企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及有效性分析

馮喜兵

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的步伐今天正在加速，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就要注重對(duì)員工的培養(yǎng)，這也是提高員工工作能力，奉獻(xiàn)和創(chuàng)新的根本途徑。目前，企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍存在各種問(wèn)題。本文分析了企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的一些問(wèn)題，并提出了有效的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；員工培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化以及科學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提升，煤礦企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展無(wú)論是在培訓(xùn)對(duì)策還是在工作質(zhì)量上，都被提出了更高水平的要求。

一、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏全局性。

目前，大多數(shù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃并不完善，缺乏系統(tǒng)性，整體性和長(zhǎng)期性，培訓(xùn)的定位也不夠準(zhǔn)確，缺乏針對(duì)性。雖然許多管理人員都認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，但在工作實(shí)踐中往往沒(méi)有系統(tǒng)的長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)工作突出了短期和分階段的缺陷，由于缺乏系統(tǒng)思考和整體工作安排，培訓(xùn)工作將被拖延，有些單位有一勞永逸的想法，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，他們希望提高員工的能力和素質(zhì)。事實(shí)上，一個(gè)人的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能是在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)積累，知識(shí)不斷更新，所以一勞永逸的想法是不現(xiàn)實(shí)的。

（二）相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)制不夠完善。

在目前這個(gè)階段，除了對(duì)煤礦員工培訓(xùn)工作的深入了解外，相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)制還不夠完善。培訓(xùn)體系相對(duì)陳舊，難以適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。無(wú)視培訓(xùn)過(guò)程，培訓(xùn)后的培訓(xùn)評(píng)估不公平客觀，使員工容易發(fā)展投機(jī)和敷衍心態(tài)。這也無(wú)法激發(fā)在日常培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)的員工的熱情，這就使得培訓(xùn)之前不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。此外，在許多煤礦企業(yè)中，還缺乏培訓(xùn)管理的支持機(jī)制，導(dǎo)致管理松散和缺乏有效執(zhí)行。這也將使很多培訓(xùn)得不到落實(shí)，最終，它只能是空架子。

（三）企業(yè)員工培訓(xùn)忽略了企業(yè)文化。

企業(yè)員工培訓(xùn)是一項(xiàng)堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化員工信念和素質(zhì)的工作。許多企業(yè)不了解員工培訓(xùn)的真正含義，將企業(yè)員工培訓(xùn)與企業(yè)文化區(qū)分開(kāi)來(lái)，并將員工培訓(xùn)定位于教他們完成工作所需的知識(shí)和技能。這是對(duì)員工培訓(xùn)的片面理解。許多企業(yè)員工培訓(xùn)工作者也模棱兩可，不了解員工培訓(xùn)與企業(yè)文化之間的關(guān)系。企業(yè)員工培訓(xùn)是通過(guò)培訓(xùn)提升員工的認(rèn)同感和對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，使不同價(jià)值觀，信念和工作作風(fēng)的人形成統(tǒng)一和諧的工作小組。為了提高員工績(jī)效，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的健康發(fā)展，企業(yè)員工培訓(xùn)的基本概念和價(jià)值觀與企業(yè)環(huán)境的變化相適應(yīng)，因此企業(yè)文化不容忽視。

（四）企業(yè)的培訓(xùn)方式不夠科學(xué)。

在煤礦企業(yè)員工培訓(xùn)中，只解決了已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，并且一些未發(fā)生的問(wèn)題無(wú)法避免。相關(guān)培訓(xùn)過(guò)于簡(jiǎn)單，培訓(xùn)過(guò)程不夠連貫，員工在培訓(xùn)中被動(dòng)接受。員工也不會(huì)主動(dòng)參與，也容易懈怠，未能達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。此外，培訓(xùn)過(guò)程主要針對(duì)基層員工進(jìn)行，忽視了公司的管理層。此外，培訓(xùn)過(guò)程主要采用傳統(tǒng)的單一教學(xué)形式，培訓(xùn)方式較為陳舊，不多樣化。缺乏創(chuàng)新能力，不能激發(fā)員工的參與，也無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)代員工的成長(zhǎng)需求。

二、如何提高員工培訓(xùn)的有效性

（一）不斷激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

對(duì)于大多數(shù)員工而言，他們主動(dòng)花費(fèi)大量閱讀理論書(shū)籍和參與各種報(bào)告會(huì)，這是一件非常困難的事情，員工平時(shí)工作也比較忙，同時(shí)也缺乏對(duì)理論學(xué)習(xí)缺乏的興趣。在這種情況下，很難達(dá)到培訓(xùn)的效果。讓員工秉承探索精神和學(xué)習(xí)任務(wù)，企業(yè)不斷為員工提供學(xué)習(xí)動(dòng)力，使用探究式的培訓(xùn)方式，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐的良好結(jié)合。在未來(lái)的工作中，當(dāng)員工遇到問(wèn)題時(shí)，他們自然可以找到解決的對(duì)策，這就形成了一種積極培訓(xùn)的模式。

（二）制定計(jì)劃，科學(xué)培訓(xùn)。

培訓(xùn)計(jì)劃是基于企業(yè)的近、中、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，科學(xué)有效的培訓(xùn)計(jì)劃可以改善員工的工作態(tài)度，提高員工的工作能力。為了制定科學(xué)有效的培訓(xùn)計(jì)劃，企業(yè)必須認(rèn)真分析培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、方法、教師、課程、資金、時(shí)間等方面的因素，制定一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)地規(guī)劃和安排。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象，制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)，使培訓(xùn)計(jì)劃能夠滿(mǎn)足企業(yè)的整體發(fā)展需求，滿(mǎn)足企業(yè)當(dāng)前的工作需求。

（三）完善培訓(xùn)管理機(jī)制。

首先，企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合員工發(fā)展制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，注重與員工的溝通。了解員工的心理動(dòng)態(tài)和聲音，并聽(tīng)取員工的建議。不斷完善具體細(xì)節(jié)，使培訓(xùn)機(jī)制更加合理，科學(xué)。其次，要從員工需求和職業(yè)發(fā)展出發(fā)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)員工參與培訓(xùn)工作的積極性和主動(dòng)性。并結(jié)合企業(yè)自身的能力水平，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度，以滿(mǎn)足員工的物質(zhì)和精神需求，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和支持。為企業(yè)工作的各個(gè)方面的有效發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外，有必要對(duì)員工的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行改革和創(chuàng)新，從日常的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作入手，及時(shí)評(píng)估和記錄員工在培訓(xùn)過(guò)程中的日常表現(xiàn)。讓員工扎實(shí)地參與培訓(xùn)，不斷提高他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力。此外，我們必須關(guān)注員工的相關(guān)反饋和評(píng)估，并鼓勵(lì)員工提出當(dāng)前培訓(xùn)管理系統(tǒng)的缺點(diǎn)和不足，對(duì)改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)管理體系提出建設(shè)性意見(jiàn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的互動(dòng)，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。

（四）豐富員工培訓(xùn)的方式和方法。

在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)，文化和科學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用水平的推動(dòng)和影響下，煤礦企業(yè)職工人員培訓(xùn)工作傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能更好的適應(yīng)和滿(mǎn)足當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需求。為此，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)工作的工作人員如果想要全面提升培訓(xùn)的質(zhì)量以及效率，就要在員工培訓(xùn)工作開(kāi)展的過(guò)程之中適當(dāng)引入先進(jìn)的現(xiàn)代化高科技培訓(xùn)應(yīng)用設(shè)備。比如，當(dāng)相關(guān)工作人員在為企業(yè)內(nèi)部在職工作人員進(jìn)行崗前煤礦作業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)講解時(shí)，就可以通過(guò)引用多媒體教育培訓(xùn)設(shè)備的方式將煤礦井下作業(yè)的相關(guān)流程、容易發(fā)生的安全隱患以及自救方法和措施，通過(guò)多媒體教育和培訓(xùn)設(shè)備，以圖片、文本甚至視頻剪輯更加三維的方式顯示出來(lái)。多媒體教育培訓(xùn)設(shè)備的應(yīng)用，能夠在一定程度上為員工搭建更加真實(shí)的煤礦作業(yè)模擬操作情景，為進(jìn)一步激發(fā)培訓(xùn)學(xué)員在安全操作以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)方面的學(xué)習(xí)潛力提供了強(qiáng)有力的前提保障。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，員工教育培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的投資，與企業(yè)的健康發(fā)展密切相關(guān)。通過(guò)教育培訓(xùn)的開(kāi)展，企業(yè)不斷提高員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)發(fā)展。

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