積極心理學(xué)視角下獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)心理輔導(dǎo)探究

（阜陽(yáng)師范學(xué)院 安徽 阜陽(yáng) 236041）

在我國(guó)的國(guó)民教育中，獨(dú)立學(xué)院扮演著一個(gè)特殊的角色。它自1999年出現(xiàn)以來(lái)，迅猛發(fā)展。這些年來(lái)，獨(dú)立學(xué)院向社會(huì)輸送了大批人才。雖然如此，其社會(huì)認(rèn)可度仍不甚理想，特別是作為“三本”的學(xué)生，很多人被標(biāo)簽化，再加上自身素質(zhì)、學(xué)習(xí)方式、培養(yǎng)體制等方面的限制，面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，便會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，學(xué)校高度重視畢業(yè)生的心理健康問(wèn)題，試圖構(gòu)建心理健康教育與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的溝通橋梁[1]，充分發(fā)揮心理學(xué)在學(xué)生就業(yè)、擇業(yè)過(guò)程中的作用，幫助學(xué)生克服心理困難，合理規(guī)劃人生，順利畢業(yè)和就業(yè)。

1.獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題

隨著社會(huì)的發(fā)展，很多獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生在面臨畢業(yè)、就業(yè)時(shí)感到壓力巨大，產(chǎn)生不適。這樣的學(xué)生也日趨出現(xiàn)兩極分化的狀態(tài)，一部分家庭優(yōu)越，物質(zhì)條件豐厚，他們?cè)诰蜆I(yè)過(guò)程中出現(xiàn)了依附性強(qiáng)、怠惰性明顯、抗壓力差、心理調(diào)節(jié)能力不強(qiáng)等方面的問(wèn)題；而另有學(xué)生由于高昂的學(xué)費(fèi)，加之本身家庭條件不好，社會(huì)各個(gè)方面給予的壓力，產(chǎn)生了自卑、焦慮、功利、冷漠等心理問(wèn)題[2]。

不可否認(rèn)，由于獨(dú)立學(xué)院收費(fèi)高，錄取的門(mén)檻較普通二類(lèi)本科院校低，設(shè)施條件較好，一部分學(xué)生因其家庭條件優(yōu)越，成績(jī)沒(méi)有達(dá)到“二本”的要求，而選擇了獨(dú)立學(xué)院。這其中，一些學(xué)生在學(xué)習(xí)期間，往往自我認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確，對(duì)自身的評(píng)價(jià)總是高出實(shí)際的水平，再加上家庭對(duì)于學(xué)生的影響，使得這部分學(xué)生思想觀念滯后于高等教育大眾化的現(xiàn)狀，他們?cè)诿鎸?duì)就業(yè)單位時(shí)，比較挑剔，不愿從自身實(shí)際出發(fā)，總是一味講究金錢(qián)第一、條件第一，不愿意去基層、農(nóng)村，存在“高不成低不就”盲目自負(fù)的問(wèn)題；或是一些學(xué)生面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，瞻前顧后，總是希望父母或者親戚幫助自己聯(lián)系單位，面試現(xiàn)場(chǎng)都需要父母陪同，甚至是工作后也仍然需要父母幫助完成工作；另一些學(xué)生一心想創(chuàng)業(yè)，向父母、朋友借了錢(qián)后，不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，完全“憑心情”的盲目投資，往往失敗后難以接受，又不愿找他人訴說(shuō)，結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問(wèn)題。

除此之外，隨著獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展，很多貧困家庭也選擇讓孩子進(jìn)入其中。主要的原因是，自身家庭困難，各方面的資源也很有限，家長(zhǎng)們狹義的認(rèn)為，只要孩子能夠上本科，就一定能夠出人頭地。一些家庭四處舉債，供應(yīng)孩子。這往往給孩子無(wú)形之中造成了巨大的壓力。對(duì)于心理調(diào)節(jié)能力差的學(xué)生，在面對(duì)同寢室的其他家庭優(yōu)越的同學(xué)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感；在面對(duì)父母殷切的期盼時(shí)，產(chǎn)生了強(qiáng)烈的內(nèi)疚感。更有甚者，喪失信心，自認(rèn)為看破紅塵，消極冷漠，因而更加畏首畏尾。如此惡性循環(huán)，造成更加嚴(yán)重的問(wèn)題。

2.獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的心理問(wèn)題的原因分析

造成獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的心理問(wèn)題的原因是多方面的，既有社會(huì)原因、學(xué)校的原因，當(dāng)然也有其自身和家庭的原因[3-5]。歸納起來(lái)，有以下四點(diǎn)。

2.1 社會(huì)對(duì)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的認(rèn)可度不高

近幾年，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益增強(qiáng)，用人單位對(duì)于畢業(yè)生的要求也越來(lái)越高。其中不乏一些用人單位，帶著“有色眼鏡”看人，歧視三本的學(xué)生，學(xué)生屢次碰壁后，產(chǎn)生心理問(wèn)題。

2.2 學(xué)生對(duì)自身認(rèn)識(shí)和擇業(yè)認(rèn)識(shí)不清

很多畢業(yè)生不能正確認(rèn)識(shí)自身，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不過(guò)硬，就業(yè)期望值過(guò)高；特別是家庭條件好的學(xué)生，總是自我感覺(jué)良好，有優(yōu)越感，學(xué)習(xí)不夠努力，使得專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)差，政策領(lǐng)悟能力不強(qiáng)。這些原因使得獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中遭遇更多的困難。

2.3 家庭環(huán)境影響學(xué)生的性格

一部分家庭優(yōu)越的學(xué)生，從小嬌生慣養(yǎng)，父母大包大攬，造成學(xué)生成年后依賴性和心理脆弱；家庭困難的學(xué)生，應(yīng)背負(fù)家人過(guò)多的期望，而加重了就業(yè)的心理負(fù)擔(dān)。

2.4 獨(dú)立學(xué)院在學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的缺失

一些剛剛起步的獨(dú)立學(xué)院，在社會(huì)上的知名度不高，在專(zhuān)業(yè)設(shè)置和專(zhuān)業(yè)特色上不夠鮮明，再加上缺乏專(zhuān)門(mén)從事就業(yè)指導(dǎo)的老師，使得很多就業(yè)信息的宣傳不到位，就業(yè)渠道狹窄。一些學(xué)生在面向社會(huì)時(shí)，出現(xiàn)“能力恐慌”而產(chǎn)生心理問(wèn)題。

3.積極心理學(xué)視角下獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生的心理素質(zhì)提升的有效辦法

積極心理學(xué)是20世紀(jì)末美國(guó)著名的心理學(xué)家塞利格曼提出的。它是相對(duì)于消極心理學(xué)而言的，主要研究人的積極的一面，通過(guò)挖掘人固有的積極因素，加強(qiáng)個(gè)人的幸福感、積極情緒、樂(lè)觀體驗(yàn)等積極的心理品質(zhì)。

對(duì)于獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作而言，不應(yīng)該把重點(diǎn)放在分析就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策上，這在無(wú)形之中，會(huì)給學(xué)生帶來(lái)更大的壓力。而應(yīng)該更多的關(guān)注學(xué)生自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，采用積極引導(dǎo)的方式，幫助學(xué)生樹(shù)立積極向上的求職觀念。

3.1 積極心理學(xué)視角下學(xué)生一般心理素質(zhì)的提升辦法

針對(duì)獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生的心理特點(diǎn)，可以把心理素質(zhì)分為一般心理素質(zhì)和特殊心理素質(zhì)[6]。對(duì)于一般心理素質(zhì)，就是指每個(gè)學(xué)生在面臨就業(yè)壓力時(shí)都會(huì)出現(xiàn)不適，對(duì)于這種短暫的心理狀態(tài)，可以采用心理咨詢的方法幫助他們積極調(diào)整好自己。具體實(shí)現(xiàn)如下：

3.1.1 積極關(guān)注學(xué)生，與學(xué)生產(chǎn)生共情

對(duì)于獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生的心理素質(zhì)的提升，首先要做到的就是要積極關(guān)注學(xué)生。對(duì)于大部分的學(xué)生而言，求職過(guò)程本身就是一個(gè)艱難的過(guò)程，無(wú)論是自己創(chuàng)業(yè)，還是就業(yè)，都可能遇到很多的困難和挫折。作為就業(yè)指導(dǎo)人員，應(yīng)該從積極、樂(lè)觀、陽(yáng)光的方面，向?qū)W生傳遞正能量，積極做好就業(yè)服務(wù)工作，特別是及時(shí)有效地提供就業(yè)信息和國(guó)家的新政策。

3.1.2 注重傾聽(tīng)，尊重學(xué)生的個(gè)體差異

在心理咨詢中，要注意尊重學(xué)生。尊重的前提是全方位的接納學(xué)生的觀點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題時(shí)，他們既有積極健康的一面，又有消極陰暗的一面；既要接納他們的認(rèn)知觀念，又要接納他們的生活行為方式。其次，尊重的基礎(chǔ)是平等。不同家庭的學(xué)生，他們?cè)谡J(rèn)知方式、消費(fèi)觀念、興趣愛(ài)好、心理健康程度都存在著很大的差異。因此，我們不能對(duì)其指責(zé)，更應(yīng)關(guān)懷。再次，尊重的核心是信任。互相信任，才能在精神層面上進(jìn)行疏導(dǎo)，才能真正幫助其走出困境。當(dāng)然，尊重還有一個(gè)很重要的方面，就是要做好保密工作。這既是心理咨詢的一個(gè)要求，也是贏得學(xué)生信任的關(guān)鍵。

3.1.3 自我暴露，分享經(jīng)驗(yàn)

在與學(xué)生談心談話的過(guò)程中，可以分享個(gè)人經(jīng)歷。一方面引導(dǎo)學(xué)生正確地看待自己的問(wèn)題，讓學(xué)生意識(shí)到產(chǎn)生某些困擾是正常的，很多人都會(huì)有，從而減少不適感；另一方面可以分享一些解決問(wèn)題的思路和方法，引導(dǎo)學(xué)生積極面對(duì)困難和解決問(wèn)題。通過(guò)這種自我暴露的方法，也能夠很好的拉近與學(xué)生的距離，建立信任。

3.1.4 個(gè)別談話和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合

除了使用一對(duì)一的談心談話，團(tuán)體輔導(dǎo)也會(huì)收到很好的效果。團(tuán)體的心理輔導(dǎo)可以幫助心理困難學(xué)生在集體中進(jìn)行自我重構(gòu)，正確認(rèn)識(shí)自己，建立自信，更快的走出陰霾。例如開(kāi)展暢想未來(lái)的主題活動(dòng)、圍繞創(chuàng)業(yè)和就業(yè)進(jìn)行團(tuán)體討論、開(kāi)展模擬面試的角色扮演活動(dòng)等。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中也可以更好的發(fā)現(xiàn)心理困難學(xué)生，再結(jié)合個(gè)別談話，會(huì)達(dá)到更好的效果。

3.2 積極心理學(xué)視角下學(xué)生特殊心理素質(zhì)的提升辦法

針對(duì)獨(dú)立學(xué)院的少數(shù)學(xué)生在就業(yè)前后出現(xiàn)的特殊心理素質(zhì)的提升，還需要更加注重專(zhuān)業(yè)化的訓(xùn)練，這包括不良行為的認(rèn)知和改正，消極就業(yè)觀念的矯正，心理障礙的自我疏導(dǎo)等一系列的訓(xùn)練[7]。具體如下：

3.2.1 心理拓展訓(xùn)練

心理拓展訓(xùn)練是德國(guó)哈恩博士于二十世紀(jì)建立的一種心理訓(xùn)練方法。它的本質(zhì)是一種體驗(yàn)式訓(xùn)練，通過(guò)學(xué)員親自參與而獲得的個(gè)人體驗(yàn)和感悟，團(tuán)隊(duì)合作，共同交流，分享個(gè)人體驗(yàn)，有助于改善自我概念，提升自我認(rèn)識(shí)。通過(guò)不同的情緒體驗(yàn)了解自身在面對(duì)刺激時(shí)的心理反應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)情緒的控制。

針對(duì)獨(dú)立學(xué)院的一些學(xué)生出現(xiàn)的較為嚴(yán)重的心理障礙，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際條件可以設(shè)計(jì)例如盲人方陣、孤島求渡、全體離地、攀巖等心理拓展訓(xùn)練。基本過(guò)程包括信賴關(guān)系的確定、目標(biāo)設(shè)定、挑戰(zhàn)壓力、幽默與愉快、高峰體驗(yàn)、解決問(wèn)題等步驟。幫助學(xué)生提升人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，改善性格，培養(yǎng)積極情緒，積極面對(duì)苦難和挫折，積極就業(yè)或是有規(guī)劃的創(chuàng)業(yè)。

3.2.2 合理情緒療法

合理情緒療法是20世紀(jì)50年代由美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特·艾利斯創(chuàng)立，它是一種認(rèn)知行為療法，用來(lái)幫助求助者解決因不合理信念而產(chǎn)生的情緒困擾。其基本理論是ABC理論。其中，社會(huì)就業(yè)環(huán)境、獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際情況和家庭觀念等外部事物是無(wú)法改變的，它是引起情緒和行為反應(yīng)的直接原因，這是誘發(fā)性事件A，而在上述的外部影響下，產(chǎn)生的不合理就業(yè)觀念和看法為B，B才是引起人的情緒和行為的更為直接的原因。在A的間接作用和B的直接作用下，學(xué)生產(chǎn)生的情緒和行為結(jié)果為C。人的情緒和行為反應(yīng)與其對(duì)事物的想法、看法有關(guān)，這些想法的背后，有著其對(duì)這一類(lèi)事物的共同看法，這就是信念。合理的信念會(huì)引起適度的情緒反應(yīng)；反之則會(huì)導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)厍榫w和行為，甚至發(fā)展為心理障礙。讓學(xué)生意識(shí)到自己的不合理信念，再擴(kuò)展思維角度，練習(xí)與自己辯論，動(dòng)搖并最終放棄不合理信念，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自我。

3.2.3 團(tuán)體輔導(dǎo)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠鍛煉這部分學(xué)生的凝聚力，在集體中，享受到互相關(guān)心、互相幫助、互相尊重的體驗(yàn)，可以促進(jìn)他們之間更多的經(jīng)驗(yàn)交流、模仿學(xué)習(xí)、自我重構(gòu)。通過(guò)“被試者的生活實(shí)踐—個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享—反饋、整理、歸納、總結(jié)—個(gè)人的升華—重新自我認(rèn)識(shí)”的過(guò)程，并不斷反復(fù)，使參與者能夠找到自己的不合理的認(rèn)知，達(dá)到自我重塑的目的。

當(dāng)然，對(duì)于獨(dú)立學(xué)院畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)的心理素質(zhì)的提升，還是要依靠多種方法反復(fù)使用，才能達(dá)到很好的效果。從積極心理學(xué)角度激發(fā)學(xué)生擁有自信、合理定位，常懷感恩之心，用積極、陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)人生，能夠更好地學(xué)習(xí)和生活，順利的畢業(yè)和就業(yè)。這也體現(xiàn)了“以人為本”的教育理念，對(duì)于進(jìn)一步推動(dòng)獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展有著重要的意義。