項目化教學在封閉式高職院校物流管理專業“物流市場營銷”課程中的應用

吳露

【摘要】項目化教學作為一種新的教學模式近年來被廣泛關注，突出“以學生為中心”和“以成果為導向”的原則，使學生進行自主性、探索性學習，充分發揮學生自身的能動性。物流市場營銷是物流管理專業的核心課程，具有極強的實踐性和應用性。本文突破傳統的教學模式，在學生活動范圍受限的情況下，采用項目化教學對封閉式高職院校物流管理專業的物流市場營銷課程進行教學研究。

【關鍵詞】項目化教學;三個遷移;物流市場營銷;教育改革

引盲

改革創新是時代發展的不竭動力，更是教育發展的時代主題。深化教育改革，優化課堂內容，創新教學模式，是學校教育改革可持續發展的必由之路。“物流市場營銷”作為物流管理專業的核心課程，具有極強的實踐性和應用性。高職院校旨在培養創新應用型技術人才，強調理論教學與實踐聯系。傳統的理論教學，側重于對營銷觀念、調研概述、SWOT分析法、4P理論等理論知識和方法的灌輸，學生掌握了物流市場營銷的基本理論，但理解不夠深入透徹，營銷知識的應用能力有待加強。

針對傳統的教學模式改革，“以工作任務為中心、以科學合理的行為導向為法則、以綜合能力為目標”的現代教學手段——項目化教學應運而生。項目化教學是由加拿大教育家查德和美國教育家凱茲正式提出的，遵循“做中學、學中做”的學習規律，通過創設學習情境以激發學生的學習動機與興趣，以分組的形式組織學習活動，以任務為導向，以專業知識運用能力、組織協調能力、溝通合作能力、創新能力等綜合能力為目標，學生自主完成學習任務，教師和學生共同參與項目評價。項目化教學實現了“由知識學習向能力培養遷移、由以教師為中心向以學生中心遷移、由成績產出向成果產出遷移”（三個遷移）的教學方法，實現了課堂的翻轉。

一、項目化教學的實施——以物流市場分析為例

物流市場營銷課程包含物流營銷觀念、物流市場分析、物流目標市場營銷、物流營銷組合理論策略制定、物流產品銷售5個部分，針對各個部分，以學生身邊熟悉的場景為參考設置教學情境，激發學生的學習動機和學習興趣;以工作任務為中心、以科學合理的行為導向為法則、以綜合能力為目標開展項目化教學。本文以子項目——物流市場分析為例對項目化教學的實施展開詳細介紹。

物流市場分析作為物流市場營銷課程的重要組成部分，包括物流市場調研基本理論和營銷環境的SWOT分析兩個方面的內容，旨在讓學生掌握最基本、最常見的市場調研方法——問卷調研，具備對物流市場營銷環境的分析能力。要實施問卷調研，首先需要一個被調研的目標對象，其次是問卷的設計。而對于封閉式的高職院校，學生的活動范圍有限，很大程度限制了學生與外界的接觸，校外的物流企業成為遙不可及的遠方。然而信息技術的高速發展，推動了電子商務的發展，網購成為封閉式高職院校學生購物的最流行的方式，快遞行業成為學生唯一能接觸的物流領域，菜鳥驛站成為眾所周知的物流運營企業。菜鳥驛站集快遞行業領域的“四通一達”于一體，為網購用戶提供包裹代收服務，給教師、學生提供物流服務的同時，通過整合零散用戶的寄件需求，減少最后一公里的物流成本，優化時效，提高用戶體驗。因此，本文以學校菜鳥驛站的運營狀況為學習情境，以兩位學生為一組，根據平時寄收快件的經驗及所見、所聞、所感設計一份關于學校菜鳥驛站服務滿意度的調查問卷，對在校學生發放問卷并統計問卷結果。根據問卷結果利用SWOT分析法將菜鳥驛站與京東、順豐進行對比分析，全方位掌握菜鳥驛站的優勢、劣勢、機會和威脅。

二、項目化教學實施的成果及存在的問題

改變傳統的教學模式，對物流市場營銷課程實施項目化教學，以熟知的情境為例開展項目研究，以學生為中心，以項目驅動實現課堂的翻轉，學生紛紛在課堂展現自己的風采。教師作為輔導和評價者，尊重、鼓勵并客觀評價每位學生的成果。項目化教學的實施，激發了學生的學習動機和興趣，學生的課堂積極性得到提高，實現了多元化教學，學生自主能動性得到大幅提高。通過情境導入，學生對物流企業的運作、物流市場營銷的基本理念的理解更加深入，能夠分析實際物流企業存在的問題并提出相應的解決方案，綜合能力得到提升。讓學生認識到了自身的優點和特長，有利于提高學生的自信心，有利于職業規劃。

物流市場營銷課程在實施項目化教學的過程中，也存在一些問題：第一，物流提供的是一種服務，物流市場營銷課程的子項目成果多為案例分析或規劃設計方案而非實物，學生的成就感不能得到最大程度的滿足，一定程度上影響了學生的積極性;第二，封閉式學校限制了學生的活動范圍和視野，課堂創設的項目學習情境受到限制，學生對校外物流企業的市場營銷狀況缺乏真正的了解，對物流行業的營銷環境了解不夠全面。

結語

將項目化教學引入物流市場營銷課堂，導入學習情境深化理念知識的學習，側重學生對理論知識的掌握和綜合能力的培養，理論聯系實踐教學，深度契合高職院校的人才培養目標，有利于提高學生的綜合能力，培養出面向未來、符合社會發展需要的創新應用型技能人才。但也要不斷創新解決教學過程中存在的問題，進一步深化教育改革，堅持不懈地走學校教育改革可持續發展道路。