移動出版環境下財經新聞的變革

張如坤

報紙是商品經濟的產物，自誕生以來就與財經話題難舍難分，隨著新聞生產的專業化，財經新聞獨立并發展壯大。截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，手機網民占比達97.5%，移動互聯網服務場景不斷豐富、移動終端規模加速提升、移動數據量持續擴大。[1]社交媒體、手機瀏覽器及新聞客戶端已成為移動新聞市場主要入口。在經濟迅猛發展的今天，財經新聞往往成為新技術和新媒介的試驗田。財經新聞與移動出版的結合，既為財經媒體提供新的發展路徑，又為傳統新聞業的數字化轉型提供可行性經驗。因此，研究移動出版環境下財經新聞的變革，具有一定的理論和應用價值。

一、概念界定

目前比較認可的移動出版的概念是：將圖書、報紙、雜志等內容資源進行數字化加工后，運用先進的數字版權保護技術，通過互聯網、無線網以及傳輸設備進行傳播，用戶在移動設備上通過閱讀軟件實現閱讀或聽書等功能，實現隨時隨地閱讀。[2]移動出版不局限于電子書報刊和新聞客戶端。彭蘭教授認為，個性化推送平臺、社交平臺、服務性平臺等，都可能成為媒體內容移動化的新通道。[3]

財經新聞的移動出版，是指運用數字技術，圍繞財經話題進行內容生產、加工、移動端分發的過程。它不是簡單地對財經報紙進行數字化和內容搬運，而是更加強調了出版的移動化、個性化和社交化，具有及時性和良好的用戶體驗。財經新聞的移動出版物包括電子報紙、APP、經規范把關和編校的社交媒體平臺和瀏覽器推送，其載體是各種移動終端，如手機、iPad、閱讀器等。

二、財經新聞現狀分析

從整體上看，財經新聞所處的報業環境不容樂觀。2017年我國成年國民數字化閱讀方式的接觸率為73.0%，報紙閱讀率僅為37.6%，較2016年的39.7%下降了2.1個百分點[4]。僅上半年，我國報業公司營收30.66億元，同比下降9.73%[5]。2016年底，《東方早報》《京華時報》《時代商報》《國際先驅導報》等紛紛宣布?？?。當前，在報紙銷路不暢的情況下，傳統媒體被迫進行數字化轉型，但大部分仍然停留在將內容搬運層面，雖然開辟了“兩微一端”，但新瓶裝舊酒，沒有從根本上革新。

從微觀上看，行業內部競爭加劇，老牌報紙與互聯網新秀同臺競技?？v觀當前我國移動端新聞市場，財經新聞主要有四類。一是傳統報紙數字化轉型，例如第一財經報業推出的第一財經、廣東時代傳媒推出的時代財經、上海報業集團推出的澎湃新聞、華商報推出的華商頭條。二是專業門戶網站開發自己的移動端產品，如東方財富網、和訊財經、財新。三是互聯網公司旗下的APP，華爾街見聞（今日頭條投資）、網易財經、新浪財經、搜狐財經等。四是綜合性新聞媒體開辟的財經新聞版塊，如今日頭條、騰訊新聞、央視新聞、搜狐新聞等。

大數據、云計算、VR/AR/MR、區塊鏈等新技術的應用，不斷催生出新的傳播形，財經新聞成為新聞行業第一個“吃螃蟹的人”。大數據新聞、機器寫作被率先應用到財經新聞寫作上，數據更有精確，報道更加及時；用戶行為和用戶畫像分析使基于算法的個性化推送變成現實；全景式和沉浸式報道更是提升了用戶體驗和傳播效果。移動出版的發展和新技術應用帶來了財經新聞的變革。

三、財經新聞的變革及意義

財經新聞具備天然的垂直領域優勢，與移動出版存在較好的結合點。財經新聞的需求彈性小，依賴專業性和實用性吸引了一大批財經從業者、投資者和愛好者，用戶知識水平普遍較高，付費意愿和付費能力較強，碎片化的時間和多樣化的場景培養了他們移動閱讀的習慣。移動出版對財經新聞的變革主要體現在內容生產、加工和分發三大方面。

（一）內容生產

1.UGC 向UGC+PGC過渡。UGC是一座亟待開發的富礦。在新聞調查方面，眾包新聞悄悄興起，世界各地的用戶發現并上傳獨家、及時的新聞線索，發布照片，分析觀點甚至撰寫報道，構建了新聞行業的“維基模式”。在新聞報道方面，財經自媒體如布谷新金融、功夫財經、吳曉波頻道等，通過對財經背后故事的挖掘和現象的深刻剖析，填補了主流財經媒體報道的空白。PGC仍是財經新聞生產的核心。財經新聞本身的嚴肅性、專業性決定了信息的生產者必須具備專業的新聞素養?；ヂ摼W也不是真的去中心化，隨著國家對內容審查的加強以及市場的優勝劣汰，優質的內容經過用戶的篩選，將獲得更多的曝光和流量，而劣質的內容將被湮沒。以華爾街見聞為例，其專業新聞團隊，來自《金融時報》、路透社、《21世紀經濟報》《第一財經日報》等，常駐紐約、香港和上海，依靠專業、原創的內容迅速搶占了移動端市場。

經歷了Web1.0的“大眾門戶”時代，Web2.0的“個人門戶”時代，互聯網即將迎來Web3.0。與此相伴，互聯網新聞也經歷了“中心化”→“去中心化”→“再中心化”的過程，內容生產由UGC（User-generated Content）逐漸向UGC+PGC（Professional-generated Content）過渡，這就要求記者除了到現場跟蹤報道，還要進行泛媒體的數據挖掘，深耕網絡平臺上有價值的財經信息，提高報道的深度和廣度。

2.機器新聞寫作。機器新聞寫作憑借及時的數據抓取和海量報道，在信息采集方面具有強大的優勢，隨著語義技術的進步和機器分析能力的提高，機器寫作已經被廣泛應用在財經領域。機器通過系統的搜索引擎自動抓取信息，組織句子和新聞結構，并完成預設新聞框架的填充。例如，騰訊財經的Dreamwriter，在政府發布2015年CPI數據幾分鐘后就完成了《CPI同比上漲2.0%創12個月新高》的報道。新華社的快筆小新，已開始為其經濟信息部和中國證券報撰寫稿件。2016年今日頭條推出Xiaomingbot，更是實現了里約奧運新聞的實時撰寫。機器新聞的出現和大規模使用，將極大地提升新聞生產的效率，推動新聞生產的自動化發展。

3.深度研究型報道+知識服務。用戶獲取財經新聞的目的除了了解市場動態，更好地理財投資外，很大程度上是為了緩解激烈市場競爭下的知識焦慮，即對未知的恐懼感和心理壓力。以數據挖掘和意見整合為主的深度研究型報道成為財經新聞報道的趨勢，新聞媒體由內容提供商向知識服務商轉變。在當前信息爆炸的時代，用戶缺少的不是信息，而是知識。財經新聞寫作越來越離不開智庫的支持，通過“媒體+數據庫+專家團隊”的建設，在提供財經信息的同時，對社會現象進行解釋、對市場趨勢做出判斷和預測，為投資提供建議和思考，緩解用戶的知識焦慮，是財經新聞內容生產的趨勢之一。

（二）內容加工

1.文：小而美。小，指體量小。CNNIC顯示，單次瀏覽新聞在30分鐘以內的網民比例高達62.4%[6]。和報紙相比，移動終端的財經新聞篇幅較小，一般不超過10分鐘的閱讀時間，適應用戶碎片化閱讀的需求。例如，財新APP在控制內容長度的同時，還提供更加人性化的服務，增加文字提示：“本文共多少字，閱讀大概需要幾分鐘?！泵溃概虐婵茖W美觀。一是提升排版科學性。眼動儀能記錄用戶閱讀時的眼動軌跡特征，幫助設計者分析用戶心理和閱讀習慣，將重要的信息放在用戶注意力最集中的地方，對內容合理布局。二是提升排版的審美性。2010年，Ethan Marcotte提出了“自適應網頁設計”（Responsive Web Design），在移動終端主要體現為HTML5/CSS3手機頁面自適應和流式布局（Fluid Grid）。變板式排版為流式排版，根據屏幕寬度在不同的縮放比率間自適應版面大小，增加字體大小設置按鈕，將極大提升用戶體驗。目前，主流的財經媒體均已采用流式排版。

2.圖：數據可視化?！白x圖”是在移動用戶的閱讀習慣之一，數據可視化將極大提升新聞的視覺化傳播特性。一方面，財經新聞天生與數據緊密聯系，債券行情、板塊漲跌牽動著股民的心。通過對數據進行收集、清洗、了解背景和結合[7]，挖掘數據間的潛在聯系。另一方面，樹立動態的、三維的可視化理念，在堅持新聞性第一的前提下，增加動態表、氣泡圖、熱力圖等使用，化繁為簡，讓用戶一目了然。例如，財新傳媒于2013年成立數據新聞與可視化實驗室，其APP推出“財新·數字說”板塊，以“用數據解讀新聞，用圖標展示新聞，將數據可視化”為口號，旨在為用戶提供更好的閱讀體驗，其新聞作品《青島中石化管道爆炸事故》《周永康的人與財》《從調控到刺激 樓市十年輪回》《洪水暴至》2014年至2017連續獲得亞洲出版業協會（SOPA）頒發的卓越新聞獎。

3.聲：有聲新聞。有聲新聞可分為兩種：一種是機器語音播報，另一種是人工廣播?！奥爼笔乾F代人的習慣之一，如果用戶能通過在線或緩存的方式，隨時隨地聽財經新聞，那么用戶體驗將進一步提升。目前只有新浪財經APP推出了“語音播報”功能，實現了智能有聲新聞，有聲財經新聞還主要集中在移動廣播平臺，如喜馬拉雅FM平臺上的“馮站長財經新聞”，蜻蜓FM平臺上的第一財經廣播、富勤財富|財經新聞早餐等。機器語音播報的潛力還有待進一步挖掘。

4.像：VR/AR/MR短視頻+移動直播。隨著寬帶和流量成本的降低，視頻在新聞傳播領域越來越受到青睞。VR/AR/MR等視頻元素的應用增強了用戶在新聞事件中的“臨場感”和“沉浸感”，移動直播更是提升了報道的時效性和說服力。2016年的“兩會”報道期間，一些新聞媒體就運用VR、視頻直播等實現了全景沉浸式報道，例如《人民日報》推出《VR帶你進會場·政協大會這樣開幕》，給用戶身臨其境的現場感。此外，在新聞直播領域，移動直播圍觀、用戶反饋和事件本身共同構成新聞的在場。[8]例如，新浪財經APP開辟直播板塊，邀請財經行業“大V”擔任主播；第一財經APP更是將直播與其電視、廣播板塊并列，將直播動態醒目的呈現給用戶。

5.位：場景+LBS。場景可同時涵蓋基于空間和基于行為與心理的環境氛圍[9]，場景的要素包括大數據、移動設備、社交媒體、傳感器、定位系統[10]，場景服務是以定位為前提的。LBS（Location Based Service），即基于位置的服務，通過對移動終端的定位，可以分析用戶所在的場景，繼而推測用戶所處環境的需求，為用戶提供不同的財經新聞和相關配套服務。工作學習、上下班、休閑娛樂等場景伴隨著用戶碎片化的新聞獲取，需求因場景而異。例如，當用戶在商場購物時，可以為用戶推送關于當前物價和商場折扣的資訊；在圖書館或辦公場所時，可以推送關于股市債券等硬新聞；在地鐵或公交站時，可以推送語音播報或短視頻新聞。場景+LBS在財經新聞中的應用還有待進一步拓展。

（三）內容分發

1.用戶細分+個性化定制。用戶細分是個性化定制的前提，個性化推送將信息送達用戶手中，降低用戶尋求信息的時間成本。通過對用戶的注冊信息和閱讀習慣進行大數據分析，模擬用戶畫像，進行垂直領域的細分，然后通過算法進行個性化推薦，實現新聞“千人千面”，滿足不同知識水平和消費能力的用戶的需求。從橫向上看，財經新聞可劃分為針對宏觀與微觀、精英與大眾的財經新聞。對于財經從業人士或商界精英，應推送更加專業客觀的硬新聞，減少個人評論和解讀。對于普通大眾和草根階層的推送，要減少晦澀的專業術語，硬新聞軟表達，讓財經新聞更加接地氣。從縱向上看，股票、基金、商業、理財、房產等眾多垂直細分領域積累了不同的用戶，通過精準推薦，篩選用戶感興趣的信息，提升信息分發的效率。以華爾街見聞為例，在注冊時會鼓勵用戶選擇自己的興趣，如房地產、美股、投資券大佬論市、人工智能、區塊鏈等，從而開啟定制化首頁，根據用戶的閱讀偏好決定新聞資訊的推薦類型。

2.用戶互動與反饋。CNNIC顯示，用過社交媒體獲取新聞資訊的用戶比例甚至高達90.7%[6]。這說明用戶具有通過新聞進行社交的需求，他們樂于評論、轉發和分享新聞。越來越多的財經新聞媒體青睞開發APP來聚攏用戶，打造自我的社交平臺。這一來方便了用戶之間的互動，增強用戶黏性；二來實現了傳者與受著的信息交流，使反饋更加及時。如澎湃新聞在其APP上專門開發出“問政”“問吧”等互動版塊，就某個話題創建討論組，滿足用戶的知識和情感需求。

四、評價及未來展望

移動出版的思維和技術革新了財經新聞的生產、加工和分發流程，為財經新聞注入了新鮮血液?？傮w來看，財經新聞完成了四大方面的轉變：戰略上，由內容為中心向用戶為中心轉變；定位上，由信息提供商向知識服務商轉變；形態上，由靜態圖文向動態多媒體轉變；載體上，由紙媒和PC端向移動端遷移。財經新聞的變革更好地滿足用戶需求，提升了財經新聞的競爭力，為傳統新聞媒體轉型提供借鑒意義。

麥克盧漢認為，媒介即人的延伸，媒介和社會的發展同時也是人的感官能力“統合”→“分化”→“再統合”的歷程。媒介工具和技術作為生產力的重要組成部分，推動了社會向前發展，但我們也應警惕“電子烏托邦”的思想，新的傳播技術不一定會把人類帶入高度自由、民主和平等的理想國，它對世界的反映是否完整、全面值得去懷疑。例如，基于算法的個性化推送強化了用戶的選擇性接觸，導致用戶只關心自己感興趣的話題，淡漠公共事務，引發“信息繭房”現象（Information Cocoons）；“回聲室效應”（Echo Chamber Effect）使觀點在一個相對封閉的社交圈內得到加強，成為假新聞和謠言的溫床；移動出版的社交化使人人都有表達觀點的機會，但在評論的過程中夾雜的感情色彩往往比事實更博人眼球，真相不再那么重要，從而造成“后真相”（Post Truth）蔓延。

未來，新技術的應用將不斷催生出新的傳播形態，新聞將從移動端走向“萬物皆媒”，革新人們的時空觀念，模糊現實世界與虛擬世界的界限；新聞報道將朝著更加智能化的方向發展，在滿足個性化需求的同時，預測性、深度報道的比例會增加，新聞媒體作為知識服務商的角色將進一步強化。