推進供給質量提升 促進消費品質升級虹口區啟動放心消費創建活動

◆鄭德懷/ 文

3月15日國際消費者權益保護日，“虹口區放心消費創建活動啟動儀式”在上海燈具城舉辦。啟動儀式由上海市虹口區市場監督管理局、上海市虹口區消費者權益保護委員會主辦，上海燈具城市場經營管理有限公司承辦，上海市虹口區質量管理協會、上海照明電器行業協會、上海時代之光照明電器檢測有限公司協辦。虹口區政府主管部門、協會、服務企業、優秀商戶、消費者代表等參與了本次活動。

虹口區放心消費創建活動部署以來，區市場監管局堅持樹立消費品質升級、供給質量提升的創建理念，積極響應國家工商總局、市工商局關于放心消費創建工作，緊密圍繞區委區政府“實施高標準管理、實現高水平發展、打造高品質生活”的工作部署，明確制定了2020年實現全區消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度顯著提升的創建目標。

2017年年底，虹口區已實現轄區291家聯絡點放心消費宣傳海報全覆蓋，積極營造放心消費宣傳氛圍。為了穩步、長效推進放心消費創建工作，區市場監管局采取先行試點、以點帶面、逐步發展的工作方法，首選上海燈具城聯絡點作為虹口區放心消費的創建試點單位。

作為上海市虹口區一家專業的燈具市場，上海燈具城擁有138家燈具銷售單位。一直以來，上海燈具城堅持從源頭上把控入駐經銷商，引入第三方檢測機構駐城，并不間斷地對商場產品進行質量檢測。據了解，正是由于對客戶權益的關心和保障，上海燈具城在過去的一年中，取得了12315“零投訴”的成績。

目前，區市場監管局已將上海燈具城作為放心消費創建試點樣板，集中開展宣傳、方便投訴接待。虹口區放心消費長效建設將不僅僅限于燈具市場。下一步，區市場監管局將結合北外灘區域規劃、瑞虹新城商圈建設的發展實際，在經營者相對集中、消費者聚集的場所，穩步推廣放心消費創建活動。與此同時，區市場監管局將結合“市民滿意城市建設”、“質量強區創建”等活動，推動虹口區放心消費長效建設。

本次活動以“誠信興商，品質消費”為主題，旨在營造安全放心消費環境，滿足人民對品質消費的需求。

虹口區市場監管局王建強副局長為創建活動啟動致辭，并與上海燈具城市場經營管理有限公司董事長韓宗淮先生共同為創建啟動揭牌。轄區企業代表向全區各經營者發出誠信經營、提升品質的活動倡議，韓宗淮作為企業代表向社會公眾宣讀倡議書內容。為表彰在過去的一年中堅持和落實“誠信經營”的優秀商戶，在當天的活動中，還對2017年度上海燈具城誠信經營優秀商戶進行了授牌儀式。