運(yùn)用微信公眾平臺(tái)拓展地方大宣傳的思考

□鄭志東

隨著全面從嚴(yán)治黨持續(xù)深入推進(jìn)，新聞宣傳工作受到黨中央的重視。特別是習(xí)近平提出新聞宣傳工作48字方針以來(lái)，新聞宣傳工作進(jìn)入改革創(chuàng)新的新時(shí)代。曾經(jīng)，報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體占據(jù)宣傳主陣地。但是近些年，在新媒體大環(huán)境之下，昔日的傳統(tǒng)媒體從信息傳播速度、新聞內(nèi)容含量、影響力等各個(gè)方面都已經(jīng)不能很好地滿足地方宣傳發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。怎樣順應(yīng)時(shí)宜、因勢(shì)利導(dǎo)，把微信公眾平臺(tái)等新媒體拓展成宣傳地方的新方式？如何引領(lǐng)新聞宣傳工作的從業(yè)人員熟悉并掌握新媒體的傳播規(guī)律，更好地為人民服務(wù)？這些是新時(shí)代地方新聞宣傳工作者需要認(rèn)真思考的問題。

一、地方微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)背景

“手機(jī)在手，萬(wàn)事不愁。”這樣的現(xiàn)象如今已經(jīng)司空見慣，人人都擁有手機(jī)，生活、學(xué)習(xí)、工作中使用手機(jī)已成為常態(tài)。不可否認(rèn)，“機(jī)不離手”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。微信公眾平臺(tái)就是被眾人認(rèn)可、可以快速捕捉各方信息、增強(qiáng)互動(dòng)交流的一種新渠道，目前用戶量上億。據(jù)悉，2015年，騰訊微信官方首次公布微信用戶數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年截止到9月，微信平常日登錄用戶達(dá)5.7億。微信用戶中有29.1%的人關(guān)注了微信公眾平臺(tái)，平均每天打開微信10次以上的用戶達(dá)到55.2%。時(shí)至2018年，這一數(shù)據(jù)仍呈飛速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

大平臺(tái)如此火爆，小平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)如何？“神池你好”“神池縣廣播電視微頻道”等官方微信公眾平臺(tái)于2017年10月開通以來(lái)，用戶的關(guān)注量逐步得到提升。神池，一個(gè)僅有10萬(wàn)人口的小縣城，微信用戶就有6萬(wàn)之多，這樣的規(guī)模令人驚訝。可見微信公眾平臺(tái)在地方上已成為具有一定影響力的信息共享服務(wù)平臺(tái)。目前平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容主要包括神池經(jīng)濟(jì)建設(shè)、風(fēng)俗民情、地方特產(chǎn)等方面，及時(shí)地在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播互動(dòng)，有效提高了神池縣的知名度，提升了縣域形象，樹立了軟文化品牌。

二、地方微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

（一）精選信息，傳播快速

以“神池你好”和“神池縣廣播電視微頻道”為例，地方微信公眾平臺(tái)在發(fā)布內(nèi)容之初，按照當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信辦要求，必須經(jīng)過層層審核把關(guān)，把當(dāng)天最鮮活的第一手信息及時(shí)傳遞出來(lái)，信息推送是瞬時(shí)同步完成的，所有關(guān)注的用戶接收信息沒有時(shí)間差，保證了信息傳遞的及時(shí)性，避免由于中間環(huán)節(jié)的誤差或再加工而導(dǎo)致的信息丟失等現(xiàn)象的發(fā)生。

（二）內(nèi)容多樣化，方便傳播與共享

新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，受眾通過手機(jī)等終端可以隨時(shí)隨地瀏覽資訊、傳遞消息，碎片化的時(shí)間得到充分利用。不可否認(rèn)，微信公眾平臺(tái)在這方面做到了極致，除了簡(jiǎn)單的溝通功能外，公眾號(hào)就像一個(gè)地方網(wǎng)站，使相關(guān)信息以圖片、文字、聲音、視頻等形式得到傳播分享，受眾可通過瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、分享到“朋友圈”，將內(nèi)容進(jìn)行多次傳遞。微信公眾平臺(tái)是目前地方對(duì)外宣傳的重要窗口，打造了地方品牌形象。

（三）宣傳成本較低，效果持續(xù)性強(qiáng)

與宣傳展板、噴繪櫥窗等傳統(tǒng)宣傳媒介相比，微信公眾平臺(tái)可以省去每次制作展板等需要的材料費(fèi)和人工費(fèi)，省時(shí)省工又省錢。宣傳工作者在保證黨性的底線上可自主制作微信頁(yè)面，增添藝術(shù)效果，增強(qiáng)頁(yè)面觀賞性。尤其是宣傳內(nèi)容不會(huì)隨著每期更新而消失，用戶可以通過歷史消息查看之前發(fā)布的內(nèi)容，從而獲取所需，內(nèi)容傳播的時(shí)間長(zhǎng)、作用大，所以更受受眾的青睞。

三、關(guān)于微信公眾平臺(tái)服務(wù)地方宣傳工作的思考

（一）提高地方影響力

地方新聞宣傳工作者要有敏銳、超前的眼光和較強(qiáng)的時(shí)代感，要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展并不斷創(chuàng)新，適應(yīng)新傳播環(huán)境，并要學(xué)會(huì)使用新傳播工具。從微信的普及率來(lái)看，六億多的微信客戶是不可多得的寶貴資源。作為地方宣傳工作者，要高度重視微信公眾平臺(tái)的影響力，保持并不斷發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)媒體的專業(yè)精神，擯棄傳統(tǒng)媒體的傳播弊端，充分運(yùn)用微信公眾平臺(tái)，提升信息發(fā)布的及時(shí)性，堅(jiān)持為人民服務(wù)，在宣傳內(nèi)容上要緊貼地方中心工作，在微信平臺(tái)上發(fā)布高品質(zhì)的、能夠引起受眾共鳴的服務(wù)信息，轉(zhuǎn)發(fā)與人民群眾利益相關(guān)的中央精神和國(guó)家政策。例如“神池你好”微信公眾平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容都是精心篩選的，具有全面性、地方性和針對(duì)性，縣里縣外，國(guó)事家事，雅俗共賞，為人民群眾喜聞樂見。

（二）發(fā)揮正面導(dǎo)向作用

地方新聞宣傳工作彰顯著當(dāng)?shù)匾庾R(shí)形態(tài)，其宣傳的內(nèi)容必須具備正面導(dǎo)向性。傳統(tǒng)的宣傳形式過于枯燥，文章繁冗過長(zhǎng)，不利于人們閱讀。現(xiàn)在我們的新聞宣傳工作者可以利用微信公眾平臺(tái)編輯短小精悍、不失黨性、雅俗共賞的宣傳內(nèi)容，對(duì)于關(guān)注微信公眾號(hào)的粉絲群體起到了潛移默化的教化作用。

（三）增強(qiáng)平臺(tái)互動(dòng)性

人性是美好的，由人操控的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也要充滿人情味。地方微信公眾平臺(tái)編輯在制作微信時(shí)，既要陽(yáng)春白雪，又要下里巴人，突出時(shí)代特色，并融入民情，如“十九大精神進(jìn)基層”“改革開放40年巨變”“神池故事”“熱議十九大永遠(yuǎn)跟黨走”等新欄目，以熱點(diǎn)、焦點(diǎn)話題契合受眾關(guān)注點(diǎn)，吸引用戶參與話題討論。在微信公眾平臺(tái)“留言”或“評(píng)論”中鼓勵(lì)人們多留言，或者匿名發(fā)言，提出自己對(duì)某事的意見和建議，達(dá)到凝聚人心、激發(fā)斗志的良好效果，進(jìn)而為地方營(yíng)造出團(tuán)結(jié)向上、充滿正能量的文化氛圍。

（四）運(yùn)營(yíng)手段要合法規(guī)范

打造地方微信公眾平臺(tái)，需要建立一支穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。例如神池縣委宣傳部和神池縣廣播電視臺(tái)都設(shè)有固定的專職采編人員、頁(yè)面制作人員，由此才能責(zé)任到人，保證任務(wù)有力執(zhí)行。地方微信公眾平臺(tái)統(tǒng)籌運(yùn)作，信息的選取、審核、編輯、美化、發(fā)布均有專人來(lái)負(fù)責(zé)，責(zé)任明確，便于把控。

地方在微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù)中，可以從文章的閱讀數(shù)量、點(diǎn)贊數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評(píng)論數(shù)量以及評(píng)論內(nèi)容互動(dòng)方面進(jìn)行分析，找到用戶的關(guān)注點(diǎn)，再?gòu)年P(guān)注點(diǎn)出發(fā)找素材，及時(shí)更新用戶感興趣的內(nèi)容，增強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的關(guān)注度，擴(kuò)大平臺(tái)的影響力。

（五）傳播手段講求創(chuàng)新創(chuàng)意

色香味齊俱，才是好菜。微信公眾平臺(tái)也是如此。首先需要標(biāo)新立異的題目，靈活運(yùn)用地方俗話和民間俏皮話。“獵奇”“賞新”是人之本性，由此入手，編輯新聞標(biāo)題時(shí)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)融入雅俗共賞的俏皮話，增加新意。

其次要增強(qiáng)微信公眾平臺(tái)頁(yè)面的視覺沖擊力。網(wǎng)頁(yè)模板的運(yùn)用很重要，挑選一個(gè)合適的模板能確保微信頁(yè)面設(shè)計(jì)成功一半。用戶的注意力是有限的，不是信息堆積就能吸引眼球，必須使頁(yè)面看起來(lái)整潔大氣。編輯可借鑒《南方周末》《光明日?qǐng)?bào)》等文化品位高的媒體排版風(fēng)格，吸引讀者眼球，給讀者留下深刻印象。平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)的色調(diào)、特效以及元素要給人以美感，并符合所宣傳事物的性質(zhì)，讓人回味無(wú)窮。

最后需要提升文章內(nèi)容的語(yǔ)言藝術(shù)水平和圖片藝術(shù)美感。就如烹飪一樣，色香味俱全才是“硬菜”。微信制作人員應(yīng)廣集素材，去粗取精，深度加工，吸引受眾眼球，并要注意留存好相關(guān)資料。根據(jù)手機(jī)微信用戶越來(lái)越普及的客觀現(xiàn)實(shí)，結(jié)合地方實(shí)際情況來(lái)探索新媒體微信公眾平臺(tái)的良性運(yùn)營(yíng)途徑，有效對(duì)接傳統(tǒng)媒體、服務(wù)地方大宣傳。牢記習(xí)近平總書記“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向、圍繞中心、服務(wù)大局、團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣、成風(fēng)化人、凝心聚力、澄清謬誤、明辨是非、聯(lián)接中外、溝通世界”的48字方針，遵循新聞規(guī)律，從而弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。