談工程項目質量與成本控制的協調機理

王 超

(陜西建工集團有限公司，陜西 西安 710000)

0 引言

對于現代企業來說，控制內部成本是企業正常發展的必要手段，對于工程項目來說也是如此。只有從根本上對工程項目進行成本控制，才能夠使得工程的質量有所保障。其實從本質上來說，對成本進行控制是一個工程項目能否長遠發展的必要前提。只有科學合理的對成本進行管理，工程項目才能夠在日后的施工過程中更加的順暢。

1 工程項目中質量目標與成本目標間的關系

1.1 質量目標與成本目標相對立

在工程項目中，質量目標與成本目標在某種程度上是互相對立的。工程項目的質量與材料、施工、設計、組織管理環節等都有著非常密切的聯系，而這些環節同時也直接關系著工程項目的成本，如果施工方想要對工程項目的質量進行提升，往往也就意味著更大的資金投入，這一點在很多環節都有著非常明顯的體現。以施工材料選用為例，無論是施工材料的質量還是數量，都是影響材料整體價格的重要因素，在材料選購環節中所選擇的施工材料更多、質量更好，材料的總價一般也就會更高，這一點雖非絕對，但卻具有著一定的普遍性，充足且高質量的材料提高了項目質量，但同時也增加了項目成本。反之，如果想要通過偷工減料來降低成本，那么工程的質量就會因此下降。

1.2 質量目標與成本目標相統一

在工程項目中，質量目標與成本目標也并非絕對的對立關系，在有些情況下，工程的成本與質量也會呈現出統一的關系，這種關系在工程項目中同樣也是比較常見的。從實際施工來看，工程項目的成本并不僅限于成本預算中的材料成本、人力成本、管理成本等可預知因素，同時由于工程項目施工具有著很大的不確定性，一些因質量問題而導致的返修同樣會增加工程項目的成本，而這也是預算成本與實際成本間存在差異的主要原因。因此當工程項目的施工質量得到提升后，質量問題的發生概率也會大大減少，從而達到節約成本的效果。同時，質量目標與成本目標的統一還存在于各項施工流程的優化上，當施工流程的優化不僅會使得工程項目質量提升，往往還會起到縮短工期、加快工程進度的效果，而在工期縮短的情況下，如人力、組織管理等方面的成本會因此減少，進而降低工程成本。

2 工程項目質量與成本控制的協調

2.1 管理協調

項目施工過程中的組織管理與成本、質量都有著直接的關系，而工程項目管理者通過對各項管理工作的協調，就能夠在很大程度上實現質量控制與成本控制的有效協調。首先，從項目整體目標來看，質量控制與成本控制對于工程項目雖然都至關重要，但工程質量的保證顯然必須要處于首要地位，這一點在任何工程項目施工中都是不容置疑的，因此在制定項目整體目標時，若成本與質量處于對立關系，必須要明確在保證工程達到質量標準的前提下才能進行成本控制，這樣的優先級區分使得質量控制與成本控制間的矛盾得到了有效的緩和，而圍繞這一原則展開組織管理，成本與質量控制的有效協調就能夠得到實現。其次，在成本控制與質量控制中，工程項目的總體目標雖然是統一的，但具體的落實卻是由不同部門共同執行的，如果能夠加強各部門間的溝通與信息共享，對施工計劃進行不斷細化、深入的進行改進，并加強計劃的落實，就能夠在保證質量的同時降低項目成本。在這一情況下，質量與成本是處于統一關系下的，而項目施工計劃的優化與有效落實也就能夠使質量控制與成本控制更加協調。此外，從工程項目的決策指揮上來看，質量控制與成本控制也是相統一的，因此良好的決策指揮同樣能夠使二者得到有效協調。

2.2 技術協調

工程項目中的技術不僅包括施工工藝，同時也包括項目管理技術。在工程項目施工中往往會采用多種施工工藝，這些技術并不是單獨存在的，而想要讓這些復雜的技術進一步實現協調，以保證施工質量，就必須投入更多資源，對技術進行集成化的管理。因此，在技術層面上，更高的質量往往也代表著更多的資金投入。而良好的項目管理技術則能夠使在不改變成本投入的情況下使工程施工具備更好的技術條件，如性能更高的機械設備，施工操作更加熟練的員工等等，這樣也就實現了質量與成本控制的協調。同時，技術方面的成本與質量控制協調還能夠通過現代化信息技術來實現。在當前的工程項目中，成本控制往往由制定成本目標、收集預處理成本信息、分析成本狀況三部分構成，而通過對各類信息技術的應用,則能夠在成本控制工作中實現對處理成本信息和分析成本發展狀況的“實時控制”,并通過對預定好的信息反饋機制,對成本計劃進行調整,從而使成本計劃更具針對性。另外，施工企業還可以成立專門的成本控制小組,利用收集的信息對可能發生的成本損耗進行系統化的處理，這其中包括預測、計劃、控制、核算、分析等一系列的工作,這樣工程項目施工中的各項要素就能夠被合理管控,而工程項目的實際成本控制也能夠在不影響工程質量的情況下實現。

2.3 行為協調

對于工程項目來說，無論是管理人員、參與項目的工作人員，還是項目中各個部門整體，其行為都與質量控制、成本控制有著密切的關系，而通過對項目中個人或團體工作行為的規范，就能夠實現成本控制與質量控制的協調。例如在管理人員的工作中，如果能夠將正確的工作態度、工作理念、企業文化貫徹到整個項目組織中，項目組織中的各成員就能夠將個人利益與企業利益聯系起來，從而提高工作效率與質量，在這一情況下，項目的成本與質量是統一的，成本控制與質量控制自然也不會產生沖突。

2.4 文化協調

從項目組織管理來看，施工企業一般采取的是現代化的項目管理理念，這些理念雖然能夠提升項目施工中的組織管理工作的有效性，但卻容易與我國傳統文化產生矛盾沖突，如人治與以人為本理念、守成與創新理念等。管理人員受我國傳統文化的深刻影響，自然也就容易與現代項目管理理念產生沖突，因此如果能夠在文化維度上做好傳統文化與現代項目管理理念的協調，那么項目施工的組織管理就能夠實現進一步的優化，而在項目質量與成本相統一的情況下，成本控制與質量控制自然也就會更加協調。

2.5 整體協調

所謂“整體協調”就是全面的對項目工程進行協調。在工程項目質量與成本控制方面進行整體上的一個溝通與交流，主要包括：目標、計劃、團隊、程序化以及參與者等，都是控制與協調工程項目質量與成本的主要手段與方式。對工程項目的協調，不能僅僅關注局部，而是要將全面協調的思想貫穿到項目工程中，從整體的角度解決問題。

3 結語

隨著經濟的快速發展與進步，工程項目也在不斷的深入發展，尤其是工程項目的質量與成本控制問題。對工程項目的質量與成本進行控制是保障工程順利實施的前提。希望通過本文的闡述可以為工程項目中的質量與成本控制問題提供新的啟示。

參考文獻：

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