(甘肅經濟日報社,甘肅 蘭州 730010)
在互聯網時代要應對這種挑戰,就要搶占輿論先機,就要在實現新聞宣傳的最大效應,增強新聞報道的感染力、說服力、公信力上下功夫,就要在提高輿論的引導能力、創新優化報道手段等方面做足文章。
健康是生存的基本保障,也是人民群眾最為關心的話題。凡是與群眾衛生健康有關的話題,都會引起社會的高度關注,要是有關報道或者信息發布滯后,一不小心就會成為輿情,引發社會的焦慮和恐慌。因而,做好衛生健康方面的新聞宣傳報道對化解引導大眾的情緒,提高公眾輿論的引導能力是意義重大。
在互聯網時期,信息傳播渠道眾多,受眾了解途徑多,在事關人民群眾健康的新聞宣傳報道上,作為媒體一定要占據主動權,遵循新聞宣傳報道的傳播規律,遇到衛生健康方面的報道要第一時間發布,而且是越權威越詳盡越好,讓正確的信息迅速占領輿論主陣地,讓社會大眾了解事實的真相。在這個基礎上,要主動找相關權威專家進行解讀,借機向社會公眾普及衛生健康方面的科學知識,通過宣傳報道做到積極引導輿論。
除此之外,在衛生健康報道上,一定要做到及時跟進,做到動態消息隨時發布,讓社會公眾第一時間知道事件的真實情況,進而化解消除社會公眾的焦慮和恐慌。甘肅近幾年,在這方面有著一套成熟的做法,在省內個別地方發生鼠疫疫情后,都是第一時間通過網站和新聞媒體報道疫情的有關情況,然后疾控中心專家解讀預防的有關知識,用最短的時間化解社會公眾的焦慮和擔憂。
衛生健康突發事件信息發布要確保真實、準確、權威、統一,涉及傷亡及病例人數、影響范圍、處置措施等關鍵信息不能前后矛盾。這就要求記者要有較高的專業素養,對這一行業內的知識要掌握鉆研,而不是淺嘗輒止。在寫報道時,要反復核實數字和細節,做到準確細致。
在衛生健康新聞宣傳報道中一定要強化超前策劃意識,提前設置議題,把握輿論導向。對重要的衛生健康新聞宣傳內容的報道,要能夠提前設置議題;對于重大輿情,要能夠及時發現、及時處置。針對群眾關心的一些衛生健康上的話題,要利用報紙上的健康等版面主動設置議題,引導群眾關注參與,而不是回避問題,造成輿情事件。結合甘肅實際,甘肅經濟日報緊緊圍繞省委省政府重點工作部署,加大健康甘肅宣傳和健康扶貧宣傳力度,重點做好完善分級診療制度、加強臨床路徑管理應用、公立醫院“千分制”考核綜合監管制度、基層醫療衛生機構運行機制等12項重點工作的宣傳報道。以“共建共享、全民健康”為主題,開展“健康扶貧——甘肅在行動”系列深度宣傳,充分展示健康甘肅建設的政策保障、重大創新、成功經驗、典型案例和工作成效,為“精準扶貧、精準脫貧”工作深入推進營造濃厚氛圍。近年來,通過精耕細作這些有分量有深度的報道內容,提升了媒體的知名度和影響力。
衛生健康領域里,涉及的專業術語多,這就要求記者在采寫報道時要用群眾看得懂、記得住的語言,把衛生健康行業的報道內容講清楚、講明白,要把專業的術語和一些語言翻譯成群眾通俗易懂的語言。要求記者在報道時要把有關政策制定的背景和依據講透徹,把衛生健康改革發展的目標任務、措施辦法、進展成效講清楚、講明白,把人民群眾的利益實惠講明白,真正贏得廣大人民群眾的理解、支持和參與。
衛生健康新聞宣傳一定要加強科普宣傳的主動性,創新科普宣傳方式,提升公眾健康素養。根據健康甘肅建設要求,記者在普及健康生活知識,組織各級專家繼續開展“健康巡講”活動中,主動介入積極報道健康生活知識,引導群眾養成健康科學的生活方式,贏得了讀者的廣泛關注和好評。平常科普報道做得好,在面對重大突發衛生公共事件時,群眾也能坦然面對,不會陷入忙亂和無知的恐慌中。做好衛生健康的科普宣傳也是媒體義不容辭的社會責任。
加強新聞宣傳工作是持續提高全民健康素養、建設健康社會的內在要求。衛生健康宣傳工作要明確重點,加強健康教育與健康促進,廣泛傳播健康知識,有效引導群眾樹立大健康觀念,培養健康生活方式,切實提高群眾的健康素養和自我保健能力,把健康的主動權交給群眾,讓群眾真正作自己健康的主人。作為新聞媒體,在這一方面就要積極探索實踐,做好新聞宣傳報道,回應人民群眾的關切,滿足群眾衛生健康需求,進而提升媒體的社會公信力和品牌形象。