田瑤 曾滿林 湖南環境生物職業技術學院
如今,旅游形式不斷豐富,旅游內容日漸多元,飲食文化作為一種新型的旅游形式逐漸興起。隨著《舌尖上的中國》、《遠方的家》、《人生一串》、創意短視頻社交上的美食推廣,飲食體驗成為推動著旅行發展的新形式。飲食文化作為一種旅游資源,不僅滿足受眾的文化需求,而且可以豐富旅游內容,提升旅游品牌形成,促進地區經濟發展。
衡陽,湖南省下轄地級市,是湖南省域副中心城市,湘南地區的政治、經濟、軍事、文化中心,擁有上千年的飲食歷史。衡陽飲食延續了湘菜用料廣泛,色澤油重色濃,品味鮮香、酸辣等特點;又有創新之處,如南岳衡山的佛門素齋,講究清香、淡雅。衡陽作為一座歷史名城;且擁有5A級旅游景區的城市。在促進弘揚旅游的同時,加強飲食文化傳播,促進衡陽飲食文化旅游資源發展。
飲食文化旅游資源的開發,應突出地方飲食特色,挖掘飲食資源的文化內涵,收集關于衡陽飲食資源的文化背景、歷史淵源、民間傳說等資料,讓游客邊聽故事、邊看原料與工序、邊嘗味道、邊思意蘊,使游客樂在其中①。衡陽飲食文化除了在食品上下功夫,還應重視顧客飲食體驗過程,品嘗餐飲食物,缺乏食品制作體驗。西貝莜面村設計明檔,讓顧客直觀的看到面點、烤肉的制作,從開始操作到出鍋,顧客可以親眼感受到食物的制作過程。西貝莜面村除了設計明檔,還有多屏幕輪播高清食材、制作工藝宣傳片。這樣的環境增強體驗感,提高與顧客的互動。這種飲食文化旅游讓游客品嘗美食的同時,感受食物和精神帶來的雙重享受,體驗飲食文化帶來的吸引力和生命力。
“使用與滿足”、“受眾本位論”等理論的提出,讓媒介從霸權傳播地位轉向受眾,開始注重受眾的主體地位。而且在如今新舊媒體之戰中,新媒體呈現絕對的優勢。受眾借助自媒體平臺,傳播飲食文化。但是傳播主體缺乏專業培訓,在剪輯、拍攝、后期等環節過于簡單、隨意,傳播視頻質量欠佳,無法引起受眾的關注。
要擴大飲食文化旅游資源的傳播范圍,必須利用媒體傳播。衡陽擁有南岳衡山、石鼓書院等多個國家級景區,2017年衡陽旅游人數達四千多萬。在良好的旅游環境下,飲食文化資源傳播有待加強。衡陽的特色食品有魚頭豆腐、張飛酒、湖之酒、南岳云霧茶、耒陽粉皮、壇子菜、衡陽米粉等,這些飲食資源傳播形式、內容上,往往偏向于簡單化,缺乏創新性和專業性。如搜素“衡陽美食”出現為簡單的圖文介紹。改變傳播現狀,借助網絡平臺,制作視頻、軟文進行推廣,傳播地方飲食文化資源。西安借助抖音平臺,傳播西安美食,成為“網紅”之城。“抖音”帶火的城市除了西安,還有成都、重慶等,這些城市不約而同的變成了“網紅之城”,這帶來旅游資源再帶動地方飲食,促進發展。
“品牌就是品牌形象,是消費者如何感受產品,品牌代表著消費者在生活中對產品與服務的感覺。奧格威品牌定義是屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告網絡的無形綜合”。②品牌,就是和其他同類產品的差異,差異是競爭的核心與生命力。飲食文化要獲得受眾關注,通過差異化來提升競爭力,培養地方品牌意識。成都、西安的飲食文化品牌塑造較好,而衡陽除了衡陽魚粉上過CCTV,其他美食品牌并沒有傳播出去。衡陽地方湘菜費大廚辣椒炒肉,費大廚創始人費良慧為解決“低價競爭、同質化、沒有品牌”三大問題,將原名“同新”餐飲改名為費大廚青椒炒肉,突出餐飲特色推出辣椒炒肉,開始培養品牌。但在傳播中,費大廚依靠微信公眾號,不定期推出關于企業的新聞,但是缺乏創新。西安“摔碗酒”通過網友拍攝后,在抖音發布,獲得千萬個贊,八天時間有兩萬人再次摔碗。
“意見領袖”是指在人際傳播網絡中經常為他人提供信息,同時對他人施加影響的“活躍分子”,往往左右他人的決策。“意見領袖”特別是在飲食文化旅游中提供的口碑美食信息,吸引游客前往。在衡陽飲食文化旅游過程中,游客主要依靠大眾點評、美團上的評分、排名,決定去向。但這類推薦很少能將地方具有特色的“蒼蠅”小店推薦出去。建立高端的“意見領袖”平臺,挖掘有潛力的個人、團隊,通過軟文、視頻等形式,在時下最流行的網絡平臺傳播。“雪魚探店”每天推出一期2-5分鐘的飲食視頻,推薦人氣較旺地方特色的小店,然后進行用戶體驗。“雪魚探店”有微信公眾號,也在嗶哩嗶哩網站更新。游客到達一個城市想要品嘗地方飲食,就會前往“雪魚探店”搜索地方特色。但在衡陽,缺乏地方“蒼蠅”小店的“意見領袖”。衡陽卓揚傳媒編輯部制作的《吃在衡陽》微信公眾號,每天推出一期美食,多為連鎖店、特色菜,但每條信息閱讀量均在八千以上。培養衡陽飲食文化旅游的“意見領袖”,除了個人、社會團體,應加強政府與企業合作,簽訂協議,利用網絡平臺,包裝推廣衡陽文旅產業,促進發展。
注釋:
① 楊麗、楊宗祥.云南民俗飲食文化與旅游[J].科教文匯,2005(3):56
② 余明陽、陳先紅.廣告策劃創意學[M].復旦大學出版社.2007年.P108