(南京廣播電視臺融媒體新聞中心,江蘇 南京 210001)
伴隨著互聯網和信息技術的不斷發展,媒介融合時代已經悄然來臨,對傳統電視媒體的運營帶來了強烈的市場沖擊,傳統電視媒體“你播我看”的模式被徹底打破,人們在媒體融合背景下有了更多的選擇。因此,傳統電視運營必須勇于創新,在媒體融合背景下,開創電視運營創新之路。
電視媒體的傳統優勢主要體現在以下幾個方面:一是潛在用戶群數字龐大。雖然新媒體得到了快速發展,但是由于傳統的中國百姓,對于電視的收看依賴,電視媒體仍然是很多人的首要選擇,特別是一些中老年群眾。相對而言,一些省級衛視和地方電視媒體在當地都有著較高的受眾群體,并且保持著較高的忠誠度。一定數量的用戶群,也為電視媒體帶來相應的粉絲,并轉化成流量和經濟效益。二是電視媒體仍然擁有著較強的公信力和影響力。這是與其他新媒體相比無法比擬的優勢,源自于電視媒體本身的媒介屬性,比如湖南衛視,通過自己強大的影響力與公信力,建立了品牌的公信力。三是電視媒體擁有專業人才隊伍。電視媒體通常包括節目編排、后期制作、現場導演等多方面人才梯隊,并且經過多年的運營,人才隊伍經驗豐富,可以為電視媒體帶來優質的資源和內容。
媒體融合背景下,有著內容優勢就等于有了市場的優勢。電視媒體和其他新媒體的競爭最開始就是從內容方面的競爭,內容優勢將直接體現媒體的核心競爭力。雖然網絡上有著很多視頻和圖片信息,但是這些信息的來源大多是通過傳統電視媒體而來。因此,電視媒體仍然是各類資源的內容生產者與提供者。所以,電視運營創新的第一步就是做好內容生產的創新。電視媒體在內容生產方面必須要向內容生產聚合、互動性和差異化內容制作方面發力創新。“全媒體”就是在媒體融合背景下產生的,簡單地說,“全媒體”就是一個新聞素材可以通過不同的媒體展現出多種形態。例如一個新聞事件,通過平面媒體可以寫出紙質新聞,通過電視媒體可以展示出視頻效果,還可以通過廣播、網絡等多種媒介進行展現,用戶可以通過多種平臺對事件進行信息接收。從這一點可以看出,電視媒體內容生產創新的第一步,就是要將資源和內容進行統一采集、策劃與審查,成立起自己的資源共享平臺。
其次,電視媒體的內容生產創新要以差異化制作代替粗放型編排。電視媒體和新媒體所面對的信息形態和受眾不同,電視媒體更多的是將批量生產內容,通過一對多的形式進行展示。但是伴隨著網絡的發展和全媒體時代的到來,人們對于各種事件、信息的差異化要求越來越高,他們更多地希望通過不同平臺來接收各種各樣的信息,碎片化需求成了當前用戶需求特點。在這種情況下,傳統電視媒體的一對多模式,顯然不能滿足人們的需求,必須要針對不同用戶群體,開展差異化內容生產,以吸引更多的用戶。最后,電視媒體要加強互動性方面的內容生產創新。新媒體的一個重要優勢就是與用戶之間的互動性,用戶可以通過多渠道進行互動,他們更多的愿意參與內容制作,這也是電視媒體需要進行轉變和創新的一個重要方面,要一改往日的單向傳播模式,增設更多的互動性內容,以提升用戶黏性。
對于電視媒體運營來說,做好內容生產之后傳播渠道創新就是一個關鍵步驟。很多電視媒體已經意識到傳播渠道融合的對其運營的重要性,并且紛紛建立了自己的立體交互式傳播模式,各傳統媒體紛紛成立了融媒體中心。2018年以來,繼市一級成立融媒體之后,很多縣、區級紛紛成立了自己的融媒體中心,集合虛擬電視新聞制作、微信平臺編輯、圖片和視頻綜合處理等功能。在這樣的環境下,電視運營對傳播渠道也要進一步創新。首先,電視媒體要優化傳播渠道。要針對不同用戶群體對于終端的需求差異,優化電視媒體的傳播渠道,以進一步滿足用戶的多樣化需求。二是建立起全天候無縫覆蓋的傳播網絡。針對電視媒體而言,創新發展的一個重要目標就是實現和網絡新媒體的有機融合,以更好地將網絡用戶吸收到電視媒體用戶,所以,在媒體融合的技術支持下,電視媒體可以通過終端渠道,將同一內容通過不同形式的渠道進行傳播,打造全方位的報道,將節目進行網絡空間的滲透與覆蓋。三是加強與新媒體的合作。媒體融合背景下,電視媒體與新媒體已經從競爭發展成合作共贏的狀態,為了更好地拓展業務渠道,媒體可以與社交網站運營商和商業網站加強合作,還可與微信、微博等新媒體合作,通過新媒體,將電視節目的傳播范圍進一步拓寬,增加其與用戶的互動性。
電視媒體的盈利模式大多是通過產品、渠道和組織這三個主要方面組成。具體而言,電視媒體必須要先有自己的產品,比如各種節目;然后要有自己節目的傳播渠道和銷售渠道;最終通過市場將各種資源進行有機整合。而電視媒體的盈利模式主要有以下幾種:一是廣告盈利;二是銷售產品得到收益;三是把電視媒體作為產品推廣和展示的平臺進行營銷,以獲得相應收益。前兩種是當前比較主流的盈利模式,而最后一種就是將電視媒體打造成與受眾接觸的渠道,是盈利模式的一個趨勢和創新,有著較大的發展空間。在媒體融合背景下,電視媒體如果想保持持續盈利,就必須要開拓更加多元化的盈利模式,從創新角度上而言,電視媒體要加強與互聯網和移動終端以及各種新媒體進行合作,借助他們的優勢為自己實現盈利,一改只通過廣告盈利的模式。此外,近年來不斷出來的各傳統媒體間成立的媒體聯盟和區域聯盟,也是創新盈利的另一種模式。以河南區域自媒體聯盟為例,作為河南唯一一個自媒體聯盟,其覆蓋了全省18地市、108縣域,粉絲總量超1845萬人,約占河南省1億人口的五分之一,每日平均閱讀量超220萬次,有效實現了資源共享,互幫互助,不僅實現錦上添花,更能帶來雪中送炭。
媒體融合是時代發展必然出現的產物,而電視媒體仍然有著不可替代的優勢,如潛在用戶群數字龐大、公信力和影響力較強、專業人才隊伍完善等。因此,本文認為,在媒體融合背景下,電視運營要基于內容不斷進行生產創新,同時,加強傳播渠道和盈利模式創新,以提升電視運營效益。