(湘潭大學(xué)　湖南　湘潭　411100)

開放式創(chuàng)新這一概念是由Chesbrough在其《開放式創(chuàng)新創(chuàng)造技術(shù)和從技術(shù)在獲益的新范式》一書中首次提出來的。Chesbrough(2003)認(rèn)為，“開放式創(chuàng)新是企業(yè)可以而且應(yīng)該使用內(nèi)外部的觀點，以及內(nèi)部和外部進(jìn)入市場的路徑來提升自己的技術(shù)水平一種范式”。它是一個涉及跨越組織邊界的有目的的管理知識流動的分布式創(chuàng)新過程。采用這種模式的組織旨在管理有目的的知識流入和流出，以加速其內(nèi)部創(chuàng)新進(jìn)程，更好地利用國際間創(chuàng)新努力的成果。

一、開放式創(chuàng)新的類型

先前的研究根據(jù)有意識的知識流動的方向確定了三個開放式創(chuàng)新過程的類型：1.內(nèi)向型開放式創(chuàng)新進(jìn)程；2.外向型開放式創(chuàng)新進(jìn)程；3.耦合型開放式創(chuàng)新進(jìn)程。具體來說，內(nèi)向型開放式創(chuàng)新過程是指對外部知識的搜尋和獲取。外向型開放式創(chuàng)新過程涉及內(nèi)部知識向第三方組織的披露或商業(yè)化。最后，耦合型開放式創(chuàng)新過程處理不同組織共同使用知識進(jìn)行創(chuàng)新的問題。Dahlander等(2010)根據(jù)是否存在金錢與非金錢交易，將內(nèi)向型和外向型開放式創(chuàng)新進(jìn)行了細(xì)分，分為兩個內(nèi)向型開放式創(chuàng)新流程：采購和獲取，以及兩個外向型開放式創(chuàng)新流程——揭露和銷售。揭露：內(nèi)部資源向外部揭示，不在乎直接的經(jīng)濟(jì)利益，更在乎間接的回報(非金錢交易)；采購：企業(yè)如何通過非金錢交易的方式采用外部資源進(jìn)行創(chuàng)新(非金錢交易)；銷售：通過出售或許可獲得內(nèi)部發(fā)明與技術(shù)知識的商業(yè)價值(金錢交易)；獲取：通過市場方式從外部購買創(chuàng)新所需知識(金錢交易)。

二、不同類型開放式創(chuàng)新存在的問題及解決方案

外向型開放式創(chuàng)新會產(chǎn)生的兩種問題。只準(zhǔn)企業(yè)使用(OUH)綜合癥是指由于擔(dān)心失去知識后續(xù)發(fā)展的回報而不將內(nèi)部知識商業(yè)化的態(tài)度。相反，售出(SO)綜合癥代表的是對知識的外部利用持積極態(tài)度。可以采用知識管理實踐來克服這些綜合癥，并使外向型開放式創(chuàng)新流程有效。例如，對銷售知識與商業(yè)化的機會成本進(jìn)行比較，將可能是限制OUH和SO綜合癥出現(xiàn)的一個有用的解決方案。有必要使用知識管理工具，通過披露與其戰(zhàn)略重點不匹配的項目和轉(zhuǎn)移不損害企業(yè)競爭優(yōu)勢的知識到其他組織中來支持組織進(jìn)行保留或出售的決策。

內(nèi)向型開放式創(chuàng)新會產(chǎn)生的兩種問題。第一種是非企業(yè)發(fā)明(NHI)綜合癥，它反映了企業(yè)員工對外部知識的消極態(tài)度，這可能會對獲取過程造成不利影響，即便外部的知識可能對公司有用，并在創(chuàng)新活動中使用。相反，第二種是買入(BI)綜合癥，它反映了人們對外部知識的獲取過于積極的態(tài)度。這使得企業(yè)不關(guān)心外部知識的真正經(jīng)濟(jì)價值。在這兩種情況下，公司都可能錯誤地評估外部知識的真正經(jīng)濟(jì)價值，這分別導(dǎo)致對來自其組織邊界以外的來源知識的利用不足或不必要的獲取。而將知識流程鏈逐步擴(kuò)展到內(nèi)部雇員或?qū)＜抑猓赡苡兄谥С止颈苊釴IH和BI綜合癥。事實上，企業(yè)可以選擇與外部人員分享越來越多的內(nèi)部知識，從而鼓勵他們參與特定的任務(wù)，并利用他們的知識和能力來開發(fā)解決方案。

耦合型開放式創(chuàng)新進(jìn)程涉及不同組織共同使用知識進(jìn)行創(chuàng)新，從而同時涉及知識的流入和流出。在此背景下，一個重大的問題是每個組織對共享知識應(yīng)該擁有的控制程度，如果管理不善，可能會產(chǎn)生兩個相關(guān)問題，例如全部存儲與企業(yè)(ASH)綜合癥和相關(guān)排除(RO)綜合癥。ASH綜合癥是危險的，因為組織對共享的知識可能有太多的控制，所以其他合作伙伴無法獲得它并同企業(yè)一起開發(fā)出可以提高創(chuàng)新績效的想法。相反，受RO綜合癥影響的創(chuàng)新企業(yè)往往避免使用合作伙伴的知識，從而失去了實際使用知識和向伙伴學(xué)習(xí)的機會。

為了解決這一問題，liichtenhaler(2008)強調(diào)了需要動態(tài)管理企業(yè)間關(guān)系中的知識，而不一定要將這些知識內(nèi)化，從而定義相關(guān)能力的概念。換句話說，相關(guān)能力是提高企業(yè)共享知識能力的手段，最終避免了只有一個(或少數(shù))組織實際利用了共享知識的風(fēng)險。Lichtenhaler(2009)通過定義連接能力的概念擴(kuò)展了相關(guān)能力的邏輯。連接能力是指在沒有擁有知識的情況下，保留和獲取在組織間關(guān)系中形成的知識的能力。而建立有效的連接能力的必要性已被社會主導(dǎo)的創(chuàng)新邏輯所證實。

三、開放式創(chuàng)新與創(chuàng)新績效

開放式創(chuàng)新作為一種新的創(chuàng)新模式，研究者對其最為關(guān)注的一點就是其對創(chuàng)新績效的影響。Chesbrough(2007)對開放式創(chuàng)新對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，其研究發(fā)現(xiàn)在封閉式創(chuàng)新模型中，進(jìn)行技術(shù)探索和開發(fā)的研發(fā)成本小于企業(yè)所獲得的市場收益。而當(dāng)企業(yè)處于開放情境下時，然而，在當(dāng)前的開放情境下，如果仍然采用封閉式創(chuàng)新模式，內(nèi)部研發(fā)成本會由于資源費用增高、協(xié)調(diào)成本增加、失敗風(fēng)險增大而增加，同時，市場收益也會由于技術(shù)壽命的縮短、產(chǎn)品價格的降低以及技術(shù)的可模仿性提升而減少。而如果采用開放式創(chuàng)新模式，盡管存在著共同開發(fā)成本，以及技術(shù)轉(zhuǎn)讓所產(chǎn)生的耗散費用，但是，由于開放式創(chuàng)新拓寬了組織獲利的途徑、機會和能力，比如分拆、技術(shù)許可、外部技術(shù)的內(nèi)部商業(yè)化以及技術(shù)的售賣等，從而使得創(chuàng)新收益顯著增加。Ford等(2015)也通過實證研究測試了兩種外向型開放式創(chuàng)新類型(銷售和披露)、兩種內(nèi)向型開放式創(chuàng)新類型(采購和獲取)和吸收能力如何影響網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的企業(yè)的新產(chǎn)品創(chuàng)新。其研究發(fā)現(xiàn)，兩種外向型類型(銷售和披露)都與新產(chǎn)品創(chuàng)新顯著相關(guān)。并且，進(jìn)一步研究還發(fā)現(xiàn)吸收能力在其中起中介作用。而內(nèi)向型創(chuàng)新類型對企業(yè)新產(chǎn)品創(chuàng)新的影響則不同。研究發(fā)現(xiàn)內(nèi)向型開放式創(chuàng)新中的采購與新產(chǎn)品創(chuàng)新正相關(guān)而獲取與新產(chǎn)品創(chuàng)新無關(guān)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Chesbrough,Open Innovation:The New Imperative for Creating and Profiting from Technology[M].Harvard Business School Press,2003

[2]Chesbrough，Beyond high-tech:early adopters of open innovation in other industries[J].R&D Management,2006，36

[3]Dahlander，Gann，How open is innovation?[J].Research Policy,2010，39(6)

[4]Enkel,Open R&D and open innovation:exploring the phenomenon[J].R&D Management,2009，39(4)