□ 王琳瑛
民生新聞播報(bào)的內(nèi)容是老百姓身邊的時(shí)事要事,在過去的很長一段時(shí)間內(nèi),非常受百姓歡迎。但進(jìn)入全媒體時(shí)代以后,在多種媒體形式的共同發(fā)展下,民生新聞面臨著越來越激烈的行業(yè)競爭,受眾和市場占有率出現(xiàn)下滑。民生新聞的自身優(yōu)勢逐漸被開放性、互動(dòng)性和實(shí)效性更高的新媒體所掩蓋。針對這一情況,民生新聞必須盡快調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,提升內(nèi)容質(zhì)量,拓展傳播渠道,通過打造品牌、突出特點(diǎn)、積極利用全媒體時(shí)代的先進(jìn)技術(shù),完成在全媒體背景下的迭代發(fā)展。
在過去的十幾年里,民生新聞作為各省市級(jí)電視臺(tái)的熱門節(jié)目,因其接地氣、貼近民生的特點(diǎn),贏得了觀眾的廣泛喜愛,并成為部分地方電視臺(tái)的“看家法寶”,收視率較高。但是到了2015年以后,隨著全媒體時(shí)代的正式到來,新媒體異軍突起,對民生新聞欄目產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊,不僅收視率開始下降,各電視臺(tái)的廣告經(jīng)營也出現(xiàn)斷崖式下降。這與時(shí)代背景的變化和民生新聞自身的經(jīng)營特點(diǎn)都有關(guān)系。
在民生新聞剛剛誕生時(shí),電視新聞還屬于“精英新聞”,尋常百姓很難有成為電視新聞主人公的機(jī)會(huì)。而民生新聞將鏡頭對準(zhǔn)普通大眾,報(bào)道百姓生活、報(bào)道人們?nèi)罕婈P(guān)心的熱點(diǎn)話題,因此受到了群眾的歡迎和關(guān)注。但在新媒體的滲透下,民生新聞的優(yōu)勢地位正在弱化,普通人可以通過新媒體渠道參與新聞傳播,成為表達(dá)意見的主體,而且可以隨時(shí)隨地地利用智能移動(dòng)設(shè)備獲取新聞信息,使傳統(tǒng)民生新聞的熱度出現(xiàn)明顯下降。此外,民生新聞還具有輿論監(jiān)督和幫助民眾排憂解難的功能,許多民生新聞都有民生熱線,接受人們的求助和宣泄。這對優(yōu)化政府部門辦事作風(fēng)和效率起到積極的促進(jìn)作用。但在全媒體時(shí)代下,民眾求助渠道越來越廣,也在一定程度上削弱了傳統(tǒng)民生新聞的功能作用。在全媒體背景下,如何實(shí)現(xiàn)民生新聞的迭代發(fā)展,成為當(dāng)前民生新聞必須思考的問題。
全媒體時(shí)代下民生新聞的自身問題被逐漸暴露,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)新聞內(nèi)容缺乏深度。許多民生新聞已經(jīng)成為廣告平臺(tái),真正對民事民生的報(bào)道僅僅停留在表面層次,沒有深入挖掘新聞事件背景,缺乏后續(xù)跟蹤報(bào)道,難以滿足觀眾的收視需求。此外,還有一些民生新聞的報(bào)道價(jià)值偏低,比如報(bào)道一些家庭、鄰里糾紛的小事,在一定程度上造成新聞資源的浪費(fèi)。
(二)節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。在市場競爭下,為提高收視率,一味模仿熱門節(jié)目的模式和內(nèi)容,導(dǎo)致新聞報(bào)道內(nèi)容千篇一律,缺乏新意。
(三)娛樂化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,缺乏與觀眾的互動(dòng)。一些民生新聞采取“真人秀”的形式,報(bào)道打擊斗毆等事件,運(yùn)用懸疑、驚悚的事件,刺激觀眾感官,滿足人們的好奇心理,但產(chǎn)生了一些負(fù)面影響,而且對觀眾的反饋置之不理,沒有對社會(huì)輿論進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
在此情況下,民生新聞的地位和價(jià)值正在被逐漸削弱,群眾反響明顯下降,更多的觀眾選擇通過更加便捷的新媒體渠道獲取同類信息,并隨時(shí)發(fā)表自己的看法。民生新聞要想獲得更好的發(fā)展,必須盡快改變目前的被動(dòng)局面。
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,電視新聞節(jié)目采取線性、封閉式生產(chǎn)流程,從新聞采訪、內(nèi)容編輯到節(jié)目播出,形成了一個(gè)內(nèi)部閉環(huán)。在此模式下,只有記者與外界有關(guān),其他新聞工作者都不需要進(jìn)行與外界的互動(dòng)。在全媒體時(shí)代下,這種封閉式生產(chǎn)的弊端逐漸暴露出來,由此產(chǎn)生的新聞節(jié)目信息較為單一,而且采取單向傳播方式,只適用于新聞資訊相對壟斷的時(shí)期。在全媒體時(shí)代下,新媒體因自身的高度互動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)了對新聞內(nèi)容的延伸和拓展,改變了傳統(tǒng)媒體時(shí)代下觀眾的角色地位。在此情況下,民生新聞也只有積極做出改變,才能重新獲取競爭優(yōu)勢。
開放式生產(chǎn)不只是讓觀眾參與到新聞生產(chǎn)過程中,新聞工作者還要善于融入群眾之間,通過“朋友圈”“工作群”等多種渠道,獲取一手新聞資源,并通過發(fā)展編外記者,提升民生新聞的嗅覺靈敏度。比如襄陽廣播電視臺(tái)的民生新聞節(jié)目《今日播報(bào)》,通過群眾獲知到一起發(fā)生在襄陽市內(nèi)的“武瘋子接頭持刀傷人事件”,并通過警方微信工作群,獲取到現(xiàn)場監(jiān)控視頻,第一時(shí)間將新聞事件發(fā)布在欄目微信公眾號(hào)上。然后通過整理網(wǎng)友評論信息,于當(dāng)晚推出電視新聞,形成線上線下的廣泛熱議,在當(dāng)天關(guān)注度就超過了“10萬 +”。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,民生新聞的運(yùn)營與發(fā)展類似于企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,需要在精準(zhǔn)分析客戶需求的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)品牌定位,突出產(chǎn)品特點(diǎn),從而獲取更多的穩(wěn)定受眾。民生新聞初期獲得成功,主要原因是將焦點(diǎn)準(zhǔn)確聚集到觀眾基數(shù)大的普通百姓身上,播報(bào)百姓普遍關(guān)心、喜愛的新聞內(nèi)容。但在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用下,新媒體已經(jīng)能夠根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣分析其個(gè)性偏好,從而對觀眾進(jìn)行準(zhǔn)確分類,準(zhǔn)確找到目標(biāo)受眾群體。民生新聞也需要改變過去的“粗放型”運(yùn)營戰(zhàn)略,在數(shù)據(jù)分析結(jié)果的支撐下,采取“訂單式”策劃。
比如在2017年10月,某地首次舉辦馬拉松賽事時(shí),當(dāng)?shù)貜V播電視民生新聞對該賽事進(jìn)行了報(bào)道,憑借主觀印象,將播報(bào)重點(diǎn)放在與賽事有關(guān)的名人和趣事上,但是從網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)的檢測結(jié)果來看,觀眾在各大媒體平臺(tái)上討論的熱點(diǎn)是如何參加馬拉松賽事、身邊都有哪些朋友報(bào)名等。于是該民生新聞欄目重新策劃報(bào)道內(nèi)容,將報(bào)道核心轉(zhuǎn)移到市民參與方式和群眾參與熱情等方面,塑造“城市的節(jié)日”這一主題。到了馬拉松賽事的正式開播階段,該地方電臺(tái)與央視體育節(jié)目同步直播,因?yàn)楫?dāng)?shù)仉娕_(tái)的播報(bào)內(nèi)容方向更貼近于當(dāng)?shù)孛癖姷氖找曅枨螅@得的收視率反而超過央視體育頻道的1.3%,獲得巨大成功。
過去的電視新聞節(jié)目一直采取自產(chǎn)自銷的方式,基于傳統(tǒng)新聞組織結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)流程進(jìn)行新聞采制和傳播。但新聞節(jié)目具有一次性,質(zhì)量再好的新聞,播放1次后,就失去了價(jià)值,在傳統(tǒng)模式下,容易造成新聞資源浪費(fèi),同時(shí)制約民生新聞產(chǎn)品的影響力。在全媒體時(shí)代下,真正有價(jià)值的新聞不僅可以在電視欄目上傳播,還能通過微信和微博等平臺(tái),被推送轉(zhuǎn)發(fā),通過采用反復(fù)置頂、關(guān)聯(lián)鏈接、嵌入熱詞等方法,擴(kuò)大自身的傳播范圍和影響力,從而真正讓一件民生“小事”成為全國范圍內(nèi)熱烈討論的話題。
在全媒體時(shí)代下,民生新聞編輯必須善于利用多種新聞傳播渠道,提高民生新聞的影響力。這對民生新聞編輯的職業(yè)素養(yǎng)和能力提出了更高要求。民生新聞編輯需要盡快掌握新聞符合加工生產(chǎn)的方法。積極利用各地電視搭建的“中央廚房”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)媒體融合發(fā)展,轉(zhuǎn)型成為一名全媒體記者。一方面,掌握文字、圖片、食品等媒體資源的綜合編輯能力;另一方面,要善于利用電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種渠道進(jìn)行新聞推送。掌握不同渠道下觀眾對新聞產(chǎn)品的喜好,鍛煉適應(yīng)于不同渠道傳播的新聞寫作能力。善于采用差異化視角和不同的敘事方式,對新聞事件進(jìn)行全方位報(bào)道,并在多端發(fā)布,發(fā)揮不同渠道的新聞傳播互補(bǔ)作用。
綜上所述,通過創(chuàng)新編輯思想和內(nèi)容,找準(zhǔn)節(jié)目定位,可以幫助民生新聞贏得更多的忠實(shí)受眾。通過引入先進(jìn)技術(shù),積極利用多種媒體工具,與受眾開展互動(dòng),可以充分滿足全媒體時(shí)代下受眾的信息獲取需求。在此基礎(chǔ)上,通過拓展渠道,專精內(nèi)容,可以幫助民生新聞爭取到更高的市場份額。