關于如何做好問題報道的思考

（山西日報編輯中心，山西 太原 030012）

所謂的問題報道就是抓問題的報道，與表揚性新聞報道和輿論監(jiān)督報道相比，問題報道在選題、分寸、時機、效果的把握上更見難度。問題報道對問題的分析要恰當，要經(jīng)得起推敲，才能促使問題得到解決。可以說，問題報道的水平代表著一張報紙，尤其是一張非日報的辦報水平。因為非日報在時效上難以與日報匹敵，只能在社會熱點、難點問題上進行有理有據(jù)的分析，告訴人們解決問題的辦法，從而提高報紙在受眾中的威望。

筆者以前供職的山西農(nóng)民報為周二刊，時效性上難以與山西日報、山西晚報等媒體比肩，因而從抓問題報道入手，達到吸引讀者關注的目的。本文將從三個方面對問題報道進行分析，力求對如何做好問題報道提供一定的參考意見。

一、問題報道與一般批評報道的區(qū)別

很多新聞從業(yè)者認為問題報道就是輿論監(jiān)督報道，其實這是錯誤的。雖然兩者有相同之處，但其區(qū)別卻不容忽視。

批評報道的主要目的是揭露現(xiàn)實中出現(xiàn)的各類缺陷、弊端、謬誤等。其宗旨在于通過批判社會上的丑和惡，督促人們認識錯誤、改正錯誤。其必須以客觀事實為基礎，做到客觀公正，否則很容易造成侵權。

問題報道比批評報道所涉及的領域更為寬泛，它主要是針對政治、經(jīng)濟、社會、文化、生活中的一些帶有趨勢性的重大問題、難點問題、熱點問題進行深入地、集中式地、全面地剖析和報道。這其中包括我們常說的批評報道，但更多是社會經(jīng)濟生活發(fā)展中出現(xiàn)的一些新事物、新情況、新問題，也有些是在新的歷史條件下如何看待和處理一些歷史遺留的老問題。

問題報道的目的不僅僅局限于批評，它更重要的是要提出當前社會經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的新事物、新情況、新問題，憑借深入分析，讓人對這些新事物、新情況、新問題能夠有正確的認識，剖釋緣由，給出解決辦法。

綜上，我們可以看出，問題報道與批評報道兩種新聞體裁的報道目的是有著明顯區(qū)別的。批評報道旨在指出問題，批評過錯，特點是不留情面。這種報道盡管能切中時弊，但也容易惹得批評對象產(chǎn)生對抗情緒。問題報道則人們相對容易被人接納。所以兩種新聞體裁相比，高低立見。辦報過程中，我們應該提高將批評報道轉變?yōu)閱栴}報道的能力，從而產(chǎn)生更強的影響力和震撼力，提出更深層次的問題。

二、如何才能寫好問題報道

作好問題報道對于提高記者的業(yè)務水平和擴大報紙的影響力是很有幫助的，一篇好的問題報道出爐，應該從以下幾方面著手。

（一）從“重點、難點、熱點”入手，確定選題

重點，即從全局高度挑揀題材，發(fā)掘傾向性的苗頭和問題；難點，即日常生產(chǎn)生活中碰到的比較辣手、不好處置的問題；熱點，即社會大眾廣泛關注的問題。2008年年初，包括我省在內(nèi)的全國各地蔬菜價格成倍地增長，各級各類媒體都鋪天蓋地地報道蔬菜價格如何增長，市民日常飲食費用大增。這時，在報社領導的提示下，我和同事一同采寫了《蔬菜價高農(nóng)民獲益幾何》長篇通訊，詳細分析了蔬菜成本是由哪些部分組成的。稿件通過層層分析，對蔬菜漲價進行了理性分析，實際上價格的暴漲獲利更多的是中間商，而菜農(nóng)由于議價能力弱，遠遠拿不到應得的利潤，進而提出了一個應該增強農(nóng)民議價能力的問題。這就遠比跟隨別的媒體，只看到表面現(xiàn)象，一味報道蔬菜價格如何高、市民生活成本增加要有意義得多。

（二）與采訪對象充分接觸，掌握足夠的一手材料

問題報道，真實性是首要原則。第一，要真實客觀反映采訪對象，不能隨意夸大或縮小；第二，問題報道還特別要求從報道事實的總體上、從事實的內(nèi)在聯(lián)系中把握事實，努力透過表面現(xiàn)象，揭示事物的本質(zhì)，從而對客觀實際做出整體的真實的反映。因此，在采訪中，記者要充分接觸各類相關人物（如果涉及人物過多，可選擇代表性人物），了解事件的前因后果和各個層面，切忌偏聽偏信，這樣才能做到在寫稿時成竹在胸，恪守真相。2008年秋季，由于長時間陰雨連綿，我省紅棗產(chǎn)業(yè)損失嚴重，在別的媒體熱衷于報道棗農(nóng)損失和管理部門采取的措施時，我走訪了柳林、永和、交城等產(chǎn)棗大縣，對棗農(nóng)、紅棗管理部門、棗加工企業(yè)進行了全方位采訪后，刊發(fā)了《我省紅棗產(chǎn)業(yè)路在何方？》的調(diào)查報道，對我省紅棗產(chǎn)業(yè)沒有發(fā)展壯大的原因進行了全面分析，得出如果想要紅棗產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，必須注重品質(zhì)的提高與品牌的建立的結論。文章擺事實、講道理，容易讓人接受。

（三）告訴人們?nèi)绾位鈫栴}

問題報道絕不是為了貪圖所謂的轟動效應帶來的個人虛名，搞嘩眾取寵那一套，而要幫忙不添亂，助力化解難題。因此，在報道中不能帶有偏向和主觀情緒，與人為善，提出建設性的建議，探討并促進問題解決、治病救人、警示他人，是報道的落腳點。2008年，生豬價格短時間內(nèi)大幅上漲，各地掀起了發(fā)展規(guī)模養(yǎng)豬的高潮，急于從快速上漲的豬價中分一杯羹。記者從這股熱潮中發(fā)現(xiàn)了問題，并隨即采寫了《如何促使養(yǎng)豬業(yè)平穩(wěn)發(fā)展》一稿，文章通過對養(yǎng)豬業(yè)現(xiàn)狀進行詳細地分析，指出了盲目發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)的隱憂，建議主管部門應該正確引導養(yǎng)豬業(yè)，實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，避免再次出現(xiàn)豬賤傷農(nóng)的現(xiàn)象。

三、問題報道的社會意義

當前，我國正處于矛盾多發(fā)期：原有體制內(nèi)一直存在卻由于各種原因沒有顯露的問題，在各個時期逐步激化浮現(xiàn)在社會面前，問題報道在解決這些問題上應該負擔起獨有的責任和使命，同時也遇到了前所未有的發(fā)展時機。眾多的社會問題每一個都是新聞價值巨大的“富礦”。問題報道通過對生產(chǎn)生活中較為集中、較為典型的新聞事實進行重組整合，將相似的問題在一段時期內(nèi)進行不間斷地報道，形成輿論熱點，加快問題的解決進程，媒體必須時刻關注社會轉型時期出現(xiàn)的深層次問題，在滿足公眾需求的同時，提升報紙的深度。