衛昌磊
[摘要]財務共享服務指的是依托信息技術以財務業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本或創造價值為目的,以市場視角為內外部客戶提供專業化生產服務的分布式管理模式。本文就重點針對財務共享服務及其該模式發展下財務人員的轉型出路進行了簡要分析和論述。
[關鍵詞]財務共享服務 財務人員 轉型出路
一、財務共享服務概述
財務共享服務是現階段企業發展中的一種新型財務服務平臺,這種財務共享服務能夠較好整合現階段企業發展中存在的各個財務人力資源以及物力資源,進而也就能夠促使其在企業發展中表現出更強的積極作用效果,促使其能夠將相應的財務工作流程進行優化,保障其工作流程更為高效便捷,并且體現出更為理想的標準化和專業化特點。針對這種財務共享服務的落實來說,其最為核心的就是構建相應的服務中心,促使其能夠針對企業財務相關的各個資源極其相應的人員進行有效配置,最終提升其財務發展水平,這也是為了企業財務發展的重要趨勢。
二、企業建立財務共享服務的必要性
隨著社會經濟的不斷發展,許多企業開始建立財務共享服務,其最主要的原因是由于財務共享服務符合當前社會發展的需要,符合當前企業發展的需要。企業建立財務共享服務,能夠有效實現企業財務管理人員的優化配置,進一步推動了企業財務的再組織和變革,也為企業實現自身戰略目標奠定了基礎。
財務共享服務的工作范圍涵蓋了基礎財務分析工作以及財務核算工作,尤其在財務核算工作中,財務共享服務將各財務單位的財務核算信息進行整合和集中處理,帶領財務核算工作進入了一個新時期。在財務共享服務模式下,財務業務的進行已經達到了半自動化,通過信息技術和相應軟件來減輕日常財務業務工作量,從而簡化財務工作內容,財務共享服務使傳統財務人員進行了大量的縮減,尤其針對大型集團和企業來講,傳統財務核算需要一個及其龐大的財務業務團隊,而在財務共享服務模式下,財務人員僅需要原來的三分之一,這也就意味著,財務相關人員會出現極大程度的剩余。這些財務相關人員的剩余,嚴格來講是需要其通過轉型來再次實現其自身價值的。財務共享服務,優化了企業財務部門的資源和人員配置,推動了企業現代化財務的發展和變革。
三、財務共享服務環境下的轉型策略
1.橫向流路徑A:財務與風險管理人員
將財務信息和非財務信息進行融合是當前財務與風險分析中心職能的內在體現,具體來講,財務與風險管理人員是輔助公司的市場戰略與品牌戰略,通過對整個企業價值以及產業價值鏈的分析和研究,繼而總結出其具體影響,再進行最終相關問題的評估和風險的具體管理,即評估當前企業實現戰略發展目標過程中的阻礙因素以及相應的風險,繼而進行科學的防范和管理,財務與風險管理人員還需要提供戰略成長信息以及當前能夠支撐企業發展的合理的商業模式;財務與風險管理人員的外在體現是根據當前市場狀況、環境變化以及國家經濟形勢的變化,來考慮整體性的經營計劃以及影響因素,為企業未來的發展提供有效的發展投資方案以及相應的資源配備方案,向企業管理層提供相應的決策信息等。財務共享服務下傳統財務人員的財務與風險管理人員轉化型,更加注重的是管理者及其所創造出的價值,作為企業的財務與風險管理人員,可以說在一定程度上已經作為企業管理層存在,需要根據公司當前具體發展狀況以及市場發展環境、公司產品價值等來制定符合公司發展要求,符合市場要求,同時促進企業公司發展的戰略選擇和制定。財務與風險管理人員是需要站在一個較高的高度上,從整體角度來針對企業發展提供相應的發展意見和戰略指導。這也就意味著,對于財務和風險管理人員來講,除了需要具備相關的財務基礎知識,例如財務分析、財務報告等,以及相關的風險知識,例如風險管理、成本管理等知識之外,還需要擁有公司管理、戰略智力以及營銷管理、談判技能等一系列的知識儲備和能力,因此這部分轉型的財務人員,必須具有戰略思想與發展的眼光。因此,不難看出,財務共享服務下傳統財務人員向財務與風險管理人員的轉化,是一個機遇也是一個挑戰,對轉型人員的能力以及素質都有了更高的要求,但不可否認的是,這恰好也是將傳統財務人員中優秀的人才進行選拔,同時實現其價值的有效方式和機遇。
2.橫向流路徑B:財務共享服務中心人員
路徑B和c分別代表原有財務人員向財務共享服務中心和業務財務轉型的兩個橫向流,這兩個方向將是大部分傳統財務人員轉型的主要方向。對于路徑B向財務共享服務中心轉型的財務人員,可以分為三個層次,即運營業務人員、關鍵技術人員以及運營管理者。運營業務人員是FSSC的直接生產者,他們主要從事已經設計好的標準業務。對于向運營業務轉型的財務人員來說,其技能要求不太高,有一定的財務基礎、英語基礎和計算機基礎即可,轉型障礙一般只需經過一定的培訓即可消除。但是由于該中心人員受收入和發展空間所限制,具有較高的流動性。根據北京國家會計學院對于大中型企業財務負責人的調查顯示,企業財務部門人員普遍存在對于轉入FSSC運營的未來恐懼。董浩(2008)等學者在中興通訊財務共享實施分析研究中認為,對于FSSC運營人員,財務共享服務中心需要合理設定崗位等級,建設差異化的員工晉升通道,可以加大傳統財務人員向FSSC轉型的意愿和力度。
3.橫向流路徑C:業務財務人員
長期以來,財務人員工作脫離業務一直被企業的業務部門、管理部門所詬病,而業務財務人員的產生正是對這一問題的有力改變。業務財務人員深入各個業務之中,可以利用財務知識推動業務決策的科學化,同時把業務數據轉化成財務信息,將業務線發現的問題反饋到財務與風險管理中心,從而讓決策機構得到業務單位的重要信息。
總之,財務共享服務成為了未來發展的一個重要趨勢,這財務共享服務可以把業務信息更好的轉換成財務信息,讓決策者收到的業務信息更加的真實、準確和及時,從而使決策者對存在的問題進行及時的調整,能夠更全面的了解市場發展的方向,保證企業的正常發展。