王劍
著購(gòu)買力主體的年輕化,能幫助其節(jié)省決策時(shí)間和精力,為其提供更獨(dú)特更美好商品的新型電商也在不斷涌現(xiàn)。這些新型電商的核心思路便是“把商品和內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)運(yùn)營(yíng)”。
火球買手便具有類似的邏輯。定位為買手推薦型內(nèi)容電商平臺(tái)的火球買手隸屬于杭州火球科技有限公司。據(jù)了解,自2015年上線至今,火球買手已擁有超過100萬(wàn)名用戶,年交易額平均環(huán)比增長(zhǎng)35%,公司2017年成交額超過1億元并已實(shí)現(xiàn)盈利。
火球買手創(chuàng)始人王博自2011年大學(xué)畢業(yè)后開始創(chuàng)業(yè),曾打造出一款用戶上千萬(wàn)、日活上百萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)閱讀平臺(tái)——追書神器。2014年,在追書神器被收購(gòu)后,王博把“火球買手”作為新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
火球買手成立初期,王博曾嘗試過UGC(用戶生成內(nèi)容)模式,但內(nèi)容質(zhì)量讓他放棄了這一思路。他開始對(duì)買手進(jìn)行嚴(yán)格把控,最終決定采用類似PGC(專業(yè)生成內(nèi)容)的模式?!拔覀兊倪\(yùn)營(yíng)策略有點(diǎn)類似知乎,是審核制,只放那些最好的買手進(jìn)來(lái)。”王博對(duì)創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)說(shuō)。
用戶通過火球買手關(guān)注自己中意的買手后,買手推薦的商品就會(huì)被以固定頻率推送給用戶?;鹎蛸I手平臺(tái)上的內(nèi)容和商品均由買手經(jīng)營(yíng)而非自營(yíng),平臺(tái)存在的意義是將內(nèi)容/商品二者與用戶連接起來(lái),其重點(diǎn)在于提供合理的市場(chǎng)機(jī)制、評(píng)價(jià)和退換貨體系,為供給端(買手)提供精細(xì)運(yùn)營(yíng)工具,幫助他們洞察并滿足用戶端的需求。
“會(huì)不會(huì)因?yàn)橘I手增長(zhǎng)速度緩慢導(dǎo)致用戶的需求被壓抑?”
“我寧可少一點(diǎn),但要讓它足夠好,寧缺毋濫。以我們目前買手的增長(zhǎng)速度,這個(gè)問題會(huì)變得越來(lái)越小?!?/p>
王博告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang),火球買手的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在滿足用戶快速增長(zhǎng)的需求的同時(shí),火球買手也會(huì)堅(jiān)持對(duì)優(yōu)質(zhì)買手和優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容的扶持。
在王博看來(lái),今日頭條之所以能夠吸引大量用戶,是因?yàn)樵诨谂d趣推薦的前提下,信息供給(文字、視頻等形式)容易快速形成規(guī)模。
火球買手的供給端特點(diǎn)決定了它無(wú)法達(dá)到這樣的速度和規(guī)模,不過王博仍然希望火球買手能實(shí)現(xiàn)“千人千面”式的內(nèi)容推薦。目前火球買手已經(jīng)可以做到一定的個(gè)性化推薦,王博判斷,當(dāng)平臺(tái)買手?jǐn)?shù)量達(dá)到500個(gè)時(shí),便能初步實(shí)現(xiàn)“千人千面”。
“火球買手會(huì)朝著類似于今日頭條的興趣推薦方向發(fā)展嗎?”
“買手最具特點(diǎn)的就是選品和內(nèi)容,他們的調(diào)性、風(fēng)格、眼光是吸引用戶的核心(因素),這種感知是機(jī)器給不了的。另一方面,我們?cè)鴩L試過基于用戶行為的算法,但樣本數(shù)量和內(nèi)容規(guī)模在短期之內(nèi)很難達(dá)到我們的需求。”
數(shù)據(jù)顯示,火球買手的用戶平均每人每天啟動(dòng)App 5次,平均生命周期在30個(gè)月以上,半年付費(fèi)留存率達(dá)20%。王博向創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)透露,每個(gè)月都有500名左右的買手申請(qǐng)入駐火球買手,但篩選下來(lái),符合平臺(tái)需求的買手并不多。平臺(tái)現(xiàn)有的買手主要是微博博主和KOL達(dá)人。

火球買手創(chuàng)始人王博2014年,在追書神器APP 被收購(gòu)后,王博把“火球買手”作為新的創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目
買手入駐平臺(tái)后,火球買手會(huì)用自己的團(tuán)隊(duì)對(duì)買手進(jìn)行設(shè)計(jì)定位、品牌營(yíng)銷、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)技巧等全方位的打造和包裝。為了讓買手集中精力做內(nèi)容,火球買手還幫他們對(duì)接了上千家國(guó)內(nèi)外新興品牌。
目前火球買手已經(jīng)跟多家知名MCN機(jī)構(gòu)達(dá)成了紅人變現(xiàn)的戰(zhàn)略性合作,同時(shí)也在擴(kuò)大招募優(yōu)質(zhì)買手,并希望能獲得更多品牌方的支持。
據(jù)悉,火球買手已于2017年8月獲得由華映資本領(lǐng)投,遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投、賽富基金跟投的3500萬(wàn)人民幣A輪投資,目前正在進(jìn)行B輪融資。