微信平臺如何做好氣象科普工作

張娟

摘 要 隨著移動互聯網的不斷發展，手機等移動終端的不斷普及，當前手機已經成為公眾接受資訊及其獲取知識的首選。在碎片化的閱讀大環境下，微信公眾平臺以其便捷性、自主訂閱性、內容的多元性已成為氣象服務重要的一環。而基于微信平臺的氣象科普工作對于服務人民生產生活、增強公眾應對氣象災害和氣候變化、促進全民科學素養的提高具有重要意義。

關鍵詞 微信公眾號；氣象；科普；碎片化

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）206-0142-02

科學技術的迅速發展，從來沒有像現在這樣全面影響著人類創造物質財富和精神財富的實踐。科學技術的發展水平，已成為一個國家、民族是否有強大競爭力的關鍵性標志。科學技術的發展，關鍵在于人才。在爭奪人才的同時，致力于普及和提高全體國民的科學文化水平，增強國家的綜合國力和創新能力早已成為世界各國的共識。

1 在微信平臺開展氣象科普服務的必要性

1.1 微信的社交屬性有利于信息的廣泛傳播

氣象作為基礎自然學科，本身就與人們的生產生活息息相關，尤其在當前全球氣候變暖，自然災害尤其是氣象災害頻發多發的情況下，更應該加強氣象宣傳和科普工作，讓公眾了解和掌握更多的氣象防災減災、趨利避害以及自救互救的知識和本領，這不僅是普及防災減災和應對氣候變化知識的重要手段，更是促進全民科學素質提高的重要途徑。

除了自身需要關注外，及時把這些實用的信息傳遞給更多關心的人也是用戶重要的功能訴求。而微信公眾號作為當前最具優勢的社交平臺，具有信息傳遞的先天優勢。

1.2 碎片化閱讀已成趨勢，自媒體凸顯服務優勢

近些年，隨著傳統紙媒的逐步消亡、自媒體的不斷涌現，行業格局的變化提示我們，當前公眾的閱讀方式已經發生了重大轉變。隨著生活、工作節奏的日漸加快，人們從以往的深度閱讀已轉為更具靈活性的碎片化、訂閱式閱讀，而微信公眾號在自媒體平臺中，以其極高的用戶留存率，成為大眾手機閱讀的首要陣地。

氣象科普作為和天氣、生活相關度較高的內容，借助微信公眾號的日常推送可以形成用戶對氣象知識的閱讀習慣，培養對氣象更多的關注興趣。尤其是對青少年來說，每日學習的任務比較繁重，沒有大片的時間系統學習氣象知識，通過微信公眾號訂閱式的推送，一次一個知識點層層遞進，可以很好地實現漸進式學習效果，對于提升用戶群整體的科學素養和認知水平有很好的作用。

2 如何做好微信平臺上的氣象科普

2.1 針對訂閱用戶群體，提供針對性氣象服務

微信的訂閱功能從源頭上決定了已訂閱用戶是對氣象有一定關注度的人群，對這部分人群進行定向的點對點氣象服務，從傳播效果來說，比普通的大眾化推送效果更好。

具體到實際操作上，微信公眾號篩選用戶群體的第一步，就是確定自己的服務定位，打造有針對性、獨特性的服務品牌。

目前，氣象公眾號有幾種比較有針對性的服務類型，相對來說具有較好的傳播效果，值得借鑒：

第一種是本地化氣象服務，服務內容以屬地的天氣預報、氣象科普等內容為主，用戶群體針對性強，可延伸的本地服務較多，容易實現較好的聯動服務效果；第二種是針對全國區域進行氣象服務，基于全國的天氣數據進行大數據的挖掘，通過更具傳播力的圖形、圖解、解讀等系列產品，一目了然表述全國性的天氣變化；第三種是偏向政務的服務定位，內容以反映行業動態、最新進展、基層氣象部門聲音等內容為主，以氣象科普、熱點天氣關注為輔，主要面向行業用戶服務，針對性較強，傳播效果較好。

2.2 碎片化時間的大環境下，抓住熱點等于抓住用戶

在不同的平臺上，內容傳播的特性不同。多平臺的整合傳播不是在不同渠道重復同一個信息，而是互相的配合。在碎片化閱讀的大趨勢下，電視、雜志、報紙等媒體受限于節目、版面的固定發布時間點，不能第一時間響應熱點事件的節奏；微博可以短平快地第一時間傳遞最新消息，時效性較強，但缺點是內容詳盡性不夠，更適合消息類內容的傳播。

微信公眾號則可以在熱點事件發生的第一時間制作更為詳盡的產品，內容篇幅不限，可同時展示視頻、音頻、圖文、H5等多種產品形式，非常適合進行熱點事件的第一手解讀，展現更多的事件要素、原理分析、專家觀點等，是進行科普傳播的不二選擇。

氣象科普的內容很多都是對當下熱點天氣事件進行解讀，通過微信進行及時的科普，可以很好的向公眾傳播防災減災的知識、天氣事件的機理，達到很好的全民科普效果。

2.3 借助微信二維碼功能，線上線下活動互為促進

在進行氣象行業的許多線下活動時，很多時候受限于宣傳冊的數量、內容的全面性，只能進行一次性的科普教育，活動效果不夠理想。借助于微信公眾號的二維碼功能，可以在線下活動時，讓公眾掃描關注后長期關注我們的微信公眾號科普內容，一改線下只能一次性科普的弊端，通過每日的科普提示，循序漸進提升用戶的科普素養和知識積累，更好地應對氣象災害、天氣變化。

3 打造微信公眾號平臺上受歡迎的氣象科普

3.1 從枯燥的數字服務轉為深入淺出的趣味服務

如何在眾多的微信公眾號中獲得用戶的關注？實用、有趣、腦洞大開、漲姿勢、貼心、情感關注……這些關鍵詞都是用戶希望從內容中得到的體驗。

作為氣象科普，除了能一本正經的提供天氣信息、深奧的專業詞匯之外，通過淺顯易懂的語言風格，從公眾角度挖掘滿足以上這些服務效能的內容，是打造受歡迎氣象科普公眾號的不二訣竅。

比如，云為什么能掛在天上？為什么下雪不冷化雪冷？臺風的名字是怎么來的？二十四節氣和我們的生活有啥關系？同是下雪，南北方有啥不一樣？……對于這些生活中常見的現象，如果換種好玩的角度，其實很多人都有探求奧秘的欲求。特別是對于孩子們來說，他們都是天生的探索者，成人習以為常的天氣現象對他們來說都充滿了奧秘，想要一探究竟。

3.2 視覺效果決定服務效果，展現形式要多元

除了文字預報之外，微信公眾號可以同時支持視頻、音頻、圖片、H5等多種內容形式。相比文字而言，視聽效果更強的視頻、圖解等形式以其直觀性、易懂性明顯更受公眾歡迎。在制作公眾號內容時，除了把關內容本身之外，內容的展現形式也是決定效果很重要的一環。

大到內容是以視頻還是圖文進行展現，小到標題是否具有抓眼球度，配圖是否和內容相關、能否吸引用戶關注等都是決定內容最終閱讀量的因素。

4 不足與改進

當前成系統的氣象科普內容資源相對還是較少，且科普內容的質量參差不齊。

大多數現有的氣象科普從內容上來說是較為枯燥的，以文字居多，以專業解讀為主，易讀性不強。面向公眾做更為接地氣、貼心的氣象科普內容，仍有很大的挖掘空間。

微信公眾號作為公眾每日接受信息的重要來源，在上面做好氣象科普工作，具有很好的公眾服務價值和科普效應。操作起來可以借助熱點氣象事件由點及面、分層次分系列地進行氣象知識的傳播，漸進式地提升公眾的科普素養、增加應對氣象災害的知識儲備和應對能力，為實現全民科學素質的提升做出一份貢獻。

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