● 國網山東省電力有限公司 王 鑫 梁 波 高 寧
供電所是供電企業從事安全生產、經營管理和優質服務最基礎的組織單元,是一切工作的落腳點。供電所各項經營指標和技術指標水平的高低直接影響公司的核心競爭力。
由于歷史原因,供電所在管理提升方面缺乏統一規范的標準,員工創爭意識和工作積極性不高,單純依靠簡單的經濟責任制考核,激勵作用不明顯,難以全面提升供電所管理水平。
針對上述情況,平邑縣供電公司依照國網山東省電力有限公司班組建設要求,梳理核心經營指標和技術指標,以指標提升為宗旨建立了供電所班組建設目標、責任、評價、考核四大體系,在供電所內部開展對標比拼,有力地提高了供電所人員的主觀能動性,促進了供電所核心經營指標和各項管理水平的全面提升。
對標引領為導向的供電所管理以提升供電所對標水平為主線,以完善供電所對標責任體系、嚴抓供電所安全生產、落實供電所優質服務、加強供電所基礎管理四方面工作為支撐,依托指標進步的目標實現供電所管理水平的提升。在對標提升的基礎環節,實施細化對標責任分工,強化對標督導,完善對標獎懲等工作增強員工對于對標的關注度;在對標提升的本質環節,開展“村村強網”、配電室治理、隱患排查等工作,提升電網安全運行水平;在對標提升的維持環節,落實網格化管理、營業廳“三辦”服務、黨員服務隊主動服務等工作,提升優質服務水平;……