新媒體在高校校園文化建設中的現狀及發展策略研究
——以河西學院為例

□周楊

校園文化是一所學校的靈魂所在，是其深厚的歷史積淀和源源不斷的發展動力。“高校的校園文化一直被認為是以校園為空間，以學生、教師為參與主體，以精神文化為核心的物質文化、制度文化、行為文化相統一的具有時代特征的一種群體文化。”①高校校園文化建設一直被教育部和各大高校列為學校工作中的重點工作。互聯網+時代，傳統的校園文化建設已經不能適應形勢的發展。自李克強總理在2015年政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃以來，“互聯網+”已經融入各行各業。教育行業也是如此，各大高校紛紛建立了自己的新媒體平臺。與傳統媒體相比，新媒體具有數字化、融合性、互動化、網絡化等特點②，它的應用和推廣對大學生的思想、生活、學習、交往方式等產生了巨大影響。根據2017年7月中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第40次《中國互聯網發展狀況統計報告》中顯示，在職業結構上，我國網民中學生群體占比最高，為24.8%。③新媒體成為當代大學生活動的主陣地，同樣也是校園文化發展的新載體。④

河西學院地處甘肅省張掖市，是蘭州至新疆兩千公里內唯一一所綜合性普通本科院校，擔負著為西部地區培養人才、促進文化交流和發展的重要任務。互聯網對于河西學院與社會的交流溝通、學生的發展以及校園文化建設起到了至關重要的作用。本文以西部高校河西學院為例，研究“互聯網+”背景下新媒體在高校校園文化建設中的現狀和路徑。本研究主要通過問卷調查法、訪談法、文獻法三種方法完成。面對河西學院師生共發放調查問卷200份，回收有效問卷180份，問卷有效率達90%，同時對37位學生和10名教師進行了面對面訪談。

一、新媒體在河西學院校園文化建設中的現狀

目前河西學院主要形成了由官方網站、官方微信公眾號、微博官方賬號組成的新媒體矩陣。其中微信官方公眾號矩陣主要由“河西學院在線”“河西學子”“河西學院教務處”“河西學生工作部”“河西學院就業指導中心”“河院圖圖”“河西學院招生辦”“河西學院河西講堂”等8個微信公眾號組成。同時河西學院下屬部分教學單位也成立了自己的微信公眾平臺。根據每日推送內容閱讀量和關注量以及問卷調查結果顯示，“河西學院在線”“河西學子”“河西學院教務處”“河院圖圖”四個微信公眾賬號為河西學院師生和校園外人士較常訪問的賬號。其中，“河西學院在線”“河西學子”主要是報道校內外新聞時事資訊，展示校園生活，服務學子成長的公共平臺，而“河西學院教務處”“河院圖圖”主要是致力于校內教學消息發布與相關信息查詢、提供校內業務流程資訊的微信公眾服務號。

河西學院微博官方賬號與微信公眾號在內容上有所區分，微博賬號更注重與學生的互動和交流。活躍的賬號主要有@河西學院微博協會、@河西學院青年志愿者協會。其中@河西學院青年志愿者協會是在河西學院黨委及團委的領導下由學生自發組織、自愿參加的倡導真、善、美、傳播文明、奉獻愛心、激發當代大學生愛國愛社會熱情以及團結協作精神的官方微博賬號。微博賬號在推送內容上更加貼近學生生活，方式更加輕松活潑。通過與粉絲的互動留言回復或點贊來進行傳播。

二、目前新媒體對河西學院校園文化建設所發揮的作用

（一）手機新媒體助力國學經典學習，線上推送線下誦讀，線上線下相輔相成，形成良性互動

河西學院自2015年起開始在全校范圍內開展“誦讀國學經典，傳承中國文化”活動。活動形式為全校學生在早間第一堂課上課前十分鐘拿出手機誦讀微信公眾號“河西學子”子欄目《國學誦讀》推送的國學經典篇目。這種利用手機媒體傳播傳統文化的形式，在學生群體中接受度很高，大多數學生都能夠按時進行誦讀，形成了線上推送學生線下誦讀的良好互動。根據調查問卷結果顯示，90%的學生表示喜歡這樣的活動。弘揚傳統文化，對于大學生修養的提升、中華民族傳統美德的繼承以及人文素養的增強都有著正面積極的作用。利用手機媒體進行傳播，將文化與技術聯合起來，使傳統文化的學習變得更加便利和有執行力，推進了校園文化建設進程。

（二）網絡直播進校園，知識的傳遞跨越空間障礙

喬治·艾略特曾經說過：“就所有的生物而言，即使最強烈的內在本質，在很大程度上也是由其所處的外部環境所造成的。”盡管所處位置偏遠，但河西學院一直致力于為學生創造良好的學術氛圍，為學生創造更好的校園環境，引導學生接觸前沿學科知識，而這一切都與新媒體息息相關。例如在2018年河西學院賈植芳講堂第十四講中，請來了著名電視節目主持人白巖松做演講，由于學校場地有限，講堂內不能容納全部到場師生，在獲得白巖松先生的同意之后，學校對演講全程進行了網絡直播，可以通過河西學院官方微博賬號和校園網全程收聽觀看演講。在這個過程中，網絡直播使優質的知識突破了空間障礙，在校園內實現了實時傳播。

（三）大學生思政工作借力移動互聯網開拓創新

習近平同志在2017年全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”作為互聯網原住民，當代大學生對于手機媒體十分熟悉，基于此，河西學院借助于手機媒體的跟隨性這一其他媒體無法比擬的特性，開創了大學思想政治理論教育微信課堂，建立了微信學習群，從而使學生在課堂之外閑暇時間隨時隨地進行理論知識的學習。這也是河西學院新媒體在校園文化建設方面的有益探索之一。

三、新媒體發展在河西學院校園文化建設中存在的主要問題

（一）互動不足

受眾的主動性和互動性是在新媒體環境下最鮮明的特征。⑤河西學院目前的校園文化建設在新媒體方面主要存在著互動不足的問題，大多數時候校園媒體僅僅還是單純地起著對校園內外新近發生事實播報的作用，并沒有很好地與師生特別是學生進行互動。根據與37位河院學生的訪談顯示，其中25位同學表示當前的校園媒體與學生互動太少。處在互聯網“用戶體驗為王”的時代，用戶體驗需要通過用戶情感的表達和被滿足來提高。對于熟悉新媒體的大學生來說，使用校園媒體同樣注重用戶體驗，他們希望在校園媒體上獲得被重視的感覺，希望自己的需求能被滿足，因此擔負著校園文化建設職責的校園媒體更應注重與學生的互動。

（二）情感欠缺

互動不足的根本原因是情感的欠缺。校園文化的建設應該建立在學校管理人員充分了解大學生需求的基礎上，在校園媒體的內容中設立學生關心和感興趣的內容，使學生自發地去關注和轉發，在潛移默化中實現校園文化建設的目的。同樣，在新媒體時代，媒介受眾具有主動性、內容協同生產性等特點。作為校園媒體的目標受眾，大學生同樣也具有以上特點，這就要求學校應該從人文主義關懷出發，從情感上真正地去認識、熟悉、關心學生，切實了解學生的需要。但是在這個方面一些高校仍然存在浮于表面、流于形式的問題。例如河西學院部分學院存在硬性要求學生關注校方微信公眾號和微博賬號的情況，從情感角度出發，這種通過行政手段強迫學生去關注和轉發的形式不能使學生產生情感上的共鳴，容易引發學生逆反心理，從而使校園文化建設效果不理想。

四、“互聯網+”背景下新媒體在河西學院校園文化建設中的發展策略

（一）全員參與，打造校園互動新媒體

在新媒體時代，受眾是信息的接受者同時也可以是發布者。在校園文化建設中，內容的發布者不應該僅僅是學校的管理人員，全校師生都可以協同發布內容。同時還應注重與受眾的互動，互動包括線上和線下兩種方式。線上發布師生感興趣的話題，制造健康有益的熱門話題吸引師生參與，活躍校園氣氛，塑造良好的校園文化建設氛圍。例如在國學經典誦讀中，可以邀請校園名師或優秀學生為全校學生領讀或講解國學經典篇目，并錄制成視頻在線上播出。線下可以組織一些與國學經典相關的活動，讓校園文化的建設形式上更加多樣化，內容上更加豐富、生動。“中國青年政治學院常務副院長王新清認為，新興數字媒體不僅促成了青年形成更加多樣的社群，也讓社群內部的交流更加廣泛，從而使得青年亞文化表現出新的特征。”學校應該注重社群的重要性以及社群文化下形成的新的青年亞文化，成立興趣小組，建立微信討論群，將喜歡同一種文化的同學聚集起來，擴大影響力，以期吸引更多的同學加入進來。過去傳統的校園社團文化也可以選擇新媒體這一新介質來傳播，增加校園文化形式，豐富校園文化內容。

（二）設立團隊，打造專業校園媒體

為了更好地助力校園文化建設，學校應該積極轉變觀念，在抓好日常教學和科研工作的同時，重視新媒體在教書育人工作中所起的重要作用，傾力打造一支專業、高效的校園媒體工作團隊。新媒體團隊人員要有高度的社會責任感和全局意識，有強烈的校園主人翁意識，要站在廣大學生的角度思考問題，同時還應有創新意識和與時俱進精神。這樣新媒體平臺發布的內容才能既站在一定的精神高度，又能與廣大學生的學習、生活相聯系。同時，重要的是，團隊人員還應具有一定的新媒體專業理論與實踐知識，在具體的校園文化建設工作中，使用新媒體手段與技巧，而不僅僅是每日內容的照常推送。在新媒體矩陣中，各平臺工作人員應該資源共享，互相合作，學習央視的“中央廚房”模式，學習其“部門統籌、人才融通”模式，使各個平臺的校園媒體管理人員都可以自由切換，打造有創意的媒介產品，從而提升校園文化建設水平。

（三）從情感出發，打造有溫度的校園新媒體

從情感出發，意味著應該把學生視為獨立和健全的個體，在內容上關心學生的生活和學習，例如學校食堂、宿舍的管理情況，通過校園媒體反映學生的心聲，改善和促進學生的生活和學習條件。關注有困難的學生，切實解決學生遇到的具體困難。通過新媒體建立學生、老師、校方三方溝通的紐帶。同時注意渠道的創新，可以選擇進駐受學生歡迎的新媒體平臺，如一些直播平臺、短視頻APP等來方便學生。但是要注意，滿足大學生的信息需求，不等于一味地去迎合學生。一些大學生存在媒介素養不足的問題，新媒體平臺應該利用與學生接近的優勢積極引導學生樹立正確的價值觀，使學生養成正確使用新媒體的習慣，但應避免嚴肅的說教形式，以防引起學生的逆反心理。

五、結語

新媒體對于高校校園文化的建設是一個機遇，尤其是對于受先天地理條件限制、教育資源相對比較缺乏的一些高校。這些高校應該把握機會，充分利用新媒體的優勢和特征，從學生角度出發，打造學生喜愛和樂于接受的校園新媒體，從而推動校園文化的建設與發展。

注釋：

①史潔,冀倫文,朱先奇.校園文化的內涵及其結構[J].中國高教研究,2005(05).

②彭蘭.“新媒體”概念界定的三條線索[J].新聞與傳播研究,2016(03).

③第40次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》.

④張喆.新媒體環境下高校校園文化特點及其建設路徑選擇[J].經營與管理,2014(01).

⑤魏佳.論新媒體環境下“受眾”新特征[J].新聞愛好者,2009(12).