文/供圖 貴州省安順高速公路管理處 王治森
2018年2月13日春運以來,貴州省安順轄區的各條高速公路車流量均出現不同程度增長,高速公路上車流涌動。人們歸心似箭,嗡嗡的汽車引擎聲傾述著濃濃的思鄉之情。
為全力確保春運期間的安全暢通,安順高速公路管理處關嶺路政執法大隊通過采取調峰補需、分段定制、動態調整等措施,合理部署了一線力量,最大限度地消除安全隱患,進一步深化“一路三方”聯動機制,加強溝通協作,全面做到資源互通、信息共享、人員對接、優勢互補。
關嶺路政執法大隊管轄的高速公路全長85公里,串聯黔中幾個重要區縣,車流量巨大。由于地處高原,這里的高速公路冬季時常發生大霧天氣,每逢大霧天氣,能見度低于50米,為應對春節期間不斷增加的通行車輛和可能出現的雨、霧、雪等惡劣天氣,關嶺路政大隊積極籌劃、合理布置相關工作,進一步深化春節及惡劣天氣應急保障方案,提前做好應對惡劣天氣下高速公路通行安全、保暢工作。
針對近期滬昆高速公路永寧段霧大、能見度低的實情,大隊利用電子監控設備及時查看路況,在關嶺收費站廣場設置路政告知牌,提醒過往司乘人員小心駕駛,并加大對重點路段、橋梁、彎道巡查力度,及時排除安全隱患。進一步提高突發事件的反應能力,做到及時出警、詢問、勘驗,切實保護路產路權。積極應對車流量增大情況,配合交警、業主疏導滯留車輛,加大與施救、養護等職能部門協調、配合力度,提高道路清障效率。
通過參考往年大數據,路政大隊判斷在春節長假七座及七座以下小型客車免費通行高速公路期間,自駕游和短途游的旅客將增多,車流量大增勢必帶來道路交通安全潛在隱患。路政大隊根據節前“一路三方”保暢聯席會議要求,密切聯合高速交警、營運中心、應急隊及沿線各收費站,加強信息互通,以便快捷、準確掌握通行情況,共同協作做好春節長假期間高速公路的安全保暢工作。

組圖:2018年春運期間,安順高管處關嶺路政執法大隊高度重視,明確責任,圍繞保通和服務司乘,多措并舉,確保春運期間公路的安全暢通。

做好準備工作的同時,大隊積極響應安順高管處要求,通過深入開展“情滿旅途”活動,以“提升司乘人員滿意度和獲得感”為核心,以最優質的服務溫暖千萬司乘回家路,充分展示了安順路政人的良好形象。
除夕前夜,司機老王帶著妻兒回老家過年,途經滬昆高速公路關嶺段時,汽車突然爆胎。老王是第一次自駕回家,由于沒有攜帶輪胎更換工具,加之對高速救援電話的不了解,無法尋求專業維修人員。正發愁時,一家人遇到了正在巡查的普定路政執法大隊路政員寧虹、谷雨。得知老王一家的困難后,二人立即將隨車攜帶的安全錐擺放在故障車輛周圍,并在后方設置了三角警示標志,與老王合力把車推到了應急車道上,并提醒在場人員注意交通安全。之后路政員卷起袖子,變身“修車師傅”,立刻從巡邏車中取出工具,憑借著熟練的技術,迅速地幫助老王更換輪胎。不一會兒,車輛恢復正常行駛。老王連聲道謝:“謝謝你們了,如果不是遇到你們,我們可能趕不上回家吃年夜飯了。我都有十多年沒回家陪我八十歲的老媽吃上一頓團圓飯了。”“老鄉,只要你們平安回家過好年!今后,如果你在高速公路遇到突發情況,請撥打12328救援電話,我們就在你身邊,隨時為你服務。”寧虹回答道。

關嶺路政執法大隊通過建立春運值班制度,開通路政服務熱線和值班電話,全體路政、協管人員24小時隨時待命,以應付一切突發事件的發生,并明確專人做好春運聯絡、協調、統計和信息報送等工作。圖為路政員正在為司乘修理故障汽車。
2月16日初一早上,大隊專門安排一組人員,值守服務區、收費站,加強對各收費站、加油站環境衛生的監管力度,要求各收費站節前完善便民服務設施,進行文明服務。向過往司乘人員發放安全行駛高速公路的相關宣傳資料,使人民群眾進一步了解高速公路的相關法律法規,進一步增強愛路護路的安全意識,共同營造良好的高速公路行車環境。
過年服務區、加油站人流車流猛增,“保潔人員人手不夠,我們會主動幫忙清理。”大隊隊長何勇說,由于除夕一天的車流量大,一些加油站配備的保潔員不能滿足服務需求,整個加油站滿地都是垃圾,衛生間臟亂。路政員見狀立即同保潔工一起打掃衛生,并電話告知上級有關部門,督促加油站負責人前來處理。
夜幕降臨,路政隊員們陸續回到了執勤崗位,春節期間的執勤點顯得更加寂靜,與遠處的燈火通明形成強烈對比。“今天初一,我們在崗位上也得過出年味兒來,一起做好菜!”何勇說道,由于單位食堂的后勤人員放假休息,路政員們自己動手做了一桌簡單的飯菜,大伙圍坐在一起,說著家里的父母妻兒,就著思念吃起了別樣的飯菜。何勇說,春節值守對于他們來說是再普通不過的事。每年都會有一半以上的人留守,干完工作后便早早睡去,大伙看會兒重播的春晚,便早早睡去,以飽滿的精神迎接第二天的工作。