“分眾化”視域下提高法律傳播效果的策略分析

王學嘉 河北醫科大學

一、“分眾化”法律傳播簡介

“分眾”這個概念是相對“大眾”而提出來的，顧名思義，它是指在特定的一段時期里，由社會中存在著共同需要和特征的個體所組合而成的一類人群。“分眾”的落腳點是受眾，所以此理念一經提出，就首先被傳媒界所應用。在一般的傳播學領域研究中，通常把大眾傳播的受眾在本質上看做是同質化、無差別的“大眾”的觀點曾經產生過廣泛的影響，這種觀點也是傳播效果研究史上以“魔彈論”為代表的強效果理論的依據之一。

從人口統計學角度來看，受眾分屬于不同的性別、年齡、學歷、民族、職業、居住地等，在社會群體歸屬特征上，又分屬于不同的家庭、學校、單位、階層以及社團黨派、宗教團體和文化群體，甚至在心理學特征上，受眾成員的個人差異也是非常明顯的。

再來看“分眾觀”的核心內容：(1)社會結構具有多樣性，是多元利益的復合體；(2)社會成員分屬于不同的社會群體，其態度和行為受群體屬性的制約；(3)分屬于不同社會群體的受眾個人，對大眾傳播有不同的需求和反應；(4)在大眾傳播面前，受眾并不是完全被動的存在，他們在媒體接觸、內容選擇、接觸和理解上有著某種自主性和能動性。

二、法律傳播效果探析

傳播效果問題是與傳播實踐結合最密切的研究領域。人們的傳播都是有目的性的，傳播不僅是個人、群體、組織和國家實現自己的目標所必不可少的手段，而且在確保人類文化的歷史傳承、實現社會系統各部分的協調與溝通、維持社會的進步與發展方面發揮著重要的作用。正因為如此，法律傳播活動的效果如何，怎樣才能獲得良好的傳播效果等問題就不能不受到人們的高度關注。

從法律關系主體職責方面來探討法律傳播效果問題。“法律關系主體”這個概念屬于法學的范疇，回歸到傳播學領域，它指的就是法律信息傳播活動的傳播者。古往今來，法律傳播行為很早就具有豐富的組織特性。《韓非子》說過：法者，編著之圖籍，設之于官府，而布之于百姓者也。可以看出，古時候，君主就是法律的傳播者之一。現在國家有專門的立法機構，這也是法律強有力的傳播者。

從法律意識方面來探討法律傳播效果問題。傳播效果與傳播主體、傳播受體、傳播方式、傳播媒介等有很大關系。意識會反作用于行為，也會影響行為，所以說，法律傳播意識是影響法律傳播效果很重要的因素。意識具有主觀能動性，法律傳播意識需要傳播者積極主動、全面靈活和內外兼顧。

從法律的自身傳播特征來探討法律傳播效果問題。法律信息也就是在傳播過程中最重要的要素之一——訊息，它是法律傳播過程中最核心的內容，任何傳播要素都要圍繞它。信息的定義為“消除受信者隨機不確定性的東西”，那么基于此，法律信息也就帶有了信息最基本的特征：可識別性、可存儲性、可擴充性、可傳遞性、可壓縮性等。

三、“分眾化”視域下提高法律傳播效果的策略分析

1.傳播者：針對不同人群進行特殊宣傳

傳播者一般是立法機構或者政府部門，他們在法律傳播過程中扮演著“意見領袖”的作用。制定法律是在立法機構義不容辭的責任，那么制定完法律，就該思考如何進行有效傳播。“分眾理論”將受眾按照不同的分類方法進行了劃分，這就使得接受法律信息的群體存在“多元化”趨勢，傳播者要處理好“一元主導”與“多元共生”之間的關系，明確自己的主導地位，并切實負好責任，有原則地去迎合受眾需求，堅決杜絕“一刀切”式法律傳播。

2.接受者：利用“使用與滿足”理論，增強學習主動性

“使用與滿足”理論也是基于“分眾理論”的一種傳播學模式，它是將受眾看成是一個有這特定需求的個體，他們不斷接觸各種知識，從而使得需求不斷得到滿足。這個理論運用到法律傳播過程中，就需要受眾在對自身進行合理劃分的同時，還要具有學習法律知識的主觀能動性。“選擇性機制”也會作用于受眾，不同的受眾應學會選擇性接觸、選擇性理解、選擇性記憶，針對不同的需求去有效接觸法律知識，從而使得自身不斷提高。

3.信息與反饋：避免過強的“專業性”，注重受眾反饋

制定法律是發生在傳播過程之前的一環，制定法律者要充分考慮到傳播過程的難易度，要適當把握法律信息的專業化程度，不要太“高大上”，而要“接地氣”，用通俗易懂的語言使得受眾易于接受。同時，受眾也要積極反饋，反饋是衡量傳播效果的一個重要因素之一，只有傳播者得到了反饋，才能適時調整傳播方式與手段，從而取得更好的傳播效果。