“心力管理”：一種關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)自動(dòng)力培育的視角

宋許亮

北宋歐陽(yáng)修曾說(shuō)過(guò)：萬(wàn)事以心為本，未有心至而力不能者。所謂班級(jí)的心力管理，是將班級(jí)學(xué)生心靈喚醒，并將學(xué)生心之所及，轉(zhuǎn)化為力之所達(dá)的過(guò)程；是將班級(jí)團(tuán)隊(duì)層面的意識(shí)培育轉(zhuǎn)化為物質(zhì)層面的學(xué)習(xí)力資源，并有效地進(jìn)行集聚、發(fā)散和增效的過(guò)程；也是不斷引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中，善用其心，自凈其心，消除消極情緒，增加愛(ài)心，共同構(gòu)建心心相印的班集體的過(guò)程。簡(jiǎn)言之，心力管理就是“用心管理，管理至心”。具體而言，用心管理，要求班主任全神貫注，投入全部精力、心力和情感；管理至心，則要求班主任在管理中通過(guò)“知心”“聚心”“塑心”三個(gè)維度進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，使班級(jí)管理過(guò)程真正成為師生心靈共同成長(zhǎng)的過(guò)程，下面就班級(jí)心力管理與大家分享。

一、知心：班級(jí)“心力”管理的橋梁

“知心”既是心力管理的前提，也是開展班級(jí)心力管理的橋梁。班主任教師與學(xué)生的關(guān)系不僅僅是傳教的關(guān)系，不但要有傳道授業(yè)解惑契約，更要有心靈契約。俗話說(shuō)“知人知面不知心”，怎樣去了解一個(gè)學(xué)生或者一群學(xué)生的內(nèi)心世界，做到“知心”呢？要靠近他，了解他，“知其言，觀其行”，在相互溝通中知己知彼，在溝通中了解學(xué)生的感情、觀念以及個(gè)人的價(jià)值取向。人與人之間溝通時(shí)難免遇到障礙，運(yùn)用心力管理提倡的“將心比心，以心換心”的做法，做到雙向溝通，架起“知心”橋梁，可以實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通。

有這樣一則寓言故事：

面對(duì)一扇上了鎖的鐵門，鐵棒說(shuō)：“我是鋼筋鐵骨，我就不信敲不開你這把小鎖。”鑰匙在一旁偷笑說(shuō)：“那你就使上吃奶的勁兒吧……”鐵棒說(shuō)：“怎么，你瞧不起我？我要叫你輸?shù)眯姆诜！庇谑氰F棒漲紅了臉，卯足勁兒，但是大門依舊緊鎖……鑰匙說(shuō)：“你還是一邊涼快去吧，看看我這小身材的厲害。”鑰匙不緊不慢地走上前，往鎖孔里一鉆，鐵門被輕而易舉地打開了……鐵棒使勁不行，鑰匙知它心。

那么，師生間的那把鎖是什么？應(yīng)該怎么實(shí)現(xiàn)兩者之間的相知？怎樣與學(xué)生“知心”？溝通與傾聽是解決這個(gè)問(wèn)題最好的方法。記得有一次，班里一位學(xué)生走進(jìn)辦公室，說(shuō)：“老師，我現(xiàn)在面臨一個(gè)困難，想找您談?wù)劇！笨此槐菊?jīng)的樣子像個(gè)小大人。我說(shuō)：“好呀，有什么困難？”可她卻猶豫了，好一會(huì)兒不說(shuō)話。我問(wèn)：“怎么了，有什么顧慮？”她說(shuō)：“我怕人家說(shuō)我打小報(bào)告。”我笑了笑：“不怕。我們是談心，不是打小報(bào)告。有什么盡管說(shuō)，我為你保密。”聽了我的話，她終于開口：“剛才班上幾個(gè)同學(xué)說(shuō)我壞話，很難聽，我很難受……”她把情況詳細(xì)地對(duì)我說(shuō)了一遍。原來(lái)，前段時(shí)間她和一個(gè)同學(xué)鬧矛盾，這個(gè)同學(xué)就四處說(shuō)她壞話，挑撥離間，于是現(xiàn)在好多同學(xué)都說(shuō)她的壞話。她滔滔不絕地說(shuō)著，很激動(dòng)，臉漲得通紅。我問(wèn)：“要我去找那個(gè)同學(xué)談?wù)剢幔俊薄安唬　薄盀槭裁矗俊彼f(shuō)：“假如你找她，她會(huì)說(shuō)我找班主任告狀，對(duì)我印象更不好了。我只是想和你談?wù)劊@樣我心里好受些。現(xiàn)在我不那么難受了。”那一刻，我很感動(dòng)！“老師抽空在班級(jí)上講講尊重別人的道理，我不點(diǎn)名，只說(shuō)不尊重同學(xué)的現(xiàn)象如何？”“好的，謝謝老師。”說(shuō)完，她釋然地走了。班主任教師用誠(chéng)懇的態(tài)度與學(xué)生溝通，去傾聽他們的心聲；通過(guò)眼神、點(diǎn)頭、微笑等姿體語(yǔ)言告訴學(xué)生：我是理解你的，你可以完全信任我，我愿意分擔(dān)你的一切苦悶。通過(guò)溝通，給予學(xué)生適當(dāng)?shù)慕ㄗh或幫助，這是一種技巧，更是一種教育的智慧。

二、聚心：班級(jí)“心力”管理的關(guān)鍵

“聚心”維度是班級(jí)心力管理的核心。班主任都明白班級(jí)凝聚力是一個(gè)班級(jí)的靈魂，是一個(gè)班級(jí)存在的支柱。它是一種向心力，能夠使所有的同學(xué)成為一個(gè)集體，能讓大家勁往一起使，它是推動(dòng)班級(jí)建設(shè)必不可少的因素。但在客觀世界里，變是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的。學(xué)生的需求、班集體的發(fā)展需求也會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、學(xué)生年齡的增長(zhǎng)變化而發(fā)生變化。一個(gè)班級(jí)如若沒(méi)有凝聚力，像一盤散沙，這個(gè)班級(jí)也就沒(méi)有了它本身的意義。班級(jí)心力管理就是人心工程，學(xué)生能跟著班級(jí)發(fā)展主導(dǎo)的方向前進(jìn)是每一位班主任管理班級(jí)所向往的。

增強(qiáng)班級(jí)聚心力，需要班主任用“心功”來(lái)?yè)Q，學(xué)會(huì)“凝聚人心”，比如要關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助班級(jí)里的每位學(xué)生，這樣才能夠以己之善心換取學(xué)生的善心。用心營(yíng)造一個(gè)和諧的“家”的氛圍，以善心吸引善心，以善心凝聚善心，在善的旗幟下班集體上下同欲，眾志成城。首先要讓學(xué)生以及家長(zhǎng)認(rèn)同班主任的教育目標(biāo)，從而準(zhǔn)確定位教師、學(xué)生、家長(zhǎng)同盟者的角色。剛開學(xué)的時(shí)候，筆者會(huì)做一個(gè)善意的小舉動(dòng)，給每個(gè)學(xué)生以及每位家長(zhǎng)送上祝福以及一封真誠(chéng)的歡迎信；開學(xué)2個(gè)月內(nèi)，爭(zhēng)取到每位家庭“善訪”一次；每次的家長(zhǎng)會(huì)都是傳遞教育新理念的機(jī)會(huì)；每學(xué)期結(jié)束前，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和學(xué)生一起舉行班集體建設(shè)總結(jié)并提出善意的建議交流會(huì)。同時(shí)，針對(duì)愿意為學(xué)校教育服務(wù)的家長(zhǎng)，組織他們進(jìn)行一些“善舉”，邀請(qǐng)他們做班級(jí)家委會(huì)成員，開展“家委會(huì)講堂”，讓家長(zhǎng)影響家長(zhǎng)，讓教育滋潤(rùn)教育，這便在無(wú)形中拓展了班級(jí)“心”空間，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。

三、塑心：班級(jí)“心力”管理的追求

班級(jí)管理中，心力管理的最高境界是塑心，即塑造學(xué)生美好的心靈。塑心的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)人性的解讀。《周易》中講到“觀乎人文，以化成天下”。而塑心，就是以文化人。“以文化人”的重點(diǎn)在于“化”，“化”不是表面的美化，而是內(nèi)化、固化和轉(zhuǎn)化。“化”是班級(jí)文化的根本建設(shè)，是將班級(jí)文化理念內(nèi)化于學(xué)生心里，固化成規(guī)章制度，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺(jué)行為。這是需要智慧化運(yùn)作，常態(tài)化堅(jiān)持的。塑心，也是塑造人心，強(qiáng)調(diào)的是班級(jí)學(xué)生的價(jià)值觀引領(lǐng)，是塑良心、塑愛(ài)心、塑雄心。用班集體獨(dú)有的價(jià)值觀、傳統(tǒng)和風(fēng)俗去塑造學(xué)生的進(jìn)取之心、感恩之心、好學(xué)之心、友愛(ài)之心、奉獻(xiàn)之心，這樣的班集體戰(zhàn)斗力將大大提升。塑心主要可以從以下幾點(diǎn)做起：

示范—以人為鏡。俗話說(shuō)：“家風(fēng)是無(wú)言的教育。”同樣，班級(jí)班風(fēng)對(duì)學(xué)生價(jià)值觀形成有著重要作用，是推動(dòng)班級(jí)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。火車跑得快，全靠車頭帶。班級(jí)的主要管理者倡導(dǎo)的精神理念或者行為都不能只停留在口號(hào)上，必須身先士卒，率先示范，才有說(shuō)服力和感召力。樹立班級(jí)榜樣，起到示范帶頭作用，要以正確的方法、思想去帶好班級(jí)隊(duì)伍，做到上下一心，行動(dòng)一致。

糾錯(cuò)—自善其心。作為班集體，必須有一個(gè)規(guī)章制度為標(biāo)尺。班級(jí)的制度、公約、規(guī)范就是一把把糾錯(cuò)的標(biāo)尺。從班級(jí)文化建設(shè)角度看，只有制度標(biāo)尺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須加上價(jià)值觀這把標(biāo)尺。面對(duì)學(xué)生犯錯(cuò)，班主任要有意識(shí)地讓學(xué)生認(rèn)識(shí)、理解和認(rèn)同班級(jí)的價(jià)值取向，讓學(xué)生改變自己的不當(dāng)行為或不當(dāng)思想，實(shí)現(xiàn)文化自覺(jué)。

自凈—從心到心。“人之初，性本善”，與生俱來(lái)的良知良能是學(xué)生成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。班主任要充分看到學(xué)生身上的積極因素，從積極心理學(xué)的角度去鼓勵(lì)學(xué)生自省、自律，把不正確的行為和思想扼殺在萌芽中，這是最有效、最積極的塑心方式。

養(yǎng)成—用心呵護(hù)。前提是班級(jí)群體規(guī)范和群體壓力，學(xué)生在從眾心理的驅(qū)使下，不知不覺(jué)地改變自己的不良行為習(xí)慣和不良思想，養(yǎng)成班級(jí)所倡導(dǎo)的新的行為習(xí)慣和思想方式即優(yōu)良班風(fēng)。優(yōu)良班風(fēng)就像一只無(wú)形的手，推著學(xué)生前行，推動(dòng)班級(jí)發(fā)展。恰如春風(fēng)化雨，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。

總之，心力管理是班級(jí)管理的新思路、新視角。班級(jí)心理管理的核心是創(chuàng)造一種心心相容、聚心合力和有追求的豐富的班集體生活，不僅只有學(xué)習(xí)的安排和行為的規(guī)范，更應(yīng)當(dāng)有詩(shī)和遠(yuǎn)方的潤(rùn)澤與引領(lǐng)。從而，使每個(gè)學(xué)生的需求和情感得以滿足，并擁有自己的生命意義和人生追求。