng)期使用電子閱讀的危害。

3.創(chuàng)新內(nèi)容,拓展視野

3.1少兒圖書(shū)館是針對(duì)所有的少兒開(kāi)放的圖書(shū)館,但是少兒又可以分為好幾個(gè)階段,每個(gè)階段的孩子喜歡看或者適合看的書(shū)籍都不一樣,因此,少兒圖書(shū)館必須要在這一點(diǎn)上區(qū)別于其他類(lèi)型的圖書(shū)館,對(duì)少兒進(jìn)行更進(jìn)一步的分類(lèi),針對(duì)其年齡推薦不同的書(shū)籍,開(kāi)放不同的閱覽室,保證每一個(gè)年齡段的孩子都可以友好和諧相處并且最大化的滿足自己的閱讀需求。

3.2定期組織孩子們進(jìn)行集體閱讀,結(jié)合家庭環(huán)境的力量,在閱讀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬孩子們的視野。中國(guó)歷來(lái)是一個(gè)文化底蘊(yùn)濃厚的國(guó)家,經(jīng)典大作數(shù)不勝數(shù),所以少兒圖書(shū)館的服務(wù)人員必須要嚴(yán)格要求自己研讀部分經(jīng)典,帶領(lǐng)孩子們一起感受經(jīng)典文化的魅力與內(nèi)涵。

3.3普及科普讀物,開(kāi)展科普知識(shí)競(jìng)賽。由于孩子們年齡的局限性以及對(duì)事物的認(rèn)知度不夠,他們大多更傾向于讀一些童話故事類(lèi)型的書(shū),而忽略了極具作用的科普讀物。因此,少兒圖書(shū)館可以利用孩子們好勝的性格鼓勵(lì)他們多閱讀一些科普讀物,開(kāi)拓自己的視野,豐富自己的精神生活,為自己的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),培養(yǎng)自己對(duì)科學(xué)的興趣。

小結(jié)

少兒圖書(shū)館服務(wù)工作的發(fā)展無(wú)論是從形式上還是內(nèi)容上都需要跟隨時(shí)代的變化而不斷拓展與創(chuàng)新,以此來(lái)培養(yǎng)孩子們對(duì)讀書(shū)的興趣,通過(guò)不斷地創(chuàng)新吸引更多的孩子加入讀書(shū)的行列中來(lái)從而使少兒圖書(shū)館真正發(fā)揮其作用。

參考文獻(xiàn)

[1]祝茵.少兒圖書(shū)館促進(jìn)兒童閱讀的思考[J].圖書(shū)館研究與工作,2011,(2):12-14.

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