劉江濱
“人商”這個(gè)詞不是我的發(fā)明。
一個(gè)朋友跟我訴說(shuō)他們領(lǐng)導(dǎo)的種種惡行劣跡,我說(shuō),這人情商有問(wèn)題啊,朋友說(shuō),不是情商有問(wèn)題,是人商有問(wèn)題。
“人商”?這個(gè)詞很新鮮,初次聞聽(tīng),卻覺(jué)得腦洞大開(kāi),眼睛一亮,以此來(lái)形容朋友的領(lǐng)導(dǎo),恰如其分,嚴(yán)絲合縫,可丁可卯!
從百度上搜索“人商”,倒是有這個(gè)詞,云:“人之九商,心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、財(cái)商、健商。”總之,“人商,人的生意、人的買(mǎi)賣(mài)、人的經(jīng)濟(jì)圈等,好好經(jīng)營(yíng)自己就是最好的人商。”
商數(shù),是一個(gè)數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ),在這里成為社會(huì)學(xué)術(shù)語(yǔ),表示水平和能力。現(xiàn)在流行的“智商”,即是說(shuō)智力水平,“情商”即是說(shuō)情感水平、處理人際關(guān)系的能力。人有兩大屬性,生物屬性和社會(huì)屬性。馬克思給“人”下了個(gè)定義:人在其現(xiàn)實(shí)性上,是一切社會(huì)關(guān)系的總和。更強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)屬性,這也是人的根本屬性,是人跟動(dòng)物的根本區(qū)別。智商,是天生的,主要體現(xiàn)了人的生物屬性;情商,是后天的,主要體現(xiàn)了人的社會(huì)屬性。所以,人們都承認(rèn),關(guān)乎一個(gè)人的成功,情商比智商更重要。
那么,“人商”呢?從百度搜出來(lái)的說(shuō)法,只強(qiáng)調(diào)了人的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,“生意”“買(mǎi)賣(mài)”“經(jīng)營(yíng)”什么的,顯然過(guò)于潦草和狹窄,與“智商”“情商”的表述不在一個(gè)頻道上??梢哉f(shuō),原來(lái)“人商”的概念是模糊的顢頇的,甚至干脆說(shuō)是不存在的。
但是,朋友所說(shuō)的“人商”之意和智商、情商卻鮮亮的屬于一個(gè)語(yǔ)義系統(tǒng),我覺(jué)得是一個(gè)可以叫得響、流行開(kāi)來(lái)的好詞。我試著給“人商”下一個(gè)簡(jiǎn)單的定義:人商即做人的水平和能力,是除卻智力水平、情感水平的一個(gè)綜合考量。……