論網絡環境下名譽權的保護

(揚州大學　江蘇　揚州　225100)

從20世紀90年代開始，人們進入了名副其實的網絡信息時代。網絡是科技發展的產物，在帶給人類極大便利的同時,也給了很多人放縱言行的空間，其匿名性和隨意性讓網絡環境中的名譽侵權事件發生得十分頻繁。因此，如何平衡網絡環境中自由權利的行使與名譽權的保護,是擺在我們現實生活中急需解決的難題。本文通過分析網絡名譽權的內在特性，試圖探索網絡環境中名譽權侵權的解決途徑,并提出相應的保護對策。

一、網絡名譽權的內涵

名譽，是社會上人們對公民或者法人的品德、聲譽、形象等各方面的綜合評價。在現實社會中，名譽權已經被納入法律調整的范圍之內，成為重要的人格權之一，得到應有的保障。在虛擬空間中，網絡是現代社會的傳播媒介，既是人們傳播信息和交流的場所，更是一個健康有序的活動空間，理應受到道德規范和法律制約。因此,對于網絡環境下名譽權的保護問題，法律也應提供一個有效機制以保障人們權益的享有與實現。

網絡名譽權是指人們在網絡環境下依法享有的保有和維護名譽的權利。其在實質上仍等同于傳統名譽權,只是由于人們保有和維護名譽的環境發生了變化,名譽權的主體、客體和內容在網絡環境下又呈現出了一定的特殊性。網絡名譽侵權的特征與傳統名譽權侵權雖為“大同”,但也存在“小異”,其民事責任的承擔須依據不同情況下行為人的不同侵權行為而進行不同的規定。

二、網絡環境中名譽侵權的特征

網絡名譽侵權是以網絡作為傳播中介的一種新型侵權方式，而不是一個新的法律問題，因此它除了具有傳統名譽侵權的諸多特征外，還具有以下幾個特點：

1.網絡名譽侵權的傳播速度較快，影響范圍更為廣泛。“‘互聯網的最大特征就是無國界、地域、時間的限制，因而網上的信息在理論上可以為任何一個互聯網用戶所知悉’。正是由于互聯網的這種特性，它可以跨越不同國家、不同地區和不同人群，從而使得網絡名譽侵權的影響范圍更加廣泛。”隨著科技的發展，QQ、微信、微博等逐漸成為網絡信息的重要轉載平臺，一條污蔑誹謗的言論或是未經證實的小道消息可以在短時間內被轉發上百甚至上萬次，還沒來得及被澄清和禁制，往往就已經弄的人盡皆知。

2.網絡名譽侵權者非常隱蔽，且侵害后果難以控制。對于一般的名譽侵權，侵權者往往通過口頭或報紙、電視等傳統媒介實施侵權行為，此時侵權者的言論或行為可以得到有效地控制，對侵權者的本人也可以很好確定。但是在網絡空間里，因其具有匿名性等特點，侵權者的行蹤往往不可捉摸，此時侵權者只需要有網絡和通訊工具，動一下手指，就能夠對他人的名譽實施侵害。因此，網絡空間的匿名性讓網絡名譽侵權者往往處于隱蔽的位置，不易被發現，侵害的結果更加難以控制。

3.網絡名譽侵權的侵權主體具有復雜性，侵權責任難以界定。傳統的名譽侵權法律關系中，侵權主體往往比較單一，容易被確定和查找。但在網絡上，名譽侵權的主體具有復雜性，責任者更加難以確定。除了發布信息的第一侵權者，還有網絡服務的提供者，侵權信息的轉載者，這其中有不知情的普通民眾廣為轉發，更有居心叵測之人想要借此機會掀起輿論狂潮已達自己目的。2013年最高人民法院、最高檢察院關于辦理利用信息網絡實施誹謗等刑事案件作出司法解釋。該解釋通過厘清信息網絡發表言論的法律邊界，為懲治利用網絡實施誹謗，侵犯他人名譽等人格權犯罪提供明確的法律標尺。

三、網絡環境中言論自由權與名譽權的權益平衡

我國憲法第35條規定：中華人民共和國公民有言論……的自由。言論自由權是為了保障民主，維護國家利益、社會整體利益而創設的。但在網絡環境中言論自由權與公民名譽權發生沖突時，言論自由權應當適當弱化，在符合法律規定的條件下，優先保護實現公民個人尊嚴利益的名譽權。網絡名譽侵權的構成要件與傳統的名譽侵權一樣，也是根據“名譽被損害的事實、行為人行為違法、兩者之間有因果關系、行為人主觀上有過錯”來確定，但是網絡名譽侵權在具體適用上有著自己的特色。

尤其對于公眾人物，其名譽權與公民言論自由的衡量將更值得探討。公眾人物具有不同于普通民眾的特點，具有較高的知名度和相對廣泛的影響力，其向社會公眾傳播的言談舉止、行為事跡會對社會公眾產生一定影響。因此，在接受社會輿論監督及社會公眾知情權利面前，公眾人物相應的人格權會受到限制。但對公眾人物的人格權利限制并非沒有是限度的，公眾人物的人格尊嚴同樣應依法受到法律保護。關于媒體對公眾人物的報道評論評論，縱使對言論寬容度有所放松，但報道或評論者仍應依據一定的事實和證據發表意見。倘若在缺乏事實依據的情況下就作出涉及他人名譽的事實陳述或推測，可能會誤導公眾，由此造成他人人格受損的，應當承擔相應的侵權責任。

四、網絡環境中名譽權的保護對策

目前我國關于網絡名譽權的立法仍然不夠完善，網絡法律存在真空，出現制定難執行難等問題。因此，要切實維護網絡空間虛擬主體的名譽權,還有很多工作要做，下面是筆者的幾點建議：

(一)完善網絡名譽權立法。刑法所確立的有關犯罪和刑罰的制度以及刑法所特有的威懾力,都能有效促使人們規范自己的行為。如果能完善我國網絡犯罪立法,細化關于網絡犯罪的刑罰規定,尤其是細化關于網絡環境下實施的侮辱、誹謗罪,將能為網絡名譽權的保護機制提供最有利的支持。并且，我國還應逐步提高立法層次，建立合理的監督機制。目前我國網絡行業實行的只是自律性的監督機制,如果再建立起完善的監督機制,兩者結合,就能夠使網絡的發展置于規范有序的監督之下。

(二)提高網絡行業自律意識。網絡產業的發展歷程表明,各種不正當競爭行為雖然能夠在短期內為網絡業者帶來利益,但其代價長遠來看卻是十分巨大。網絡服務提供商應盡可能設立監督和控制網絡侵權行為系統。這種監控義務的設立不僅要考慮到技術因素,而且還要充分考慮到各種利益和價值的平衡,既要保證有效的制止侵權的發生,也要保證網絡信息傳播的有序正常進行。

(三)提高網絡用戶的法律意識和道德水平。公民享有知曉權、知情權等法定權利,但同時也要遵守有關保密法規,承擔相應的保密義務,諸如國家秘密、商業秘密、公民的私生活秘密等都屬于法律保護范圍。與此相應,對網絡上傳播的信息內容也應該作一定的限制。一般來說,有關個人或者家庭私生活的信息,惡意誹謗、中傷他人的行為,對有關他人的事情加以侮辱性描述從而損害他人人格,違背社會道德的行為等,都應該屬于侵害名譽權行為。

六、結語

網絡環境下，公民名譽權的法律保護是一個為社會公眾所普遍關注，并值得法學界和新聞輿論界共同探討的問題。隨著科技的高速發展，我們的立法保護也應該做到相對應的跟進和完善，在網絡環境的名譽權保護層面上彌補法律漏洞，用完善的法律來做網絡環境的“清新劑”，保護公民的名譽權利。

【參考文獻】

[1]劉滿達,孔昱.網絡環境下的名譽權保護初探[J].浙江社會科學,2007(5)。

[2]李積兵:《網絡新聞侵害名譽權法律問題研究》，復旦大學 2008 年碩士學位論文。