馬杰：創業路上再出發

在這個急速變化的時代，身處浪潮中的創業者稍不留神就有可能成為“先烈”。馬杰對此體會頗深。10年前，在KTV行業內，他一手創辦的北京雷石世紀科技有限公司可是響當當的風云企業。當時，中國的KTV點歌機（VOD）5億元的市場規模，雷石便占了2億元。后來，他的事跡被收入了美國馬里蘭大學MBA案例。

時代車輪滾滾向前，KTV的輝煌隨著移動互聯的崛起漸漸式微。“害怕老去”的馬杰覺得，如果不去再搏一次，實在對不起本該轟轟烈烈、卻很快將要逝去的青春。他拋去過往的榮耀，重新走到創業路上，在2017年推出集點歌、唱歌、朗讀、閱讀、錄音、支付和分享等多種功能于一體的迷你KTV“WOW屋”。

這個“害怕落后于這個時代，害怕成為因為不懂時髦、卻嘲笑年輕人穿牛仔褲的‘老人’”，以創新、有趣的新型KTV項目，宣告了自己的雄心壯志：“想做影響幾億人的事業。”

小行業里的成功者

1995年，馬杰大學畢業，先在工廠做銷售與管理，后又去外企——美國ANSYS公司做中國北方區銷售經理。在職場上，馬杰順風順水，業務能力有目共睹。

2000年伊始，在好朋友的婚禮上，馬杰遇到了創業路上的知音。身為新郎的王川“拋下”了新娘，拉著他聊了很久，并且相約第二天去找他詳聊。

第二天，馬杰如期赴約。那時的王川是雷石的創始人、董事長，正在和微軟合作開發“維納斯計劃”。求賢若渴的他希望業務能力突出的馬杰能加入自己的團隊，共同推進“維納斯計劃”。幾乎沒有猶豫，渴望能“干點事”的馬杰很快答應了王川的邀請。“薪酬、職位都沒問。”創業激情被點燃的馬杰一頭扎進了雷石，根本沒有考慮待遇。

兩年后，“維納斯計劃”以失敗告終。來不及悲傷，馬杰想得最多的是如何給產品找個出路。“后來我們做的東西實際上延續了‘維納斯計劃’，包括產品設備、技術、理念都和當時那個項目密切相關，”馬杰介紹，“計劃失敗后，產品想來想去只有給歌廳。”

2000年，馬杰進入VOD行業，當時VOD主要用電腦（PC）點歌，在每個包房安裝硬件和軟件，但馬杰做的是從家電行業切進VOD。事實證明，這一次，馬杰踩準了節奏，“做了正確的事情”。

比起PC點歌系統，馬杰所做的系統最大的優勢是不會死機。而死機是使用PC點歌系統的歌廳最怕出現的問題。而且由于雷石的產品采用的是DVD芯片，無需硬盤，每個包房只需要一個機頂盒就可以實現點唱，能節省很多成本。

性能成本上的優勢讓雷石揚眉吐氣了一回。但畢竟這只是個規模僅5億元的小行業，一直到2003年，雷石的現金流才轉為正數，2004年實現了盈利。對此，馬杰說：“小行業也有小行業的玩法，有些市場，特別大的和特別小的公司都做不了，我們這種不大不小的公司反而有優勢。”

那時，巨頭聯想曾經也想在這個小行業里分一杯羹，但兩年后，鎩羽而歸。“這個行業要求24小時服務，小公司的資金、人力都跟不上，而大公司一樣做不了。”馬杰介紹，聯想最初的服務是讓客戶自己送修，而雷石則是24小時上門服務。這樣一比，高下立見。迫于競爭壓力，聯想也提供了類似服務，不過其從PC行業延伸出來的產品特性，讓其難以維持。容易死機的機器讓聯想的VOD之路最終走進了死局。而雷石則成了小行業里的成功者，主導這一切的便是馬杰。

坦然面對危機

成功來之不易，必須時刻呵護，否則很容易在瞬息萬變的時代中悄悄溜走。

當移動互聯席卷世界之時，KTV業態開始出現危機。在互聯網浪潮的沖擊下，人們的生活方式發生了翻天覆地的變化，越來越多的人變成“宅男”“宅女”“低頭族”，當方寸之間連接上大世界，手機、平板成了最潮的娛樂方式。曾經“潮”過的KTV在年輕人心中成了單調、無趣的代名詞。

危機感襲來，馬杰陷入沉思。要怎樣做才能為KTV增色，讓它再次走在娛樂最前沿？為了找到KTV的出路，馬杰決定親自去KTV考察。那時候的他見歌廳就進，還常常跑到KTV門口蹲守，問去唱歌的年輕人，喜歡什么樣的音樂軟件。在問了近百個年輕人后，2013年10月，雷石的新點歌系統誕生了。

新點歌系統里，每個人都能成為系統的一員，手機便是點歌機。馬杰在這其中設計了很多互動功能：臺上的人唱得好聽不好聽，臺下的人可以通過發微信等方式直接訪問到點歌頁面，發彈幕進行點贊、吐槽；唱完歌，大屏上會出現一個所錄音歌曲的二維碼，只要掃一掃，就能將自己唱的歌分享到QQ空間、人人網、微博、QQ、移動練歌房、微信朋友圈等媒介上，讓親朋好友都能聽見你所錄的歌。以前KTV是個孤島，唱完之后，什么也帶不走，但如今人們可以將自己、朋友唱的歌以及愉快的回憶一起帶走。

在馬杰看來，點歌機系統應該是一個互動型設備，更注重跟外界的聯系、跟朋友之間的“信息”流動。“你忽然記不起想唱的歌，那我們將你喜歡的聽歌軟件上的歌曲搬過來；你希望知道自己唱的歌能得到別人認可，那我提供平臺讓你把自己唱的歌分享給朋友；你是一個關注熱點新聞的人，那我們把最新的時事熱點專題呈現出來。”

除此之外，馬杰還要打造出一個容量極大的云端曲庫。在他看來，這是一個重要的引爆點。之前，KTV接入互聯網聽上去似乎有些天方夜譚，但云端曲庫的誕生從根本上簡化了KTV更新曲庫的步驟：只需直接下載就行。目前，雷石已經積累了40萬首歌曲。馬杰透露，到2018年年底，曲庫容量將達到200萬首。

再次“瘋狂”創業

盡管馬杰對KTV行業有著很深的認識，也一直在求新求變，適應市場的變化。但當迷你KTV出現在各大商場、影院、車站時，在KTV行業打拼多年的馬杰“有些慌”。滿大街都是這些占地面積只有2平方米的玻璃小亭子，然而沒有一家和雷石有關。

馬杰知道，一場KTV的變革轟轟烈烈地來了。此時如果靜觀其變，不做改變，雷石二十多年積累下的行業優勢恐怕會在新潮流下消失殆盡。在創業路上，馬杰再出發，入局迷你KTV市場。

雷石擁有豐富的曲庫、齊備的硬件設備，入局似乎是一件水到渠成的事，但迷你KTV市場卻充滿了不確定性。于馬杰而言，許多東西都要重新摸索，中間耗費的是大量的時間和金錢。與此同時，雷石的股東對這一項目也存有爭議，馬杰的再次創業并不輕松。

2017年6月4日，在北京舉辦的一場新品發布會上，馬杰面對一眾傳統KTV的運營商，正式推出“WOW屋”。盡管有不解與質疑的聲音，但他依舊表達了自己的雄心壯志：“想做影響幾億人的事業。”

這一次，馬杰再次燃起曾經的激情，傾其所有，投入其中。2017年，馬杰不斷在“跑馬圈地”，他覺得“既然給了我們這個機會和舞臺，我們就把它演好，爭取成為主角”。如今，“WOW屋”的裝機量、簽約量都保持著高速增長，裝機量每天保持在100～200臺，在全國已鋪設5000余臺，簽約量達3萬臺，增長速度和加速度領跑迷你KTV行業。

創業并不容易，用馬杰自己的話說，每一步轉變都很痛苦。不過，他還說，“必須按你想的方式去做一些事情，否則這一輩子是悲哀的，創業正是不斷去滿足想做一些事情的沖動”。