書網互動、融合發展，打造Office辦公精品圖書
——《Word Excel PPT 2013商務辦公全能一本通》策劃出版記

馬小霞 王亞娜 何麗萍

（1.人民郵電出版社，北京 100164；2.石油工業出版社，北京 100011）

“互聯網+”浪潮下，在計算機領域，傳統紙質教材已經很難很好地滿足讀者越來越高的閱讀和學習需求了，尤其是隨著院校網絡建設的不斷普及和完善，在線學習、碎片化學習等日益成為普遍需求。人民郵電出版社發揮在信息技術領域的優勢，在數字化出版領域勇于探索和嘗試，緊緊抓住人們對在線學習、移動學習、碎片化學習的迫切需求，開發了微課云課堂平臺。借助微課云課堂，我們陸續出版了一批微課版教材，深得讀者喜愛。

一、切入選題

1.出版背景

Word、Excel、PPT作為Office的3大組件，是日常辦公中最基礎、最常用的軟件，很多人天天都在跟這三大軟件打交道，每天用到的操作簡單而重復，人們不知道很多時候其實只要一個小技巧，就能簡化很多步驟，節約很多時間，因為微軟（Microsoft）公司的設計遠大于我們所知道的。可是快節奏的生活和工作，使得我們很少有時間和精力對其進行系統研究和學習。而在校期間，由于課時安排有限，對于Office的學習也只是簡單而泛泛的，因而我們需要一本真正實用的圖書。

目前市面上辦公類暢銷圖書有兩類，一類是以神龍工作室的《Word Excel PPT 2013辦公應用從入門到精通（附光盤）》為代表的厚重的大而全的圖書。這類書開本大（正16開，384頁）、內容全、黑白印刷，是傳統的科技類圖書，其內容嚴謹，但在快節奏、高壓力的現代社會，若不是考試的驅動，要求人們抽出整塊時間系統閱讀和學習，未免缺乏動力。另一類是以中國青年出版社出版的《Word Excel PPT現代商務辦公從新手到高手》為代表，全彩印刷，開本小（小16開，312頁），這一類相對來說，風格輕松，更易被讀者接受，因此也曾取得不錯的銷售業績。但仔細閱讀就會發現，有些知識點有點跳躍，操作步驟的連貫性有提升的空間。

在調研中我們發現，雖然這兩本書都配有視頻講解，但視頻都存在光盤里，很多讀者都不方便讀取光盤，因為一方面近年來很多新臺式計算機和筆記本都已經不配光驅，另一方面，在閱讀和學習時，讀者需要再轉移注意力去從光盤中尋找相應的視頻，也會降低效率，分散精力，因此很多人選擇在設定的學習時間內僅讀書，或僅看視頻。這樣，視頻教學就沒有起到應有的作用。

2.選題規劃

同樣借助微課云課堂，我們決定出版一本微課版辦公類圖書，讀者定位為剛剛步入工作崗位，或經常用到辦公軟件，卻自覺效率不夠高，希望能有所提升的人群。照顧到讀者有可能前面基礎知識參差不齊，并且便于鞏固和復習在校期間所學的，本書內容設定為從零起步，照顧最基礎的廣大用戶，在難度上一步一步提高，設定知識拓展，將難度有層次的設定，把拓展資源以立體化形式附贈，真正做到學會學好Office，這一本就足夠。本書小16開，方便攜帶，輕松活潑的風格，閱讀起來不會給人壓力感。同時將與本書配套的視頻打散成一個一個小知識點，以二維碼形式嵌入相應知識點周圍，使得讀者用手機掃描相應二維碼，即可看操作步驟講解，幫助對內容的理解。這樣真正適應了現代社會的工作、生活節奏，滿足了讀者“時時可學、處處可學”的愿望。當然，本書本身也依然配備了光盤，并且開發交互式模式，滿足讀者系統學習。

二、整體策劃

1.精選作者

鑒于人民郵電出版社傳統辦公類教材銷售情況良好，我們從原有的辦公類圖書作者中做了篩選。首先，必須是成熟作者，文字功底要過硬，能做到語言文字流利表達，不需要在編輯加工環節和初審環節耗費太多的時間，避免返工和來回修改，確保產品上市時間。其次，作者本身應具有多年從教和寫書經驗，深知讀者的困惑和需求，積累了大量的教學和內容資源，確保本書的內容和附加值含金量高。再次，作者愿意接受新鮮事物，勇于嘗試在線教育的創新模式，大力配合開發數字化教學資源，能用融合發展的思路來做書。很快，我們鎖定了理想的作者——辦公軟件類計算機教材暢銷書作者，具有豐富的資源積累和編寫經驗。

2.內容優質

判斷一本書好與不好最關鍵的因素還是文字質量本身。因此我們花費時間最多的還是在書稿內容上，確保做到以下幾點。

（1）通俗易懂。一本好書最基本的要求是文字通順，能使讀者順暢地讀下去，并能容易理解。因此文字質量是第一要素。文筆流暢、通俗易懂、可讀性強是一本書的最基本要求。用最通俗的語言講解操作步驟，即使是零基礎的讀者閱讀起來也沒有困難。

（2）一步一圖。每個操作步驟都配界面截圖，而且標明了操作步驟的序號。一步一圖，步驟連貫，沒有任何斷檔，確保讀者可以跟得上每一步。使得讀者能連貫學習，并隨時有收獲，不會挫傷讀者閱讀的積極性。

（3）緊貼實際應用。本書案例典型，均源自工作實際。在每一小節的開始，都會設定特定工作場景，提出即將學習的內容，并列舉出相關注意要點。比如第1章1.1節“制作招聘啟事文檔”開頭是這樣的：

公司決定招聘5名Java高級開發工程師，需要人事部制作一份“招聘啟事”。該任務分配給了剛進公司的小姚，她決定使用Word 2013來制作文檔，并了解了該類型文檔的相關信息。招聘啟事是用人單位面向社會公開招聘有關人員時使用的一種應用文書，其撰寫的質量會影響招聘的效果和招聘單位的形象。通常，招聘啟事都會包含以下內容：單位名稱、性質和基本情況；招聘人才的專業要求與人數；應聘人員資格與條件要求；應聘方式與截止日期；其他的相關信息。

這樣使得讀者不僅能學習到具體的操作步驟，還能獲得實際工作中的應用要點，也就是能了解到在什么情況下，如何規劃，如何應用。

（4）重視動手操作。書中所有操作的素材和效果文件都隨光盤贈送給讀者，鼓勵讀者動手操作，邊做邊學，真正掌握。

（5）貼心小欄目。穿插小欄目，如“操作解謎”“技巧秒殺”和“新手加油站”，在系統學習的內容中穿插零散的溫馨提示，將讀者可能產生的疑問和錯誤徹底解決和杜絕。

（6）強化練習。子曰：“學而不思則罔，思而不學則殆。”如果只是按著書中步驟一步一步操作，未必真的能掌握，還需要自己練習，舉一反三。“高手競技場”就提供了這個機會。通過練習，真正掌握和鞏固所學內容。

（7）書網互動。本書借助我社微課云課堂的平臺，將操作視頻上傳到云空間，掃描每一個具體操作步驟旁的二維碼即可觀看操作視頻教程，相當于老師手把手教，學起來更直觀和容易。

（8）交互式練習。本書仍然保留光盤，光盤中不僅提供了所需素材和效果文件，各類電子版函數、快捷鍵和技巧速查手冊、常用辦公模板，更重要的是光盤中的視頻不僅可以在計算機上流暢播放，還具有交互式練習功能。讓讀者實時操作，查看自己的學習效果。

3.裝幀精良

一本書裝幀設計的精良與否，不僅體現了書的質量層次，也是最先能吸引讀者的關注的重要因素。

（1）封面。網店的圖書種類繁多，在眾多同類教材中，能做到比較醒目，吸引讀者點擊查看圖書詳情是成功的第一步，因此一個有吸引力的封面不言而喻。本書封面以清新自然為主題，字體活潑輕松，用恰當的配圖直觀展示出圖書的內容。在有限的封面正面醒目位置，配有二維碼，提示讀者，書中有二維碼視頻可以隨掃隨看。

（2）版式設計。為直觀呈現操作步驟，便于學習，本書采用全彩印刷，膠版紙，由于信息量大，采用雙欄排版。三種軟件分別用三種顏色區分，書脊再以不同色塊和深淺度區分出每一章節。精致的版式設計，優化了讀者的閱讀體驗。

（3）效果預覽。每章首頁顯示本章重要案例的效果預覽，使得讀者對本章內容一目了然，效果圖的展出樣式設計得美觀大方。

三、全程營銷

1.營銷宣傳到位

圖書賣點的熱點圖內容提前由編輯提出策劃方案，由營銷人員從營銷角度提出修改意見，再由專業的設計人員對版式做了設計，在圖書預算階段，就在網店開始預售。

2.服務到位

本書出版后不久即開通了配套的“Office全能加油站”微信公眾號，讀者可以隨時隨地看微課視頻，可以免流量下載優質資源，隨身享受貼心答疑服務。無形中我們也將讀者真正轉變成為了用戶，為今后工作，收集了可貴的數據信息。通過建立QQ群、微信公眾號，甚至直接添加讀者為微信好友和QQ好友，直接面對面跟讀者交流，收集各種讀者意見。

3.密切關注市場反饋

認真做好重印備貨，確保網店不斷貨。本書是當時天貓計算機類圖書銷量第一名，曾創下天貓單店月銷1萬7千冊的銷售記錄，年銷售16萬冊。讀者好評4萬條。

根據本書對市場的投放效果和反饋，證明起初策劃方案的可行性，決定適時投放新版本，將品牌延續下去。相繼推出了《Word Excel PPT商務辦公從新手到高手》《Word Excel PPT 2016全能一本通》，也同樣取得了很理想的效果。

四、結論

圖書只有源于市場，才能服務于市場。因此，一本優秀的圖書策劃是全程的，只有在對圖書市場信息進行深度剖析后，找到策劃出版的切入點，認真對待產品生命周期中的每個環節，才能做出真正符合市場需要的好書,提高市場競爭力。

本書創新地使用了掃碼看視頻的方式提高了學習的便利性，開發數字化交互練習系統讓讀者邊做邊學，通過微信服務號提供答疑和資源下載服務，讓讀者體驗移動學習的樂趣，為進一步的讀者運營引流，可以說是書網互動、融合發展的代表作。