(揚州大學　江蘇　揚州　225100)

從20世紀90年代開始，人們進入了名副其實的網(wǎng)絡信息時代。網(wǎng)絡是科技發(fā)展的產(chǎn)物，在帶給人類極大便利的同時,也給了很多人放縱言行的空間，其匿名性和隨意性讓網(wǎng)絡環(huán)境中的名譽侵權事件發(fā)生得十分頻繁。因此，如何平衡網(wǎng)絡環(huán)境中自由權利的行使與名譽權的保護,是擺在我們現(xiàn)實生活中急需解決的難題。本文通過分析網(wǎng)絡名譽權的內(nèi)在特性，試圖探索網(wǎng)絡環(huán)境中名譽權侵權的解決途徑,并提出相應的保護對策。

一、網(wǎng)絡名譽權的內(nèi)涵

名譽，是社會上人們對公民或者法人的品德、聲譽、形象等各方面的綜合評價。在現(xiàn)實社會中，名譽權已經(jīng)被納入法律調整的范圍之內(nèi)，成為重要的人格權之一，得到應有的保障。在虛擬空間中，網(wǎng)絡是現(xiàn)代社會的傳播媒介，既是人們傳播信息和交流的場所，更是一個健康有序的活動空間，理應受到道德規(guī)范和法律制約。因此,對于網(wǎng)絡環(huán)境下名譽權的保護問題，法律也應提供一個有效機制以保障人們權益的享有與實現(xiàn)。

網(wǎng)絡名譽權是指人們在網(wǎng)絡環(huán)境下依法享有的保有和維護名譽的權利。其在實質上仍等同于傳統(tǒng)名譽權,只是由于人們保有和維護名譽的環(huán)境發(fā)生了變化,名譽權的主體、客體和內(nèi)容在網(wǎng)絡環(huán)境下又呈現(xiàn)出了一定的特殊性。網(wǎng)絡名譽侵權的特征與傳統(tǒng)名譽權侵權雖為“大同”,但也存在“小異”,其民事責任的承擔須依據(jù)不同情況下行為人的不同侵權行為而進行不同的規(guī)定。

二、網(wǎng)絡環(huán)境中名譽侵權的特征

網(wǎng)絡名譽侵權是以網(wǎng)絡作為傳播中介的一種新型侵權方式，而不是一個新的法律問題，因此它除了具有傳統(tǒng)名譽侵權的諸多特征外，還具有以下幾個特點：

1.網(wǎng)絡名譽侵權的傳播速度較快，影響范圍更為廣泛。“‘互聯(lián)網(wǎng)的最大特征就是無國界、地域、時間的限制，因而網(wǎng)上的信息在理論上可以為任何一個互聯(lián)網(wǎng)用戶所知悉’。正是由于互聯(lián)網(wǎng)的這種特性，它可以跨越不同國家、不同地區(qū)和不同人群，從而使得網(wǎng)絡名譽侵權的影響范圍更加廣泛。”隨著科技的發(fā)展，QQ、微信、微博等逐漸成為網(wǎng)絡信息的重要轉載平臺，一條污蔑誹謗的言論或是未經(jīng)證實的小道消息可以在短時間內(nèi)被轉發(fā)上百甚至上萬次，還沒來得及被澄清和禁制，往往就已經(jīng)弄的人盡皆知。

2.網(wǎng)絡名譽侵權者非常隱蔽，且侵害后果難以控制。對于一般的名譽侵權，侵權者往往通過口頭或報紙、電視等傳統(tǒng)媒介實施侵權行為，此時侵權者的言論或行為可以得到有效地控制，對侵權者的本人也可以很好確定。但是在網(wǎng)絡空間里，因其具有匿名性等特點，侵權者的行蹤往往不可捉摸，此時侵權者只需要有網(wǎng)絡和通訊工具，動一下手指，就能夠對他人的名譽實施侵害。因此，網(wǎng)絡空間的匿名性讓網(wǎng)絡名譽侵權者往往處于隱蔽的位置，不易被發(fā)現(xiàn)，侵害的結果更加難以控制。

3.網(wǎng)絡名譽侵權的侵權主體具有復雜性，侵權責任難以界定。傳統(tǒng)的名譽侵權法律關系中，侵權主體往往比較單一，容易被確定和查找。但在網(wǎng)絡上，名譽侵權的主體具有復雜性，責任者更加難以確定。除了發(fā)布信息的第一侵權者，還有網(wǎng)絡服務的提供者，侵權信息的轉載者，這其中有不知情的普通民眾廣為轉發(fā)，更有居心叵測之人想要借此機會掀起輿論狂潮已達自己目的。2013年最高人民法院、最高檢察院關于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件作出司法解釋。該解釋通過厘清信息網(wǎng)絡發(fā)表言論的法律邊界，為懲治利用網(wǎng)絡實施誹謗，侵犯他人名譽等人格權犯罪提供明確的法律標尺。

三、網(wǎng)絡環(huán)境中言論自由權與名譽權的權益平衡

我國憲法第35條規(guī)定：中華人民共和國公民有言論……的自由。言論自由權是為了保障民主，維護國家利益、社會整體利益而創(chuàng)設的。但在網(wǎng)絡環(huán)境中言論自由權與公民名譽權發(fā)生沖突時，言論自由權應當適當弱化，在符合法律規(guī)定的條件下，優(yōu)先保護實現(xiàn)公民個人尊嚴利益的名譽權。網(wǎng)絡名譽侵權的構成要件與傳統(tǒng)的名譽侵權一樣，也是根據(jù)“名譽被損害的事實、行為人行為違法、兩者之間有因果關系、行為人主觀上有過錯”來確定，但是網(wǎng)絡名譽侵權在具體適用上有著自己的特色。

尤其對于公眾人物，其名譽權與公民言論自由的衡量將更值得探討。公眾人物具有不同于普通民眾的特點，具有較高的知名度和相對廣泛的影響力，其向社會公眾傳播的言談舉止、行為事跡會對社會公眾產(chǎn)生一定影響。因此，在接受社會輿論監(jiān)督及社會公眾知情權利面前，公眾人物相應的人格權會受到限制。但對公眾人物的人格權利限制并非沒有是限度的，公眾人物的人格尊嚴同樣應依法受到法律保護。關于媒體對公眾人物的報道評論評論，縱使對言論寬容度有所放松，但報道或評論者仍應依據(jù)一定的事實和證據(jù)發(fā)表意見。倘若在缺乏事實依據(jù)的情況下就作出涉及他人名譽的事實陳述或推測，可能會誤導公眾，由此造成他人人格受損的，應當承擔相應的侵權責任。

四、網(wǎng)絡環(huán)境中名譽權的保護對策

目前我國關于網(wǎng)絡名譽權的立法仍然不夠完善，網(wǎng)絡法律存在真空，出現(xiàn)制定難執(zhí)行難等問題。因此，要切實維護網(wǎng)絡空間虛擬主體的名譽權,還有很多工作要做，下面是筆者的幾點建議：

(一)完善網(wǎng)絡名譽權立法。刑法所確立的有關犯罪和刑罰的制度以及刑法所特有的威懾力,都能有效促使人們規(guī)范自己的行為。如果能完善我國網(wǎng)絡犯罪立法,細化關于網(wǎng)絡犯罪的刑罰規(guī)定,尤其是細化關于網(wǎng)絡環(huán)境下實施的侮辱、誹謗罪,將能為網(wǎng)絡名譽權的保護機制提供最有利的支持。并且，我國還應逐步提高立法層次，建立合理的監(jiān)督機制。目前我國網(wǎng)絡行業(yè)實行的只是自律性的監(jiān)督機制,如果再建立起完善的監(jiān)督機制,兩者結合,就能夠使網(wǎng)絡的發(fā)展置于規(guī)范有序的監(jiān)督之下。

(二)提高網(wǎng)絡行業(yè)自律意識。網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程表明,各種不正當競爭行為雖然能夠在短期內(nèi)為網(wǎng)絡業(yè)者帶來利益,但其代價長遠來看卻是十分巨大。網(wǎng)絡服務提供商應盡可能設立監(jiān)督和控制網(wǎng)絡侵權行為系統(tǒng)。這種監(jiān)控義務的設立不僅要考慮到技術因素,而且還要充分考慮到各種利益和價值的平衡,既要保證有效的制止侵權的發(fā)生,也要保證網(wǎng)絡信息傳播的有序正常進行。

(三)提高網(wǎng)絡用戶的法律意識和道德水平。公民享有知曉權、知情權等法定權利,但同時也要遵守有關保密法規(guī),承擔相應的保密義務,諸如國家秘密、商業(yè)秘密、公民的私生活秘密等都屬于法律保護范圍。與此相應,對網(wǎng)絡上傳播的信息內(nèi)容也應該作一定的限制。一般來說,有關個人或者家庭私生活的信息,惡意誹謗、中傷他人的行為,對有關他人的事情加以侮辱性描述從而損害他人人格,違背社會道德的行為等,都應該屬于侵害名譽權行為。

六、結語

網(wǎng)絡環(huán)境下，公民名譽權的法律保護是一個為社會公眾所普遍關注，并值得法學界和新聞輿論界共同探討的問題。隨著科技的高速發(fā)展，我們的立法保護也應該做到相對應的跟進和完善，在網(wǎng)絡環(huán)境的名譽權保護層面上彌補法律漏洞，用完善的法律來做網(wǎng)絡環(huán)境的“清新劑”，保護公民的名譽權利。

【參考文獻】

[1]劉滿達,孔昱.網(wǎng)絡環(huán)境下的名譽權保護初探[J].浙江社會科學,2007(5)。

[2]李積兵:《網(wǎng)絡新聞侵害名譽權法律問題研究》，復旦大學 2008 年碩士學位論文。