眼科護理中不安全因素分析與防范對策

焦彩云

（內蒙古包頭市中心醫院，內蒙古 包頭 014040）

眼科疾病種類繁多，藥物類型與用藥方法也比較復雜，護理工作量大。由于這些問題的存在，目前眼科護理工作中仍存在著一些問題，對于眼科護理工作的發展造成了影響，不利于提高護理質量[1]。因此，解決眼科護理工作中的問題，推動眼科護理工作的發展，是現代護理工作中的重要研究內容。本研究以我院眼科收治的患者100例為研究對象，分析眼科護理過程中的不安全問題及針對問題采取的措施，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年2月～2017年2月在我院接受治療的眼科患者100例為研究對象，依據入院時間分成對照組與治療組，各50例。對照組男27例，女23例，平均年齡（44.3±5.8）歲；治療組男26例，女24例，平均年齡（44.8±5.5）歲。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

為了進一步強化眼科護理工作，本文根據工作經驗分析了眼科護理工作的問題以及解決措施，具體如下。

問題主要體現在：首先，護理操作不規范，其次，專業知識不足，另外，沒有重視心理護理與安全教育。

針對問題提高眼科護理質量的對策主要有：首先，開展專業的定期培訓，定期開展眼科護理工作人員的專業培訓工作。醫院可以通過組織新入職的護士進行培訓，通過一帶一的模式讓高級職稱護士指導年輕護士進行各項眼科操作的學習，從而保障臨床操作的科學性與有效性。在護理工作中還需要加強護理人員的專業能力提升，自覺進行護理知識的學習，從而引導護理人員提升自身的專業素質，培養良好的職業道德，更好的投入到自身的工作中。

其次，建立健全眼科護理工作制度。對于急診患者需要采取急診服務流程，尤其是青光眼急性發作、眼外傷、化學眼傷患者，以便急診患者能夠得到及時的救治，保障患者的健康安全。同時，眼科護理過程中還需要建立相應的風險管理制度，及時發現護理過程中的不安全因素，提出相應的改進措施，從而促使護理工作質量的提升。護理人員需要清楚自身的職責，完善各種護理規章制度的建設，包括查房制度、分級護理制度、交接班制度以及護理記錄制度等。

另外，加強環境管理、心理護理與安全教育。護理人員要為患者和家屬詳細介紹病房和周圍環境，例如床頭燈、呼叫器以及衛生間的位置，并告知患者各種開關的作用和操作方法。在床頭醒目的位置貼上注意安全的警示標志，從而提升患者的安全意識。為了避免視力顯著下降的患者跌倒，可以適當調低病床高度，做好圍欄的固定。將患者經常使用的東西放在合適的高度，以便患者拿取。在衛生間要放置好防滑墊，并裝好扶手。及時將地面垃圾清理掉，保障地板的清潔、干燥。

1.3 統計學方法

研究數據使用SPSS 20.0統計學軟件進行分析，計數資料以例數（n）和百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 護理不安全因素分析

所選取患者中有13例不安全因素為26%，其中治療組3例（6%），1例為不規范操作，2例為安全意識不足；對照組為10例（20%），6例為不規范操作，4例為安全意識不足。治療組比對照組更低（P＜0.05）。

2.2 兩組患者對護理的滿意度及依從性（見表1）

表1 兩組患者對護理的滿意度及依從性比較[n(%)]

3 討 論

眼睛是人們接觸世界的第一感官，一旦出現眼部疾病，患者會出現一定的身體以及心理問題[2]。因此，針對性的護理也是眼科護理中的重要環節。但是在實際工作中，由于臨床護理工作的繁忙，使得許多護理人員僅僅重視完成基礎護理，沒有重視心理護理[3]。此外，眼部疾病患者由于視力下降，導致日常生活能力受到影響，可能出現打翻東西、跌倒、墜床等意外事故，因此需要做好相應的健康教育，提高患者的生活能力，降低護理不安全因素，提升患者對護理的滿意度。

[1] 楊 君.人性化護理服務模式在眼科門診護理管理工作中的應用[J].蚌埠醫學院學報,2014,14(6):826-828.

[2] 曾素華,盧素芬,吳素虹,等.眼科護理風險評估單在低視力患者安全管理中的應用[J].中國實用護理雜志,2016,32(11):849-851.

[3] 凡榮歡,肖建華,郭瓊玲,等.優質護理服務管理在眼科門診中的應用[J].齊魯護理雜志,2014,10(23):109-110.