云南省企業破壞性創新能力提升研究

吳玉寧

[摘要]本文利用破壞性創新理論的成果，分析云南企業創新的現狀以及破壞性創新下云南企業發展機遇，為云南企業從企業內部和環境條件方面提升破壞性創新能力制定了相關策略，進而提高云南企業的創新績效。

[關鍵詞]創新能力 破壞性創新

一、破壞性創新概述

（一）破壞性創新概念

Christensen（1997）首次通過研究行業興衰，將創新與市場結合，提出了破壞性創新理論（Disruptive innovation）。Christensen認為，破壞性創新通過立足于低端市場，提供比較簡單、更加便捷與廉價的產品，吸引處于利基市場上不太挑剔的消費者來贏得市場份額并通過性能的不斷提升來破壞主導廠商競爭優勢的創新。

（二）破壞性創新的模式

（1）低端破壞。低端破壞是指在原有價值網絡的最底端對最無利可圖、服務要求最低的市場發起攻擊的破壞。這種破壞并沒有開辟新的市場，但它革新了行業傳統的商業模式——通過低成本獲取看起來最不具有吸引力的顧客——而不斷發展。低端破壞不是單純的壓縮成本，而是在對消費者價值偏好進行深入分析的基礎上，通過刪減對消費者沒有額外效用的組件或功能來降低成本，并將這種節約的部分收益讓渡給消費者，從而提高消費者總體效用。

（2）新市場破壞。新市場破壞指創新將產生全新的客戶價值感知體系，從而將原來不存在或潛在的消費群體變為實際的市場容量。新市場破壞創新的最初應用者都是不具備相關消費經驗的客戶——他們沒有使用過與之相似的主流產品的經驗。新市場破壞主要的任務不是直接與主流產品進行競爭，而是努力擴大自己的吸引點，爭取潛在的消費群體。

Christensen認為雖然新市場破壞初期時并不與主流產品發生激烈競爭，但隨著創新產品性能的改進，最終足以讓顧客脫離原來的價值結構，而進入這個起初從最不挑剔的市場層級發展起來的新網絡。“破壞性創新不會主動侵犯主流市場，而是使客戶脫離這個主流市場而進入新市場，因為這些顧客會發現新產品要比舊產品更加便利。”

（3）混合破壞。混合破壞是低端破壞和新市場破壞的結合體，事實上，Christensen認為大部分的破壞性創新都帶有混合特性。

二、云南企業創新的現狀

（一）創新能力不足

創新能力不足是云南企業普遍具有的現象，具體表現為：知識積累薄弱；創新人才缺乏；創新投入不足；缺乏完善的制度體系。

（1）知識積累薄弱。知識積累是一個漸進的過程，是企業在長期的技術創新和生產實踐中累積的知識和經驗，是企業創新活動的基礎。知識基礎越豐厚，企業創新成功的可能性越大。與其他地區相比，云南企業是后來者、跟隨者，在現有技術領域起步較晚，從量上來說，知識積累遠不能與發達地區企業相比，企業的技術學習主要對先進企業的現有技術進行模仿和學習，通過這種“看中學”的知識積累方式，云南企業能快速獲得新知識和技術，但卻難以獲得在探索中擁有的隱性知識，更不可能獲得領先企業的核心技術知識。而企業內的隱性知識和核心技術知識才是企業創新的核心知識。

（2）優秀創新人才缺乏。人作為在企業創新資源投入要素中唯一能發揮主觀能動性的一個因素，承載著先進技術和知識，是先進制度的制定者和執行者，在企業的創新活動中起到至關重要的作用。人是創新活動的主體，企業的創新能力在很大程度上取決于企業所擁有人才的數量和質量。高素質人才隊伍的建設取決于企業對人才的集聚能力。以2016年為例，獲省科學技術突出貢獻獎13人，省科技領軍人才20人，省技術創新人才培養對象628人，省級創新團隊149個，云南企業優秀的創新人才稀缺，聚集人才的能力相對較弱主要體現在兩個方面：第一，缺乏具有吸引力的薪酬體制。第二，不能為員工的個人成長提供良好的發展平臺。因此，不論是在對企業現有高素質人才的保留上，還是對外部高新人才的吸引上，云南企業都不具有優勢，因而缺乏優秀的創新人才。

（3）創新投入不足。創新投入不足是我省企業在創新過程中普遍存在的一個問題。一方面是因為創新投入大，周期長，風險大，企業（尤其是規模較小，實力不強的企業）不愿意冒險。另一方面因為企業本身的企業規模較小無成本優勢、在技術也不占優，難以取得樂觀的市場份額，無法獲得巨大的成功和豐厚的利潤回報，因此，難以支撐巨大的研發投入。另外由于企業規模有限，企業發展歷史較短，發展潛力不確定，信譽度尚不高，企業難以爭取到大額的銀行貸款。據云南科技廳數據統計，2016年，云南省R&D;經費支出132.76億元，R&D;經費投入強度為0.89%，低于全國2.11%的經費投入強度，在全國31個省市區中排第27位。企業創新經費主要來源企業內部自籌，貸款只占12%，其他外部資金如來自政府、合作伙伴及資本市場的資金共不到5%。考慮到企業自身的資金實力，不管是通過內部籌資還是貸款都很難實現對創新的大力投入。

（4）缺乏完善的制度體系。良好的組織環境，能夠最大程度的發揮組織成員的能動性，不僅有效促進成員間的相互學習，還能提高員工的工作效率。技術和制度是相互作用，相互促進的，技術的發展需要與之匹配的制度作保障，先進的制度又能促進技術的進步，在技術和制度的協同進化下，企業才能發展壯大。云南企業不僅在技術上相對落后，在制度建設上也具有明顯的劣勢。雖然企業可以通過模仿學習來獲得相關的技術知識，而制度的學習卻是一個漫長而艱巨的過程，制度模式的引進還要面臨一個本土化的問題。通過技術模仿，大部分云南企業能夠很快提高自身的技術水平，但由于自身的管理體制、制度模式等沒有相應地提高，使得企業的制度發展落后于技術發展，新技術的有效地吸收和轉化難以得到保障，進而使得企業自身的創新能力難以得到根本性的提高。

（二）創新轉換成本低

在技術創新和制度創新的演化過程中，會存在一定的路徑依賴特征，即企業很難完全拋開原有的技術和制度模式，迅速轉向一個新的領域或者模式的現象。一般情況下，路徑依賴的存在會有利于企業在現有業務上的發展，使強者更強。但是，當外部技術和市場環境發生變化時，路徑依賴反而會阻礙企業未來的發展，路徑依賴越強，企業遇到的發展阻力越大。而路經依賴性的強弱主要取決于企業規模的大小和發展歷史的長短。企業的規模越大，歷史越久遠，路徑依賴性越強，在長期的發展中會積累較為豐富的技術知識、經驗及較為完善的制度體制，在原有的技術路徑下，企業能夠很好的利用這些技術和制度優勢來獲得市場，但是，一旦外部環境發生變化，出現新的技術范式時，由于路徑依賴性較強，對于云南企業來說，它們的規模一般較小，發展歷史較短，結構簡單，還未形成較為成熟的制度模式和企業文化，路徑依賴特征不是很明顯，在面對新的變化時，它們的靈活性更強、市場反應迅速，適應性更強，更容易轉變創新方向。

三、破壞性創新下云南企業發展機遇分析

（一）云南可以成為破壞性創新的創新源。

根據BOP理論，云南市場可以成為破壞性創新的源頭，改變傳統創新擴散路徑。長期以來，創新擴散路徑都是從主流市場向非主流市場擴散，從發達地區向欠發達地區擴散，從發達國家向欠發達國家擴散，但是以通用、聯合利華等大型跨國企業在中國、印度的創新實踐都說明了，可以首先在欠發達地區實現創新，然后擴散到發達地區，形成新的用途，這成為企業在欠發達地區開展創新的重要驅動因素。

（二）云南市場特性驅動企業創新。

市場變化大是企業開展破壞性創新的重要驅動因素，具體有以下幾點，

（1）在經濟新常態下，云南城鎮化進程加速，企業需要對正在形成的新市場做出恰當反應，以破壞性創新開拓欠發達市場在理論上和實踐上都已被多次證明，給了企業成功的案例借鑒，使得越來越多的企業考慮采用破壞性創新，開拓欠發達地區市場；

（2）在經濟新常態下，發達地區市場已較為成熟，企業在發達地區的增長速度也同樣放緩。而欠發達地區市場遠未成熟，在西部大開發戰略、城鎮化戰略帶動下，廣大的西部欠發達地區經濟發展速度不是放緩，而是保持平穩甚至加速的發展態勢，云南市場具有潛在高成長性。

（3）云南市場中有眾多的非消費群體，這一群體可支配收入有限、受教育水平較低、居住地區基礎設施差，長期被現有主流產品排除在外，有消費的潛力，但需要高性價比的適合產品，針對這一市場，企業需要開展破壞性創新。云南非消費者在面對新技術時轉換成本低，沒有技術鎖定的影響，因此該群體更樂于接受新技術并且對產品非核心性能缺陷具有較高容忍度，這些特點使得采用破壞性創新是合適的；

（4）云南市場的性質決定了企業開展破壞性創新更合適。在欠發達地區，市場是驅動成熟企業開展破壞性創新的關鍵因素。欠發達地區市場往往由產品價格驅動而不是由質量驅動，成熟企業在發達主流市場上的產品價格，超出了欠發達地區市場消費群可以接受的價格，產品性能也超出欠發達地區市場消費群可以吸收的范圍，主流市場產品對這里的消費者“性價比”不高，所以成熟企業以更低成本開發“低端”性能的破壞性創新產品，就可能正好符合欠發達地區市場消費群需求。無論從低端破壞還是從新市場破壞來分析，欠發達地區市場的消費性質決定了在這云南市場開展破壞性創新更能取得成功。

（5）欠發達地區市場的獨特性，市場調查的不規范性等，使得成熟企業建立在成熟市場上的創新能力不能直接移植到欠發達地區。而如果欠發達地區市場建立的業務模型具有可移植性，那么在滿足一定條件后，破壞性技術可以從一個欠發達區域市場向多個區域市場移植相同的商業模式，從而為企業開啟一條新的增長路徑，這是企業在云南地區開展破壞性創新的一個重要動力。

四、云南省企業破壞性創新能力提升策略

（一）企業因素

（1）培育對應的企業價值觀。作為企業生產經營活動中所推崇的基本理念和價值取向，價值觀決定著企業的思考方式和決策的優先等級，企業要想獲得更好的市場進入機會，必須按照符合其成本結構和盈利模式的價值取向開展相應的生產經營活動。對于實施破壞性創新的云南企業而言，價值觀在其市場進入過程中將發揮重要的作用：一方面，企業的價值觀符合低端市場和新市場的運作規律，其成本結構允許企業在利潤較低的業務中開展生產經營活動：另一方面，建立更為扁平化和靈活性的組織結構，企業的價值觀滲透到企業的日常經營管理過程中的每一個環節，這將使得組織內部的信息流通速度更快、人員管理費用更低、風險應對能力更強，從而為企業成功進入目標市場奠定了基礎。

（2）點燃企業家精神。企業家精神在企業市場進入的過程中主要體現在創新精神和冒險精神兩個方面。在創新精神方面，由于企業通過破壞性創新進入市場更多的是要依賴于市場突破而非技術突破，這使得企業必須能夠通過更多的創新手段和創新思維來彌補自身技術方面的不足，從而借助全新的生產經營模式迅速進入市場：在冒險精神方面，企業所要進入的目標市場大多是未被開拓過的新市場，這其中充滿了巨大的未知性和不確定性，因此在市場破壞過程中如果采取了過于保守的策略通常很難在短時間內取得市場突破，也極易錯失最佳的市場進入時機。

（3）提高機會識別能力。云南企業通過破壞性創新成功進入目標市場的關鍵在于是否能夠實現對市場機會、產品機會和技術機會的精準預判和把握。其中市場機會識別是指企業通過對已有市場的規模、結構、格局等特征進行掃描和分析及時發現那些尚未被滿足的消費群體，從而有針對性地制定相應的市場進入計劃：產品機會識別方面，企業應將重心更多地聚焦于評估目標消費群體的實際需求，并且為其提供性價比高、簡單易用的新產品：而在技術識別方面，企業則應該借助歷史數據和技術軌跡變動及時洞察主流技術的變化趨勢，從而把握恰當的市場進入時機。

（4）增強資源整合能力。資源整合能力是指企業在開展生產經營活動的過程中，通過篩選、汲取、匹配、融合等手段對來自企業內外部的不同資源進行體系重構，從而實現以最小成本獲取最大資源利用效率的能力。企業通過資源整合不但可以有效地促進企業內部知識的擴散和流轉還可以促使企業加強與外界的協調合作、增強企業的競爭優勢。

（二）改善環境條件

（1）市場環境。目標市場的規模大小、增長潛力以及競爭激烈程度將在很大程度上影響著企業早期市場進入的成敗，破壞性創新強調企業在市場進入的過程中應把低端市場和新市場作為突破口，因此云南企業在市場進入的過程中必須確保以低端市場和新市場為代表的非主流市場擁有足夠大的市場規模以及良好的發展前景，從而能夠支撐企業市場進入后的進一步發展。

（2）技術環境。企業通過破壞性創新成功實施市場進入的前提條件在于產品性能的過度供給使得市場的競爭基礎得以改變，而產品性能的過度供給則得益于相關技術的不斷發展和成熟。隨著新科技革命的到來，技術的更迭交替所帶來的產品性能提升已經遠遠超出主流市場的需求，這使得消費者在購買決策的制定過程中將更多地考慮性能之外的因素，從而為云南企業通過破壞性創新進入市場提供了良好的機會。

（3）產業環境。隨著全球一體化進程的不斷加劇，產業價值鏈完成了由最初的高度垂直化整合向現如今全球碎片化擴散的動態變遷，這不但為云南企業產品的模塊化生產奠定了重要的基礎，也為其在全球范圍內搜尋更低成本的零部件、推出更具競爭優勢的新產品提供了重要保障。當產品的架構模式逐漸由交互式向模塊化演變，性能指標將不再是評判企業產品好壞的唯一標準，這使得基于破壞性創新的云南企業市場進入計劃得以實現。

（4）政策環境。云南企業通過破壞性創新進入市場通常需要經歷一個漫長而艱辛的過程并且亟需來自相關政策法規的扶持和幫助，而政府作為利益主體、特別是制度的供給主體在這一過程中發揮著最為重要的作用。一方面，政府可以通過設置關稅壁壘、控制外商直接投資數量和規模、營造寬松的知識產權環境、加大產業扶持力度等措施緩解來自領先企業、特別是跨國巨頭的技術沖擊和技術壁壘：另一方面，政府還可以通過稅收優惠、財政補貼、信息服務、技術指導、人才輸送等方式為企業提供更多的扶持和幫助，從而幫助企業克服早期市場進入過程中遇到的種種障礙。