淮南供電：為煤礦高危重要用戶用電安“上鎖”

張龍躍 王棟 王松

中圖分類號：X931 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 淮南作為華東重要的能源基地，高危重要用戶眾多，供電安全責任重大，淮南供電公司積極探索創新“全面覆蓋、縱向貫通、內外協同、分工明確、閉環落實”的工作模式，著力從電網規劃、基礎建設、運行維護、隱患排治，以及設備、人員、管理入手，全方位打造立體安全防護網，為煤礦等高危重要用戶用電安全“上鎖”，保障電力供應可靠。

關鍵詞 用電安全 高危重要客戶 淮南供電

一、保安全——一個都不能少

溝通、磋商，再溝通、再磋商……，經過一次次、一輪輪研究論證，修改完善、匯報解釋，在政府的主導下，今年3月，淮南地區6家尚不具備獨立雙電源配置的一級重要電力用戶最終同意并接受淮南供電公司提供的電源整改接入方案。

為確保高危重要客戶用電需求能得到高效、便捷、個性化供電服務。2016年底，淮南供電公司創新服務新模式，為全部92家重要電力用戶配備了客戶經理。客戶經理以客戶為導向，按照“規范服務、主動服務、創新服務、關懷客戶”工作要求，要及時了解用戶訴求，準確掌握用戶安全用電狀況，主動提供技術支持。

優先保障、優先處置。加強溝通聯系，電網結構優化設計優先保障與高危重要客戶電源接入銜接。對于變電站布點、站內出線間隔難以滿足接入需求的，在規劃項目儲備階段先期考慮解決。凡涉及重要用戶的供電設備，前期初設選型和供電接線方式設計時，以可靠性要求，配齊配全自動裝置，檢修維護以高標準定位，同時對超期或接近服役年限的設備優先納入改造范圍，加大技改大修力度。

二、強素質——一個都不能缺

4月1日，隨著總指揮的一聲令下，調度臺上電話聲此起彼伏，接連不斷……，一場大規模聯合反事故應急演練在淮南市經信委組織協調下展開，參演的不僅供電一方，高危重要客戶等相關各方也參與其中；演練以潘二礦110千伏第二回電源線路建設、單電源供電狀態下的煤礦供電設備故障為背景，一方面檢驗風險防控措施的針對性和實效性，一方面鍛煉參戰人員事故應急響應和快速處置能力；演習創新演練模式，模擬實戰場景，推進無腳本形式演練，不僅提升供需雙方應急人員協同處置能力，同時也強化各方應急協調的無縫銜接。

人員素質技能是安全供電的保障。淮南公司將培訓作為能力積累的“金鑰匙”，開展全員安全教育培訓活動，實現培訓人員各層級、各專業全覆蓋，年度組織安全培訓考試63場；培訓內容根據“缺什么補什么”的原則，以規章制度、安全知識和技能培訓為重點，實現法律法規、文件精神、工作規程全覆蓋；同時組織技能比武、勞動競賽，實現理論聯系實踐、課堂結合現場，做到考以促學、學以致用，助力人才隊伍成長。

對于高危重要客戶，淮南公司常態開展持證上崗培訓嚴格準入制，建立重要用戶人員培訓考試檔案，量體裁衣定制培訓內容，由經驗豐富、業務精湛的專業人員擔任培訓師，對培訓考試合格者發放證書，提高用戶調度業務人員技能水平。3至5月份，已舉辦三期培訓班，參培人數120余人次。

三、控風險——一點疏忽不能有

4月10日，巡查中發現淮礦集團潘東礦變電站出線開關保護定值限額不滿足要求，溝通協調，解釋說明并沒有引起用戶重視，上報市經信委，市安監局掛牌督辦，再溝通，再解釋，上門現場指導，隱患終在不懈的努力得以解決。

事故是隱患一旦滿足觸發條件的必然結果，消除隱患于萌芽狀態勢在必行。為避免事故發生，對于高危重要客戶，淮南供電公司每年結合日常巡視、紅外測溫、帶電檢測等工作，重點對供電側向用戶供電設備開展專項隱患排查治理，隱患整治堅持全覆蓋、零容忍、重實效，切實落實全覆蓋、勤排查、快治理。 2017年，共計排查發現供電設備安全隱患11處，并利用用戶停電檢修時機全部完成整改。

同時，為避免用戶側設備帶隱患入網，淮南供電公司將把控關口前移，對高危重要客戶申請新裝、增容設備，按照規定，制定工作方案，實施全過程控制、全環節管理，嚴把設計審核、中間檢查、竣工驗收等關鍵環節，確保入網設備安全；此外，還每年制定安全服務計劃，分專業梳理明確安全服務的重點內容及工作要求，全面、全環節、全方位協助用戶排查用電安全隱患，并現場送達《用電檢查通知書》，為用戶提供整改建議，全過程持續跟蹤并指導整改。

四、抓管理——一絲細節不放過

今年5月，針對92家重要電力用戶，淮南供電公司分調度、運檢、營銷三個專業分別完成點對點的應急預案編制，每一套應急預案中又按照線路、母線、主變等不同故障類型明確詳盡的處理流程步驟，涉及用戶聯動部分，會同用戶共同編寫和審定，保證預案針對性和可操作性。

抓管理、重細節，細節決定成敗。淮南供電公司重視風險預警管控，將高危重要客戶自管設備停電檢修納入風險預警管控中，統一標準要求，按照“精準定級、先降后控、綜合評估、閉環管理”原則，優化“調度發起、安質監督、專業協同、運維落實”工作模式，發揮安全生產例會、風險預警管控模塊兩平臺作用，開展風險事前、事中、事后全過程監督檢查和評價，并嚴格管控措施的落實到位。

對于檢修運維管理，淮南供電公司堅持綜合平衡、一停多用，結合電網側設備檢修需求，統籌高危重要客戶自管設備停電、停產檢修計劃，合理制定停電檢修計劃，以減少重復停電的概率。對向高危重要客戶供電的變電站，在單電源運行或重要保電方式下，優化值班模式，加強力量配置，以保障事故的快速響應處置。

此外，淮南供電公司定期排查梳理高危重要客戶調度協議，明晰雙方責任和義務，避免模糊不清之處存在；同時加強與用戶相關的供電側變電站管理，規范用戶在安全環境下進站工作。