簡(jiǎn)單點(diǎn) 再簡(jiǎn)單點(diǎn)

很多企業(yè)在做產(chǎn)品時(shí)，為了提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，習(xí)慣性地增加功能，以為每增加一項(xiàng)功能就增加了一分競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)，這只是企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員想當(dāng)然的想法。現(xiàn)在的消費(fèi)者並不願(yuàn)意再為此埋單。

以最經(jīng)典的蘋(píng)果手機(jī)來(lái)說(shuō)吧，當(dāng)初的按鍵功能已經(jīng)相當(dāng)豐富了，但喬布斯的iPhone卻只有一個(gè)按鈕，簡(jiǎn)單把複雜徹底給秒了。

康師傅、統(tǒng)一的各種料包、各種口味、各種油包都要做到天上了。結(jié)果呢，消費(fèi)者嫌麻煩，也不管你是紅燒還是油炸的，選個(gè)簡(jiǎn)單的好了——北京速食麵，小小一個(gè)料包，就是點(diǎn)鹽加胡椒粉，你想揉碎吃、煮著吃、泡著吃都行，隨便。統(tǒng)一與康師傅相殺多年，只想著加功能了，結(jié)果被極簡(jiǎn)的北京速食麵給比了下去。

餐廳在想辦法增加菜品時(shí)，西貝莜面卻在簡(jiǎn)化菜單，因?yàn)槿藗兂｜c(diǎn)的也就那四五樣菜，你搞那麼多菜品，光翻菜單能把手翻麻了，不單是顧客的時(shí)間浪費(fèi)在翻菜單上了，服務(wù)員也跟著遭罪，在旁邊站也不是走也不是，在旁邊站著吧，顧客咋也選不好，一離開(kāi)他喊上了說(shuō)「點(diǎn)單」。產(chǎn)品設(shè)計(jì)成這樣，你還想掙錢(qián)，不罵娘都是好的。要知道優(yōu)衣庫(kù)取勝的法寶就是靠那些設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的基本款，還有美國(guó)那個(gè)逆天的Costco超市，也是將SKU做到極簡(jiǎn)的典範(fàn)。

有人說(shuō)，為什麼簡(jiǎn)單反倒受歡迎了呢？

首先，現(xiàn)在大家生活、工作都處?kù)犊旃?jié)奏中，簡(jiǎn)單、直接的消費(fèi)體驗(yàn)才是大家更容易接受，更能形成潮流的。

同時(shí)，現(xiàn)在的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)完全進(jìn)入了包裝過(guò)度、功能過(guò)度的階段，當(dāng)人們都在習(xí)慣性增加功能時(shí)，你一定要想辦法簡(jiǎn)化自己的功能。簡(jiǎn)單點(diǎn)，再簡(jiǎn)單點(diǎn)，反倒是能夠迅速突圍的好方法。

當(dāng)然，簡(jiǎn)單，並不是簡(jiǎn)單的去功能、去包裝。而是在充分理解消費(fèi)行為和消費(fèi)體驗(yàn)上的化繁為簡(jiǎn)，就像武林高手的「無(wú)招勝有招」。簡(jiǎn)單點(diǎn)，背後的功夫其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單，但要讓用戶用著簡(jiǎn)單看著舒服。