網絡問卷調研醫院黨員聯系群眾工作的應用研究

王書鋒 高霞 趙秀莉 陳蕾

【摘要】使用某專業問卷調查網站對河南省腫瘤醫院黨員聯系群眾工作進行調研，了解該項工作在醫院的開情況及取得的效果：研究資料匯總后應用SPSSl9.0軟件進行統計，最終有效調查率是79.1%，把研究對象分為黨員與群眾兩組進行分析，單選問題2～8中兩組差異有統計學意義（P<0.05），在多選問題9～15中兩組的選擇相似，只是個別選項的選擇例數差異有統計學意義（P<0.05）;本院的黨員聯系群眾實踐活動已經取得了較好的成績，作風有了明顯改善，得到了廣大黨員群眾的認可，但部分群眾參與積極性不高、有些問題的整改還沒有完全到位，以后要加大宣傳力度、加強督導與落實、真正解決群眾反映的實際問題。

【關鍵詞】網絡問卷;黨員聯系群眾;醫院黨員

中國共產黨扎根于群眾，服務于群眾，將“全心全意為人民服務”作為黨的根本宗旨，人民的擁護和支持就是我們黨力量的源泉和勝利之本;黨的群眾工作作為密切聯系黨和群眾的橋梁，在社會主義建設的過程中，始終起著重要的作用。如今，黨的群眾工作隨著世情、國情、黨情的改變也出現了一些新的變化。對于這些變化，我們黨怎樣才能在社會主義建設的過程中，保持黨的先進性，加強與人民群眾的密切聯系，鞏固黨的執政地位，這是我們黨需要迫切面對和認真解決的新課題。本研究采用網絡問卷對醫院職工進行調研，充分了解職工的思想動態及對醫院的建議意見，積極探究黨的群眾工作在醫院的開展情況及取得的效果，為醫院以后的工作方向提供理論支持。 一、對象與方法 （一）調查對象 2018年4月-8月，采用網絡問卷調查的方法，對河南省腫瘤醫院門急診醫學部直屬黨支部、醫技醫學部黨總支的522名工作人員進行黨員聯系群眾工作的情況調查。

（二）調查方法

課題組研究人員經咨詢黨建專業教授后確定問卷的15個問題，上傳到某調查網站形成網絡問卷，自動生成一個二維碼，掃描后即可答題;調查結束后匯總為一份調查報告，導出后進行分析。

（三）統計學分析

所有資料匯總后應用SPSSl9.0軟件進行統計，計數資料使用構成比的方式表示，采用x2檢驗進行分析，以P<0.05為差異有統計學意義。

二、結果

（一）問卷收回情況

本研究計劃調查522名工作人員，收回有效問卷413份，有效調查率79.1%。

（二）問卷內容及導出數據

課題組共設計15項問題，包括調查對象的基本資料如政治面貌、年齡及對醫院的意見建議等。

（三）統計分析結果

依據研究對象的政治面貌分為黨員與群眾兩組，調查結果使用SPSSl9.0軟件進行統計分析，計數資料用（黨員+群眾）表示，結果如下：

兩組在問題2～8中P<0.05，為差異有統計學意義，顯示兩組在這六個方面有明顯區別;問題2顯示兩組的年齡構成有差別，年輕的群眾較多;問題3顯示黨員中的中層干部多于群眾;問題4對醫院當前干群關系的總體評價中，83.5%認為好或較好，但19.5%的群眾與9.9%的黨員認為一般;問題5黨組織對黨員的關愛（教育、引領、幫扶等）是否有利于實踐活動的有效進行中，95.1%的黨員和79.4%的群眾認為是;問題6醫院黨支部在實踐活動中發揮的作用中，97.5%的黨員和82.1%的群眾認為是;問題7實踐活動是否確定重點聯系對象中，84.6%的黨員67.7%的群眾認為需要確定，27.2%的群眾不清楚;問題8對實踐活動取得的成效是否滿意中，92.0%的黨員75.9%的群眾表示滿意，黨員滿意度高于群眾，還有22.2%的群眾不清楚;問題9實踐活動可以開展的方式方法四個選項中，兩組選擇的人數有差異，但大部分的研究對象認為當面聯系還是最重要的，結合網絡、電話等方式會更有效;問題10實踐活動可以借鑒以往黨內教育活動哪些方面經驗做法中，兩組基本一致，選擇最多的依次是著力解決突出問題、突出實踐特色、堅持正面教育為主;問題11實踐活動應實現哪些目標要求中，兩組相似，選擇最多的依次是弘揚求真務實作風、著力解決突出問題、突出實踐特色;問題12實踐活動應在哪些方面作出明確規定中，兩組相似，選擇最多的是領導干部求真務實、黨員干部學習教育、改進黨員干部民主生活會;問題13開展實踐活動應注意防止出現哪些問題中，兩組相似，選項搞形式主義、集中教育與日常工作“兩張皮”、不能解決黨員群眾關注的突出問題選擇的最多;問題14檢驗實踐活動的成效中，兩組最關注的是否有效解決群眾反映強烈的突出問題、群眾滿意度是否得到明顯提升、是否有力促進本單位民生發展;問題15我院的實踐活動可以用哪些方式方法深入開展中，兩組認為發放問卷抽樣調查、開展專題調研、黨員聯系群眾座談會及設置意見箱的方式可以采用。

三、討論

這次為期一年的群眾路線教育實踐活動雖然已經結束了，但其中的許多要求必須引起我們的重視，群眾路線要深入到我們的日常工作中，常抓不懈。群眾工作做得怎么樣？效果如何？在實際工作中難以評價，特別是在醫院等事業單位中，更重視本單位的發展和職工的專業技術能力。

本院黨委把黨建工作作為醫院的重要工作，加強黨員干部的管理及教育，一向重視黨員聯系群眾實踐活動。實際工作中采取黨員分別聯系群眾的方式，每位黨員負責本支部的幾名群眾，宣傳醫院的政策，收集反映的問題后集中到黨支部再匯總至黨委辦公室，分類整理后提交到院黨委研究解決方案。今年初醫院印發了開展“亮出形象正黨風，醫德建設爭先鋒”活動的實施方案，明確各部門的責任和任務，對黨支部和黨員的工作任務進行了細化，要“三亮”，即亮出黨員身份、亮出黨員崗位、亮出黨員責任區;開展“六式”教育，包括研究式教育、主題式教育、自選式教育、自學式教育、實踐式教育、自媒體教育六個方面，改進黨員教育和內容，注重教育方式的豐富性和互動性;把各項工作深入推進，提升整體服務水平;堅持查擺與整改相結合，明確黨組織抓醫德醫風的任務，認真落實嚴格黨內生活、嚴格“六大紀律”、嚴格醫德考評，實行醫德“一票否決”制和考核結果公示制，與個人的經濟待遇直接掛鉤;年底醫院組織考核驗收，并開展評比表彰，樹立先進典型。

本文只對醫院醫技黨總支、門急診直屬支部的工作人員進行網絡問卷調查及分析，了解黨員聯系群眾實踐工作的開展情況及成效，對服務的群眾即患者的調查在其他文章描述;最終問卷的有效調查率為79.1%，顯示部分人員參與意識不高，以后開展活動時還要積極動員，做到全員參與;黨員作為聯系群眾的主體，對此項工作的開展及要求都比較清楚，而部分群眾表示不清楚，我們的工作還要再細致一些，要讓所有的群眾都了解，并有發表意見的機會。大部分研究對象認可黨支部的作用，與相關文獻一致，基層黨組織要利用多種宣傳形式，加大黨群工作的宣傳力度，讓黨員、群眾了解此項工作的意義;黨組織要從學習、生活和工作多個方面加強對黨員的關愛，讓每位黨員感受到黨組織的溫暖，才能更好地開展各項工作;黨員是聯系群眾工作的具體執行人，要懷著積極的心態，用實際行動密切聯系群眾;黨員干部要防止實際工作中容易出現的“四風”問題，發揮優良作風，貼近群眾，才能更好地為群眾服務。

綜上所述，本院的黨員聯系群眾實踐活動開展得較好，作風有了明顯改善，已經達到了預期的效果，得到了廣大黨員群眾的認可。但部分群眾參與積極性不高、有些問題的整改還沒有完全到位，以后開展工作要充分發揮黨支部的作用，進行廣泛宣傳、動員，達到全員覆蓋，還要加強督導與落實，真正解決群眾反映的實際問題。