轉(zhuǎn)型環(huán)境下高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)

胡迎義

摘 要：我國(guó)高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型是為應(yīng)對(duì)當(dāng)代信息環(huán)境和用戶信息行為的變化在發(fā)展理念、功能定位、資源建設(shè)、用戶服務(wù)、技術(shù)應(yīng)用等方面的轉(zhuǎn)變過(guò)程。這其中，隨著當(dāng)今社會(huì)信息化的發(fā)展，重中之重為高校圖書(shū)館資源建設(shè)與服務(wù)功能的轉(zhuǎn)變。本文以天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院為例具體闡述和說(shuō)明高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)在高校圖書(shū)館建設(shè)中的具體措施及意義。

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型 高校圖書(shū)館 數(shù)字資源 建設(shè)與服務(wù)

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）01-00-02

前言

網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化為高校圖書(shū)館轉(zhuǎn)型帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，技術(shù)手段和社會(huì)發(fā)展背景的變化使高校圖書(shū)館面臨著深度變革。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校圖書(shū)館資源建設(shè)、讀者服務(wù)與管理形態(tài)的環(huán)境發(fā)生了本質(zhì)的變化。當(dāng)今高校圖書(shū)館面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，因此，應(yīng)時(shí)刻樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，明確自身定位，充分發(fā)揮高校圖書(shū)館數(shù)字資源與服務(wù)的整體效能，從而實(shí)現(xiàn)其核心竟?fàn)幜ΑＬ旖虼髮W(xué)仁愛(ài)學(xué)院圖書(shū)館依托天津大學(xué)的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色，多年來(lái)充分發(fā)揮學(xué)科與專業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立起具有天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院特色的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。為廣大師生提供更為廣闊的教學(xué)與學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

一、高校圖書(shū)館數(shù)字資源

高校圖書(shū)館數(shù)字資源屬于現(xiàn)代數(shù)字資源，是指將數(shù)字化技術(shù)產(chǎn)生的信息和將原有的非數(shù)字化信息資源轉(zhuǎn)化成計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的數(shù)字化的信息，也就是將多種技術(shù)手段，即計(jì)算機(jī)、通訊及多媒體等技術(shù)相互融合而形成的一種數(shù)字形式發(fā)布、存取、利用的信息資源的總和。

這些數(shù)字資源可以存放在本地，也可以放在遠(yuǎn)程的服務(wù)器上，通過(guò)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)，讀者能夠使用這些資源，利用各種電子設(shè)備檢索、閱讀以及下載、傳送等形式的數(shù)字信息處理，以得到所需要的數(shù)字信息資源。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)獲取的數(shù)字資源、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)字資源、還是自建數(shù)字資源等，都是數(shù)字信息資源。而這些資源，是高校圖書(shū)館的重要信息資源，它們?yōu)楦咝＝處熯M(jìn)行學(xué)術(shù)研究和輔助教學(xué)，為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的學(xué)校和享受數(shù)字化的娛樂(lè)方式提供了重要的信息來(lái)源，當(dāng)然現(xiàn)代社會(huì)的交流方式也離不了數(shù)字資源。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源相比，數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)多多，形式更豐富多樣，無(wú)論是檢索還是利用都較之更便捷，信息獲取也更及時(shí)有效，更適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更受讀者推崇。如我校圖書(shū)館館藏?cái)?shù)字資源極為豐富，有超星圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)、環(huán)球外語(yǔ)多媒體資源庫(kù)、維普中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、超星數(shù)字圖書(shū)館、百鏈云圖書(shū)館、維普考試資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)家精品課程資源網(wǎng)等多種數(shù)據(jù)庫(kù)。這些都是做好我校圖書(shū)館數(shù)字資源讀者服務(wù)工作的基礎(chǔ)和保障。

二、高校圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)

現(xiàn)今，為讀者提供館藏?cái)?shù)字資源的瀏覽查詢、參考咨詢服務(wù)和文獻(xiàn)信息定題服務(wù)以及文獻(xiàn)存儲(chǔ)和打印等是高校圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)的主要方式。讀者在新技術(shù)環(huán)境下的數(shù)字資源的信息檢索能力還很薄弱，還沒(méi)有形成上網(wǎng)檢索館藏?cái)?shù)字資源的意識(shí)，而圖書(shū)館對(duì)自身館藏?cái)?shù)字資源所做的宣傳工作往往并不到位，這些都是我們把高校圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)工作做好的阻礙因素。總結(jié)工作，在克服上述不利因素的同時(shí)，還要敢于創(chuàng)新，迎難而上，更加主動(dòng)地服務(wù)讀者，為高校教師進(jìn)行科學(xué)研究、教學(xué)工作開(kāi)展課題成果查詢查新、編輯翻譯信息，有序整合數(shù)字資源，及時(shí)報(bào)道最新數(shù)字資源，進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞，開(kāi)展形式多樣，種類豐富的數(shù)字資源服務(wù)。同時(shí)利用現(xiàn)代化的數(shù)字信息服務(wù)方法，從實(shí)際出發(fā)，為讀者提供特殊特定的信息資源服務(wù)以滿足讀者需要，有效高速地將讀者需要的數(shù)字資源傳遞出去。在做好服務(wù)的同時(shí)，更要探索新的服務(wù)方式，加強(qiáng)自身建設(shè)與開(kāi)發(fā)，做出具有本校特色的、更有數(shù)字資源價(jià)值的、更便捷的信息資源共享、更適合本校師生使用的數(shù)字資源庫(kù)，這才是適應(yīng)轉(zhuǎn)型環(huán)境下發(fā)展的高校圖書(shū)館數(shù)字資源的建設(shè)與服務(wù)的宗旨和理念。

天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院圖書(shū)館在收藏?cái)?shù)字資源的同時(shí)，積極引導(dǎo)和開(kāi)展讀者在網(wǎng)絡(luò)中做好學(xué)術(shù)數(shù)字資源的檢索和獲取，建立有效的導(dǎo)航和鏈接，不斷提高相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)數(shù)字資源的訪問(wèn)效率，并且在讀者對(duì)數(shù)字資源需求的個(gè)性化服務(wù)工作方面做好做強(qiáng)，方便讀者更加隨心所欲地使用各種類型數(shù)字資源，以及館藏書(shū)目數(shù)字信息的即時(shí)瀏覽。從而極大的激活天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院圖書(shū)館數(shù)字資源的利用，使讀者時(shí)刻感到我們數(shù)字資源服務(wù)的周到與細(xì)致。

三、提高高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的幾點(diǎn)思考

1.采取聯(lián)合采購(gòu)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，降低成本投入

我國(guó)高校圖書(shū)館數(shù)字資源的獲取形式主要為外購(gòu)，外購(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到了80%以上，基于此情況，高校圖書(shū)館擁有的數(shù)字資源的數(shù)量主要取決于學(xué)校經(jīng)費(fèi)的投入。也就造成了經(jīng)費(fèi)投入高的圖書(shū)館擁有較多較全的資源，而經(jīng)費(fèi)投入較少則資源也會(huì)少。一般而言，公辦院校會(huì)都會(huì)有專門的財(cái)政撥款作為圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)投入，而獨(dú)立學(xué)院只能是投資方的撥款作為自己的經(jīng)費(fèi)投入，顯而易見(jiàn)，財(cái)政撥款高于投資方的經(jīng)費(fèi)投入，那么公辦院校獲得外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)論從種類還是數(shù)量上都會(huì)高于獨(dú)立學(xué)院。即使這樣，公辦院校也不可能購(gòu)買所有的數(shù)據(jù)庫(kù)，何況獨(dú)立學(xué)院。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近幾年數(shù)字資源以每年20%以上的速度在增加，單一的高校圖書(shū)館，尤其是獨(dú)立院校很難在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，如何在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)做最優(yōu)化的組合，進(jìn)行高校間的聯(lián)合采購(gòu)顯然是一個(gè)好方法。天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院圖書(shū)館根據(jù)當(dāng)前數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的市場(chǎng)情況，采取多種形式聯(lián)合采購(gòu)的辦法降低數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)投入成本，截止到目前，已經(jīng)和多家高校圖書(shū)館和其他單位達(dá)成合作伙伴關(guān)系。共同開(kāi)發(fā)和采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)，這些聯(lián)合采購(gòu)大大降低了各單位的采購(gòu)成本，擴(kuò)大了采購(gòu)總量，并且各單位互相學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)，為共同發(fā)展提供了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

2.做好一般資源共用和特殊資源自用的整理

天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院圖書(shū)館積極利用館際協(xié)作、館際互借、全文傳遞、資源共享等方式擴(kuò)充自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)也為其他館共享自己的資源。尤其是作為獨(dú)立學(xué)院，依托母體—天津大學(xué)，基本可全部使用天津大學(xué)購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣一是減少本館資源購(gòu)置的投入，同時(shí)也避免了資源的浪費(fèi)。而只有本校強(qiáng)力需求的數(shù)據(jù)庫(kù)，才會(huì)完整建設(shè)，在有限的購(gòu)置投入費(fèi)用下做到了最大程度的滿足本校讀者的使用，也可以作為特色資源為其他館提供文獻(xiàn)服務(wù)，做到了資源共享。

3.數(shù)字資源的建設(shè)與使用不可一概而論

在數(shù)字資源建設(shè)中，一部分的圖書(shū)館購(gòu)買了相當(dāng)多的數(shù)據(jù)庫(kù)，為的是追求全面，但對(duì)某個(gè)高校而言，只有個(gè)別數(shù)據(jù)庫(kù)使用率較高，大部分資源的利用并不是很理想，從而導(dǎo)致再次投入資金受阻，對(duì)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的進(jìn)程造成了負(fù)面影響。天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院是一所獨(dú)立學(xué)院，經(jīng)費(fèi)上主要依靠投資方和學(xué)生的學(xué)費(fèi)支撐辦學(xué)，因此我校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)要精打細(xì)算，力爭(zhēng)把每一分錢都用在能確實(shí)體現(xiàn)圖書(shū)館數(shù)字資源價(jià)值之處，每年經(jīng)過(guò)圖書(shū)館申請(qǐng)，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層層論證，方可增加圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)投入。但是，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年都很關(guān)心圖書(shū)館圖書(shū)和數(shù)字資源建設(shè)工作，為圖書(shū)館建設(shè)出謀劃策，提供合理化建議。這也為天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院圖書(shū)館數(shù)字資源后續(xù)發(fā)展提供有力保障。

4.從實(shí)際出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行二次加工整理

天津大學(xué)仁愛(ài)學(xué)院圖書(shū)館依托天津大學(xué)的專業(yè)和學(xué)科優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化特色資源的建設(shè)，以工科類為主。目前大多數(shù)高校的圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)平臺(tái)采用的是LibGuides系統(tǒng)，而本館從實(shí)際出發(fā)，采用的是自主研發(fā)的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)自己的收集、整理、數(shù)字化等一系列實(shí)際工作，加大適合本校需求，建成了具有鮮明科研、教學(xué)適用性的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，值得一提的是，不同于其他高校的是，本館學(xué)科服務(wù)平臺(tái)涵蓋了全校所有教學(xué)系部，也就是說(shuō)每個(gè)學(xué)生都能從中找出自己所學(xué)所需的課程，使這些數(shù)據(jù)庫(kù)具有更大的針對(duì)性和使用價(jià)值。這也是我校圖書(shū)館在數(shù)字資源建設(shè)走在本地區(qū)乃至全國(guó)同等院校前列的本質(zhì)所在。

四、高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)的發(fā)展前景

通過(guò)十幾年發(fā)展，高校圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)，無(wú)論是從館藏文獻(xiàn)信息資源的數(shù)量還是質(zhì)量，甚至是服務(wù)的模式都發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著整個(gè)社會(huì)數(shù)字化的發(fā)展，讀者對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可程度也在不斷提高，需求與日俱增。數(shù)字資源在內(nèi)容和檢索方式以及功能范圍，出版商和數(shù)據(jù)商，甚至資源的更新和價(jià)值都是在不斷發(fā)展的，以此帶來(lái)讀者使用率的提升，同時(shí)讀者的滿意度也在提升，而這些又促進(jìn)了數(shù)字資源的發(fā)展，形成良性循環(huán)，逐步使數(shù)字資源在高校文獻(xiàn)信息資源中占有的比例越來(lái)越大，以此推動(dòng)了高校圖書(shū)館數(shù)字信息資源的發(fā)展。

不可否認(rèn)的是數(shù)字資源的優(yōu)點(diǎn)是紙質(zhì)資源無(wú)法比擬的，它更便于儲(chǔ)存，查找更方便，更新更快。

高校圖書(shū)館數(shù)字資源求發(fā)展，要加大自建數(shù)據(jù)庫(kù)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，可以自建具有特色的各專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、區(qū)域特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)、地方性的文化資源數(shù)據(jù)庫(kù)、人文資源數(shù)據(jù)庫(kù)、專家學(xué)者數(shù)據(jù)庫(kù)等。以本館來(lái)說(shuō)，我們建設(shè)有建筑圖片庫(kù)，動(dòng)漫數(shù)據(jù)庫(kù)，以及正在建設(shè)中的“軟件服務(wù)外包特色數(shù)據(jù)庫(kù)”是TALIS“十二五”建設(shè)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)。展望高校圖書(shū)館未來(lái)的數(shù)字資源的建設(shè)發(fā)展，要建設(shè)使用率高，研究程度高，與實(shí)際高結(jié)合的數(shù)字資源，以適應(yīng)現(xiàn)代化的人才培養(yǎng)模式，要從專業(yè)和實(shí)際出發(fā)，從研究和學(xué)術(shù)出發(fā)。

在數(shù)字資源的服務(wù)上，要提高館員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，繼續(xù)開(kāi)發(fā)數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展更方便讀者的服務(wù)方式，不斷提升數(shù)字資源的利用率。要求我們的館員不斷增強(qiáng)數(shù)字資源的讀者意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、管理意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，將數(shù)字資源的讀者服務(wù)工作切實(shí)有效地做到位，以便于提高圖書(shū)館的資源的利用率，使圖書(shū)館真正成為本校師生進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，更重要的是使學(xué)生在校期間能夠多利用圖書(shū)館資源，使之成為學(xué)校重要的信息服務(wù)支柱。

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