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護理干預在神內護理工作中存在安全隱患的影響

2018-04-20 05:06:38張愛琴
關鍵詞:滿意度質量護理

張愛琴

(海洋石油總醫院,天津 300452)

本次研究的主要目的是探究護理干預在神內護理工作中存在安全隱患的影響,選擇神經內科160例患者為分析對象,觀察組進行綜合護理干預,詳情如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年4月~2017年4月我院神經內科收治患者160例作為研究對象。現根據入院編號將其隨機分為對照組和觀察組,各80例。其中,觀察組男45例、女35例,年齡51~75歲,平均年齡(62.1±12.5)歲;對照組男46例、女34例,年齡52~77歲,平均年齡(63.6±11.9)歲。兩組患者的一般資料比較,差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 方法

對照組進行常規護理,即各項生命體征的監護、按時叮囑患者用藥等,觀察組在此基礎上進行綜合護理干預,具體措施如下:

第一,安全教育。針對患者及其家屬的年齡有針對性的進行安全教育,保障患者安全,避免發生各種意外事故;相關護理人員需要認真學習安全管理制度,提升個人的職業道德修養 ,盡職盡責的做好每一項護理工作;患者在行動時需要穿好防滑鞋,平穩的邁步,蹲廁時坐穩且緩慢的起身,在光線充足的室內展開活動。

第二,彈性排班制度。即晚上值班分成兩部分,前半夜與后半夜,白天可以安排一個人值整,如果遇到高峰段可以適當的增加值班人數。

第三,及時更換檢測儀器。在某些時候儀器可以替代護理人員,及時發現患者的病情變化,在此基礎上有助于進行對癥治療,因此需要對儀器設備進行及時的更換,確保可以24小時內全面監控患者的各項生命體征,及時發現和處理異常情況[1]。

1.3 統計學方法

采用SPSS 22.0統計學軟件對數據進行處理,計數資料以百分數(%)表示,采用x2檢驗;計量資料以“±s”表示,采用t檢驗),以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 護理差錯率和投訴率

觀察組的護理差錯發生率和投訴率分別為1.11%和2.22%,對照組分別為7.78%和10.00%,差異有統計學意義(P<0.05),見表1。

表1 兩組患者護理差錯發生率和投訴率的比較[n(%)]

2.2 比較兩組患者的滿意度和護理質量評分

觀察組的滿意度和護理質量評分高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05),見表2。

表2 兩組患者滿意度和護理質量評分的比較(±s,分)

表2 兩組患者滿意度和護理質量評分的比較(±s,分)

組別 n 滿意度評分 護理質量評分觀察組 80 99.1±7.9 98.5±5.8對照組 80 95.6±5.3 90.2±6.7 t-2.2585 5.5411 P-<0.05 <0.05

3 討 論

基于神經內科患者以老年患者居多,自身體質比較差,視力功能障礙,因此發生跌倒和墜床的可能性往往比較大;針對意識障礙患者而言,極易出現壓瘡、燙傷和燒傷;癱瘓中風患者,由于運動能力的喪失,需要長期臥床休息,身心遭受嚴重打擊,大部分患者會出現情緒不穩定、焦慮和抑郁的情況,甚至拒絕接受治療,與護理人員發生口角之爭等。若不能采取有效方法來處理,則極易引發不要的醫療糾紛[2]。

在本次研究中,觀察組的護理差錯發生率和投訴率低于對照組,并且護理滿意度和護理質量評分較高,差異有統計學意義(P<0.05)。

綜上所述,在神內護理工作中,采用綜合護理干預在一定程度上可以極大的體改護理滿意度和護理質量評分,降低護理差錯率和投訴率,值得臨床大力的應用與推廣。

[1] 于曉敏.淺談舒適護理在神經內科護理中的運用[J].世界最新醫學信息文摘,2016,16(72):317+321

[2] 歐陽蘭.神經內科老年患者健康教育的難點及對策[J].中國藥物與臨床,2015,15(05):737-738.

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