“一線工作法”力促思想工作由“虛”變“實”

宋瑞全

齊魯交通發展集團日照分公司是由原公路局所屬事業單位改制而成，隸屬齊魯交通發展集團有限公司。公司職工近600人，下轄11個收費站、3個中心和兩個子公司，點多、面廣、線長，員工年齡、工作經歷、生活閱歷、文化水平、性格特點、所處環境、身份區別，各有差異。日照分公司立足現狀，緊緊抓住思想政治工作這根主線，以“一線工作法”為抓手，迎難而上，各項工作成效顯著，先后獲得“省級文明單位”“國家級巾幗文明崗”“全國工人先鋒號”“中國最美路姐團隊”“中國最美路姐”等稱號。正是由于將思想政治工作“虛功”“實作”，日照分公司干事創業的濃厚氛圍迅速形成，有力推動了日照高速公路事業又好又快發展。

一、“一線工作法”的實質

高速公路的“一線”，即指各收費站、服務區、養護工區和信息中心等隸屬于分公司、承擔一定工作職責又具有一定獨立性的基層單位。全公司90%以上人員處于一線，機關領導干部和機關工作人員定期走出機關，把人沉下去，把心帶下去，與基層職工面對面零距離交流，了解站情民意，宣傳上級政策、規定，解疑釋惑，從群眾最盼的事情做起，從群眾最難的事情干起，從群眾最怨的事情改起，著眼小事，春風化雨，樹立領導機關和領導干部新形象。

二、“一線工作法”重要性日益凸顯

齊魯交通發展集團日照分公司把眼睛向下、重心向下、關口前移作為長期堅持的工作思路和方法，用“情況到一線了解，問題到一線解決，感情到一線融合，課題到一線調研，干部到一線考察，人才到一線培養，工作到一線落實”這7個“到一線”，把全司各項工作部署落到實處。一線工作法在實際工作中的重要性日益凸顯。

（一）一線工作法，是學習貫徹十九大精神和認真落實中央“八項規定”的必然要求

中央明確提出“改進調查研究，到基層調研要深入了解真實情況，總結經驗、研究問題、解決困難、指導工作”，齊魯交通發展集團也制定了相應的實施意見，就轉變工作作風提出了具體要求和詳細規定。這也是我們落實各級一系列轉變工作作風要求的有效載體，對于改進作風、提高效能具有重要意義。

（二）一線工作法，是適應新形勢、新任務，推動高速公路事業大發展、大跨越的迫切需要

隨著“藍、紅、金”國家戰略的深入實施，日照市在區域發展中的戰略地位明顯提升，這對高速公路發展的需求日益增長。同時，隨著嵐臨高速、濰日高速、機場高速的大路網規劃建設，高速公路的強勢發展和聯網優勢必將大幅增強日照市高速通行能力，為我公司加快發展提供難得的歷史機遇。

（三）一線工作法，是提升隊伍素質、切實解決實際問題的重要舉措

通過“挪屁股”，走出辦公室，下到基層，走到一線，深入職工中去，親力親為抓落實，認認真真找問題，一心一意謀發展，到一線聽取職工的心聲，在一線了解實情，在一線中發現和解決問題，真正使工作作風明顯改進，效率效能明顯提高，隊伍素質明顯提升。

三、“一線工作法”實踐措施

（一）以一線工作法為抓手，構建轉作風的長效機制

成立一線工作法領導小組，設立辦公室，各部室、站區主要負責人為第一責任人，周密部署，統籌安排，有計劃、有步驟地開展。

1.規范一線工作機制

確定了每周三為“一線工作日”，公司領導與站區建立固定聯系點，到分包站區辦公一天；機關人員組建應急中隊，分期分批到各站區協助進行收費、查驗綠通、維護治安等工作；各收費站根據工作實際，把一線工作法與服務基層結合起來，分期分批組織后勤人員到崗亭一線幫助進行收費工作，鍛煉培養多面手和業務全才。

2.完善一線考評機制

以例會制、報表制、通報制和整改制等督查方法，確保各項重點工作有效落實。進一步健全差別化績效考核機制，通過逐項量化方式開展滿意度測評，充分體現過程考核與結果考核、平時考核與年終考核、組織考核與民主評議、群眾監督有機結合的原則。

（二）以一線工作法為載體，形成轉作風的新格局

1.突出重點，一線轉變工作作風

工作中我們始終把握一線工作法的精髓：在辦公室想事謀事干事是解決問題，深入基層到一線去調研拍板更是解決問題。

2.把握關鍵，一線提升工作效能

突出抓好重點工作、重點單位、重點崗位、熱點問題的效能監察，及時督促指導各單位正確履職。

3.狠抓落實，一線優化發展環境

加強一線工作法，關鍵是靠人的思想支配，這就要求我們求真務實、工作扎實，做到“踏石留印、抓鐵有痕”，營造團結、和諧、上進的良好氛圍，樹立清風正氣。

（三）以一線工作法為導向，促進干部職工作風大轉變

1.加強一線效能問責

按照今年公司工作部署要求，將工作任務層層分解，做到每個單位有任務，人人肩上有擔子。紀檢監察室對照全年工作任務分解表，依據公司考核辦法，重點圍繞解決一線職工在思想、學習、工作、生活等方面存在的突出問題，強化作風督查，采取定期或不定期的方式，對一線工作情況進行跟蹤督辦，力促全年各項工作任務落實。

2.加大一線監督力度

通過電腦視頻點播系統觀看各收費亭、票據室、監控室等一線工作情況，并可對其進行實時語音監聽、視頻查詢、回放和備份等操作，實現了對一線工作動態、文明服務情況的有效監管。

3.實行一線導向推動

用表彰先進的方式，推進整體作風轉變。公司開展了“樹標兵,學榜樣,傳遞齊魯正能量”主題活動，通過開展各崗位爭先創優活動，激勵大家率先垂范，立足崗位無私奉獻，在一線工作中充分發揮先鋒模范作用，力促形成比學趕幫超的良好氛圍，不斷為高速公路事業發展注入新動能。