敬明強
消費需求帶動產品結構升級,廚電、凈水都是家電行業中發展勢頭最好的品類,但廚電市場競爭已經趨于品牌化,市場洗牌速度加快,在發展新零售時,不同企業打開新零售的方式會各有不同,對于長虹日電的新零售之路來講,沒有太多的時間和資源去跟隨著主流廚電企業走,而是有自己清晰的看法與定位。以互聯網為依托,圍繞以用戶為中心進行創新和整合,服務好用戶,這才是長虹日電新零售之路最重要的競爭力。
聚焦自身已有渠道
與專業廚電品牌相比,長虹日電也擁有自身的優勢,綜合性大家電產品所形成堅實的線下渠道根基,集團旗下包括彩電、冰箱、空調、洗衣機、廚電、凈水、小家電、手機及智慧家庭等十大品類產品,在中國已經擁有覆蓋多達上億人的消費群基礎,足以支撐長虹日電品類的發展。
長虹日電原有的客戶沉淀體量很大,過去是以線上與線下來區分渠道,2018年,長虹日電對原有組織架構重新進行梳理,在渠道拓展方面,基礎業務如傳統的建材類客戶、專業廚電類客戶等,會進行更為專業化的拓展。而新零售的發展則更聚焦于長虹系自身的渠道,比如,長虹集團在全國原有的5000家長美生活館,將以全新模式去把這些客戶撬動,使長美專賣店經營長虹全品類產品。而隨著集團總部的新戰略動作,對于長虹日電來講就是極大的受益方,在利好的環境到來時,如何把握住,及時聚焦到新零售渠道,使廚電、凈水能夠全部植入進去成為關鍵。……