當前,隨著網絡信息化的發展、成熟,家校聯系已不能僅限于家訪等傳統方式,即時通信工具將逐漸成為家校聯系的主渠道。如何突破,如何提高效率?在現代互聯網時代,即時通信工具比比皆是,我們要用好這些免費的即時通信工具,讓它們引領現代的家校聯系。實踐也證明,只有建立暢通的家校聯系,才能營造一個良好的教育環境,讓教育全方位為學生服務。
目前,主流的手機端即時通信工具主要包括:QQ、微信、易信等,它們的共同特點是可以隨時隨地向對方傳輸文字、圖片、聲音、視頻等多媒體信息。尤其是其開發的群功能以及語音、視頻聊天等功能,更是主要的家校聯系方式。
一開始,QQ的主要功能是娛樂、交友等,但是隨著QQ群的出現,QQ的應用開始發生了質的變化,更多的個人或群體采用QQ完成文字、文件的傳輸,甚至進行視頻等面對面的溝通。新一代家長均是成長于網絡時代的年輕人,他們都對QQ有著天然的依賴。隨著手機互聯網時代的到來,QQ逐步從桌面應用過渡到桌面、手機雙平臺,朝著更方便的方向發展,也從單純的聊天工具逐漸轉變為一個信息交流的平臺。
微信、易信是手機互聯網時代的產物,它們天然的移動性、便利性更贏得“低頭”一族的青睞。其實微信、易信與QQ有著重復的定位,但又有所不同,它們更看重一對一或較少人數之間的文字與圖片、聲音的相互交流。易信還加入了免費短信功能。但微信與QQ一樣,用戶量多,推廣難度不大,易信用戶量相對比較少,推廣難度較大。通過表1我們可以清楚地看出它們的差異。
手機即時通信工具僅是一個工具,它不會自己與家長聯系,怎樣用才能發揮它的最大作用?這才是關鍵。眾所周知,手機即時通信工具最大的便利就在于它幾乎全天候開機,反應速度快,便攜性、移動性好。下面以QQ群為例,說明如何更有效地使用手機即時通信工具。
1.用好QQ群公告功能。QQ群特有的公告功能是我們最看重的功能,任何一個集體總會有一些公告通知,如果重要的公告通知與一般的交流信息混雜在一起,就不容易引起重視,因此,我們要用好QQ群的公告功能。
例如,我們每天布置的作業、班級重要活動等啟示,以及重大節日的祝福語等,QQ群公告的內容可根據需要每周或半個月更新一次,讓家長隨時了解班級的各項工作進展和任務要求,并按“群公告”指示積極配合,便于形成共識,實現步調一致。
2.用好QQ群文件的共享功能。顧名思義,QQ群文件的共享功能就是群員共同分享其中的內容。我們要將班級一些重要的文件內容,如《班級教學計劃》《班級管理要求》及其他一些要求,甚至包括一些育兒心得等,讓家長下載后詳細了解本學期要學什么、做什么,使之掌握教育理論或方法,從而方便家長在日常的輔導、教育中進行對照,并及時調整措施,向班級要求看齊,同時分享共同努力的成果。

表1
此外,筆者還建議大家充分利用手機的錄像功能,將學生一些好的表現、做法或學習上的重難點錄制下來,放到群共享中,讓家長、學生參考。由此,群共享就會變成一面鏡子,誰認真學習,誰不認真學習,大家都看得清楚,從而起到督促的作用。當然,教師也可以將學生的個人成長檔案袋放到群共享里,讓家長一起關注學生成長。
實踐證明,通過群文件的共享,可以增進家長對教師的了解,增強教師與家長之間的互信,有助于教師與家長密切配合。
3.用好QQ群的相冊功能。照片是對成長既好又簡單的記錄方式,我們可以通過群相冊展現學生日常活動的剪影,具有收藏、了解學習情況和鼓勵上進的作用。群相冊最好分類建立,以方便家長查看。相冊里的照片可以是課堂的情景,如舉手、回答問題;可以是課間情景,如做操、游戲、活動、比賽等;也可以是家長拍攝的課后情景,如家里表現、活動等片段,可謂多姿多彩。除此之外,對一些作業或考試成績達到“優秀”或“需加把勁”的作業本、試卷等可單獨拍下上傳,以樹立典型,激勵后進。
實踐證明,因為群相冊里的相片均是學生成長的點滴,所以既方便家長瀏覽、收藏,也方便家長、學生知己知彼,起到激發學生、促進家長的作用。
4.用好私聊功能。群功能最大的特點是公開、分享,在家校聯系中一個重要的環節還是與每一個家長都保持有個性的、針對學生的一對一交流。這個是群功能所不能代替的,QQ群不但提供了良好的群功能,還獨立于QQ的好友機制,只要是群里的好友,都可以直接進行私聊而不用再添加成好友。在日常管理中,教師如果有個別情況需要向家長反饋,只需點擊群里指定家長的QQ,就可以單獨留言與交流。
綜上所述,利用手機時代的即時通信工具——班級QQ群,是當今家校聯系的新潮流,也是進行家校聯系和溝通免費、普遍、便捷的渠道,同時它還為家長提供了豐富的多媒體資信。讓手機時代的家校聯系更富有時代特色,也是教師與家長互相了解、增強互信,有效解決現在普遍存在的一些家校矛盾的途徑。